Безобразное отношение к абонентам, позвонила, рассказала ситуацию, попросили подождать, разберемся. В итоге берет телефон другая девица и начинает- что хотели и тд, я говорю что жду, девушка разбирается, а она в ответ -она уже с другим абонентом работает.... Как можно с другим, если здесь не разобралась? По всей видимости не на своем месте сидит, ничего не знает, перекидывает на других. Да и вообще интернет стал ужасным, чуть ли не каждый день нажно перезагружать оборудование, чтоб он заработал. А деньги норм платим ежемесячно...
8
1
Алина Родионова
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Подключила данный интернет, платим деньги, но в итоге интернет не получаем.
Живем в станице Терновской и по факту вечно заедающий, пропадающий интернет, который грузит от 2-20мб
Звонишь на горячую линию отвечают крайне редко, не дозвониться, в итоге, когда дозвонился получаешь «мы вот с офиса посмотрели у вас все отлично грузит», да все отлично, но где мой интернет за те деньги, что я плачу?
Операторы ведут себя крайне нагло, почти варямую говорят, что это вот вы врете, а по факту все отлично, как найти решение данной проблемы не понятно🤷♀️
9
Алексей Кодрет
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Ужасное обслуживание и интернет, с каждым разом всё хуже и хуже. Скорость интернета плохая моментами вообще тормозит. И как всегда 20 минут до конца рабочего дня и не дозвонишся...