Tempur

4.8

32 ratings

Rate this place

Оксана

Level 3 Local Expert

Покупала кровать с матрасом. Большой выбор антивандальных тканей и дизайнов. Матрас тоже супер комфортный. Продавец Андрей, если не ошибаюсь, помог определиться с комплектом и сделал подарок-плед. Отличный салон и продавцы знают о чем говорят!

Show business's response

Андрей

Level 3 Local Expert

Салон на 1 этаже с самым большим ассортиментом. Менеджер Андрей очень позитивный, честный человек. Отлично знает продукт и подобрал трансформируемую кровать, матрас для больной поясницы. Спустя 1.5 месяца сна спина перестала болеть. Рекомендую продукцию и данного менеджера. Покупкой остались довольны.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Очень долгое время мучился с болями в шее и между лопатками, а, оказывается, все из-за неподходящей подушки, и решился купить комплект: матрас + подушки. Выражаю огромную благодарность менеджеру Андрею за персональный подбор, будто прочел мои проблемы, и профессионально помог решить, свое дело знает. Качество продукции восхитительное, как и мой сон) Ещё раз, большое спасибо. Фото постараюсь прикрепить позже.

Show business's response

Юлия Галкина

Level 5 Local Expert

Пришли в открытый материк 09.06.2025 года, оформили заказ на раздвижную кровать Letto! Оплатили! На 26.06.2025 была запланирована доставка. Кровать привезли во время и тут началось самое интересное!!! Цвет обивки отличается, мы выбирали серый, пришел серо-розовый. Сначала со сборкой все шло хорошо, по плану, пока не начали собирать ящики! Если собирать их согласно инструкции то, получается, что направляющие крепятся на 4 болта, но согласно разметке на боковинах ящиках, они не совпадают с отверстиями на направляющих. Позвонив на горячую линию, и через день добившись консультации технолога, нам предложили крепить направляющие на 2 болта, а не на 4. Сделав так, как посоветовал технолог. Мы столкнулись с новой проблемой. Ящики не встают на место, так как положено! (Фото прилагаю) Снова началась вереница звонков менеджеру, на горячую линию и спустя 2 дня, они признали, что на ящиках брак! В итоге, составили рекламацию, по которой не могли назначить менеджера для решения вопроса более 3 дней. Мы снова несколько раз звонили, писали! Когда наконец позвонили по рекламации, сообщили, что действительно это брак на производстве и что нам произведут замену ящиков. Но на этом история не заканчивается! 11.07.2025 нам назначали доставку по рекламации. Звонит доставщик, говорит приедем и привезем маленькую коробочку, я отвечаю по рекламации замена ящиков. Звоню на горячую линию, ответа нет! Говорят «приняли обращение, менеджер по рекламации свяжется с Вами!» В итоге привезли нам не ящики, а 4 боковины!!!! Спрашиваю почему, доставщики пожимают плечами. В итоге перезвонил менеджер, говорит «все верно, технолог сказал только боковины заменить!» В общем крайне огорчена отношением компании орматек к клиентам! Даже самые бюджетные мебельные компании так себя не ведут! А тут орматек! Горячая линия отдельная история, не знают вообще ответов на вопросы, даже на самые элементарные, кроме как мы приняли Ваше обращение, вы ничего не услышите! Одним словом ПОЗОР!!! Номер заказа 00012494454

Дмитрий Г.

Level 3 Local Expert

9 февраля 2025 приобрели матрас OPRO MIDDLE 160x200 (заказ № 00012103423). К персоналу салона, доставщикам, менеджерам на телефонах поддержки претензий нет. Кроме одного: кто-то должен предупреждать покупателя, что матрас как минимум две недели должен жить и пахнуть (вонять) в отдельной комнате занимая на полу 3,2 кв. м. Потом все обещают, что через 2 недели запах исчезнет... Так я вам скажу: НЕ ИСЧЕЗ. Полтора месяца он вонял чем-то химическим, в комнате где он лежал дольше 5 минут находится было нельзя, слезились глаза. Правда, ОРМАТЕК по заявлению забрали матрас и вернули деньги, в том числе и за доставку.

Show business's response

Елена Т.

Level 5 Local Expert

Посещали данный магазин 16.11.26. Впечатления положительные. Светловолосая женщина-сотрудница очень компетентная, ответила на все вопросы, даже после отказа покупать, не стала фырчать. А вот по соседству в Асконе сотрудники не такие обходительные и приветливые. Поэтому Орматеку большой плюс за сотрудницу!

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

Появилась необходимость заменить матрас. Обратившись в салон Орматек, нас встретил менеджер Андрей. Грамотный, знающий свое дело. Крайне приветливо и ненавязчиво выяснил все наши пожелания, предложил варианты. Практически сразу определились, в другие салоны даже не пошли! Хочу поблагодарить Андрея за помощь!!!! С такими сотрудниками организацию обязательно ждёт успех!!!!

