Сегодня привезли обогреватель ТЕПЛЕКО. Нужно было сразу распечатать коробку. Я даже не подумала что такая компания и такое не соответствие качества! Разетка не подключена к проводам! Сколы по периметру! Провод грязный и сам обогреватель какой то не идеальный. Курьер сказал подключить на 40 минут и сутки не включать. Как греет ещё не знаю. Но руками лучше не трогать, немного пробивает током. И обошлось мне это вместе с доставкой и напольное подставкой 3900 р.
Не рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Кратвольд
Level 3 Local Expert
September 6
ни в коем случае не работайте с ними по безналу, только из наличия. деньги по несколько дней где то ходят, и вам не отгрузят ничего. нет клиентоориентированности на мой взгляд
Show business's response
Радим Янузаков
Level 3 Local Expert
September 27
Весь дом отапливается этими обогревателями, всё устраивает. Самый главный плюс считаю это их безопасность в эксплуатации.
Show business's response
M1RAEVSKY
Level 7 Local Expert
February 6
Недавно покупал данный продукт , вход в магазин не очищен , лёд у самой двери . Скорее всего , до первого падения с габаритным обогревателем в руках. Видели бы вы лицо девушки , сидевшей за стойкой , никакой доп информации о продукте , дабы заинтересовать клиента я не услышал , не рекомендую этот магазин и его продукцию.
3
1
Show business's response
Евгения Петрушкова
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Не рекомендую. Комната 8, 75 м кв. Ночью +9 Обогреватель не справился совсем! Сам очень горячий, но в 10 см уже тепла не чувствуешь. Ночью проснулись от холода, пришлось включить старый масляный обогреватель. Через полчаса комната прогрелась. Не знаю... может вентилятор в пару к теплеко нужен и тогда он будет обогревать помешение? Или в квартиру, пока отопление не включили он подойдет... но на дачу, нет! Или сразу несколько штук надо. Мы вернуть хотели, но не подлежит возврату к сожалению.
1
1
Show business's response
Артём Юртин
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Товар качественный. Обогреватели брали неоднократно. Консультант благожелательный. Выбор товара разнообразный. Расположение удобное. С парковкой не очень удобно. Хотелось бы подъезд поближе к магазину.
2
6
Show business's response
павел агафонцев
Level 7 Local Expert
February 3
Все понравилось, продавец все подсказал, какой прочнее, какой обычный, сам товар хороший. Рекомендую
3
Show business's response
Alex S.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Почитал я тут отзывы, что сказать…. Видимо у людей просто помещение сифонить- утепляться надо ! Я уже 8 лет пользуюсь в саду вот отремонтировал второй этаж и тоже буду ставить эти обогреватели! Супер! Рекомендую!
1
3
Show business's response
ольга варламова
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Ставлю 4 звезды. За то что самим пришлось собирать вилку со шнуром.
Почему отдельно то?
Мы с мамой что мужики? Где нам электриков искать?
Собрали конечно. Но это полный зашквар.
А так батарея сама 100000% скперская ...
Клеваааяяя. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Таисия В.
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Редко оставляю отзывы, но этот товар стоит потраченного времени. И так приобрели кварцевый обогреватель по рекомендации друзей, которые уже третий год используют как основное отопление загородного дома. Мы взяли для квартиры на межсезонье, сказать, что мы довольны это не чего не сказать. Очень порадовало что обогреватель не сушит воздух плюс он у нас с ионизацией (шунгитовый) так как дома маленькие дети эти два пункта были самыми главными прикупки обогревателя, так же не менее важным фактором было что обогреватель очень экономичный потребление всего 400 ватт. Дополнительно докупили терморегулятор и напольную подставку, на терморегуляторе выставляем 20-25 градусов и не знаем проблем. Что хочу сказать покупка себя оправдала на все сто процентов, у нас теперь тепло в доме чего и вам советую. Спасибо ТеплЭко!
