Отвратительны провайдер. Самый худший из всех который я видел в разных городах 1) способы коммуникации примитивные. Звонок и почта. Нет круглосуточной линии 2) личный кабинет как будто был сделан в начале 2000-х, интерфейс с тех пор так и не менялся. Интерфейс не удобный. 3) Способы оплаты по реквизитам. Другие почему-то не могут подключить, спасибо что не наличкой в кассе офиса 4) периодически сбои в интернете, сбивается сигнал. И чаще всего вечером, когда не работает горячая линия. Такое ощущение, что под конец рабочего дня, последний сотрудник делает обход и отключает электричество на всём оборудование Живут за счёт того, что в их дома нельзя провести другого провайдера И я понимаю, что для всех вышеуказанных услуг, нужны сотрудники. Но дело в том, что плата по тарифам у них не меньше, чем у остальных провайдеров. Видимо экономят на оплате труда сотрудников. И скорей всего прибыль данная компания даёт, но качество услуг не повышает

Show business's response

Анна Чернухина

Level 9 Local Expert

Менеджер всегда на связи и быстро отвечает. И тут же быстро приходят инженеры и помогают настроить то колонку, то вай фай. Не навязывают лишние услуги и делают рекомендации, что нужно сделать , что бы был интернет бысьрее. Я смотрю ютуб . Мне хватает. Мне пока хватает общего вай фай в доме. К которому меня подключили. Инженеры вежливые в общении.

Show business's response

M4ssino

Level 3 Local Expert

Худший интернет провайдер! Постоянно отваливается интернет! Хочу выразить своё крайнее недовольство работой вашего интернет-сервиса! Постоянные перебои в сети, скорость не соответствует заявленной, а техподдержка абсолютно бесполезна. Каждый раз одно и то же: «перезагрузите роутер», «ожидайте, специалисты работают» – и так по кругу! За что я плачу деньги?! В часы пик скорость падает до неприличного уровня, а ответственный за это отдел даже не удосуживается уведомлять клиентов о проблемах. Если ситуация не изменится в ближайшее время, я не только сменю провайдера, но и подниму вопрос о смене интернет-провайдера в нашем ЖК, а также посоветую всем знакомым отказаться от ваших услуг. Исправьте ситуацию немедленно!

Show business's response

Telix

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

49 reviews