Ужасная компания! Мало того что не дозвониться от слова вообще никак так еще и когда перешли на прямые договора с этой компанией горячая вода стала появляться только через две недели! Две недели Карл! Приходят показания за отопление просто космические с учетом того что у меня квартира теплая сама по себе и батареей я вообще не пользуюсь счет пришел на 5000 тысяч за отопление камон я им не пользовалась зимой как вы начисляете за то чем не пользовались? . Когда смотришь на горячую воду какие счета приходят моментами удивляешься очень сильно….. с учетом того что я проживаю одна и меня дома нет 12 часов…. Откуда такие показания хотя я их подаю каждый месяц 15 числа вообще не понятно…. В общем компания Ужастная, обслуживание отвратительное.
1
vlad fay
Level 6 Local Expert
May 12
Был сильно удивлен, когда получил счет за апрель 2024 года. А там строка за подогрев ХВ до ГВ. Я потребил 2 куб. м ХВ. Школьная формула Q=V(T1-T2)/1000. Предположим, что всю ХВ , которую я потребил разогрели до 100 градусов. Q=2*(100-10)/1000=0.18 Гкал. В квитанции 0,06*3,48=0,2088 Гкал. Надо учесть, что вода у меня течет не 100 градусов. Либо школу не закончили либо ***. И как таким лицензии выдают?
6
1
Татьяна Бандур
Level 5 Local Expert
August 19
19.08.24 позвонила на горячкю линию 363-09-40.
Прождала 58 минут. Причем время все время увеличивалось, несмотря на то что количество очереди уменьшалось. И когда я в очереди оказалась первой звонок просто сбросили. Все это безобразие с дозвоном записано на второй телефон и очень хочется направить официаное обращение по данной ситуации в роспотребнадзор.
Если не свяжетесь со мной сами, придется так и сделать. Просто хамство какое то!