Teplovell
25 reviews
November 2, 2023
Порекомендовали нам эту компанию знакомые, которые заказывали здесь
переделалку системы отопления. Что могу сказать, мы не ошиблись, спасибо друзьям. У нас новый небольшой домик. Нужно было сделать отопление с электрическим котлом, установить водонагреватель и собрать водоснабжение и канализацию. Ребята все просто молодцы. Учли все пожелания и лишнего не втюхивали. Мы с семьёй очень довольны. Никакой нервотрёпки от заказа до исполнения! Всё работает. Особенно нравится дистанционное управления котлом через приложение! Очень рекомендую компанию Тепловелл. Спасибо большое!
November 22, 2023
Обращался в компанию для установки радиаторов в новом доме, сотрудники все сделали качественно и своевременно, при этом правильно настроили котельную, рекомендую!
January 23, 2022
Отличные ребята. Заказал у них сначала проект, а потом и оборудование с монтажом. Поставили пеллетный котел эко комфорт 25 кВт с дымоходом. Развели отопление, воду и канализацию под приборы. Все супер! Монтажники толковые утром приезжали, вечером уезжали. Сроки точно по договору. В доме тепло. Расход пеллет не большой, т.к. установил комнатный программатор с датчиком температуры. Дополняю отзыв: в процессе эксплуатации появился стук в шнеке котла. Позвонил в Тепловелл. Приехали на следующий день - разобрали шнек и обнаружили гвоздь, который попал вместе с пеллетами. После этого котел зароботал в прежнем режиме. Спасибо за оперативность. Надежная компания - рекомендую!
Дополню отзыв: Еще раз скажу Спасибо специалистам компании. Уже 3ий год работает собранная ими система отопления с пеллетным котлом. Докупил электричество на дом и решил поставить еще электрокотел, чтобы он работал на ночном тарифе, а днем пеллетный котел. Обратился сюда же. Инженер Александр порекомендовал электрокотел с GSM управлением на 2 котла. Пришлось правда подождать 2 недели. Установили котел и подключили автоматику за 2 дня. Всем остался доволен. Компанию рекомендую. Проверил временем.
2
February 9, 2022
Переделывали систему отопления в доме у тещи. Заменили АОГВ на нормальный настенный котел, так что теперь в доме и отопление, и горячая вода. Радиаторы и трубы тоже все поменяли ввиду полной ушатанности последних. Спасибо бригаде монтажников Василия и Александра.
1
November 30, 2020
Заказывал проект и монтаж поэтажно.
Проект хороший, но в одном месте нужно было провести трубы к батарее по стене, а на проекте сделали под стяжкой - сказали ничеге не меняется, по факту заплатил за ненужный коллектор .
Из-за того, что денег было мало заказывал монтаж по этажу, за чем-то в комплектующие на этаж заложили еще очень много комплектующих для котельной, которую планировал через пару лет только монтировать и переплатил немалую сумму.
Так же при опрессовке воздухом все батареи перекрыли и когда уже запускали все, выяснилось, что на одном конвекторе перетянули и лопнуло соединение, т.к. запускал все через 2 года, то и под гарантию не попал - чинил за свои деньги.
Когда подключали газ, за пару месяцев звонил, просил посчитать монтаж котельной, сказали, что слишком рано и обращаетесь когда уже будете знать дату подключения, за недели 2 звонил, сказали сделают и когда уже точно знал дату - проектировщик был в отпуске и попросили подождать 2 недели. Котельную в результате заказывал у частника, который смонтировал ее за 3 дня.
January 24, 2022
Заказал проект, в течении 2х недель его выполнили. На комплекс услуг дали дополнительную скидку. Монтаж сделали качественно и в сроки, указанные в договоре. Сотрудники вежливые и обходительные. Рекомендую эту компанию.
3
January 16, 2022
Отвратительный сервис, начиная от момента монтажа и заканчивая гарантийным обслуживанием.
Вот лишь несколько проблем, с которыми мы столкнулись:
1. Бригада не вышла на работу в один из дней просто без предупреждения, хотя у нас работы производились за городом и мы специально приезжали каждый раз, отпршиваясь с работы, чтобы утром открыть, а вечером закрыть дом.
2. Руководство фирмы хамит и буквально орет на клиентов, не дает задать вопрос, затыкает рот клиенту (!!!), ничего не объясняет. Генеральному директору на любые жалобы все равно - что бригада не вышла, что его заместитель наорал на клиента - ни извинений, ни объяснений.
3. Гарантийный срок от компании, прописанный в договоре - вранье! Компания не несет ответственности ни за что после того, как получила деньги. Все обращения игнорируются, вплоть до сбрасывания звонков. Часть оборудования через год вышла из строя, нам не то что не компенсировали расходы, даже не приехали попробовать сделать ремонт!
Очень НЕ рекомендую обращаться в Тепловелл (Вип-отопление).