4
6
Show business's response
Ирина Лукьянчук
Level 21 Local Expert
October 26, 2023
Купила в августе 2 обогревателя. (На всю квартиру).Черных. ОЧЕНЬ довольна. Отопление дождалась в тепле. Воздух не портит,есть разница с масленным обогревателем.
2
Show business's response
Александр Анфалов
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Очень слабо греет. Физику не обманешь. 400 ватт на одну плиту обогревателя. Для нормального обогрева нужно покупать 5-7 штук. Купили дополнительно обычный обогреватель.
2
2
Show business's response
Юлия Сориц
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Купили по акции рециркулятор воздуха. Очень легкий, удобный, только нам оказался провод чуть короткий(розетки низко расположены у нас). Ассортимент похудел перед Новым годом, конечно). Жаль магазин только один на миллионник, далековато.
1
1
Show business's response
Марина Куликова
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
Оставлю свой первый отзыв на яндексе. Приобретаем кварцевые обогреватели не первый раз. Первая покупка была два года назад, брали бабушке в деревню на замену печному отоплению ( повесели как батареи под окна и вывели на терморегулятор) и вы знаете бабуля при каждой возможности нас благодарит (говорит какая красота не думает теперь каждый год о покупке дров, не надо колоть и ходить в холод на улицу за ними, а самое главное нет мусора теперь от этих самых дров в доме). Вторая покупка была нами сделана в прошлом году для садового домика на осень – весну и холодное лето и знаете, как круто приезжаешь, а у тебя тепло, а с детьми это очень важно, когда приехал и зашел с ними в теплый дом. И вот буквально вчера приобретали в третий раз обогреватели (на балкон) надеюсь цветы нам скажут спасибо)))). Думаю, это не последняя покупка! Сам магазин очень нравится от месторасположения до ассортимента товара. Консультанты все компетентные в нашем случае все три раза рассчитали нам нужное количество обогревателей и помогли подобрать к ним аксессуары. Огромное спасибо ТеплЭко.
1
5
Show business's response
костя ширяев
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Всё хорошо спасибо. Пользуюсь услугами уже давно, несколько лет. Мне нравится.
1
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Хороший магазин ! Есть всё для тепла в доме и спокойствия души !
1
1
Show business's response
Лев Попов
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Покупал в 2016 году рекламно распиаренный электрообогреватель их фирмы. Продавец при продаже клялся всем чем мог, что гарантия на их продукцию пожизненная, что в случае неисправности можно сразу идти к ним, всё устранят. Спустя 5 лет нечастого использования только в зимнее время, он вышел из строя. Обращение в сервисный центр было отклонено, как оказалось продавец указал в гарантийном талоне срок 5 лет, что является нарушением п.1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", а именно: "Продавец не вправе сокращать гарантию – он может увеличить гарантийный срок, но никак не уменьшить его." При попытке написать в поддержку на официальном сайте был отправлен куда подальше в мягкой форме. Так что делайте выводы, решайте сами, стоит ли связываться с организацией, которая совершает такие махинации. Лично мне лень подавать на них в суд из-за подобной мелочи, хоть дело и выйгрышное и все издержки оплатит в итоге их компания. Так что, уважаемые "Теплэко", имейте ввиду, когда нибудь найдется кто-либо принципиальнее меня.
25
7
Елена К.
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Купили обогреватели 5 штук, подсоеденили. Бьют током!!! Это просто кошмар!!! Даже подставка бьёт током!! Года 4 назад покупали все было нормально! Качество стало отвратительным! Очень желею о покупке.
3
Show business's response
Мария М.
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Выбирали обогреватели. Чтобы были приличными внешне, мобильными недорогими и занимали мало места . Нашли в компании теплэко. Находятся на ул. Двинской. Удобно расположены. Время работы адекватное. Товар в наличии. Так много всего будто это склад. Сам обогреватель устроил.
1
3
Show business's response
Мясников Олег
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Покупали обогреватели в декабре 2021г. 5штук проработали только зиму и всё. Сейчас похолодало решили включить а они не работают хотя обещали пожизненную гарантию, и поменять не могу так как не сохранились чеки.
