Tenge Bank

Rating 4.2
575 ratings
Rate this place

171 reviews

Level 12 Local Expert
June 4
The number one commercial bank in Tashkent
See original · Русский
Level 30 Local Expert
May 28, 2022
Ни кому не рекомендую быть клиентами данного банка. Обходите стороной. Во первых тарифы дороже, чем у остальных, во вторых персонал не компетентный, банк клиент не всегда работает, нет мобильного приложения, банк клиент работает только на интернет эксплорере которого уже нет в современных ноутах, вообщем вы понимаете уже уровень защищенности всего этого, из за этого предлагали нам снести на компе официалку Винду 11 и поставить левую 10ку. Но самое главное они не знают законов, без основательно затягивают конвертацию, или отправку валюты по контактам. Просят письма не по закону и ставят различные палки в колеса бизнесу. Вообщем ни кому не рекомендую данный банк.
16
Level 11 Local Expert
October 15
A great bank , but the hustle is eternal…
See original · Русский
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Открывал три карты: мастер кард, узкарт и хумо. Через 3 дня забрал мастеркард, а вот хумо и узкарт никак не могли сделать, какая-то проблема с системой. Прихожил пару раз, слышал выше описанную причину от сотрудников банка. Спустя месяц, снова заявился, думал теперь уж точно карты готовы. И что вы думаете? Узкарт сказали заберите завтра, а по поводу хумо, подавайте заявку заново. Теперь мне ещё месяц ждать. В адрес персонала банка никаких претензий, они вежливые и хорошо выполняют свою работу. Но банк, ужас. Если он не займётся внутренними реформами, я сильно сомневаюсь что у него есть будущее на рынке финансовых услуг..
6
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Никому не советую производить банковские переводы (особенно международные) через данный банк. Персонал банка, как и в прочем головной офис, вообще не компетентны в данном направлении переводов. Производил международный перевод в Фергане. Первоначально, устно был оговорен срок перевода - в течение 10 банковских дней, до сих пор перевод не дошел до адресата (прошло уже 38 банковских дня). Три раза уже сообщали, что денежный перевод дошел до адресата, до сих пор нет. Где находятся денежные средства банк до сих пор не может мне ответить. Как оказалось вообще деньги перевели даже не в тот банк корреспондент. Знания английского персоналом -0, даже не могут правильно перевести ответ иностранного банка. Подключил уже в помощь Центробанк. Короче - не хотите потерять время, нервы и своевременно доставить деньги до адресата- НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЙТЕ МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕВОДЫ В ЭТОМ БАНКЕ.
7
2
Level 9 Local Expert
January 24
The queue is like in case of a shortage, with a hard one. I didn't wait for my turn. The service is slow.
See original · Русский
4
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
обслуживание отсутствует полностью,сидят ,всем отделением в телефонах, соцсетях,на клиентов плевать, просидел в отделении на Шота Руставели, более 30 мин,при полном отсутствии клиентов,ноль внимания ,играются в телефонах,ходят по отделению,решают свои вопросы,гнать всех вместе с управляющим отделением,руководству банка стоит задуматься!!!.При чем не однократно обращался в данное отделение,как сам так и коллеги,рядом к сожалению с офисом, результат один-скандал,зачем такие сотрудники банку,не понимаю,благо отделений других банков в пешей доступности более чем,не рекомендую!!!!
7
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Держу тут свои деньги. Каждый месяц не работает программа или в кассе нет денег, каждый месяц какая то проблема. Крайне не советую данный банк.
6
Level 4 Local Expert
April 16
Very very very very very slow 😤😤🤢🤢🤢🤢
See original · Русский
3
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Операционный зал для Клиентов конечно маловат. Когда там много людей, дышать нечем. Сделали здорово, что Банкоматы поставили снаружи. Ну и вечная проблема как и везде - парковка. Некоторые клиенты банка оставляют машины прям на проезжей части, перекрывая при этом выезд другим.
1
4
Level 20 Local Expert
December 23, 2023
IMHO the best bank in the country. Real professionals are working.
See original · Русский
1
Level 7 Local Expert
May 1, 2022
Крутые сотрудники 😅 прикольные (шутят) и очень приветливые + заказала себе карту за день подготовили это очень круто 👍🏻 рекомендую всем))
4
Level 12 Local Expert
August 10, 2022
Хочу поблагодарить Боситхона за профессиональную работу и отзывчивость. Все сделал как надо и вовремя. Даже после того как я забыл одну платежку в банке, мне не пришлось ехать обратно, так как Боситхон отправил мне ее по телеграм. Отличный сервис.
3
2
Level 11 Local Expert
February 27
Excellent bank tracking everything at the highest level
See original · Русский
1
1
Level 5 Local Expert
September 28
There is no place for cars
See original · Русский
Level 5 Local Expert
May 22
For some reason, new cards are issued through the cashier. And to pick up the card, you have to wait in line at the checkout for at least 30 minutes. This is the situation in this bank for the last 3 years
See original · Русский
1
1
Level 8 Local Expert
February 6
Incompetent employees do not know how to make a payment to a bank account
See original · Русский