3
3
June 27, 2020
Обратился в эту компанию исходя из отзывов ее клиентов. Ситуация выглядела крайне критично. После монтажа отопления рабочими, чья квалификация оказалась несмотря на рекомендации прораба отвратительной, в пристройке к дому (300 кв.м.) на третьем этаже не поступало тепло в радиаторы отопления. Встречался с представителями нескольких фирм, все давали противоречивые рекомендации от простой врезки насоса в трубу до замены проложенной под землей теплотрассы Упонор. От "Тепловелла" приехал очень квалифицированный инженер-проектировщик Александр, четко и точно сформулировал обънм подлежащих переделке работ, гл.инженер Геннадий составил оптимальную смету (материалы преимущественно закупаю сам, честность в данном случае сметчика поразила), мастера Василий и Александр очень квалифицированно и профессионально исправили все ошибки в котельной и запустили тепло. В итоге радиаторы на третьем этаже пристройки через теплотрассу имеют такой же эффект нагрева, как и расположенный в местр от котла в топочной. Вывода два. Монтажом котельной должны заниматься профессионалы, а не шаромыжники широкого профиля от сантехники до кровли - их ошибки стоят очень дорого. Если делать все качественно - обращайтесь в Тепловелл. Отзыв реальный и подлинный. Плюс еще по мере работ исправили все огрехи прежних лет в системе водоснабжения и проверили всю систему ГВС. ХВС и отопления в пристройке.Все оплаты по безналу. Получил весь пакет документов, включая чеки установленного в стране образца и заключение по проведенным работам. И не надо было менять теплотрассу под землей. Рекомендую эту фирму как реально высокопрофессиональную и компетентную в заявленных видах работ. Остерегайтесь шаромыжников всякого рода с такими же их прорабами-бездарями.
2
1
July 2, 2020
Заказывали здесь с женой установку своего газового котла. Понравилось как быстро и профессионально местные сотрудники справились с работой. Теперь всем рекомендую эту контору. Проверил на себе, что им можно доверять.
3
December 6, 2019
Самый большой выбор водонагревателей который где-либо встречал. Выбрали свою идеальную модель, подходящую по всем параметрам- размер, форма, цвет. Доставка быстрая и удобная. Привезли все через 3 дня, в обусловленное время.
1
November 26, 2021
Устранение течи в фитинге теплотрассы, приехали оперативно все подтянули . проверили все фиттинги и американки. Рекомендую компанию, только требуйте присутствие инженера на объекте!
3
June 1, 2020
Обращался сюда за покупкой водонагревателя. Консультант помог с выбором подходящей модели. В целом же, могу отметить в этом магазине большой ассортимент, доступные цены и работу персонала. Выражаю благодарность магазину и рекомендую тем, кто читает этот отзыв!
3
December 12, 2019
Заказывал тут проведение отопления в моем загородном доме и хочу отметить, что результатом их работ остался доволен на все сто. Не затянули по срокам, да и доработок никаких не потребовалось: все качественно сделали с первого раза и цену за свои работы попросили весьма демократичную.
3
November 21, 2019
Компания отличается от других высоким уровнем специалистов. Работают грамотные инженеры. Заказывал у них сначала проект, а потом и делал само отопление в доме. По ценам не кусаются, по времени не тянут.
3
July 18, 2020
В квартире меняли радиаторы, обратились сюда за монтажом, так как в таких вопросах всегда доверяю профессионалам. Действительно, высококвалифицированные специалисты, потому что установили быстро и со знанием дела.
1
June 28, 2020
Обращался сюда, когда возникла необходимость замены радиаторов. Прайс на услуги адекватный, работу выполнили быстро, а главное аккуратно и со знанием дела.
2
May 25, 2020
Несколько лет назад эта фирма устанавливала котел, как оказалось позднее, залили антифриз, который не подходит, от него образуется накипь, об этом сообщил сам производитель. Кроме того договорился с Тепловелл, что устранят протечку воды, все время говорят, что на следующей неделе, прошел уже месяц, но так и не приехали. Обещания не выполняют, не надежная компания.
1
1
November 29, 2019
Мне данные специалисты устанавливали электроотопление в моем загородном доме. Сделали быстро, работает исправно, а по деньгам обошлось не так уж и дорого. Я доволен.
3
March 22, 2019
Рекомендую. Собрали на даче систему отопления с электрокотлом. Сказали что мощности в морозы может не хватать, но сейчас все ок, а зимой я там и не бываю. Управление по телефону, вообще класс. Что интересно вышло дешевле чем у местных работяг))).
3
November 18, 2019
Присоединяюсь к хорошим словам в адрес этой компании. Действительно хорошие специалисты. Делал себе электрическое отопление на даче. Остался доволен всем, начиная от цены, сроков выполнения и заканчивая качеством итоговой работы.
2
November 3, 2018
Мы заказывали котельную для загородного участка. Она у нас работает и на дом, и на баню. Все проектные работы заказывали здесь, оборудование тоже. Сначала думали, что обратимся к частному мастеру для установки и пуско-наладки, но в Тепловелл предложили хорошую скидку на комплекс работ, поэтому не было смысла искать стороннего специалиста. Сделали все на отлично, я благодарен.
2
November 11, 2018
Неплохая фирма. Нам нужна была система отопления и водоснабжения для загородного дома. У этой фирмы мы заказали разработку проекта и поставку всего оборудования. Инженеры тут видно грамотные работают, оперативностью тоже порадовали. Остались хорошие впечатления, рекомендую.
October 31, 2018
Ничего подобного, нам оборудование помогали подбирать бесплатно, но также предлагали услуги по проектированию котельной, проведение расчетов, вот это уже за дополнительную плату. Услуги не пользовались, у нас свой специалист, а оборудование по качеству отличное и выбор у них большой. Получилось заказать все необходимое в одном месте.
1
February 5, 2019
Хороший магазин,только консультантов,не дозовёшься и не дождёшься.А если их и
дождёшься,то некоторые из них ничего не знают.
April 10, 2019
Удобно. Наглядно.
2