С 2015 по настоящее время я обращаюсь в компанию теплотехника за тех поддержкой. Были проблемы с газовым котлом - отремонтировали быстро, качественно и ответственно. С 2021 есть желание обслуживаться по ТО ВДГ не в ГОРГАЗ'е, а в Теплотехрике , но ГОРГАЗ не прислушивается к моим пожеланиям и мне пришлось обратиться к юристам компании теплотехники, которые помогают мне с составлением заявления в прокуратуру и суд. Большое спасибо отзывчивым, компетентным ,грамотным специалистам.
3
1
Show business's response
Сергей Каримов
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
ООО ТЕПЛОТЕХНИКА-С
Обещали привезти товар за 2 дня
Прошло 2 недели - оплаченный заказ не привезли
Ну и как всегда
Менеджер не берет трубки, не отвечает в whatsapp
Не рекомендую покупать у них
1
1
Михаил К.
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Менеджеры абсолютно не компитентные. Где старый персонал? В частности Дмитрий . Заказал материал на 500.000р. В Махачкалу.Скинул готовую накладную. По ней надо было собрать. Труба пришла стекловолокно вместо армировки алюминием. Заказал бойлер косвенного нагрева 500л. С теном. Пришел бойлер с теном ,но тен без термостата еще и за 7.000р. Я и подумать не мог,что так могут скомплектовать. Отдельно заказал термостат,попросил чтоб подошел к этому бойлеру.оплатил доставку и термостат. Пришел не тот термостат. На вопрос кто виноват в этой ситуации ,этот Дмитрий говорит ,что ни кто. Даже не извинился..... Я с этой компанией давно работаю,или работал.... такого небыло.... прошу директора принять меры.много времени и средств в пустую...