Teplovoz
78 reviews
December 22, 2024
Удобно, что возле дома, большая сеть по городу. Есть скидки. Покупала ванну, консультант очень доброжелательный, подробно все объяснил, помог определиться с видом материала. Вернусь за смесителем еще
December 23, 2024
Много лет являлся клиентом данной сети, оставил не одну сотню тысяч рублей. Обычно сервис вел себя адекватно, но сейчас очевидно единственная цель отфутболить. Купил водонагреватель их марки Otgon. Китайский хлам, стал ещё ценник сравнивать, жесть. В системе уже 2 бойлера стоит, работают по много лет. Первый раз сломался через месяц, термостат, починили по гарантии. Второй раз через пол года, пошла через клапан ( в комплекте) горячая вода в корпус фильтра холодной воды. Результат колба лопнула, все в воде. Канализационный ввод поврежден. Благо детей не было в помещении. Всё починил, думал дело в плохом клапане, заменил, включил. Бойлер греет без остановки, ввод стал нагреваться, на термостат не реагирует, только на вилку. Повез в сервис. Результат по звонку "из за грязи сломался тэн, платный ремонт" да я этот зам за деньги обратно не поставлю. Как Тен сломался, если он грел как раз? Вам бы в цирк господа. Пользуются тем что, все занятые связываться с ними из-за 6к времени нет. Мой совет, прежде чем у них брать, посмотрите альтернативы, цены вас приятно удивят, особенно электронные площадки. На фото взорванная колба фильтра, аналогов интернете не найдете.
October 16, 2024
Приветствую всех, спасибо что читаете мои комментарии итак Тепловоз обращался по всяким мелочам, аккуратно, чисто, все расставлено все понятно расскажут покажут и проконсультирует и ещё скажут как лучше сделать это приятно
1
October 17, 2024
Один из лучших магазинов. Чест ные цены и продавцы, которые ставят в приоритет интересы покупателя.
Может цены в среднем и выше, но зато можно быть уверенным в качестве продукции, их же сервисный центр рядом, так что всегда исправят любые возможные неурядицы.
September 6, 2024
Пришла в магазин с мужем за котлом в дом , рассказали все подробно (очень интересно).Заказали доставку и даже монтаж !!! Ребята сделали все быстро и качественно. Спасибо большое магазину и продавцам . Еще раз придем к вам :)
1
February 4
Отличный консультант очень профессионально отвечает на вопросы которые мы задали! Лучшие из лучших в городе Иркутск! Так держать! Спасибо вам большое.
August 2, 2024
Худшее место в сети маркетов Тепловоз(( Много раз слышала от коллег и друзей совет лучше обращаться за покупкой на Лыткина или в Город мастеров - абсолютная правда! Здесь на Поленова, продавец Эльвира с лёгкостью увеличит ваш чек вдвое, даст грубую консультацию, но, к сожалению, не поможет решить ваши задачи. Крайне не рекомендую этот адрес((
1
September 6, 2024
Магазин отличный , цены приятные- скидки есть !!! Консультация грамотная !!! Спасибо! Очень доволен )))
2
October 18, 2024
Хороший ассортимент, компетентные и вежливые сотрудники магазина.
1
November 12, 2023
Выбор неплохой, но дороговато. Если не знаешь что выбрать, продавцы тебе насуют и что надо и не надо, как правило стараются втюхать товар подороже. Поэтому если собираетесь покупать оборудование на хорошую сумму, предварительно изучите его характеристики на сайте компании.
2
2
December 22, 2023
Хороший магазин. Есть и ассортимент и мног о акций. Вообщем можно купить нужную вещь для дома. Нам понравился магазин. Мой совет посетить стоит.
