Teleseti plyus

Rating 4.2
437 ratings
Rate this place

202 reviews

Level 3 Local Expert
June 18
Много лет назад я жил в Дедовичах, в то время у нас мало где был доступен интернет от телесетей, поэтому моя семья пользовалась другим популярным провайдером. Раз в неделю интернет мог пропасть на 2-3 часа, бывало и больше. Тогда мой друг посоветовал перейти на телесети, я уговорил родителей, и мы сменили провайдера. Прошло порядка 6 лет, а я не могу вспомнить ни одного крупного отключения интернета без явной причины. Сейчас я живу во Пскове и все так же, как и мои родители, пользуюсь интернетом от этого провайдера. Недавние отключения могли заставить вас усомнится в качестве предоставляемых услуг, но я могу понять, что техника может подвести в любой момент, поэтому в моей голове не возникло мысли сменить провайдера.
4
1
Level 3 Local Expert
July 29
Переехали в новый дом и выбрали Телесети Плюс по рекомендациям друзей. Не разочаровались. Мастер был очень грамотный и вежливый, все установил быстро и аккуратно. Скорость интернета отличная, работает без перебоев. Очень довольны!
4
1
Level 2 Local Expert
September 17
Очень довольна услугами Телесети Плюс! Подключение прошло быстро и без проблем. Мастер приехал вовремя, все сделал аккуратно и объяснил, как пользоваться. Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. Если возникают вопросы, техподдержка всегда оперативно помогает. Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
July 22
Ушел от Телесети Плюс к другому провайдеру, привлеченный низкой стоимостью. Только через пару месяцев цена на услуги взлетела вдвое, плюс подключили всякую фигню, которая мне не нужна. Ругался с ними. Толку нет. Вернулся в Телесети Плюс на нормальную и честную стоимость. Особенно хотелось бы отметить работу оператора по имени Роман! Сам я в делах этих интернетовских ничего не понимаю, но Роман помог мне совсем разобраться. И теперь мы счастливы всей семьей, отец всегда во время узнает прогноз погоды, а мать нашла все рецепты в интернете. В общем и целом жизнь наладилась спасибо Роману !!
4
1
Level 2 Local Expert
August 9
Отличная компания. Хороший интернет. Все операторы вежливые,подала заявку,на следующий день приехал мастер,подключил все быстро и качественно. Настроил роутер и телевизор. Цены приемлемы. Рекомендую эту компанию
3
Level 2 Local Expert
July 11
Пользуюсь уже много лет. Очень радует тех.поддержка и мастера. Надо было нарастить кабель, мастер приехал на следующий день. Всё быстро, качественно и недорого)
3
1
Level 4 Local Expert
October 23
После грозы выбило дорогой телевизор, был подключен к Телесетям коаксиальным кабелем. Сразу понял что из за них. Потом пришел сосед и сказал, что во всем доме не работает кабельное. Стало все понятно, минус телевизор, минус оборудование Телесетей, минус HDMI порт в видеокарте, так как было подключено к телевизору. Грозоразрадников никаких не стоит. Позвонили в Телесети, сказали что у них все работает и этого не может быть. Ну удачи, я больше их услугами пользоваться не собираюсь. Пароменская 5 если что.
Level 4 Local Expert
July 29
Пользовалась услугами «известного» провайдера, но качество оставляло желать лучшего. Решила попробовать Телесети Плюс, и это было лучшее решение! Интернет стабильный, цена адекватная, техподдержка всегда на высоте, от души! Рекомендую 😋😋😋
4
1
Level 2 Local Expert
November 2
Много лет являюсь клиентом,тв и интернет услуг и вот что хочу сказать,компания отличная,всегда помогут,я сейчас в Питере живу,и приезжаю временами,вот и приехала ,было выключено все,написала,все быстро решили,все работает! Самая лучшая компания в мире!!!
