Пользуемся услугами компании уже несколько лет. Проводили ежегодную профилактику оборудования, мастер приехал быстро, качественно обслужил технику, сервисом довольны, надеемся на продолжение сотрудничества.
1
Хрумчик
Level 3 Local Expert
July 17
Выражаю глубокую благодарность компании за оказанное внимание и оперативность в решении технической проблемы, которая возникла по моей невнимательности. Надо сказать, что сотрудники ищут возможность реально помочь , а не отговорки и затягивание процесса, что представляет в наши дни большую редкость. Обратившись вечером, уже на следующий день моя проблема была решена.
Безусловно посоветую моим знакомым и друзьям при надобности обращаться именно в «теплосервис»
Show business's response
Татьяна Акулова
Level 15 Local Expert
May 28
Отличная компания. Решают все проблемы с оборудованием быстро и качественно. На звонки всегда отвечают, операторы работают круглосуточно. Квалифицированные сотрудники и отличное руководство!
Show business's response
Наталия Кадыгроб
Level 2 Local Expert
April 3
Пользуемся услугами центра больше 5лет.
Всё это время техническое обслуживание газового оборудования
проводилось на высоком уровне , заявки выполнялись опереративно и качественно.
Надееммя на дальнейшее сотрудничество.
Здоровья, благополучия и трудовых успехов!
Show business's response
Дмитрий Геннадьевич
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Уже больше пяти лет пользуюсь услугами фирмы Теплосервис-ОВК. Очень нравится грамотный подход к работе, высокая компетентность специалистов. Всегда удается договориться на выполнение работ в удобное для меня время. Все регламентные работы по обслуживанию газового оборудования, ремонт, профилактику и замену оборудования на системах отопления и газоснабжения выполняют с высоким качеством и без нареканий. Большое спасибо за это коллективу фирмы.
1
Show business's response
Михаил Шемякин
Level 2 Local Expert
February 9
Доброго дня!
Коротко о своей ситуации:
Как это всегда бывает, в самые морозы перестал запускаться газовый котёл. Компания, у которой обслуживался провела диагностику, определила неисправный узел, но ничем не помогла, сославшись на отсутствие запасных частей (им не выгодно содержать склад).
Огромное спасибо компании Теплосервис-ОВК: у неё оказались и нужные запчасти, и высококвалифицированные специалисты, особо хочу ответить сотрудников Сергея, Наиля, Владимира. В течении суток (во вторник я нашёл в Интернете контакты компании, в среду у меня уже работала бригада) восстановили работоспособность газового оборудования. Хочу пожелать компании успехов и процветания!
1
1
Show business's response
Нина Говорухина
Level 2 Local Expert
June 14
Добрый день!
Обратились в данную компанию первый раз.
Срочно надо было осуществить поверку газового счетчика.
Все сделано было в кратчайшие сроки и профессионально.
Рекомендую!
Спасибо большое сотрудникам!
Show business's response
Владислав Лим
Level 15 Local Expert
September 16
Сломался газовый котел, вызвали мастера. В кратчайшие сроки мастер приехал, попытался отремонтировать, однако оказалось, что неисправность в блоке управления, что в последствии подтведилось... У меня нет нареканий к сервису, в части диагностики все ок. Ремонт не проводился ввиду отсутствия запасной части....
Александр А.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Оперативно отработали заявку, проблему решили профессионально! Мастер Николай, персонально благодарю за оперативность и профессионализм! Работают круглосуточно, время реагирования на заявку минимальное, в наличии запчасти для популярных моделей котлов зарубежного производства! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Геннадий Питерцев
Level 5 Local Expert
September 16
Приехал мастер, с ним за ранее связались. Оценил неисправность, сказал сто через минут несколько мою беду с котлом устранит.
Так и вышло. Сам проверил потом розжиг котла: всё работает.
Мастера зовут Виктор.
Спасибо ему и Вашей Компании за работу
Молодцы! Так держать!
Найля Большакова
Level 5 Local Expert
March 28
Не первый раз обращаюсь в Теплосервис-ОВК, всегда оказывают квалифицированную помощь, притом в очень короткий срок.
После моего звонка ровно через 30 минут специалист Лев приехал и начал ремонт котла. В течение 1 часа он устранил не поладки котла, все хорошо работает.
Огромное спасибо организации за очень хорошо поставленную работу и высококвалифицированных специалистов.
Отдельное спасибо ЛЬВУ!
Успехов вам ребята!
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 8 Local Expert
January 10
Отличная компания, высококвалифицированный персонал.
В праздники 05.01.24 сломался газовый котёл, мастер Николай оперативно приехал и устранил проблему.
