Занималась месяц с тренером в группе из 4 человек . К тренеру вопросов нет , здесь все в полном порядке . Вопросы к самому месту проведения тренировок - корт закрытый , вентиляции нет , очень душно . В принципе закрыла на это глаза , даже привела подругу , планировали заниматься вместе .
Закончился абонемент, я предупреждаю администратора , что буду продлевать и что на мои дни ставить никого не надо . Утром прошу прислать мне ссылку на оплату, а мне говорят , что место занято )) и теперь следующее занятие через неделю . Честно, я не привыкла к таким глупым ошибкам персонала и не готова тратить ещё неделю своего времени в ожидании тренировки . Купила абонемент в другую школу. Подруга , разумеется теперь тоже перейдёт в другое место .
Собственникам бизнеса желаю научить работать своих сотрудников . С такой клиентоориентированностью далеко не уедешь