2
Level 2 Local Expert
August 13
Возможно, мне повезло, но у меня никогда проблем не было, лет десять уже клиент (ШПД+ТВ). Периодически предлагают свои услуги МФ или Ростелеком, но не вижу смысла переключаться -- меня и так всё устраивает. Интернет стабильно есть, если за неуплату отключили -- в личном кабинете (просто утилитарно организовано, без излишних украшательств и ненужных "полезностей") всё есть, чтоб оперативно всё поправить.
2
Level 4 Local Expert
August 15
Много лет пользуюсь этим провайдером и ни разу не подводил. Сменила много раз место жительства, но доверяю только Телесетям. Мастера аккуратные и компетентные. Тех поддержка отвечает в любое время и всё доходчиво объясняют. Скорость интернета хорошая и без провисаний.
3
Level 2 Local Expert
August 14
После переезда на новую квартиру все подключили быстро и без заморочек.Хороший провайдер по сравнению с другими. В отличии от других адекватная цена и работа интернета без всяких перебоев.
3
Level 2 Local Expert
September 26
Сменила федерального провайдера на Телесети Плюс по совету друга и не жалею. Разница ощутима: интернет стабильно работает, скорость всегда на уровне, и цена приятная. Подключили в течении двух дней, а не через месяц как у прошлого провайдера.
1
Level 5 Local Expert
May 25
Хороший интернет. Пользовалась на старом адресе 10 лет. Всё устраивало. Переехала, подала заявку. На следующий день приехал мастер. Всё подключил. Настроил роутер и телевизор. Четко и быстро. Советую к подключению
4
2
Level 6 Local Expert
October 1
Хочу поблагодарить техническую поддержку Телесети Плюс за оперативную помощь. Решили мою проблему с интернетом за несколько минут. Вежливые и компетентные специалисты. Я точно уверена, что выбрал правильного провайдера
1
Level 3 Local Expert
August 12
Отличный интернет, пользуюсь уже более 5 лет . Все устраивает. О особенно хочу выразить благодарность сотруднику Артему , помог объяснил все как нужно.
3
Level 2 Local Expert
September 21
Отличный, быстрый интернет. Пользуюсь этим провайдером 10 лет , всем доволен! Скорость реально такая как написанно в тарифе. Техподдержка реагирует быстро как на звонки, так и сообщения в Телеграме.
1
Level 2 Local Expert
July 25
Техническая поддержка Телесети Плюс работает на высшем уровне! Обратилась с вопросом по настройке роутера, и мне все подробно объяснили и помогли настроить. Очень довольна!
4
1
Level 2 Local Expert
October 29
Прекрасное обслуживание Сотрудники очень добрые отзывчивые, быстро и качественно помогли в решении моей проблемы
1
Level 2 Local Expert
October 31
Только подключился, очень нравится данный интернет-провайдер. Сделали все супер, оперативно. Спасибо большое сотрудникам!
2
Level 4 Local Expert
June 18
Был сбой в работе, позвонила на горячую линию, мужчина рассказал что можно сделать в домашних условиях, после предложил вызов мастера. Вызвала мастера. Заплатила 3000 тысячи за установку роутера, и подключили бесплатное интерактивное телевидение. Все работает отлично!! Спасибо
3
1
Level 2 Local Expert
September 5
Это прям мерзость какая-то) Интернет дропается каждыми днями, что приходится перезагружать роутер, скорость так же дропается донельзя, бывает что не работает часами, хотя не пишется что ведутся тех. работы) На счет звонков - полный атас) Либо телефоны не работают, либо постоянно заняты)
2
Level 2 Local Expert
August 5
Подключила интернет от телесетей несколько месяцев назад, за это время ни одной жалобы не имею!!! Все отлично 😊😊😊 Спасибо мастерам и специалистам технической поддержки, особенно Роману! Спасибо 🙏
3
Level 2 Local Expert
October 9
Раньше пользовался услугами крупного федерального провайдера, но постоянно сталкивался с перебоями в работе интернета. Перешел на Телесети Плюс и не могу нарадоваться! Интернет работает стабильно, скорость отличная, и никаких проблем.
