Хочу выразить благодарность адресно сотруднику Петренко Анне Станиславовне! Очень вежливый сотрудник, объяснила все доходчиво, грамотно и главное спокойно!
Татьяна Николаевна
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Чисто, спокойно. Сотрудники культурные , вежливые и компетентные. Не ожидала даже) Сотрудник Николай очень понятно всё объяснил. Очень уважительное отношение к клиентам. Спасибо!!
2
Игорь Мавров
Level 30 Local Expert
March 17, 2023
Вроде коммерческая структура, но для заключения договора потребовалось 4 месяца "упорной" работы. Нет понятия" одного окна" : бегаешь по всему городу. Из одного подразделения в другое документы идут месяцами и не доходят...
2
1
Вальдемар
Level 21 Local Expert
November 11, 2023
Удобно, оперативное обслуживание, а вот пообщаться по телефону проблема.
1
Владимир Божко
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
на обращения граждан ни ответа ни привета
Сибирский инструмент ИП Агеенко
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Хорошее место. Отзывчивые специалисты. Спасибо за работу.
1
Виктор Александрович
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Бюрократы.циники,отгородились
Инкогнито 7041
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Самая плохая организация
1
Вера
Level 8 Local Expert
February 19, 2022
Приняли сразу. Забрали письмо в канцелярию еще перезванивали с вопросами. Консультировали.
1
влад
Level 12 Local Expert
October 24, 2021
Вот тут реально нормальные люди!!!! Это не водоканал, где концов не найдёшь. Всё объяснят вежлево и понятно.
1
1
Агентство
Level 10 Local Expert
March 17, 2020
Все хорошо, быстро решили мою проблему, сразу там есть пункт оплаты, но почему в другом офисе мне уже сказали, что моих оплат не видят, и должна им лично везти чеки.. но там вообще отдельный отзыв будет (нефтяники👎). Здесь же все гуд👍
6
1
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
February 5, 2020
Хочу оставить негативный отзыв о работе специалистов абоненсткого отдела Советского округа. Безответственное, невнимательное отношение к клиентам, граничащее с хамством. 04.02. 2020 обратилась за справкой для оформления субсидии. Так как были технические неполадки программного обеспечения, я оставила заявление о предоставлении этой справки. Начальник абонентского отдела приняла заявлениеи и о готовности справки должна была сообщить. Не дождавшись звонка, 05.02 пыталась позвонить сама. На 19 вызовов в течении часа никто не ответил. Прошу прокомментировать ситуацию.
4
2
Андрей К.
Level 3 Local Expert
July 24, 2020
Большая организация, толку от сотрудников мало, не знают своей работы, скидывают все друг на друга тем самым мучают абонентов. Договор заключал почти год, потом косяки вылезли ещё и должен остался. Расторгал 2 месяца, и акт не подписанный копию дали. Вот так работают сотрудники АО ОмскРТС.
3
2
Казанцев
Level 13 Local Expert
January 15, 2020
Зачем создавать трудности всем, отчёты по теплосчетчикам давно пора принимать через интернет.
Спустя время стали принимать на почту, отлично!
3
2
Евгений Омск
Level 13 Local Expert
August 9, 2020
Бардак полнейший. Абонентский отдел не может найти от куда взялись пени за 100% оплату каждый месяц во время.
2
2
Евгении Рыбалко
Level 4 Local Expert
April 13, 2020
Качественно обслуживать клиентов, и делать правильные расчеты за предоставленные услуги.
1
3
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
August 9, 2020
Работают иногда медленно, часто отношение будто цари, не все в их конторе приветливы так скажем
1
3
DIMA очень духовный
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Построчные перебои с горячей водой
2
1
Личный опыт
Level 11 Local Expert
January 15, 2020
Что касательно ТГК, дак это вечный геморрой, постоянно непонятные начисления, особенно при наличии теплового счётчика, из за этого в абоненских отделах постоянно очереди и разборки.
3
2
Инесса Садчикова
Level 5 Local Expert
December 26, 2019
Всё быстро и профессионально! Молодцы!
4
2
Елена Романова
Level 15 Local Expert
June 17, 2020
Все нормально
1
2
анатолий мишенин
Level 12 Local Expert
August 13, 2019
Стараются быть лудшими но по факту бюрократия полноя