Это просто нечто…. Шарашкина контора хуже которой нет!!!! Возмущению нет предела!!!!
Не было другой возможности, поэтому подключили интернет от этой конторы. И все бы ничего, но вот случился обрыв еще 4 июля, до сих пор всё не могут восстановить… просто безобразие!! Всё завтраками кормят, а скоро месяц пройдет. Работы у них много, видите ли. Не успевают. А мне какое дело до их проблем????
Сейчас на улице провели оптоволокно Ростелеком. Перейду к ним. Соседи тоже жалуются. Так что, потеряют клиентов точно.
Девушкам, что на телефоне сидят, конечно, всё равно. Они так и отвечают. Ну, вот и пусть.
UPD. В августе прошлого года подключили оптоволокно от Ростелекома. За год, слава Богу, не произошло ни одного сбоя или отключения интернета. Очень довольно оказываемой услугой.
6
Ив Рык
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Не возможно дозвониться. Приехал в гости к родителям, говорят целый день не работает кабельное.
Мобильные телефоны с визитки так же отключены.
2
Юлька Рукавишникова
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
С 10 ноября не работает телевидение на улице Рязанова, сегодня 10 марта... Звоню или хожу раз в неделю, где стабильно кормят на следующей неделе сделают. Уж и директор там был, и работы ведутся и заявок много, а бригада одна. Ещё имеют наглость звонить с просьбой оплатить задолженность... Даже одной звезды жалко.... Отвратительная компания.
5
Евгений С
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Это просто скотское отношение к клиентам. Сидим целую неделю без телевидения. ул Горького 38 . Где-то авария, типа делают: с понедельника и до сегодняшнего дня ни гу-гу. Что за работники? Как деньги не заплатишь вовремя, тут же отключают, а как не показывает, так сидите ждите, пока рак на горе свистнет.. Напишу жалобу губернатору и главе района, настоманал этот бардак.
9
Алексей Джумаев
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Полный отстой! Являюсь клиентом этой шараги 10 лет! И один сплошной негатив. На протяжении 2 -х лет . Хамское отношение к клинтаи это обыденность. Буду обращатся в суд.
4
Митек
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Купили дом в гидроторфе,у старого хозяина все работало,заплатили за 2 месяца вперед договор оформили на себя,до сих пор ни чего не работает,при звонках туда говорят то мастер заболел,то умер то еще хрен знает что,надо в роспотребнадзор думаю написать,пусть это осиное гнездо пошевелят
3
Инкогнито 0850
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Это надо до такой степени не уважать и просто ненавидеть своих клиентов, как наш драгоценный ТелеМир. Неоднократно и на длительный срок нарушаются наши права потребителей услуг, за которые мы, вообще - то, регулярно платим! Если у вас нет возможности содержать в штате квалифицированных ремонтников, тогда для чего вы вообще нужны? Я думаю, каждый ваш клиент для себя уже сделал правильные выводы... Ищем другого провайдера!
13
Михаил В.
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Очень не ответственная компания!!! Интернет никакой!!! Постоянно обрывы, то скорости нет. Если повезёт дозвониться, то разговаривают с тобой как с унылым существом, всегда с вызовом.... Они никогда не в чем не виноваты.... Мастера не собираются приезжать, постоянно чем-то заняты... Одни отговорки и завтраки-послезавтраки.... Валить от них нужно!!!
7
Ange
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Отвратительная компания. В октябре месяце решили подключить кабельное телевидение от данной организации. За окном 31.12.2022, до сих пор ждём, когда придут подключат.
Путина будем слушать через интернет)
5
Алёна М.
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Полный отстой, интернет еще нормальный, но телевидение… Около 4 месяцев платила за пакет интернет+тв, тв не показывало от слова вообще. А звонить и вызывать мастера бесполезно, обещают и не приходят по итогу. Перешла на ростелеком.
5
Дина Шаранова
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Это просто треш((((( Какие мы дураки, что столько времени от них отключиться не можем. Заплатила только неделю назад вперёд на несколько месяцев... Даже денег не жалко будет. Лишь бы избавиться от этого теле мира. Ни одного хорошего отзыва о них нет. Это показатель.
9
Екатерина В.
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Самая безнадежная и тупая компания, которая не выполняет свои обязательства. То у них обрыв, то снег, то дождь и ничего не делают для улучшения качества
4
Илья -
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Персонал не знает в чём проблема.То провод потеряют то оборудование горит и т.д. Самое главное сказать ждите 3 дня, всё решается.