3
Level 3 Local Expert
April 16
If you want to waste time, then come here. A weak bank.
See original · Русский
4
Level 9 Local Expert
October 15, 2022
Здравствуйте! Обслуживание- быстро, без затягивания! Персонал- отличный, все объяснят! Отношение на уровне.
3
3
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
По условиям банк не плохой,особенно если сравнивать с другими банками Ташкента,но очень дерьмовое техническое обеспечение,вечно не работают приложение,проблема с переводами средств,в отделении ужасно большие очереди,одним словом калхоз имени Ленина. Правда одно радует,что быстро отвечает контакт центр в телеграме,пожалуй это единственный плюс
5
1
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Пришел забрать карты в пятницу.Открыли только мастер-кард,хумо сказали в субботу подойдёте заберёте.Мастер кард не могу пополнить суммами.Необслуживаеться не одним приложением.
5
1
Level 11 Local Expert
April 1
A beautiful, good bank, but very slow maintenance, it seems to me that the system itself is very slow
See original · Русский
Level 3 Local Expert
March 18
On Saturday, I threw money into my account from another city and it disappeared
See original · Русский
2
2
Level 20 Local Expert
January 6
We need to work on the service. In other ways, it's better than before.
See original · Русский
1
Level 6 Local Expert
October 3
People are nice)
See original · Русский
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
не работают телефоны. Дозвониться не возможно.А когда дозвонишься,то не могут нормально объяснить.Уже 2 раза звонил в течении месяца по одному вопросу и толком не понял ответа,размыто,без конкретики.
4
4
Level 11 Local Expert
February 12, 2022
Современный банк, отвечающий многим нуждам населения на сегодняшний день. Приятный персонал и качественное обслуживание. И есть большая стоянка сзади банка.
3
4
Level 11 Local Expert
June 29
I do not recommend it!
See original · Русский
1
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Не банк а недоразумение. Работница банка отвечает что оформлять документы будет с задержкой так как у неё личные дела, и на следующий день тоже занята по личным вопросам. После чего через день сообщает что произошла "техническая" ошибка, и мне всё надо делать заново. Что за ошибка пояснить не может. Время прошло. Банк ни за что не отвечает и за свои ошибки не извиняется. Обслуживание в зале-есть очередь с номерками но меня два раза футболили,номер в компьютере "исчез". Чудеса. Хотите сберечь нервы идите в другой банк. Одним словом Бардак.
10
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
The best bank, advertising at the highest level
See original · Русский
3
2
Level 5 Local Expert
November 15
A good bank
See original · Русский
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
They serve customers slowly. There are always queues, crowds of people waiting
See original · Русский
3
1
Level 3 Local Expert
October 25
💌💘💞💖💕💓💗❤💚💜💙💛👍
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Персонал работает для клиентов быстро и эффективно.
1
3
Level 7 Local Expert
March 24
The bank is good. I use their services myself.
See original · Русский
2
2
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Отличный сервис и вежливые сотрудники.
1
1
Level 8 Local Expert
May 16, 2022
Карточки отличные, только с очередями беда. Уважаемык сотрудники если читаете это! Сделайте что нибудь это просто кошмар! Сам банк хороший, сотрудники вежливые, спасибо им.
3
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
То что есть обеденный перерыв видимо не судьба, работы на полминуты. А вот клиент приезжает в закрытую дверь, потому обеденное время не указано
5
2
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Сервис ужасный подала заявку на открытие карты сказали в течении трех дней будет готова. Через три дня пришла не готова через 7 дней тоже не готова только плечами пожимают и мы тут не при чем говорят
6
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
A very good bank. The service is good.
See original · Русский
3
Level 12 Local Expert
December 27, 2022
Народу много, хотела открыть детскую пластик карту. Не получилось у них на тот момент (декабрь), не оказалось Узкарт.
3
Level 13 Local Expert
June 13, 2022
оперативное обслуживание и вежливость персонала - все что нужно клиенту) отличный банк
1
4
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Приветливый персонал . Быстро обслужат , приятное место , все услуги есть , угостят чаем )
2
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Чтобы поменять валюту ждала целый час. Работала одна касса. Потом ВСЕ ушли на обед. Так ничего и не поменяла
6
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
A young, nimble, dynamic bank!
See original · Русский
2
3
Level 6 Local Expert
March 4
We know we use their service
See original · Русский
2
2
Level 3 Local Expert
May 29
Xizmat sifati ajoyib
1
2
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Во многих банках есть услуга онлайн заказа и доставки платёжных карт. В Тенге банке, можно только заказать онлайн, но доставки карточек нет
3
2
Level 4 Local Expert
October 12
Well
See original · Русский
1
Level 15 Local Expert
December 26, 2022
Персонал высокомерный обслуживание слабое очень долго ждешь сервис слабый проценты больщие
2
2