Теплый Дом

2.3

88 ratings

Rate this place

Галина Гармышева

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Заказала такси , время ожидания не сказали. Оператор просто отключилась??!! Прошло 10 минут,звоню чтобы уточнить заказ, в ответ бот отвечает, к вам подъедет машина , «номер марка» через 2 минуты , прошло 7 минут, повторяю свой звонок чтобы снова убедиться о статусе заказа, и снова бот отвечает «номер марка» через две минуты машина подъедет. Прошло 15 минут снова звоню соединяюсь с оператором оператор не дослушав соединяет с водителем на что водитель мне отвечает . «я что виновата что мой клиент в магазине, я ещё не закончила предыдущую поездку вот как закончу к вам подъеду!!!» я пытаюсь уточнить через какое время подъедет водитель по заявленному адресу, спросила три раза и три раза мне было сказано НЕ ЗНАЮ. Спрашиваю зачем сообщать что подъедете через две минуты на что водитель отвечает это не я это оператор, снова звоню оператору оператор не выслушав отключается. Не первый раз сталкивалась с подобным отношениям в данной компании. Перед тем как заказала такси назвала адрес откуда будем ехать на что оператор спрашивает куда поедем, к сожалению я не знала точного адреса сказала приблизительный ,на что мне оператор говорит «так как вы водителю будете объяснять ,я говорю рукой покажу куда ехать ,оператор мне говорит вы мне покажите скажите.»как можно по телефону показать???!!! Неужели это обязательно указывать адрес куда я еду. Ужасное такси, самое отвратительное обслуживание какое только может быть!!!!

Show business's response

Ирина Ткаченко

Level 2 Local Expert

Полный отстой!!! Операторы вообще потеряли ориентир!! Заказала такси с Ильского в Черноморский, В 18,10 села в такси, в 18,11 оплатила онлайн 550р.Водитель сказал тариф 450+100р за пробку! Через 10 минут я доехала по адресу. Дорога была свободная, пробки не было. Встречная пробка была в 2ряда.Я позвонила оператору и спросила почему водитель берёт за проезд в пробке, которой не было? Самое смешное, оператор ответила, какая разница куда была пробка!!! Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании.

Show business's response

Вера К.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис, заказываешь машину, но она либо не приезжает, либо операторы «забывают» отдать в работу заказ) Очень жаль, что нет альтернативного варианта заказа такси) Честный ответ от пользователя разных компаний, которые предоставляют услуги такого рода. Никому не советую заказывать машину!

Любовь Горбенко

Level 3 Local Expert

вызвали такси ночью за час до ночной электрички, неясно было приедет машина или нет, перезванивали три раза диспетчер у - просто динамила:то машина будет через 5мин, то подъезжает, за 10 мин до отправления электрички вообще сказала машин нет, приехать некому... слов нет, в итоге не было времени вызвать другое такси и конечно же поездка была сорвана

Show business's response

Татьяна Трубецкова

Level 3 Local Expert

Вызвала такси, объяснила оператору, что мне в Крымск и переспросила, поедет ли туда ваш водитель, мне ответила... Без проблем. В итоге.... Машина приехала минут через 20 я, села в машину, говорю адрес и водитель просто отказался меня вести, так, как в Крымск он ехать не хочет. Меня просто высадили из машины и ни кто со мной не связался, что бы объяснить ситуацию. Мерзко себя чувствую.... Не передать словами и нормативный лексикой.

Show business's response

Фабио Фернандес

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, кто пишет обратное - врут. Главный плюс - стоимость не зависит от погодных условий и от количества машин на линии!

Show business's response

Мирослава Кашицына

Level 3 Local Expert

Это просто ужас, такси ждали полтора часа по итогу не дождались, так мало того что очень долго , так ещё и цены настолько высокие, что за такие деньги такси должно хотя бы выглядеть нормально!!!!

Майя Х.

Level 5 Local Expert

Отвратительное такси. Отвратительный сервис.продивной дождь, таксисту лень просто к калитке подрулить, в "Теплом доме" такси за нами всегда к калитке подъезжают (она прямо у дороги), этот же даже напротив дома не подъехал. И мне с маленьким ребенком до него ещё бежать надо. Отказалась ехать, таксист обматерил. Если вам дорого время и нервы, лучше не пользуйтесь этой компанией.

Show business's response

Алена Н.

Level 2 Local Expert

Водитель Хендай 413 Евгений ужасный хам, взял деньги за якобы ложный вызов, отказавшись везти пассажиров

Оксана

Level 15 Local Expert

Водитель на белом фольксвагене госномер у536ст 123rus хамит и отвратительно ведёт себя, оскорблял и орал в присутствии детей. Ставит свой автомобиль в неположенном месте.

Show business's response

Наталья Погорянская

Level 5 Local Expert

Вежливые диспетчера и водители, советую, пользуюсь сервисом уже очень давно

Show business's response

Анастасия КОЛЕСНИКОВА

Level 4 Local Expert

Если можно было бы меньше, то поставила. Торопилась на электричку, вызвали такси по приложению. В итоге водитель простоял на одном месте и не приехал! Ужасное такси! Таких ещё не встречала (приехали из другой станицы)

Андрей К.

Level 3 Local Expert

Благодарю за любезное обслуживание и своевременную подачу машины, а также за удобство голосового помощника.

Show business's response

НАДЕЖДА Диденко

Level 3 Local Expert

Всё хорошо. Водители вежливые. Такси приезжает быстро.