3
Сергей Депутатов
Level 8 Local Expert
November 22, 2021
Это самая безответственная организация которая НЕ выполняет свои обязательства перед клиентами!
Спланировать просмотр какой-нибудь передачи, фильма и т.д. не возможно, так как сигнал передаваемый ТелеМиром хорошо идёт дай бог три дня в месяц и то в лучшем случае!!!
Так терпим уже на протяжении последних полутора лет! Но мы платим, потому что нам обещают всё исправить, а воз и ныне там...
Да, цифровые каналы не показывают вообще или всё в квадратиках 😠😡🤬
Теле Мир 👎👎👎👊
6
Nik Ress
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
Пользуемся почти 7 лет постоянно проблемы чуть какая то авария или погодная проблема сразу у них всё ломается. Не кому не советую можно было бы поставить - 5 поставил бы. Ужасный интернет не кому не советую. Вызывали мастера сказали что приедет ждали весь день не кто так и не приехал Ужасно...! Скоро будем менять на ростелеком.
7
Денис
Level 18 Local Expert
January 18, 2023
Для телека-норм, интернет не вздумайте.
Дополню: второй раз я вписался в эту авантюру (ростелеком не может замонтажить). Прошел год... В общей сложности мы пользовались интернетом в лучшем случае 7 месяцев. Задумайтесь...
2
1
А
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Бред) постоянные надрывы четверть месяца интернета нету, за телефоном колхознки, последний оплаченый месяц, и нафиг теллемир этот...
3
Егоров Сергей
Level 4 Local Expert
July 20, 2021
Со вчерашнего дня телевизор не работает. Звонил ровно 130 раз ,дозвонился 5 раз, девушка в офисе нагло врёт, никто, ничего не ремонтирует, таких нужно лишать лицензии. Телевизор не показывает 1 день в неделю, минимум. Дозвониться почти нереально, если дозвонились, то операторы обязательно обманут, врут в наглую, раньше было нормально, теперь ужас, нужно уходить, там похоже профессионалов не осталось.
12
Татьяна Малахова
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Отвратительная необязательная организация, пользуются тем, что выбрать не из чего. Деньги дерут, а за что? Цифровое ТВ оказывается в подарок! Из 100 с лишним каналов работает в лучшем случае 30, остальные "рассыпаются". Я бы поставила "-5"
7
Алексей С.
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Скорость интернета ниже среднего, но это ещё было терпимо. А когда случается какая-то авария это конец! Не могут починить неделями, а обещают каждый день - что к концу дня всё будет сделано. Меняйте провайдера мой совет. Я уже поменял
7
Надежда Ц.
Level 3 Local Expert
May 20, 2021
Дозвониться просто не реально. Хорошо работаю через дорогу, могу лично навестить. Прихожу звоню в их присутствии на их номер, вызовы проходят хорошие, а у них даже звонка нет на телефоне. Говорят, что один номер на всех. Но я звонила по двум номерам: один действительно всегда занят, а другой -просто не берут трубку.
И странно выполняют перерасчет. Обрыв после урагана зафиксировали, адреса все есть, почему перерасчет делают только по заявлению. Остальные, если нет возможности добраться до офиса, должны оплатить за все дни отсутствия интернета.
9
Анастасия
Level 6 Local Expert
April 2, 2021
Очень давно пользуемся Телемир.Все работает и без всяких дополнительных левых навязок платных подписок и т.д как это у многих операторов!!!довольны качеством интернета,бывают конечно иногда что то не работает но оперативно все делают без каких либо проблем,операторы всегда вежливые и объяснят интересующий вопрос.Цена не дорогая.
14
Светлана Ф.
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Сегодня 31 декабря!Четвертый день нет интернета.Каждый день обещают сделать к вечеру.Похоже Новый год встретим без интернета.После праздников будем менять оператора.Достали.Причем деньги списываются ежедневно.
6
Дмитрий Ч.
Level 2 Local Expert
June 4, 2021
С начала мая телевидение показывает очень плохо, в офис дозвониться не возможно (просто не отвечают). Раньше пользовался и интернетом этой компании, но очень быстро сменил провайдера. К сожалению приходится менять поставщика услуг, если оценивать эту компанию, то я бы поставил -5. Руководство компании, если вы читаете эти отзывы, то пора бы задуматься почему у вас всё так плохо.
8
Елена Ж.
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Отвратительное обслуживание, нет телевидения с апреля месяца в районе БОМЗ, а денежные средства принимают, а когда звонишь все обещают что вот вот сделают и так уже пятый месяц. А теперь уже и интернет по вечерам плохо работает!!!!