4
1
Татьяна Семикина
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Продавец просто умничка, всё объяснила, помогла с выбором.
1
Show business's response
Павел К
Level 19 Local Expert
September 6, 2021
Толт реклама хорошая толи реально греет) Брал тестю, попросил... Обогреватели всегда есть, но... в каком виде((( Одна комната, с просящимся ремонтом, стол с продавцом, там же обогреватели в штабелях ростом с человека, куча народа... в общем после рекламы с умным человеком, как то стрёмно все выглядит, совсем не сочетается с имиджем на телевидении. Но народ толпится - значит цель достигнута!
4
5
Show business's response
Артем Бабинов
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Вышел из строя , принёс по гарантии сразу поменяли без проблем за пять минут, очень доволен, хороший обогреватель просто видать попался брак, вообщем фирма за свои слова отвечает, молодцы
3
3
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
April 14, 2022
Добираться на общественном транспорте не очень удобно, далековато от остановки. Но обогреватели качественные, цена хорошая. Работает исправно.
3
4
Александр
Level 7 Local Expert
May 16
Хорошая продукция обогревателей.
Show business's response
Мокрицкая
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Спасибо Теплэко . Отключили отопление и как хорошо , что есть у меня этот обогреватель . Тепло , возлух не сушит . А уж как моя Пусечка любит его , слов нет. Спасибо.
3
6
Show business's response
Андрей Кусачев
Level 17 Local Expert
October 19, 2021
Магазин хороший, обогреватели из кварцевого песка греют хорошо комнату до 15 квадрат. чудесных свойств обещанных в рекламе не ощутил.
Если обогреватель не справляется с вашей комнатой рекомендую задуматься об утеплении дома.
Основные клиенты магазина пенсионеры
9
6
Show business's response
Игорь Ершов
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Пустая трата денег! Обогреватель не греет вообще хотя горячий.
1
1
Show business's response
Dan Mi
Level 5 Local Expert
March 18, 2022
Плёнка отьтеплого пола залитая в форму в себестоимости 300р выходит, греет так же.... Чтобы к примеру в ванной пол грел этой плёнкой половину пола укладывают, тут же бетоном мелкий кусочек залит.
3
2
Denis Smith
Level 15 Local Expert
September 7, 2020
Магазин как магазин! Согласен с предыдущим отзывом что комплектующие не реально дорогие! Подставка для обогревателя 600 рублей, ей красная цена в базарный день 200! Терморегулятор 1000,, с доп розеткой 1700, эт че, елки палки ! Теперь про обогреватель,купил 7 штук на дачу,быстренько запитал,повесил.Как говорят в магазине что в первый день его нужно включать на 45 минут,на след день на час и тд.Бред полнейший.даже в паспорте и то другие данные написаны.По факту,включаем на час,потом отключаем на час,потом вкл на час,отключаем до полного остывания и можно врубать на ночь!греется быстро, остывает 1,5-2 градуса в минуту(так написано в паспорте)На даче стало заметно теплее.Вместо gsm розетки лучше думаю ставить умные розетки типа яндекса и аналогов,через вай фай цепляться.Заявленное потребление 0,4 квт, 1 обогреватель отапливает примерно 9 кв.м
10
6
Show business's response
Алиночка
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Начали пользоваться, пока все здорово
1
Show business's response
Вася Рогов
Level 19 Local Expert
March 15, 2023
Тех. поддержка неадекватная. Статисты, не могут ничего пояснить, отправляют писать обращения.
1
2
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
December 17, 2020
Магазин понравился, отличное обслуживание, сотрудник хорошо ориентируется в товаре, самое главное, что обогреватель на отлично справляется со своей задачей. Обогреватель не сжигает кислород, не сушит и не раскаляет воздух.
3
6
Show business's response
Олеся пантюхина
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Девушка внятно и без лишних слов всё рассказала и обьяснила)))
1
Show business's response
Карим Саматович
Level 9 Local Expert
October 17, 2021
Купили обогреватель ....жаль конечно что безналичного расчёта нет пришлось в банкомат ехать ....а в остальном всё нормально продавец консультирует ,обогреватель греет;)))
3
4
Show business's response
Ирина Т.