Show business's response

Оксана Ч.

Level 2 Local Expert

Отвратительно! Утро 6 .00 лето ждали в Новодмитревчкой полчаса опаздывали на работу и это не учебный год еще(((

Show business's response

Юлия Кузнецова

Level 2 Local Expert

Пользовалась услугами данного такси в течение года, на день могла до 5 раз вызвать их, но в последнее время водители стали устанавливать свои цены, позвонила оператору так девушка стала мне хамить. Ужас!!!! Больше никогда в жизни не воспользуюсь услугами данного такси, лучше сама на права сдам и машину куплю!!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Олеся Татевосян

Level 12 Local Expert

Мне понравилось это такси, вежливый оператор, приятные водители общительные, несколько раз пользовалась. Чистые машины. Спасибо. Номер сохранила, на всякий случай.

Show business's response

Ирина Папсуева

Level 16 Local Expert

Отвратительно, заказала за пол часа до электрички , в итоге села в автомобиль осознавая что таксист не успеет, проехала 1,8км , вышла на остановке так еще и за 100р, у такси настолько мелкий спрос что водители сами цены устанавливают....

Show business's response

Владимир

Level 3 Local Expert

Приехал водитель и такой я вас не повезу в краснодар, в итоге повез до остановки на маршрутку и еще обманул на деньги, взял 350 рублей, хотя там ехать полтора км

Григорий Кафанов

Level 3 Local Expert

Во львовку лучше не вызывать по выходным ожидание более 2 часов

Евгений Земелько

Level 5 Local Expert

Отстой. Заказал такси заблаговременно. Долго не находили машину. Потом нашли. Сказали ожидайте 5 мин. Через 10 мин стали искать другую машину. В итоге я опоздал на электричку. А переговоры с диспетчером это отдельная песня. Говорит не разборчиво и сразу кладёт трубку.

Show business's response

Сергей Ручушкин

Level 14 Local Expert

Вызываю только это такси. В праздники и выходной ожидание до 20 мин. В обычные дни от 5 мин.

Show business's response

Наталья кенич

Level 13 Local Expert

Всё хорошо, но иногда долго приходиться ждать

Show business's response

Алена

Level 7 Local Expert

Диспетчер не принимает заказы к определенному времени, заказ ждали от ЖД станции ровно 50 минут! А цены взвинтили-яндекс такси дешевле!

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

Пользовался в командировке в Дербентской. Обслуживание отличное. Цены высокие. Но тут как кому посмотреть на свой кошелек. Если деваться некуда то сюда. Остальные такси еще немного дороже.

Show business's response

Вонзяк Сергей

Level 11 Local Expert

Отличные водители, операторы всегда готовы помочь, минимальное время ожидания, демократичные цены

Show business's response

Олег Цуканов

Level 16 Local Expert

Хорошее такси, но приезжает не всегда

Show business's response

Наталья Р

Level 3 Local Expert

Ужасное такси! Машин постоянно нет, заказываю как минимум за полчаса - час, уже 3 раза опоздала на электричку

Сицилия ❤️

Level 10 Local Expert

Приезжают таксисты не зная стоимости проезда,единственное что прикольно,что общение с таксопарком через рацию ,это будто возвращает в 2000 года. А вообще в северском районе бы ,наладить яндекс сервис

Show business's response

Татьяна Б

Level 2 Local Expert

Откуда такие цены ? Ехала от нпс карской до ильского светофора отдала 400 рублей. Там ехать по времени 6 минут . дорога асфальт . кто у вас создает этот прайс? Пусть сам проедится и посмотрит километраж. Ахринели уже в конец.

Show business's response

Аля

Level 5 Local Expert

Ужасные грубые водители, один вообще сказал не заказывайте 🤣 если закажите убьет... Не понравилось что мы его поймали не вранье.

Show business's response

Ирина Дадаева

Level 5 Local Expert

Достаточно долго ждала назначения в последний раз , когда вызывала . Боялась опоздать на электричку , но водитель довез вовремя .

Show business's response

Наталья

Level 18 Local Expert

Хорошее такси

Show business's response

Николай Иваныч

Level 5 Local Expert

Почему плохо работают. Не приезжают по адресу вызова, мотивируют не известно чем. Очень плохо работаетют

Show business's response

Александр Гуржи

Level 5 Local Expert

Норм

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Воняет в машине перегаром и потом, аж до рвоты, ели ели доехала! Ехала с магазина на ул.Новая в Ильской! Примените меры, уже не первый раз.

Show business's response

Андрей Ревняков

Level 2 Local Expert

Плохое отношение, грубость с клиентом гос номер 246.Забит черметом, грязный короче черт

Татьяна Рузанова

Level 8 Local Expert

Быстро приезжают

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Диспетчер -грубая хамка!Из за таких как она, приходится переходить на другое такси.Не первый раз слышу грубость от диспетчера в этой компании

Show business's response

Илья Алексеевич

Level 2 Local Expert

Дорогое такси проехать 2км 120 рублей, не советую заказывать такси.

Show business's response

саша панченко

Level 3 Local Expert

Долго ждать и дорого

Show business's response

Елена Рубан

Level 30 Local Expert

Как и в любом такси люди разные работают.

Show business's response

Заправка кондиционеров

Level 7 Local Expert

Доставки нет

Show business's response

Екатерина Василенко

Level 2 Local Expert

Самое худшое такси

Show business's response

Anonymous review

Водители зажрались

Show business's response

Теплый Дом

45 reviews