Tepleko
659 reviews
December 12, 2022
Обслуживание хорошее, о батареях скажу через год эксплуатации. Как говорится: "Лучше один раз почувствовать, чем 100 отзывов прочитать"))
March 27
Народу всегда много . Говорят очень хорошо обогреватели
December 25, 2021
Купила обогреватель домой. При покупке мне никто не объяснил что провод будет отдельно от вилки. В этого, я в ужасе обнаружила 3 проводка вместо вилки!!! В магазине меня никто об этом не предупредил!!!!! Такое ощущение, что у них все клиенты электрики!!! Вот сижу теперь и кусаю локти в отчаянии что выкинула столько денег!!!
3
June 2, 2023
Качество товара супер,персонал отличный
1
March 7, 2021
приобрели товар в магазине, в целом все нормально,хорошо работает, нет шума лишнего из-за этого обогревателя, а самое главное что нравится-это то,что воздух не сушится. Вот только жаль на определенную только площадь есть, нет разных мощностей.
3
2
October 16, 2022
В самом магазине прекрасное обслуживание. Продукция качественная и стоит своих денег!
September 20, 2022
Магазин хороший, но сайт слегка недоработан. Телефоны не отвечают, доставку не оформить, а магазин в городе только один и нет стоянки.
3
December 19, 2021
Недружелюбный персонал. На вопросы отвечают на "отстань, нам и без тебя тяжело". Парковка просто на проезжей части. Если не удастся запарковался прямо возле дверей магазина, то придётся попотеть, таская тяжеленные обогреватели до машины.
1
September 30, 2020
Дoбpый дeнь! Мoжeт мoй oтзыв кoму и пoмoжeт в выбope нacтeннoгo oбoгpeвaтeля! Пpиoбpeлa в нaчaлe осени, пoкa дoвoльнa! Глaвный плюc кoтopый для ceбя oтмeтилa, этo, тo чтo пpибop виcит нa cтeнe и мoя мaлeнькaя дoчкa нe мoжeт дo нeгo дoтянутьcя! Рaньшe был мacляный и дoчь пocтoяннo oб нeгo cтукaлacь и нaжимaлa вce кнoпки пoдpяд! У нac кoмнaтa, гдe oн виcит нe oчeнь бoльшaя, тaк чтo тeплo! И eщe зaбыла нaпиcaть, чтo пo cpaвнeнию c мacлeным, нacтeнный обогреватель дocтaтoчнo экoнoмичeн, пoнялa этo кoгдa пpишeл cчeт зa элeктpoэнepгию.
9
7
December 8, 2021
Магазин хороший, товар тоже достойный, и дома и на даче теплэко стоят, но на выходе из магазина на Железноводской чрезвычайно опасный скат!!! Очень скользко.
1
April 15, 2022
Ехали в Строймаркет на Железноводской за камином и по пути увидели магазин ТеплЭко, подумали, что обогреватель в загородный дом тоже не помешает, не всегда же камин топить. В итоге 10 минут искали парковку и нашли ближайшее местечко в 100 метрах. В магазине нам все подсказали и помогли определиться с выбором, исходя из размеров нашей гостиной. Обогреватель купили, все работает, греет хорошо и не так сильно сушит воздух.
3
2
June 18, 2021
Не большой , чистый , специализированный магазинчик . Минусы это ламинарный продавец консультант , который не заинтересован в каком либо движении , и второй это то что при оплате по карте в магазине через терминал берется комиссия . Что для меня является полной дикость и каменным веком . Если будет покупать то лучше за наличку
6
3
February 11, 2022
Хорошая реклама, но как обогреватель не оправдал ожиданий, хотя когда нагревается действительно какое-то время держит тепло но не долго так что если хотите быстро и не дорого ищите другое
1
September 7, 2021
Про качество за 2.6к опустим, каждый покупает то что хочет, во что сам верит. Я решил попробовать сам.
По существу: купил 4шт с регуляторами = 18к. Продавец отказался помочь вынести до машины (даже за деньги). Говорит, «заняты все» (из подсобки слышно явное рубилово в игрушки и гогот).
Коробки все пыльные, грязные. Весь испачкался пока нёс. Сервис оставляет желать лучшего. Уж лучше б брать доставкой в адрес.
3
2
November 8, 2022
Долго ждать, хотя очереди нет. Оплата квалифицируется банком по установленному коду МСС как оплата коммунальных услуг. Это как понимать?
1
April 21, 2022
Батареи хорошо себя зарекомендовали, но 2 штуки из 6 пришлось поменять. А сейчас вообще неудобно сделано. Сервис работает только 2 дня в будни, да и то пол дня.
November 12, 2020
Купили обогреватель теплоЭко по рекомендации знакомых. Те пользуются, не нарадуются не первый год. Поразила простота и лаконичность дизайна, удобство в использовании. Греет хорошо. Мне, как мерзлячке, очень актуально. Не подумала о весе, когда поехала забирать, надо было мужскую силу собой прихватить, с парковкой не предусмотрели- места нет .