2
1
January 20, 2023
Отличный сантехмаркет, широкий ассортимент товаров. Менеджеры вежли вые, компетентные, внимательные, представляют всю необходимую информацию по интерисующему вопросу. Отсутствуют очереди. Месторасположение удобное. Наличие парковки
4
April 6, 2024
Как всегда, только положительные результаты! Хороший выбор всегда, скидки, персонал отличный!!! 👍👍👍👍
2
1
March 20, 2024
Хороший ассортимент, вежливые и профессиональные продавцы. Если что, подскажут. Если чего нет, привезут
2
1
March 13, 2024
Отличное место найти,то что нужно по са нтехнике, обычно я покупаю в Мауро,но там не нашлось, то что нужно, нашел в Тепловозе.
2
1
February 19, 2024
как мне повезло, что магазин сантеихники у меня прямо в соседнем доме. На днях сломался смеситель. Муж за 5 минут сбегал, купил новый. очень довольна.
2
1
June 13, 2024
Продавцы общительные , сразу дали скидку все отлично.МОЛОДЦЫ.Так держ ать.
2
1
December 3, 2023
Отличные ребята. Помогли советом без разводки на деньги! Хорошо что такие люди еще есть!
1
1
November 25, 2024
Спасибо за Вашу работу!!!!
December 22, 2022
Хороший магазин. Неплохой ассорт имент, удобно можно заказать на сайте заранее, как с доставкой, так и самовывоз.
3
May 22, 2023
Закупал комплектующие для ремонта канализации. Помогли все подобрать. Огромное спасибо!
3
1
August 29, 2021
Много лет пользуюсь данным местом, которое немного переместилось в здании. Отличный персонал. Хорошие товары, цена со скидкой получается ниже или аналогичная другим местам, а качество на порядок выше. Ветиля стоит покупать именно в этой фирме.
4
March 18, 2021
Хочется поблагодарить коллектив магазина Тепловоз на Поленова.. Бываю здесь редко, но всегда д овольна этим магазином. Что не спроси всегда подскажут и помогут выбрать.Особенно хочу отметить продавца Рустама за внимание и неравнодушие к покупателям. Выбор большой, даже , если чего-то нет , то обязательно привезут.Спасибо Вам
4
March 20, 2024
Работают люди! Все подскажут покажут. Посчитают и покажут.
3
2
July 29, 2022
Хороший асортимент, особенно, инженерной сантехники. Вменяемый персонал. Цены приемлемы.
3
September 19, 2024
Приветливые продавцы
1
March 15, 2021
Я всегда считала вашу компанию одной из лучших.
Решали сегодня с вашим сантехником Валентином вопрос о том, сколько по времени он будет менять мне трубу отопления на новую и устанавливать новый радиатор отопления. На что он ответил, что не знает, возможно часа 3-4... Но наша управляющая компания может отключить отопление максимум на пару часов... Я сантехника спросила, что, мол, как же быть- то тогда, ведь он же не успеет все работы провести? На что он мне стал что-то говорить совсем не по теме, как будто не знает, что ответить. И так говорил, говорил, тянул да тянул с ответом...да еще и поучения какие-то успевал вставлять.. да тут любой понял бы что ему пытаются голову запудрить. Когда я уже не выдержала, да чуть не зарыдала там в трубку со словами "вы профессионал ведь, столько лет с такими ситуациями работаете, неужели вы ничего не можете мне КОРОТКО и ЯСНО пояснить и посоветовать безо всяких ваших наставлений?!" И тут.. я просто не верю до сих пор... он стал на меня орать!! я что-то вроде шока испытала.. не могу прийти в себя сейчас, на душе очень гадко.. Плюс ко всему выпалил мне фразу, что я в истерики бросаюсь там какие- то и что с головой у меня не в порядке. Да извините... а какой нормальный человек выдержит- то после такого? Если ты действительно профессионал своего дела, так тебе задашь вопрос- ты на него четко и ясно ответишь, да все объяснишь, да посоветуешь! ну а если не знаешь, что ответить, так так и скажешь, что не знаешь! а не будешь лапшу на уши вешать... Более того..я ценю и уважаю себя и НИКОМУ НИКОГДА не позволяю с собой так разговаривать, тем более, чтобы кто-то еще вот так повышал на меня голос.. был бы на месте меня мужчина здоровый, этот сантехник не посмел бы так с ним себя вести - побоялся бы..а тут я..девушка..так отчего бы не самоутвердиться за счет меня... Да, и, кстати, позвонила потом по двум объявлениям в Авито и Юле мастерам. Так мне и первый, и второй спокойно, коротко и внятно ответили, что не может УК взять и перекрыть отопление именно на два часа и ни минутой больше. Что включат они его именно тогда, когда у меня все работы сантехнические проведены будут. И успокоили еще вдобавок, сказав пару утешительных слов.. за что я им очень благодарна.. лучше бы к кому- то из них обратилась 😔😔😔
2
3
December 5, 2023
просил подобрать аналогичный товар сказали иди на витрине смотри.