В дальнейшем, в случае поломок или планового обслуживания оборудования буду обращаться.
1
Show business's response
Oleg Velikanov
Level 9 Local Expert
September 1
Позвонил в компанию по поводу оформления договора обслуживания, на сайте цена 7500руб. на три года. Реально 13500. Оператор очень вежливо объяснила, что это ошибка на сайте которую не могут исправить. Заключил договор, сказал, что мне хотелось бы провести обслуживание котла, потому что он стучит и шумит при нагреве, возможно нужно мыть или менять теплообменник , попросил прислать специалиста чтобы подготовить котёл к зиме. Заплатил за обслуживание котла ещё 6690. Приехал специалист продул пыль компрессором и уехал. Он даже котёл не включил, ошибки не считал, на утечку газа не проверил и за что я заплатил почти 7 тысяч рублей!? На все вопросы один ответ, меня это не касается, всё уточняйте у диспетчера. Вот теперь не понятно за что с меня взяли более 20 тысяч , Если не провели обслуживание котла и обслуживание газового оборудования, согласно договора, тоже не провели. Получается за пять бумажек с печатью!?
Daniil B.
Level 7 Local Expert
April 14
Заказвыл термостат на газовый котел, , через час приехал мастер - все установил, все быстро и четко. Спасибо, советую фирму.
Show business's response
любовь шилова
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Огромное спасибо компании "Теплосервис-ОВК" за хорошую грамотную работу! Особенно хочется отметить мастеров Сергея и Николая. Прекрасно выполнена работа по замене старого котла на новый. Профессионализм на лицо. Также выражаем благодарность менеджеру Ирине,которая всегда была на связи,решала все организационные работы,составила грамотно и понятно документы,ответила на все интересующие вопросы. Компанию советуем.
3
1
Show business's response
Юлиана Лубовинина
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Хотела выразить благодарность за компетентную помощь при подборе газ оборудования, а также за быстрое и четкое оформление необходимых документов для Мособлгаза. Клиентоориентированные менеджеры, готовы войти в положение( сроки поджимали).
1
Show business's response
Антон Иванов
Level 8 Local Expert
April 14
Нашел в яндекс поиске. Позвонил, приезали через 5 дней, сделали поверку счетчика! Спачибо, всё прошло хорошо. Дали акт выполненных работ. Рекомендую.
Show business's response
Ольга Мололкина
Level 2 Local Expert
April 17
Благодарна компании и мастеру Крючкову Николаю за проделанную работу и приятное общение. С уважением, Мололкина Ольга
Show business's response
Динго
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Огромное спасибо компании "Теплосервис-ОВК" за оперативную работу! Прекрасно выполнена работа по ремонту котла . Профессионализм на лицо. Также выражаем благодарность менеджеру Ирине Анатольевне,которая всегда была на связи,и оперативно решила все организационные работы.Заключили договор на тех.обслуживания с организацией. Компанию советуем.
3
1
Show business's response
Оксана Ильина
Level 2 Local Expert
February 13
Пользуемся услугами компании Теплосервис -ОВК не 1й год, хочется выразить благодарность команде в лице Сергея и напарника, за профессионализм, компетентность, четкость, человечность. Проводилась поверка газового счетчика.
Show business's response
Мама после 40
Level 10 Local Expert
January 26
Посоветовали этот магазин, нужен был датчик для газового котла. Здесь я его нашла. Устроил ассортимент и близость к дому…села и доехала, никаких доставок и ожиданий. Очень рада, что поблизости есть такой магазин
1
Show business's response
nix n.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Благодарность компании "Теплосервис-ОВК" и конкретно мастеру Сергею Анатольевичу за качественный оперативный ремонт котла и доброе отношение к клиентам. В дальнейшем буду обращаться к этой компании.
2
1
Show business's response
Elmira A.
Level 4 Local Expert
January 27
Спасибо за оперативный ремонт газового котла Beretta в праздники 3 января. Приехал мастер Николай, все починил. На работы предоставлена гарантия. Все работает.
1
Show business's response
Sergey M.
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Спасибо большое Теплосервис-ОВК за проделанную работу с Газпромежрегионгаз. Заключили договор ВГДО, помогли перерегистрировать данные. Особенно хочу отметить работу менеджера Ирины. Всегда на связи, на всех этапах давала информацию, самостоятельно звонила в газовую компанию, добивалась результата. В итоге вся работа выполнена идеально. Ирина отдельное Вам спасибо!