2
3
January 2, 2022
Приобрели два радиатора. Запечатаны хорошо были и не стали вскрывать при курьере. В итоге при вскрытии оказалось что один с трещиной. Обязательно вскрывайте упаковки при курьере, так как магазин в обмене отказавыет. На встречу уже никто не пойдет после оплаты.
1
September 7, 2022
Медтехника? Я покупал нагреватели. В одной подставке у колёсика не было резьбы. По качеству работы нагоевателей претензий нет.
January 12, 2021
Мало ассортимента в магазине, всего 3 на выбор.
И площадь только 8-9 кв м согревают(
Почему интересно нет мощности побольше.
Нам на комнату хватило, а вот для офиса наверное надо покупать два обогревателя, там 13 кв.м
Хотя нагревает быстро комнату.
Безопасно для здоровья главное
3
3
October 7, 2021
Были дважды. Три года назад и сейчас. Развивают и улучшают свой товар. Ну и ценник не стоит на месте. Обслуживание приятное, не навязчивое. Объясняют всё, что не понятно, не психуют, это радует.
3
1
October 29, 2021
Купили 6 обогревателей, один из них перестал работать через пол года, информация по телефону горячей линии не соответствует действительности , обогреватель фактически не меняют, придумывают разные истории , вводят в заблуждение и кормят завтраками , с целью не менять товар
5
September 13, 2021
Так как у нас родился маленький ребенок а квартирс на первом этаже то мы рёшили обратиться в теплеко для утепления жилья.. ехать транспортом было неудобно и поехали на машине. Все устроило: цена, качестно но с парковкой беда поэтому минус балл
December 21, 2022
Приехали в магазин чтобы купить... Продавец без интереса надменно пообщался и дальше уткнулся в свой телефон!
May 14, 2020
Давно ищу для комнаты в общежитие небольшой и экономичный обогреватель,прослушав рекламу приехала в магазин,продавец очень хорошо мне все объяснил и я решила оформить покупку с доставкой. Доставку как обещали в течении 2-3 рабочих дней ,осуществили намного быстрее на след день курьер все привез , хорошая компания ,отличных вам продаж 5+
6
6
November 9, 2021
Покупаем вторую батарею в салон красоты. Классные. В магазине очень доброжелательный продавец. Рекомендую
3
November 9, 2021
Месяц назад купили 3 шт.в деревенский дом
для поддержания тепла,там не находимся постоянно чень довольны.Приехали через 2 недели в доме комфортная температура.
Вот собираюсь ещё 2 купить.
2
May 22, 2021
При оплате банковской картой добавляют к стоимости плюс 2 процента!!! Качество батарей ухудшилось: в новом дизайне с округлыми углами много трещин на «кварцевом полотне» в углах по ходу окантовки; углы заполнены кварцем не плотно, есть дыры и щели; новое крепление хлипкое; провод с вилкой тоже стал более дешевым, как из Китая, выглядит ненадёжно. Старая версия была намного лучше.
5
December 11, 2021
Я очень, нет ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ желею, что не прочитал отзывы!!! Батарея проработала примерно 40 часов. Умерла. Поговорил с операторами. Ужаснулся организации работы сервис центра. Батарею выкину. Вечная гарантия - это равод для тех, кто не читает отзывы купивших батарею раньше тебя.
5
November 22, 2020
Заказал сразу 6 штук насмотревшись рекламы. Приехал специально в офис на Железноводскую 13, выбрал обогреватель нового дизайна с закругленным краями, заказал с доставкой, оплата курьеру. Все упакованы в пленку без повреждений и сразу увез на дачу.
Дальше пошел один мат когда начал вскрывать коробки. Все обогреватели были прямоугольные без скруглений, хотя на упаковке новый дизайн. Позвонил оператору, обрисовал проблему. Несколько минут тишины и ответ - к сожалению производство на сегодня новый дизайн не делает, вы можете сдать назад если не нравится. Но черт побери , почему в главном офисе менеджер этого не знает и принимает заказы?!
Ладно, думаю греться надо, зима на носу, переживу и без дизайна.
Вскрываю все коробки и опять новость, все панели белого цвета просто отвратительно прокрашены, от белого до бетонно-серого цвета, те все 6 панелей абсолютно разного оттенка бело-серого! Ни одна панель не белая!! Это какой контроль качества производства?
Начал вешать на стену, для 12кг батареи нижние кроншейны просто из фольги! Гнутся руками и под весом батареи если слегка например на неё надавить!
Далее разбираюсь с подключением, смотрю на обогревателе отсутсвует кнока включения выключения. Те на фотографиях она есть, по факту нет..
Начинаю собирать вилку из комплекта для подключения к розетке, на схеме на коробке все провода фунциональны, земля, фаза ноль, но зачищены только фаза и ноль. Подключил в вилке все. Включаю, несколько минут ожидания, трогаю панель проверить и чувствую ощутимое потряхивание током!!! Что? С заземлением бьёт током? Разбираю крышку на самой батарее, а там нет никакого заземления! 2 нихромовых провода просто залиты в бетон, а заземление отсутствует как элемент! Но на схеме то он есть! Тройной обман потребителя!
