Tera

4.8

495 ratings

Rate this place

Марина Сержантова

Level 10 Local Expert

Я очень довольна работой салона.Мою собачку вычесали ( она сейчас линяет, и весь дом был в шерсти), помыли, подстригли коготки.Все идеально!Мне очень нравится: вернули такую красавицу!А еще в салоне можно приобрести буквально все для своего любимца. Мы купили вкусняшек, и теперь моя маленькая девочка получила полный набор удовольствия!Спасибо салону и мастерам-грумерам!

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

Мария Малеева прекрасный мастер, добрая, с вниманием относится и к собаке и к владельцу - 7 лет к ней ходим с йорком. Забираем его в красивом виде и хорошем, спокойном состоянии, веселенького, активного. Помогли в выборе корма, когда появилась необходимость сменить предыдущий. Спасибо! Мы довольны салоном. А то, что подождать немного иногда надо предыдущего клиента, собаки же живые, с характером, своим настроением, и в разном состоянии шерсть. Сама триммингую вторую собаку и знаю это на практике.

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Регулярно привожу кота на груминг к Евгении, его моют и вычесывают. Всегда аккуратно, быстро и эффективно. 1-1,5 часа банных процедур раз в 3-5 месяцев животное переносит достаточно спокойно, каждый раз все лучше и лучше. Думаю, через год вообще будет спать в процессе)

Show business's response

Инкогнито 9247

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин , с огромным выбором . Ходим к грумеру Татьяне! Влюблена в эту прекрасную женщину .😍кому кому, а ей могу доверить свою девочку мини Йорка - Эмму! Спасибо Вам огромное за то, что Вы делаете 🤗

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Стрижем своих Йориков только тут Грумера менять не планируем Устраивает все полностью Отношение к питомцам и качество стрижки на высшем уровне! Спасибо огромное за такой сервис!

Show business's response

екатерина добрынина

Level 5 Local Expert

Мы ходим на стрижку уже года 4 точно, может больше даже. Грумеры наши менялись правда, но мы всеми были довольны, сейсас нас точно все устраивает,Евочка йорк довольна и красива) и зубки нум тут чистят без наркоза!!! Всё очень приемлимо по Цене и по качеству! Спасибо

Show business's response

Юлия К

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, хороший ассортимент товаров. Можно заказать в интернет-магазине. Цены ниже, чем у многих. Приятные грамотные продавцы. По салону - 50/50. Были пару раз, зависит от мастера. Первый раз когда были, жаль, но не спросила, кто чесал моего бульдога-очень качественно! Второй раз, что чесали, что нет.

Show business's response

Элиас р.

Level 3 Local Expert

Не первый раз заказываю кошачий корм, который якобы у них есть в наличии. И каждый раз менеджер звонит и сообщает, что его в наличии нет. И даже не извиняется. Ну неужели сложно указать на сайте, что корма нет?!! Берегите свое и чужое время. Номер заказа 100381592

Show business's response

Leeloo

Level 7 Local Expert

После того, как оттуда ушел топ мастер Галина не рекомендую. Записали собаку на стрижку, к сожалению, было опоздание 15 минут, позвонили, предупредили, уточнили критичное ли опоздание, стоит ли приезжать. В итоге приехали, непонятная мастер начала предлагать уход, обосновывая тем что стрижку мы не успеем. Ок! Но мы же звонили, уточняли! Неуважение к чужому времени. В итоге выглядело все будто мы этого мастера уговариваем постричь. Плюнули ушли. Естественно смысла ходить в этот салон нет. Нет Галины. И свинское отношение. И стрижку в отличие от Галины (которая стригла йорка за час), эта дама собиралась стричь 2 часа. Так что тем более с этим салоном все.

Show business's response

Светлана Канунникова

Level 8 Local Expert

С интернет-магазином я с 2013 года! Нашла случайно в интернете. И не разочаровалась. Приятный персонал, отличный ассортимент и приятные цены, быстрая доставка, разные способы оплаты. Так же хочу отметить доставку курьером. Все водители вежливые, приятные в общении. Ни разу не подводили с доставкой. И даже не возмущались, зная что не работает лифт и большой заказ нужно будет поднять на 9 этаж🙈 (но хорошо, что когда приехал курьер ко мне - лифт починили). Также при получении заказа никогда не сталкивалась, что что-то не положили или перепутали... Сборка заказа на высоте. Всем знакомым советую именно его.