Show business's response

Ремизова С.

Level 3 Local Expert

Сегодня получила кровать и матрас ORMATEK. Внешний вид и первоначальное впечатление -супер! По качеству пока говорить рано, но на первый взгляд все отлично. Доставка вовремя и ребята помогли собрать кровать. Особо хочу оценить работу сотрудницы ORMATEK Анастасии. Свою работу выполнила на ОТЛИЧНО! В следующий раз снова буду обращаться к этой девушке! Приятная, отзывчивая, внимательная к своему покупателю. Недостатков, пока, не обнаружила.

Show business's response

Татьяна И.

Level 3 Local Expert

Очень понравился магазин на 1 этаже в ТЦ открытый материк. Грамотный продавец, все рассказал, показал. Доставку оформили в удобное время, привезли вовремя, матрас супер удобный . Ещё одеяло тяжёлое очень крутое , рекомендую.

Show business's response

Владимир Федин

Level 12 Local Expert

Заказали отличную кровать и матрас, привезли через две недели, собрали и поставили за полчаса. Ну и продавцы молодцы, работают с хорошим настроением

Show business's response

Алексей К.

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, посоветовали друзья, большой выбор и приемлимые цены. Купили кровать и матрас, вежливые продавцы помогли подобрать по цвету и размерам, посоветовали ортопедический матрас. Всё нравиться, матрас удобный, перестала болеть спина. К сожалению не купили подушки сразу, хотя девушка продавец рекомендовала, но обязательно вернусь к вам за подушками!

Show business's response

Артём А.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Покупали в качестве подарка на Новый год подушки в отделе ORMATEK на первом этаже. Работа сотрудников просто на высшем уровне, все рассказали о товарах, которые выбрали с женой. Огромный выбор товаров, и не только подушек. Обязательно вернемся ещё, качество 👍 Все остались довольны

Show business's response

Катерина

Level 5 Local Expert

Качество матрасов очень достойное, покупала матрас в 2012 году и до сих пор с ним все отлично, просто решили поменять спальню и соответственно матрас, сомнений не было, сразу пришла в орматек, оптимальное соотношение цена-качество, очень уютная атмосфера в салоне, вежливые и профессиональные менеджеры, которые подберут именно то, что нужно, однозначно рекомендую!

Show business's response

Ольга К

Level 3 Local Expert

Сплю на матрасе и подушке орматек, очень нравится, перестала болеть шея. Спасибо продавцу, помогла выбрать, грамотно всё рассказала. Мама тоже спит на матрасе орматек, качество очень хорошее!

Show business's response

Демидов Алексей

Level 9 Local Expert

Очень доволен покупкой спальни. Хорошее качество товара, отличное обслуживание. Все привезли и подняли на 9 этаж бесплатно! Потом ещё позвонили и узнали, как спится на новом матрасе! Отличная работа! Рекомендую всем этот салон!

Show business's response

Екатерина Л.

Level 6 Local Expert

Покупала на днях подушку,продавцы все хорошо рассказали и подсказали какую взять!Очень довольна покупкой большое спасибо магазину Орматек в тц открытый материк на 1 этаже.У вас очень грамотные сотрудники.Вернусь к вам обязательно снова!

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Обьездили все магазины Орматек ,здесь самый большой ассортимент, огромный салон на 1ом этаже. Нам подобрали очень комфортный матрас с кроватью, спим месяц, очень довольны.

Show business's response

Геннадий С.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, замечательное обслуживание, вежливые грамотные сотрудники! Обязательно буду рекомендовать знакомым!

Show business's response

Татьяна Твердова

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, вежливый персонал, всё подсказали, и помогли выбрать хороший матрас

Show business's response

Виктория

Level 2 Local Expert

Покупала детям два матраса. Консультант все отлично рассказал,все плюсы и продемонстрировал матрас.мы очень давольны покупкой и отличным обслуживанием.

Show business's response

Антон Кондратьев

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, качественный товар и профессиональная работа менеджеров. Доволен. Рекомендую!

Show business's response

Илья Иванов

Level 7 Local Expert

Плохая контора.Обещают на свои матрасы гарантию,ее нет.

Show business's response

ирина г.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, самый большой выбор ассортимента.

Show business's response

Алексей Писулин

Level 7 Local Expert

Приятное отношение к посетителям!

Show business's response

Ксения Д.

Level 3 Local Expert

Ояень понравилась выставка и салон.

Show business's response

Валерия Кавтрова

Level 4 Local Expert

Очень хороший салон.Продавцы самые лучшие .

Екатерина Скопина

Level 4 Local Expert

Крутой салон 🔥

Show business's response

Tempur

27 reviews