Наверное Америку не открою, с 13 декабря у меня нет интернета, пытаюсь выяснить почему? Но увы, не один телефон который указан в договоре не отвечает. ПЕЧАЛЬКА.
Обращаюсь к руководству, если у ваших сотрудников не доходят руки и ноги, что-бы почистить телефон от ПЕРЕГРУЗКИ В ДАННОМ НАПРАВЛЕНИИ, ПОЖАЛУЙСТА помогите им как-нибудь, или чем-нибудь.
3
Людмила Спирина
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Компания, позволяющая себе оставлять клиентов без оплаченного интернета больше, чем на сутки, и при этом не брать телефоны тех.поддержки. А если после этого ты оставил несколько голосовых сообщений после сигнала, никто, как обещано, тебе не перезванивает. И мало того - не едет на вызов исправлять проблему. Ты остаешься без интернета, пытаешься дозвониться или снова оставить голосовую заявку. Но безуспешно. Трубку никто не берет, а голосовая почта недоступна - уже в обед становится полной от звонков, ее никто не проверяет и не чистит. Оплаченные услуги оказываются не на должном уровне
10
1
Л Б
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Что с интернетом? Третий день не могу даже в личный кабинет зайти! Если какие-то проблемы, то почему нигде нет никакой информации?
23декабря 2023 - больше недели нет интернета. Только деньги с лицевого счета исчезают.