1
2
July 15, 2024
Нашел все, что было нужно
3
April 17, 2023
Подсказали , что ,, действительно мне надо,,
Нашли все необходимое.
4
January 13, 2023
Вежливый персонал, Всё рассказали и показали, всё норм.
4
October 25, 2021
Классный магазин, отличный сервис, весь сантехнический комплект п одобрали, всё было в наличии, ещё и скидку сделали! Удачи вам и спасибо!
4
June 27, 2022
Хорошие ребята, отзывчивые помогут с максимальным вниманием! Спасибо!
3
July 2, 2021
Отличный сервисный центр. Ориентированы помочь клиенту решить его проблему. Столкнулс я с проблемой отсутствия сломавшейся детали на сантехприбор снятой с производства. Помогли найти аналог за разумные деньги и в короткие сроки
3
December 17, 2021
Отличный магазин с доступными ценами. Внимательный персонал, который подберёт необходимые товары.
3
1
May 12, 2022
Хотел в усть-ордынском павильоне приобрести 2 м трубы 25 на что мне ск азали они продаются бухтами мне не нужна бухта мне нужна два метра трубы
1
July 4, 2023
Отличный сервис центр очень доволен.
2
2
February 17, 2022
Довольно большой выбор. Можно купить сразу все через сайт. Есть скидки и продавцы честно о них говорят.
4
October 13, 2021
Был один раз,покупал разводной ключ и кретообразные удлинённые биты,обслуживанием и инструментом доволен.Да и сразу же мне предложили скидочную карту ,что конечно обрадовало.
4
November 17, 2020
Хороший магазин, есть практически все! Кроме оцинковки которая проведена в доме в котором расположен маг азин. Цены от части выше чем в других магазинах.
3
January 31, 2022
Был на днях хороший магазин, всё подскажут, помогут подобрать.
4
May 1, 2020
Случился гарантийный случай с бочком унитаза (Roca), сервисный центр готовы были его заменить, сказали е хать в магазин за получением, приехали, там бочок тоже бракованный, отправили в другой магазин (вообщем, эта партия вся оказалась некачественной). Хотели нас еще в Ангарск отправить! Отказ от покупки нам, конечно, оформили, но за деньгами пришлось ехать в тот магазин, где покупали. Накатались мы с этим бочком! Потратили кучу времени и нервов!...
2
2
September 24, 2021
Очень хорошие продавцы консультанты все расскажу т, покажут и подскажут 👍
3
October 14, 2020
Магазин понравился, широкий ассортимент. Продавец очень хорошо проконсультировал при выборе товара.
3
October 4, 2023
Очень хороший магазин.
2
2
October 9, 2020
Товар не качественный, купил фекальный насос, проработал 11 дней,чтоб ы вернуть деньги нужно товар сдать на экспертизу на неделю.А чем качать? Ни денег,ни товара. Предложили купить еще один насос.В сервисном центре бардак,клиенту не могли найти его товар сданный на ремонт.Эту сеть магазинов не рекомендую.
2
August 21, 2022
Большой выбор товаров за приемлимые цены!!!
3
2
December 20, 2021
Хороший магазин,вежливые продавцы, всё отлично.
3
August 15, 2021
Проконскультировали по насосам, очень доступно и грамотно.Купили насос
3
December 20, 2021
Покупала зеркало в сантехнике Дождь...зеркало оказалось с заводским браком))))позвонила ,заменили без проблем
3
1