Tent-chehol
229 reviews
September 27, 2022
Очень грустно, когда три дня безрезультатно пытаешься дозвониться до компании, а потом отвечает менеджер Наталья и практически посылает тебя далекооооо, а на вопрос "почем вы со мной так разговааривате?" отвечает"а мне тоже не нравится как вы со мной разговариваете" Высший пилотаж работы менеджерской службы - лицо компании, при условии, что тел. руководителя засекречен и больше обсудить вопросы заказа не с кем.
7
3
March 19
Заказал, пришло все вовремя
1
March 2, 2023
Заказывал зимой 2022 года тент на прицеп саз 82994. Позвонил, проконсультировать. Сказали могут сделать какой угодно и открываться будет тоже с любой стороны.
Сделали быстрее указанного срока и отправили мне в Москву.
Тент отличный уже ездил с ним! Спасибо !
Рекомендую данную компанию к сотрудничеству.
Особенно понравилось, что размеры тента ты сам сообщаешь и они делают именно такие! Очень удобно и ещё раз спасибо!
Уже рекомендовал вас своим товарищам!
2
March 3, 2024
У нас небольшое производство диванов, сотрудничаем давно, заказываем подушки. По срокам не нарушают, пошив хороший, цены умеренные.
2
1
September 24, 2022
Заказывал тент-накидку, все супер, быстро, качественно, надежно. Общение с фирмой без проблем, консультация. Все пять баллов. Рекомендую.
2
1
August 2, 2022
Самые искренние слова Благодарности сотрудникам фирмы! Обращался дважды и оба раза заказ был выполнен быстро, очень качественно и профессионально! Рекомендую всем!!!
1
October 27, 2022
Заказал спортивный мат. Все сделано хорошо качественно рекомендую! Один мален ький минус это доставка немного дороговато но можно забрать самому.
2
June 6, 2023
Заказал тент на беседку все сделали идеально. Размеры все подошли, все понравилось.
Спасибо большое.
2
September 19, 2022
Пол месяца объяснял Каки е размеры мне нужны! В итоге когда посылка приехала чехол был совершенно не в тех параметрах которые мы обговорили. Забыли про полки с двух сторон мангала. Сейчас потратив пол дня толко удалось дозвониться до фирмы. В итоге ответ был у нас обед перезвоните через 40 минут. Смешно конечно не советую никому! Не сервиса, не качества.
April 25, 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании! Заказали крышу для беседки 600д (до этого несколько лет мучались, пытаясь приспособить существующие Китайские крыши, тенты и т.д., хватало на 1 сезон). Привезли домой, качество отличное, уже примерили, все подошло. И отдельная благодарность за скорость, учли нашу слезную просьбу побыстрее и сделали ультрабыстро ))) Буду рекомендовать обязательно! Компании процветания!
1
February 15, 2024
Пару раз делали заказ, нужны были огнеупорные тенты на стройку. К качеству претензий нет, цены умеренные. Доставка всегда оперативная.
2
February 16, 2023
Работаю быстро и профессионально, уже не раз заказываю. Советую данную компанию. Коллектив относится к клиенту профкссионально. Дальше буду сотрудничать
1
January 29, 2024
Уже не в первый раз тут заказываем крыши для беседки, цены лояльные. После оформления заказа перезванивают в течение 20 минут для подтверждения заказа. Доставка в сроки. Рекомендую.
2
1
January 31, 2022
Хотите познакомиться с советским сервисом? Вам сюда. Задержка сроков вопиющая, в ответ на письмо - хамский в данной ситуации ответ - «Вам было сказано ждать 20 рабочих дней». Но прошло-то почти 40! Доставку устроили отвратительно - отправили в самый жуткий пункт в новом массиве Дыбенко, где нет дорог (строительные проезды), не согласовав со мной. Чуть не побила машину! На сами изделия даже смотреть не стало - противно от процесса покупки. Надеюсь, к лету забудется. А так, могли бы стать постоянными покупателями, живем за городом, дачи и проч. В общем, контора, где у людей нет ни культуры общения, ни добросовестности в отношении своей работы. Вся переписка сохранена, если вдруг собственник очнётся и захочет проверить ход «исполнения» моего заказа.
