Telphin
Address
Moscow, Chechyorsky Drive, 24помещение 1/1
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Ulitsa Gorchakova
1.04 km
Чечёрский проезд, 24
129 m
70 reviews
June 18
Помимо качества самой связи, отдельно хотелось бы отметить широкий базовый функционал, за который здесь не нужно доплачивать. А также готовую интеграцию с Битрикс24. Благодаря этому работать с продажами и повышать лояльность клиентов стало гораздо проще. Уже второй год с телфином и на 100% довольны соотношением цены/качества их услуг.
October 15
С апреля сотрудничаем с Телфин. Качеством услуг довольны. Удобно, что есть формат видеоконференций, т.к. у нас сервисы в разных городах, телемосты проводим регулярно.
August 8
На фоне 10-ти лет сотрудничества выяснилось, что компания находится на дне. Качество связи скатилось до квакающей клоаки, при звонке клиентов разобрать невозможно. Техническая поддержка фактически отсутствует, максимум на что вы может рассчитывать "Вы 10 в очереди", но на протяжении 30 минут ваша позиция не поменяется. Они постоянно рассказывают сказки про Ddos-атаки или про сбои у поставщиков номеров "Квантум". Вместо того, чтобы решать проблемы упорно продолжают крутить яйца и разводить руками. На столь печальной ноте мы приняли решение разорвать сотрудничество с данным оператором.