Начнем по порядку:
1. Записаться на прием просто невозможно, в вацапе отвечают очень редко, номер, указанный на сайте не существует, когда звонишь по номеру, указанному в договоре попадаешь на совершенно другую клинику.
2. Врач Максим Сергеевич это вообще отдельная тема…может не прийти на прием не предупредив, может в мороз -30 за 10 минут до приема написать, что не приедет. Как доктор он тоже ни о чем, в конце лечения предъявил мне, что не сможет установить ретейнер из-за неправильного прикуса, при этом в начале лечения ни слова мне не сказал о том, что нужно исправлять прикус. Я сама должна была диагноз себе поставить? Так я не врач.
3. Доктор Андрей Игоревич- лучшее, что было в этой горе-клинике, объяснял каждый свой шаг, всегда сразу говорил какой зуб нужно подлечить, никогда не отменял приемы и помогал записаться если это было проблемно. Одну звезду этой клинике ставлю только за этого прекрасного доктора.
Вывод: если хотели лечиться в телепорто, то скорее оттуда бегите, за ваши деньги там могут только вымотать все нервы и оказать некачественные услуги.
1
1
Татьяна Белова
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Итак:
одна звездочка только за то, что мне порекомендовала данную клинику моя дочь
А дальше:
Записалась в клинику и понеслось:
звонят с разных номеров, чтобы подтвердить мою запись (при посещении, девушка на «ресепшен» сказала, что «просто это разные службы звонят» 🤔)
Записалась на 20:00, зная свой рабочий график. Несколько раз подтвердила😂 Звонят, предлагают перенести на время «пораньше» на 17:00, 18:00, я отказалась, потому что раньше никак от слова совсем! А итоге в этот день мне звонят, сказать о том, что врачи заболел (ну ок… хотя странно… предполагаю, что не захотел ждать🙈), но на следующий день врачи здоров😂
Ок. Записывают на вечер следующего дня. Посещение:
А дальше ещё «веселее»: при бесплатной консультации мне предлагают подписать договор о платных услугах с незаполненными таблицами и разными уполномочеными лицами в преамбуле договора и в графе «подписи». Пот моих пояснениях, что так не должно быть, мне говорят, что не будут мне оказывать услугу, потому что я не подписываю договор. Много ещё чего было «интересного», об этом можно написать рассказ… Скажу одно: время бесценно, и я не готова тратить его на девушку на ресепшен, чтобы она 30 минут мне говорила о том, что все документы с пустыми строками и те, которые не относятся к консультации, я должна подписать и так должно быть, а иначе мне будет отказано в услуге…
Вывод: данную клинику в Новосибирске не рекомендую!
5
3
Екатерина Виднева
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Вообще конкретно сюда поехала ставить элайнеры с подачи моей подруги. По цене все устроило, промежуточный результат приятно радует. Вообще не жалею, что сюда обратилась! В стоматологии еще понравилось и отношение со стороны врачей