2
1
Show business's response
ОХана
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Диспетчерской ставлю твёрдые 5 звёзд. Рощиной Ирине Анатольевне огромное спасибо за тактичность, труд и терпение в решении возникшей ситуации!! Работу свою знает, выполняет её качественно, в общем, работает на совесть!! Остальное-бардак, некомпетентные работники, приезжающие на то.
3
Show business's response
Александр Б.
Level 6 Local Expert
June 17
Профессиональный подход и исполнение.
Наличие запчастей.
Прибытие в согласованное время.
Show business's response
Сергей Сигушин
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Сломался котел газового отопления Де Дитрих.
Перестал включатся.
Обратился в
Компанию Теплосервис-ОВК
После разговора с менеджером Ириной Анатольевной, через два часа приехал мастер Илья Михайлович.
Буквально полчаса и котел был протестирован и запущен в работу.
Оба представителя компании действовали уверенно и профессионально.
Огромное Спасибо Компании Теплосервис-ОВК, менеджеру Ирине Анатольевне и мастеру Илье Михайловичу.
2
1
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Большое спасибо специалисту Юлии за отзывчивость и оперативную грамотную работу. Обращались не раз, рекомендуем.
1
Show business's response
Владимир Ф.
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Огромное спасибо работникам организации за оперативность и качество работы. Особенно порадовала Анастасия. Очень приятный в общении и знающий свое дело сотрудник. Всё было сделано настолько оперативно и без проблем. что я даже не поверил, что наши организации научились так работать ! МОЛОДЦЫ!!!
3
3
Show business's response
Марина Исматова
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
ТСН"Пролетарский' выражает огромную благодарность компании ООО"Теплосервис ОВК" за проверку и техническое обслуживание ВКГО .
1
Show business's response
Нарукавников Григорий
Level 5 Local Expert
January 26
В новогодние праздники очень оперативно подъехал мастер и устранил неисправность газового котла
1
Show business's response
Александр Веселов
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Потребовалась замена газового котла АОГВ (под Звенигородом).
Откликнулись быстро. Мастер приехал, составил калькуляцию, ознакомился с конструкцией внутренней теплосети, посоветовал модель котла.
В итоге через два дня у нас был новый котел (мы просили, чтобы работы велись в субботу).
Плюсы:
1. При наличии трёх собак в доме, жена очень трепетно относится ко всякой химии, которая может пролиться на асфальт или траву. Мастера (его зовут Евгений) предупредили об этом. В результате ни одной капли не попало мимо канистр, куда сливался отработанный теплоноситель.
2. Был дан подробнейший инструктаж об использовании и обслуживании.
3. Никаких лишних услуг или работ не было навязано. Более того, тяжелый старый котел по нашей просьбе ребята увезли до мусоросборника совершенно бесплатно.
4. Выданы все необходимые для Мособлгаза документы, включая гарантию на сам котел.
Мы планируем в будущем заменить ряд батарей в комнатах. Будет очень хорошо, если в решении этого вопроса нам поможет Евгений.
3
1
Show business's response
Олег Ефимов
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Хороший сервисный центр, грамотный персонал, помогли подобрать оборудование.
1
1
Show business's response
Елена Максимова
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Благодарим мастера Льва Геннадьевича, менеджера Ирину за профессионализм, четкое и творческое выполнение заказчика на ремонт котла, внимательные и доброжелательные отношения к заказчикам.
2
2
Show business's response
Максим Коротков
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Здравствуйте! Спасибо компании "Теплосервис-ОВК" за хорошо проделанную работу по заключению договора на ТО газового оборудования (Павловский Посад). Масер произвел ТО быстро и без нареканий. Документы по то были переданы вМособолгаз быстро. Спасибо компании Теплосервис-ОВК за проделанную работу. Надеялся,что и дальнейшее сотрудничество будет на оценку Отлично. Филиппова Лилия Тихонова.
4
1
Show business's response
Сергей Паноа
Level 3 Local Expert
January 10
Огромное спасибо компании и специалисту Николаю, за проделанную работу .
1
Show business's response
Дарья Рубина
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Вызвали мастера из teploservice-OVK
Мастер проблему не решил .
Деньги потребовал, чтобы ему заплатили.
Нас дома не было,проверить было некому,по приезду, домой мы проверили проделанную работу.
В итоге мастер НИЧЕГО не сделал и взял деньги только за то, что он приехал !
Мы связались с администрацией, сначала нам сказали,что деньги вернут в течение 3 дней,
по истечению 3-х дней деньги никто не вернул .
Позвонив им ещё раз, нам сказали, что они ПЕРЕДУМАЛИ!🥹🥹
Вот такой вот ужасный сервис 😝
Имейте в виду 🙂
10
1
Show business's response
Алёнка П.
