Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Все отлично. Ремонтировала свой игровой ноут. Поломка корпуса в районе петли. Сделали очень быстро и качественно. Отдельный респект мастеру за экспертность и отзывчивость.
Show business's response
Татьяна И.
Level 4 Local Expert
March 12
Ужасающий «неремонт» в ИП «ТелеФошка». Я обратилась ИП с просьбой проверить видеокарту, сам компьютер работал. Заранее выяснила выполняют ли они такие работы. «Конечно, конечно, приносите!» В течении недели каждый вечер заходила к ним, но мне никто ничего не мог сказать. Это можно подтвердить, посмотрев видеонаблюдение. Через неделю позвонил менеджер Георгий, сказал, что неисправность обнаружена, и ремонт будет стоит 4500 рублей, я согласилась. Пришла забирать. Георгий вынес компьютер и за своим прилавком, вне поля видимости, стал производить какие-то манипуляции с компьютером, я зашла за прилавок и была сильно удивлена, когда увидела, что он пытается вынуть видеокарту, честно говоря он не знал как это делается, просто выдирал ее из гнезда, наконец справился, подключил компьютер к монитору и радостно сообщил, «Работает!». Ну конечно работает, компьютер и раньше работал, я просила проверить видеокарту! Он сказал, что у них очень старый монитор, поэтому они не могут подключить компьютер с видеокартой, но дома у меня 100% все будет работать. Я сказала, что не буду оплачивать ремонт не видя результат. На что менеджер Георгий сказал, что не отдаст мне компьютер, пока я ему не заплачу. Я попросила показать прайс на услуги, но оказывается такого документа нет, а стоимость абсолютно всего определяет сам работник. Пришлось перевести деньги на указанный номер, чек конечно же никто не дал. Дома изображение на мониторе не появилось. Менеджер Георгий сказал, что у них есть гарантийное обслуживание и я могу ремонтировать компьютер уже теперь по гарантии)). Хочется спросить, в каком правовом поле работает это ИП? Как можно расценить такой ремонт? На что же это похоже и как можно интерпретировать такие действия? В итоге, монитор не показывает, а меня под угрозой не выдачи компьютера вынудили заплатить 4500 рулей. Будьте осторожны, обращаясь в ИП «ТелеФошка».
6
1
Idi Naxiy
Level 4 Local Expert
August 30
Делали замену экрана, сотрудник Даниил сделал всё хорошо, благодарю за проделанную работу, буду приходить ещё!
30.08.2024 Пока что актуально!!!!!!!!!!!! :)