Место прекрасное, уютное, красивое. В чудесном месте с видом на Андреевском набережную.
Кухня - прекрасная, каждое блюдо-очень вкусно.
Но. Есть огромное но!!!
С обслуживанием беда полнейшая!!!
Последний раз мы были 6 человек, всем принесли уже всю еду, один человек сидел пока уже все не поели и мы не начали громко возмущаться, что у нас по-прежнему один человек - просто ему ничего не вынесли. При том что блюда были одни и те же.
А потом ещё 15 минут несли счёт.
Вторая попытка была в таком же формате-очень долго. Постоянно забывают заказ (недонесли блюдо и пришлось перезаказывать и ещё 20 минут ждать). Счёт выносят очень долго.
Стол грязный, посуда не убрана. Официанта зовёшь-а она стоит с поваром хихикает.
Вобщем беда.
Дорогие собственники-видно, что заведение с душой сделанно-подработайте над обслуживанием, пожалуйста!
10
2
Эрика Стельмах
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Всегда, при посещении парка Горького, захожу в Теплицу. Заведение уютное, вкусно кормят и цены средние. НО, сегодня было очень неприятно, когда мы зашли в заведение и за спиной официантка громко сообщила на все заведение, что для нас тут ничего нет!!! Я не сразу поняла, что обращаются к нам. Официантка нас догнала и выяснилось, что мы не в туалет зашли. Извиниться не посчитала нужным. Такое отношение к гостям в Теплице я вижу впервые. В следующий раз подумаю заходить ли….
3
Лера Апрельская
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Заведение уютное и стильное, официант отзывчивый и приятный, но еда и напитки - ниже среднего уровня. Ризотто с грибами без вкуса, ни специй, ни соли, доводили до вкуса по факту. Шоколадный фондан с перемороженным мороженым, весь в кристалликах льда. А кофе.. это нечто, молоко перегретое, пена ужасно взбита, у вас стажер на баре?)