1
Level 5 Local Expert
August 12
Использую интернет от телесетей уже не в первой организации. Всё очень клиентоориентировано, поддержка своевременная и профессиональная. Интернет стабильный. В общем всё, что надо!
1
Level 5 Local Expert
August 27
Просто худший из возможных провайдеров Пскова, интернет падает каждую неделю стабильно, техподдержка по телефону каждый раз в шоке и сделать с этим ничего не может, ссылаясь на неисправное у меня оборудование, причем с другим провайдером таких проблем не было 🤡
1
2
Level 3 Local Expert
August 6
Отвратительный провайдер. Занимаются обманом абонентов.Вместо заявленных 100 м.б.с.интернет выдаёт не более 5 м.б.с.При общение с "поддержкой"начинают говорить,что у вас роутер плохой и мол если у нас купите новый роутер то будет всё окей.Вообщем выкинутые деньги.Не оказание услуг.
2
Level 3 Local Expert
September 23
Отличная компания!!!! Все делают быстро и четко. Пусть подороже может чем у других. Но зато не беспокоишься. Знаю. Придут и сделают. За что и люблю эту компанию. Это стоит того!!
1
Level 3 Local Expert
July 11
Хороший провайдер, никаких больших проблем с интернетом за всё время не было. Было пару аварий, но от этого никто не застрахован. Чинили всё оперативно. Скорость отличная, тариф выгодный.
3
1
Level 2 Local Expert
August 12
Отличный оператор. Пользуюсь уже 15 лет. Если случаются проблемы, звоню и либо объясняют что сделать, либо приходит мастер. Самые долгие отключения были только при сильных погодных условиях.
3
Level 2 Local Expert
July 17
Нормальный интернет, проблем не замечаю, хотя в он-лайн игры не играю. Кабельное работает, телевизор иногда включен фоном. Скидка за комплект интернет-телевидение есть
3
1
Level 21 Local Expert
December 26, 2023
Ребятушки, никогда не пользуйтесь услугами данной организации (мне пришлось, так как они монополисты и у меня не было альтернатив)! Пришёл мастер, в отверстие стены просунул провод, обжал коннектор, настроил мой роутер, ушёл. Выставили счёт на 2500!!! А у меня даже интернета до сих пор нет!!!🤣 Вот это контора! В Питере за 4500 т.р. тебе подключат интернет на год!!! Всё бесплатно, протяжки, подключение роутера , настройка. Отдал 4500 и 12 месяцев интернет 100 мб. сек Теперь, заключив с ними договор, я обращусь в ФАС по Псковской области и другие структуры. Пора заканчивать с таким отношением к клиентам. Адрес подключения пос. Полоное, Не пользуйтесь их услугами.
10
9
Level 4 Local Expert
August 8
Подключен интернет телесети около года, случилась проблема низкой скорости, обратилась в техническую поддержку, грамотно объяснили и показали в чем дело! 5 звезд)
1
Level 2 Local Expert
August 12
Пользуюсь Телесетями больше 8 лет. Нареканий нет. Отлично от федеральных провайдеров - максимально короткие сроки устранения неполадок. Скорость соответствует заявленной.
3
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Пользуюсь этим интернетом уже больше 10 лет, и все было в порядке, до определенного времени. Если вы любитель играть в онлайн игры, то должен вас огорчить, у вас будут постоянные отсоединения раза 2 в минуту ( от 2-5 секунд). С учетом этого, где тебе в онлайн игре необходимо хорошее соединение. Такие моменты тебя особенно раздражают. И продолжается это уже на протяжении 5-6 месяцев. Я звонил им несколько раз. Сначала сказали что у вас с кабелем проблема (Хотя с ним все в порядке). Потом перезвонил им через какое то время. Сказали что заметили эту ошибку, и устранят в течении недели. Устранили, но со временем, начинается таже самая проблема. И я бы ничего не говорил, если бы я один с эти сталкивался. Но у меня у всех знакомы, у кого этот интернет, такая же проблема. И прикол в том, что лагает в один и тот же момент у всех. Так что будем ждать новых новостей, а пока, оставляю такой отзыв. Всем добра♥
8
3
Level 2 Local Expert
July 16
Перешёл на этого провайдера по совету друзей и не пожалел. Интернет работает без перебоев, скорость высокая. Тарифы тоже радуют. Настоящие 300 Мбит, а не на бумаге.