13
October 28, 2022
Заказывал в этом месте чехол-сумку для палатки по моим размерам. Внес 50% стоимости изделия, через 3-4 дня сумка была готова, заплатил оставшиеся 50% и ребята отправили посылку СДЭКом в Екатеринбург. Качеством доволен, однозначно рекомендую.
3
1
June 23, 2024
Не выдерживают обещанные сроки. Обещали изготовить тент на качели за две недели. Взяли предоплату. Прошло пять недель, тента нет, когда будет готов не говорят.
March 5, 2022
Самое ценное качество любой компании - это умение признавать свои ошибки и исправлять их. Слава богу, что Тент-Чехол таким качеством обладают. Заказывал чехол на музыкальный инструмент - ошиблись с размерами. Вместе выяснили, что размер не тот, о котором договаривались. Всё признали - и сш или новый по нужному размеру. Оказались-таки порядочными людьми. Самому неудобно стало за претензии. Вот что значит дорожить репутацией.
2
1
June 17, 2022
Заказал подушки для садовой мебели по индивидуальным размерам 17.05.22 и внес предоплату. На мое письмо 02.06.22 с вопросом когда ждать написали конец этой недели начало следующей. На сегодня 08.06.22 (Середина следующей недели) заказ до сих пор не готов, на почту просто перестали отвечать. Просто игнорируют и не говорят конкретных сроков. Заказ изготовили к 16.06.22. Изделие классное, но такие большие сроки не дают поставить больше 3-х звезд
6
December 10, 2021
Обращаюсь к руководству компании!
23 ноября оплатила заказ, сегодня 9 декабря - набрала сама в вашу "организацию". из 5 телефоном ответил один. Взяла трубку Наталья Анатольевна Картина - если эта женщина ваша "ответственная" за заказы, советую Вам ее уволить. Знаете что она ответила на мой заказ? Ну, во-первых, она не могла его найти минут 10.
Во-вторых, Наталья Анатольевна ответила мне, что простите, материала не было и они пришли только сегодня. То есть мало того, что уже как вчера-сегодня мой заказ должен был быть у меня, меня об этом даже никто не уведомил! То есть если бы я не набрала, судьба моего заказа так и не решилась.
Потраченное время, потраченные нервы, испорченное настроение.
Никому не советую здесь делать заказы.
12
September 27, 2022
Хотел купить гибкое окно. Связа лся с менеджером. Он какой то странный. В итоге скинул им размеры отправил по вотсапу. И на этом все. Им просто походу все равно есть ли у них клиенты или нет. Окно так и не смог у них заказать. Попросту никто не отвечает. Как то так.
5
1
February 17, 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность, за мягкие окна. Делали на беседку, дум али, что команда не справится с задачей. Но ошибались вставили
отличные мягкие окна, очень рада, что выбрала именно вас!
1
October 3, 2022
Очень плохой сервис. Не клиентоориентированная компания. В два этапа заказывала подушки на одинаковые кресла. В итоге сделали из разных тканей, во второй раз просто ужас. Выброшенные деньги и разочарование.
5
1
July 26, 2022
Людмила
Заказали тент с москитной сеткой, немного опасались, что не подойде т по размеру или цвету. Опасения были напрасны, тент понравился, и размер и цвет в точку! На будущее заказали второй.
2
2
March 6, 2022
Заказывал тент на прицеп, выбрав на сайте нужную модель. Вместо двух недель, заказ выполнялся два месяца. Тент получил, но крыша сшита горизонтальной, без учета наклонных поверхностей дуг. На данной модели крыша имеет наклоны на обе стороны. На претензию, ответили: сам виноват, не указал наклоны при заказе. Хотя на их сайте, заказанная модель изображена с наклонами.