Level 3 Local Expert
May 15, 2022
Не приехали. Обратились к данной фирме по вопросу демонтажа старого котла(сломался) и монтажа нового. Договорились на ближайший выходной, цена стандартная. Нам необходимо было быстро решить вопрос отопления, устроило, что фирма пообещала приехать быстро. Даже не стали искать альтернативу. Отложили все дела на этот день. В назначенное время не приехали, отзвонились и сказали, что всё бригады заняты. По итогу - сидим в холодном доме. Считаю, что так поступать с клиентами не профессионально.
7
1
Show business's response
Зоя Удрас
Level 12 Local Expert
February 25, 2022
Очень понравилась работа соьрудников компании Теплосервис!
Компетентные, понимающие сотрудники, оперативное решение любого вопроса!
Очень быстро оформили договор обслуживания по очень приятным ценам🙃
1
1
Show business's response
Светлана М
Level 12 Local Expert
August 23, 2022
Работают 24/7, что удобно.
Цены не низкие. Мастера "забывают" привезти с собой договор и оформить расходные документы, что в случае с обслуживанием газового оборудования не уместно.
В случае заключения договора на обслуживание ВДГО сами отправляют доки в Мособлгаз.
2
2
Show business's response
константин луховицкий
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Вышел из строя котел,на улице минус.Обратился в компанию Теплосервис ОВК.Сотрудники отреагировали мгновенно,был привезен новый котел и сразу установлен,в дом пришло Тепло!!!Устанавливали Сергей и Вадим,видно прфессионалы своего дела,все быстро и аккуратно,большое спасибо Евгению Владимировичу!!!Буду обращаться только сюда!!!Рекомендую!!!Быстро,Надежно,Недорого и Культурно!!!Апрелевка Константин...
4
1
Show business's response
Сергей Ж.
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Информация на сайте не соответствует действительности. Стоимость договора ВДГО указана 7500, по телефону превратилось в 13500 за 3 года))) При этом оператор еще и трубку бросает.
6
Show business's response
Арина Дан
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Хорошая фирма! Заключила недорого договор на обслуживание... Сразу почистили котел. Были недостатки по котельной все устранили ... Теперь в доме тепло!
3
1
Show business's response
Елена Колесникова
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Приехал мастер За выезд 4500 за тех обслуживание 7690 Уехал внизу котел потек Позвонили мастер так и не приехал Начал говорить сделайте это сделайте то. Сейчас заправили газгольдер котел опять потек Нам что каждые три месяца платить по 12 тыс? Они 12 дней гарантию дают Ужас Мы пенсионеры Разве мы можем вызывать так часто? Я считаю контора должна как то отвечать за свою плохо выполненную работу
10
1
Show business's response
Владимир Кулабухов
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Вызвал мастера. Не приехал. Аргумент- не смог дозвониться, что не соответствовало действительности. Более того, позвонила девица из офиса и нахамила. Не рекомендую обращаться в эту контору- можно потерчть время и приобрести порцию негатива..
4
1
Show business's response
Elena Elena
Level 12 Local Expert
February 28, 2022
Вообще отличная компания. Связался и ни одной секунды не пожалел, оператор Анастасия, менеджер Сергей, техник Лев, огромное вам спасибо, за оперативность, доброжелательность, а главное выполнение договоренностей. Всем советую. (С) Евгений Толстопальцево "Ветераны Победы"
1
2
Show business's response
Анатолий Калистов
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
На сайте написано обслуживание Москвы и области, в город Фрязино М.О. отказались ехать.
1
1
Show business's response
Илья С.
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Заключил договор на тех. обслуживание котла, ежегодно звонят, напоминают о необходимости проведения ТО, согласуют удобное время, после предыдущих "обслуживателей" вычистили кучу с мусора (котёл работал при проведении ремонта), настроили. Мастера на все вопросы отвечают подробно, в процессе работы показывают что конкретно делается, объясняют для чего. Котёл работает.
3
1
Show business's response
Наташа Любимова
Level 13 Local Expert
September 5, 2022
Была неполадка с газовым котлом. Проконсультировали по телефону. Вопрос был решен. Очень довольна. Грамотная консультация, спасибо большое
1
2
Show business's response
Александр Филатов
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Я раньше и не знал, что совсем рядом есть такая компания! Теперь знаю и впредь буду обращаться только к ним. Особая благодарность Наилю Зиннатовичу за четкую, быструю и аккуратную работу по реанимации системы отопления в нашем доме, а также за доходчивое «обучение» правильному обращению с данной системой. Удачи вам, ребята! И огромное спасибо!!!