Добрый день. Мы ходим постоянно заниматься к вам в заведение на улицу складочная 1 с1. Мы пришли в субботу на игру. Наша бронь на 15:00 на Ангелину. Придя в заведение мы обнаружили что мы не можем закрыть свои шкафы в раздевалке потому что нет ключей. Администратор в грубой форме заявил о том что сейчас все замки в ремонте!!! Уважаемый менеджер этого заведения. У меня просто один вопрос как можно додуматься менять замки в течении выходного дня в раздевалке при полной загрузке????

Светлана

Level 4 Local Expert

Занимались месяц , все было хорошо, тренер ребенку нравился. Оплатили второй абонемент, но, к сожалению, по семейным обстоятельствам, не смогли продолжить посещать занятия. Написали заявление на возврат стоимости абонемента, месяц ждали деньги. Возврат так и не поступил, еще месяц менеджер не отвечает на сообщения , на указанные номера тоже дозвониться не получилось

Александра Р.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам за большие деньги, не рекомендую здесь заниматься! Менеджеры не в состоянии корректно общаться с клиентами и предоставлять качественно услуги, такого низкого уровня сервиса в Москве я еще не встречала. За 3 месяца занятий мне трижды поменяли «постоянное» время тренировок, а за 1 неделю отсутствия его вообще заняли детской группой, так что времени для занятий мне просто не осталось. Также мне отменяли тренировку без уведомления, забывали о переносе занятия (и я мчалась играть в теннис с дня рождения дочери), дважды меняли тренера, причем один раз мне прислали тренера с другой локации, а чтобы ему успеть на другую тренировку, занятие длилось на 15 минут меньше оплаченного (в этот день я играла с температурой 38, но менеджеры отказали перенести занятие без доплаты за аренду корта, про которую они вдруг внезапно вспомнили). Из плюсов - неплохие тренеры, но перед тем как сюда пойти, подумайте, стоит ли каждый раз терпеть унижение за 10 тысяч рублей в час

Tennis Capital

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

114 reviews