3
1
Level 3 Local Expert
July 24
Отличный провайдер, пользуюсь давно, все устраивает!! Диспетчер Анатолий всегда поможет в любой ситуации
2
1
Level 3 Local Expert
July 14
Давно пользуюсь услугами этого провайдера и всем доволена. Никаких проблем с подключением или работой интернета не было. Тариф выгодный, скорость отличная.
2
1
Level 2 Local Expert
October 29
Подключила интернет от данной компании, очень вежливые диспетчера, все объяснили за что им отдельное спасибо. Мастер пришел, быстро подключил, был вежливый)
Level 5 Local Expert
August 11
Провели интернет быстро, а самое главное качественно Работает все прекрасно, всем советую!)
Level 3 Local Expert
July 26
Много лет пользуюсь услугами от этого провайдера. За все време не было никаких проблем. Интернет работает отлично, стоимость недорогая, если нужно сменить тариф или есть вопросы по оплате, то тех.поддержка всегда на связи, быстро и профессионально помогут и все вежливо объяснят. Поэтому буду и дальше пользоваться интернетом от "Телесети плюс".Рекомендую☝
3
1
Level 3 Local Expert
June 13
Пользуюсь услугами компании уже 10 лет. Всё стабильно, скорость соответствует тарифу. Рекомендую. Лучший провайдер в городе!
1
1
Level 8 Local Expert
July 17
Мы давно являемся клиентами Телесетей и очень довольны. Специалисты работают вежливые и компетентные, к качеству услуги претензий нет.
2
Level 2 Local Expert
August 13
Давно еа этом провайдере, прлностью устраивает. Служба поддержки пеагирует оперативно и вежливо. Доволен.
2
Level 4 Local Expert
May 16
Хуже провайдера наверное не существует. В доме кроме них нет больше никого, но я уже серьезно подумываю о модеме. Терпеть постоянные падения и перебои уже сил нет.
1
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Интернет отвратительный. По SpeedTest все хорошо, более менее и то Входящая: 40 Мбит/с, входящая 67, проверял через сервер Pskovline. Ping 2 мс и то это спасибо DNS от Google, но это только на тестах. На деле все ужасно. Нормально ничего не грузит. Работать невозможно. Особенно на вебинарах в Google Meet. Сайт грузит по 30-40 секунд, а то и дольше. Презентации в Google грузит очень долго. С заявленной то скоростью в тарифе 100 мб/с. Так же отмечу и их телевидение которое просто отвратительное. Постоянные помехи и прерывания на многих телеканалах. В общем больше иметь дел с этими Телесетями я не стану. Для работы в онлайн интернет этого провайдера не рекомендую использовать
6
1
Level 2 Local Expert
October 30
Спасибо большое сотрудникам за оперативную помощь в решении моей проблемы, квалифицированные сотрудники!)
1
Level 4 Local Expert
July 9
Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько лет. Всё устраивает: скорость интернета, качество связи и цена. Рекомендую!
1
2
Level 5 Local Expert
March 30
⚠️Передаю привет оператору Р*м*н* и передаю его цитату "Вы мне уже третий раз звоните" - так если вы не можете решить проблему элементарную я что должен терпеть ваши выкидоны? Благо теперь родители усвоили урок после данного оператора и перейдут на другого провайдера, что сделал и я, что и остальным советую. Цены космос, подключение платное, обслуживание ничем не лучше. ⚠️Не рекомендую
2
4
Level 2 Local Expert
November 9
Большое спасибо сотрудникам поддержки за оперативную помощь, всегда помогут и подскажут!
1