Вобщем все что накипело изложил, такое ощущение что акционная цена исключительно для самых дешевых и ужастных в производстве моделей, но об этом менеджер при покупке не говорит, цена одинаковая на словах, что для нового дизайна и функционала, что для старого, но пакуют все в новую коробку, как рекламу.
Для тех кто думает что это заказ конкурентов или подделка - чек и номер заказа, фотографировать все что описано с расстройства забыл, плюнул, бросил все на даче, уехал домой, даже не знаю что сейчас делать, жить этим наглым обманом или сдать.
25
3
October 6, 2021
Хороший обогреватель, выполняет своб функцию отлично. Единственный минус - в магазине была очередь, продавцы работают очень медленно(
1
2
September 19, 2021
Обогреватель выбрал до посещения магазина. Пришёл зная что буду покупать. Почему то почти все экраны коцанные мне выносили, передайте на производство чтобы экраны хотя бы упаковывали в плёнку, а не говорили продавцы "они все такие".
4
November 16, 2021
Это мрак, заказал 17 обогревателей, отдал 46000 рублей с доставкой, подключили их, тепла нету от слова совсем, сами то они горячие, но тепла от него не прибавляется, а каждый мотает по 0.4 кв, крайне не рекомендую, лучше присмотритесь к другим производителям.
2
April 25, 2022
Превосходное обслуживание, товар и цена устраивает. Благодарю консультанта, Алексея.
3
2
December 20, 2020
Услышала от знакомой восторг от кварцевого обогревателя, решила поискать где можно купить в Питере. Выбор пал на ТеплЭко. Попробовала обогреватель в действие, на самом деле СУПЕР. Теперь тоже рекомендую остальным. Единственное, что расстроило, это проблема с парковкой. Обогреватель весит прилично.
2
2
November 3, 2022
Хороший магазин, хорошие обогреватели, грамотный консультант.
September 3, 2021
Первый такой обогреватель купили в этом магазине много лет назад. Ни разу не пожалели. На днях в новый дом купила ещё два. Ребята все объясняют, помогают, до машины донесли, так что, только хорошие впечатления
2
3
October 21, 2020
Купила обогреватель мужу в гараж на годовщину-греет хорошо, технически я не разбираюсь, но муж доволен, доставка вовремя -отдельное спасибо что интервал выдержан-сюрприз не испортили. Я много раз обжигалась на гарантии-сотрудникам респект за терпение-отнеслись с пониманием, все объяснили как ребенку. Звезду сняла за комментарии что на такое событие подарок совсем не подходит, типа не романтИк.
4
5
September 2, 2022
Отлисно по цене и качеству , до машины помогли донести .классно .
December 8, 2021
Из двух купленных обогревателей спустя всего год не работает ни один. Тащить такую тяжесть в один единственный магазин за сотню км из области ради гарантии нет никакого смысла, проще выкинуть...
2
1
July 16, 2022
Давно хотела купить обогреватель натуральный, наш сломался, да и он обычный.
Вот решила в итоге летом же начать готовиться к осени и к зиме.
Пока все нравится в обогревателе и цвет белый, и состав натуральный, и нагревается быстро.
1
January 3, 2022
Тесть купил обогреватель на дачу .
Вещь хорошая,
Через некоторое время вышел из строя. Заменили по гарантии без вопросов.
Рекомендую и само устройство и фирму.
1
September 20, 2022
Сначала било током. Мы отзвонились и нам сказали прогреть 40 мин. Затем включили на следующий день. Все было ОК
1
May 29, 2023
Обслуживание быстрое, информация доступная
December 15, 2023
Техника не плохая ,подставка дорогая
1
November 12, 2020
Хороший магазин с качественными обогревателями. Давно видела рекламу и все гадала-действительно ли так хорош ? Мы остались довольны покупкой. Хотелось бы только видеть более приветливых продавцов, ведь покупатель для вашего бизнеса-главный!
1
2
May 4, 2020
Хороший магазин,можно припарковаться почти у входа.Покупал обогреватель в парник, для растений очень полезно,не сжигает кислород и экономичный. Приветливый продавец помог подобрать и подставку и терморегулятор,покупкой доволен.
2
10
January 18
Очень испортилось качество
January 24, 2023
Много покупателей ,но очередь быстро идет.
Все по существу.
3
April 30, 2021
Все в режиме приехал, забрал, уехал. Кучей навалены радиаторы, грязные в пыли. Нормальных схем правильного подключения нет, позвонил на горячую линию, там пояснили про прогрев при первом включении, розетка подключения годов 80. Но, что касаемо самих радиаторов, тут все на отлично, свою фукцию нагревателя помещения выполняют. Брал графитовый, он посимпатичнее, но покрытие смешное и боюсь функционал, что про него пишут также никакой.
2