Плюсы:
1) Быстрый монтаж
А дальше одни минусы
1) Гарантия отсутствует как таковая, хотя она прописана в договоре. Приходиться упрашивать уважаемого Павла чтобы они в гарантийный период приехали и исправили неисправность.
2) По идиотски хитрый договор. В не прописано, что компания теплотех в лице ИП выполняет услуги по установке счетчиков, хотя по факту занимается их продажей и подбором по тех условиям.
3) Полное и абсолютное незнание устанавливаемого оборудования, его особенностей работы и методов работы с ним. На все вопросы уважаемый Павел ответит так :-" Читайте инструкцию". Для уважаемого павла важнее поставить оборудование, методом "научного тыка" кое как снять с негго показания и убедиться что оно работает и свалить в отпуск. А то, что люди потом эти приборы возили на гарантийный ремонт представителю завода 3 раза за год, Павла не волнует. Он выразился буквально так : -" Я что должен знать особенности каждой модели? вы знаете сколько их?" Не знаю и знать не хочу Павел, ибо это не мои проблемы как клиента. И да павел, вы как раз таки как продавец данного оборудования и должны знать все основные принципы работы, особенности и современные тенденции направления данных приборов. Ведь я почему то знаю весь ассортимент товаров своего магазина, а это порядка 10000 наименований. И о каждом я могу вам рассказать, а что не знаю, ТО ВНАЧАЛЕ ИЗУЧУ ИНСТРУКЦИЮ И ПОТОМ ВАМ, как клиенту, уже все подробно объясню. Вот так должно быть Павел.
4) По заявкам на неисправность ПАВЕЛ ВАМ ПРИШЛЕТ ЧЕЛОВЕКА БЕЗ ДОВЕРЕННОСТИ и каких либо полномочий. Он так же как и ПАВЕЛ, в лучшем случае объяснит вам как работать с оборудованием и все. И попросит вас на листе а4 написать расписочку о том, что вы якобы полностью ознакомлены с работой прибора. Вот так вот. так вой вот юридический колхоз.
5) Обидчивость сотрудников на конструктивную критику их работы знаний. Повторюсь-Павлу важнее отпуск, а не работа вашего прибора. И вместо того, чтобы ответить клиенту на негатив хотя бы враньем , в стиле "Алексей я вернусь с отпуска и все проверим", он буквально посылает вас куда подальше и отказывается от дальнейшего общения. Так вот Павел мой вам ответ: Договор у вас заключен со мной , а не с Борисом и общаться вы будете только со мной в рамках договора, нравится вам это или нет. Либо по хорошему, либо через заказные письма с претензиями. И кстати Борис вам больше не ответит-так как он умер, не дождавшись вашего звонка.
В ваших недоуслугах больше не нуждаюсь.
Совет всем-обходите эту компанию стороной.