Тент отправил на переделку. За два месяца всё исправили. Теперь сидит как положено.
February 18, 2022
Заказывал тент на газель, ребята со с воей задачей справились на ура. С учётом того что каркас самодельный, размеры каркаса не одинаковые диагональ разная, тент пошит качественно и сел на машину как родной. Спасибо большое компании за их работу. Рекомендую всем их, а также буду рекомендовать своим знакомым! Все супер!!!
1
2
April 19, 2022
Шил тент на камаз. Езжу редко, а стоит он у меня не в гараже. произвели замеры и сшили качественно и удобно одевать. И почему я раньше не обратился сюда. Какая красота и кабина защищена от снега и дождя.
4
2
July 4, 2022
Спасибо огромное вашей компании! Выполнили раньше, чем я ожидала. Ка чество на высоте. Однозначно буду ещё к вам обращаться и рекомендовать вас!
1
2
February 6, 2022
Три месяц назад заказала текстильный комплект шторы с москитной сеткой и крышу на беседку.Оплатила заказ вовремя.Сначала пришла крыша через месяц без штор,креплений,и москитной сетки на козырьке.Написала жалобу.Обещали переделать весь заказ.Через месяц пришли шторы.Попросили прислать крышу на переделку послала.Пришла через еще месяц крыша с переделки.Крепления по периметру крыши пришили с лицевой стороны.Ну это как?Чем там думают,как ее крепить к воздуху?Вообщем я очень расстроена ,получила товар ,который нужно будет переделывать за свой счет.
5
June 10, 2021
Заказ оформлен 02.05.2021. Этим же днем внесена предоплата. Срок изготовления обещали 19.05.2021. Сегодня (03.06.2021) заказ до сих пор не готов. На письма в почте и ватсап отвечать перестали. При этом видно (в ватсап), что сообщение прочитано, но ответа нет.
Я все могу понять - много заказов и т.д., но вы обещаете конкретные сроки, берете предоплату, срываете срок изготовления, а потом игнорите клиента - это неуважение в первую очередь...
Правлю свой отзыв с одной заезды на 3. Только из-за того, что подушки понравились. Есть на одной небольшой дефект в виде зацепки на ткани, но для меня не критично.
Большая просьба к руководству - организуйте качественную подлержку клиентов. Не игнорируйте обращения. Сами информируйте о задержках. Очень неприятно, когда платишь деньги, а потом тебе перестают отвечать, задерживая заказ на 3(!) недели.
Тогда и отзывы о вашей компании, будут куда лучше…
7
December 11, 2021
Очень доволен работой данной компании ! Заказывал мягкие окна на террасу. Изготовили и установили под ключ за 5 дней. Спасибо компании Тент Чехол и ребятам монтажникам.
Буду рекомендоввть и еще обращаться.
3
2
January 21, 2022
На балкон и две лоджии ,заказывали шторки ,с плотным материалом. Объем работ б ольшой . Замерщик приехал один раз, сразу с каталогом и образцами материала , а там есть из чего выбрать . Через 2 недели ,приехали уже монтажники. Справились с установкой за 2 часа, спасибо .
2
1
October 1, 2021
Заказывали покрытие для песочницы в детский сад. Рекгмедовали из такого материала лучше, чтобы дольше прослужила. Все вышло отлично, размеры совпали. Покрытия получилось на первый взгляд добротное! Спасибо
5
1
March 26, 2022
Под заказ ,совсем недорого и быстро ,тут сшили чехол для трактора . Размер заказали с напуском ,а не в притык , как оказалось не зря ,очень удобное решение.
1
1
July 10, 2022
Заказали тент и матрас на садовую качель. Готовность заказа чуть бол ьше месяца. Сложно было дозвониться и редко отвечали на электр сообщения. Самим товаром довольны.