Level 2 Local Expert
July 23, 2020
Обслуживание в магазине очень понравилось, продавец компетентен в выборе кварцевых обогревателей. Данный обогреватель супер, долго держит тепло, красивый дизайн, не поглощает кислород в комнате.
3
5
Show business's response
Евгений Селютин
Level 15 Local Expert
February 19, 2021
Обогреватель весь кривой с небольшими сколами у рамки. Сделан по русски из бетона в центр которого по ощущениям залили нагреватель примерно 15х20 см, так как нагревается середина и очень медленно, через пол часа стал чуть теплым, при напряжении в квартире 240В и t +25°, цена ему 1500 не больше, по моему развод людей на деньги
9
1
Show business's response
Виктория
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
Самый близкий магазин с обогревателями был Теплэко, решили там посмотреть.
Вот только очередь из-за того, что только один продавец.
Обогреватель сам достаточно хороший, не дорогой, работает хорошо.
Нет сухости воздуха.
Спасибо производителям данного обогревателя.
1
7
Show business's response
Вера валеевна
Level 12 Local Expert
October 26, 2021
Купили в октябре, как себя покажет зимой-будем смотреть. Пока могу сказать, что такие отопители есть у родни на даче-они в восторге. Жарко и по карману не бьет. Это цитиата.
3
3
Show business's response
Татьяна Ляпина
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Качество товара, персонал, большой выбор товаров.
1
2
Show business's response
Софья Б.
Level 4 Local Expert
February 21, 2021
Нет места для парковки, а так
Обогреватели оправдали ожидания, энергопотребление соответствует обещанному, работают бесшумно, воздух не сушит, кислород не выжигают, влажность не понижают. для жилого помещения очень хорошо подходит. Также можно и как основное отопление использовать.
5
4
Show business's response
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
December 11, 2020
ДОВОЛЬНА КОМПАНИЕЙ! Покупали обогреватель в 2018году, пользовались 3-й сезон, вдруг заклинила кнопка вкл/выкл. Приехали в магазин- думали ремонт или возврат займет минимум 2-3дня и ... просто радость- тут же поменяли обогреватель на новый- без проблем!!! СПАСИБО!! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!!
7
6
Show business's response
Екатерина Кузина
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Ужасное теплеко. Не греет вообще.
2
Show business's response
Даниил Г.
Level 17 Local Expert
January 19, 2022
Очень хорошие отопители. Продавец все доходчиво объяснила.
2
Show business's response
Татьяна Соловьева
Level 8 Local Expert
September 25, 2020
К самому магазину претензий нет: вежливая девушка - консультант всё показала, рассказала. Но парковка рядом с магазином и подъезд к нему ужасны!!! Лужи, грязь, колдобины! На машине туда лучше не соваться, дойти пешком, машина целее будет.
1
2
Show business's response
Иван П.
Level 5 Local Expert
October 21, 2020
Ассортимент магазина хороший, есть из чего выбирать, но парковка у вас ужасная, машину поставить невозможно, пришлось идти пешком от магазина с обогревателем, а он между прочим не легкий!
Хорошо что сам обогреватель сгладил впечатления, кухню обогрел довольно быстро
5
1
Show business's response
Ляйсан Ахметсафина
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Вечно не работает безнал. А так в целом хороший магазинчик
3
Хай Андрей
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Хорошии обогриватили
2
Show business's response
Алмаз Миронов
Level 4 Local Expert
February 22, 2021
Магазин хороший, но товары дорогие, некоторые товары можно найти дешевле в других магазинах, а так отличный магазин
3
1
Show business's response
Юлиана П.
Level 3 Local Expert
December 4, 2019
Отличный магазин, хороший ассортимент товаров, приятные цены. Обслуживание на высшем уровне. Продавец помогла подобрать отличное решение с обогревателем для моей семьи.