Ужасная компания, перешёл на тариф 100 мб/с - делаю замер скорости, а там только 30 мб/с. Звоню в поддержку, сообщил, через пару часов сделали 100 мб/с. Ок, если бы не позвонил, то и скорость не прибавили бы! Через день делаю замер, а там опять 20-30 мб/с! Это как так? В общем - компания обманщиков и мошенников, стабильного интернета нет. Буду отключаться от них, перейду к другому провайдеру. Тема-Телеком дурит людей, не заботиться о стабильности качества оказываемых услуг, клиентов своих не ценит! Не связывайтесь с ТемаТелеком, лучше подключайтесь к другим провайдерам.

Show business's response

Инкогнито 4663

Level 2 Local Expert

В субботу пропал интернет, звонил в тех поддержку, сказали сетевых ошибок нет, нужен мастер, сказали приедет в воскресенье Через час позвонили сказали что мастер будет в понедельник,т.к. управляющая компания дома может выдать ключи где находится оборудование только в понедельник Наступил понедельник,приехал мастер, позвонил в поддержку и проблему решили , ключи и доступ в оборудование даже не понадобился Т.е они даже не попытались что либо предпринять в воскресенье, выявить причину конкретную и просто перенесли на понедельник Делов было на 10 минут Так же частые проблемы со скоростью интернета, тех поддержке пока не наберёшь по 5-10 раз - итога не будет Не советую

Show business's response

дмитрий с.

Level 4 Local Expert

Подключился к тема-телеком около 5 лет назад и ни разу не пожалел, за это время небыло никаких проблем, ремонт осуществлялся оперативно всегда, а с телевидением лично у меня ни разу проблем не замечал, намного лучше Ростелекома, который начисляет плату, даже когда не пользуешься интернетом. Да и вообще удобно, что и телевидение и интернет от одной компании

Show business's response

Tema-Telekom

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

43 reviews