9
Мария С.
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Две недели не могут устранить обрыв. Качество связи отвратное в частном секторе. За 3 года использования сети одни негативные эмоции. Решили поменять на другого оператора.
5
Семён Д.
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Ждём подключения 4 месяц,по телефону кормят завтраками, за клиентов не цепляются, всё оплачено, работать не хотят. Не советую этого провайдера
5
Константин Иванов
Level 4 Local Expert
January 1, 2022
Интернет постоянно не работает, техническая поддержка тоже, постоянно какие то обрывы и проблемы со связью. Никому не советую данного провайдера
5
Алексей Кондрашин
Level 7 Local Expert
October 12, 2021
Интернет 3 дня есть неделю нет. Постоянные обрывы оптоволокна, устранение проблем занимает кучу времени, самый худший провайдер что я видел, никому не рекомендую.
4
Евгений Шубенков
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
Каждый день пропадает интернет и надолго, дозвониться невозможно. Ждем когда сам заработает. Лучше не обращаться к данному провайдеру.
5
Наталья Фадеева
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Месяц нет телевидения. Некто не чего не делает. По телефону хотят. Ужасная компания.
4
1
Я хах
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
На звонки не отвечаю, интернета нет неделю во вторник оставил заявку на ремонт в субботу, а они сами перенесли на понедельник без какого либо ведома. Плохая компания!
6
Эдуард Соколов
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Я даже не знаю как их назвать. 1.5 месяца не могут сделать интернет. Одни завтраки
4
Максим К.
Level 13 Local Expert
June 28, 2021
Провел интернет в дом и по соотношению цена-качество всё хорошо. Обрывы в интернете минимальны.
4
5
Любовь Ц.
Level 2 Local Expert
June 3, 2021
Жуткая организация! Вся их работа в сборе денег.Услуги не предоставляют.Придется выйти.Хоть-бы их лицензии лишили. многие жители Балахны были-бы рады!
7
татьяна вышевская
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Что забеспридел когда все наладиться за что только деньги платим
4
Елена Т
Level 4 Local Expert
July 7, 2021
С апреля месяца в районе канифольного не работает кабельное телевидение. Исправно берут деньги и говорят что все хорошо работает.
7
1
Олег Грабовский
Level 2 Local Expert
February 23, 2022
Ужасное обслуживание, интернет отключается почти каждый день, приходится ждать когда включат 😡😡😡
5
Дмитрий
Level 15 Local Expert
March 28, 2020
Телевидение часто лягает, интернет не подключал у знакомых спрашивал полное фуфло говорят. Зашёл к ним сказать что в марте очень часто лягало телевидение почти весь месяц, ответ был прекрасен: ну сейчас же всё кажет отлично, вобщем послали мягко.
6
2
Наталья В.
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
Кабельного телевидение не работает с майских праздников. Постоянно кормят завтраками. Мастер так и не приехал.
6
Шабанина Ю.
Level 4 Local Expert
May 29, 2021
Отвратительное обслуживание .
3 день подряд ждём телемастера.Обещают, что придёт, но его все нет и нет...
8
Екатерина
Level 14 Local Expert
December 14, 2021
Тв иногда моргает, аж смотреть невозможно
А так в принципе вежливые сотрудники, в офисе можно оплатить счёт картой или телефоном
3
4
Алексей
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
С 2 марта нет интернета постоянно кормят "завтраками"
5
Антон Антонович
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
интернет то пропадает то появляется. скорость ниже чем было сказано. никому не советую эту контору.
5
Валентин Селеменев
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
Кабельное дорогое и постоянно глючит
6
Александр К
Level 7 Local Expert
July 9, 2021
лентяи и бездельеики каждый месяц по 3 дня не работает а сейчас уже 2 недели и ни х
8
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
November 14, 2019
Подключил интернет у теле мира отдал 10000тысяч оказалось мобильная связь лучше. На заявки о плохом интернете перестали реагировать. Что делать с такими провайдерам?
6
2
Zelgadis Graywords
Level 2 Local Expert
May 21, 2021
Отвратительное обслуживание! Нужно ждать неделю, когда они интернет починят!
7
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
April 20, 2021
Трубку не берут, обещали подключить в течении 3-4х недель, так и обещают.
4
Михаил Скрыленко
Level 8 Local Expert
May 12, 2021
Отличное качество рекомендую кто ещё не подключился