2
1
October 29, 2022
Заказывал тент на теплицу по индивидуальным размерам.Сшили быстро и доставка быстрая.Продавца рекомендую.
1
1
December 30, 2021
13 декабря внес аванс на изготовление тента обещали сделать за 7-10 дней. 27 декабря сказали не хватило материала и тент будет готов 30 декабря к 12.00. Сегодня приехал сказали нет материала и сроки переносятся на 4 января (тент никто и не начинал делать,вернули аванс) Недобросовестные партнеры,не рекомендую.
7
1
April 27, 2022
Покупала плашевую ткань Оксфорд , из 30 метров 6 метров было с явным браком, затекшей пропиткой, полосами .... Ни ответа ни привета от фирмы так и не получила... Очень жаль, могли бы сотрудничать на постоянной основе
3
1
April 4, 2022
Не понятно работает компания или нет. Заказ оформ ил на сайте 30.03.22 на изготовление тента к прицепу, формирования заказа пришло на почту, на 04.04.22 никто из данной компании не связался со мной по данному заказу.
5
1
June 4, 2021
Благодарим всех сотрудников Тент-Чехол
за отличную работу
.Куполоы для зонтов сделаны качественно и в короткий срок.Прекрасное отношение к клиенту.Обращаемся уже второй раз,
Если понадобиться ещё обратимся только к ним . Спасибо!
3
2
September 4, 2022
Прислали серый прочный тент для легкового прицепа. Все как на картинке,с кольцами для троса или шпагата. Покупка удалась,спасибо.
1
1
December 22, 2024
Все ОК
November 21, 2021
Заказал тент на легковой прицеп, октябрь 2021,уже получил,прислали по почте,очень хорошо пошит,материал хороший,все супер,молодцы,большое спасибо.
3
1
April 29, 2022
Делали заказ на пошив чехла для рояля! Сшили всё прекрасно, качественно! Обратились повторно по новому заказу! 👍
1
February 20, 2022
Всем доброго дня! В середине октября 2021 года ч сделала заказ матрас на садовые качели . Выбрала образец ( ромашки ) . Замеры делала по матрасу старому 175*55h4,5. Долго вела переговоры ( то закончилась именно такая ткань , то заказов много) в итоге мой заказ пришел в середине февраля 2022!!!!!, хотя заказчик обещал сделать все в 10 дневный срок . Вчера я приехала на дачу ну и конечно же слелала распаковку ( лучше и не открывала бы ) .Думала что все закончилось - ан нет - только все начинается. Делайте выводы .
3
1
August 11, 2022
Понравилось. Делают качественно, но тяжело найти фирму (нет указателей как дойти на самой территории.
1
July 15, 2024
Не отвечают на звонки.
February 9, 2022
Хороший сервис, по изготовлению тентов и чехлов. Заказывали много раз, отшивают по идеальным лекалам, главное всегда размеры совпадают.
1
May 27, 2021
19 апреля 2021г заказала чехол на качели, обещали сделать за 10 дней, сегодня 27 мая чехла нет. На мои письма по электронной почте никто не реагирует. В вотс ап мои послания читают и тишина. Люди которые пишут, что все получили в срок либо визунчики, либо сотрудники этой компании. Лето скоро пройдет, а чехла нет. Обязательно отпишусь когда реально получу чехол и получу ли вообще.
10
May 29, 2021
В интернете нашла сайт этой компании и решила заказать брезентовые шторы для гаража. Получила заказ через 5 дней, качество устроило, видно что материал прочный, пошиты хорошо, крепятся без проблем. Соседу рассказала, тоже хочет себе на гараж установить теперь.
2
1
February 4, 2022
Просто шикарно отремонтировали молнии и чехол на палатке в минимальные сроки.
Заменены 4 радиальные молнии и перешит чехол.
1
2