Show business's response

Александра Чупцова

Level 2 Local Expert

Прекрасный салон! Были здесь 4 апреля 2025. Моя собака отказалась оставаться одна, поэтому пришлось сидеть с ней, так что видели весь процесс мытья и вычёсывания. Большое спасибо грумеру Кристине за отличную и очень тщательную работу и внимательное отношение к питомцу!

Show business's response

Ольга Дитрих

Level 13 Local Expert

Прекрасный салон, хорошие цены. Чистенько и уютно. Приветливый и внимательный персонал. Моей кошечке очень нравится посещать его. Бонусом можно купить всё необходимое для своих питомцев. Рекомендую.

Show business's response

надежда юдина

Level 2 Local Expert

Пользуемся услугами этого салона уже 12 лет,всегда приветливый коллектив,доброжелательные работники,у меня йорк,и мы нашли своего грумера.Замечательная девушка Маша;добрая ,мягкая в общении и с животным и с их хозяином,всегда учитывает пожелания,работает аккуратно и креативно....Рекомендую!

Show business's response

Дарья_Николаевна Ч.

Level 3 Local Expert

Изумительный персонал, всегда идут навстречу, много лет пользуемся услугами грумера, менять его не планируем. Любые вопросы можно решить по телефону, всегда есть обратная связь. Спасибо за такую работу!

Show business's response

Анна Воробьева

Level 8 Local Expert

Были у Татьяны на ультразвуковой чистке зубов. Я просто восхищена этим специалистом!!! Собака у меня крайне эмоциональна, псих одним словом))) Но Татьяна просто завораживает животных! Это шок! Пес спокойно пролежал всю процедуру, открывал пасть и даже не пискнул ни разу!!! За такое спокойствие собаки я готова заплатить любые деньги, при этом по стоимости чистка зубов оказалась очень бюджетной. А самое главное - это никакого наркоза, успокоительных и прочих вредных штук!!! Огромное спасибо Татьяне!!! Зубки теперь белые и чистые! Теперь только к ней! Если ваша собака отличается нестабильной психикой, очень рекомендую этого специалиста и этот салон! Приятным бонусом стала скидка в 10% на вкусняшки для геройской собачки)))

Show business's response

Юлия С.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Посещаем салон регулярно, уже на протяжении 5 лет. Ранее нашим грумером была Галина- внимательная и аккуратная. По семейным обстоятельствам она не смогла дальше работать в этом салоне и нам пришлось сменить мастера. Теперь моя детка-йорочка в надёжных и умелых руках у Марии. Очень внимательная, добрая и аккуратная! Вообщем настоящий профессионал! Моя детка очень довольна, ну и я вместе с ней конечно!) Очень рекомендую!!!

Show business's response

Екатерина Ткачева

Level 7 Local Expert

Цены на товары вполне приятные, выбор большой на груминг вожу БШО, в прошлом месяце как раз были - всё прошло прекрасно, овчар стал очень красивым ,чистым,все нюансы и пожелания учли 👍🏼

Show business's response

Андрей

Level 30 Local Expert

Отличный и профессиональный персонал, но записаться просто не возможно, постоянно нет свободных мест! Почему то я должен подстраиваться под их хотелки, когда они могут. Мне не комфотрно, животное страдает !!!!!!!!!!!!

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Зоомагазин и салон красоты для животных находятся на втором этаже. Выделенной парковки нет. Для машины надо искать место. В магазине можно купить для питомца практически всё. А салоне можно подстричь когти, сделать стрижку, тримминг, помыть животное Цены адекватные, персонал приветливый.

Show business's response

Елена Бороздина

Level 8 Local Expert

Стрижем свою собачку в этом салоне много лет. Здесь опытные и приветливые мастера, особенно хочу поблагодарить мастера Анастасию за быструю и качественную работу ! Рекомендую

Show business's response

Елена В.

Level 2 Local Expert

Спасибо Анастасии за прекрасную работу ,замечательный мастер золотые руки ( был печальный опыт у другого мастера) ,теперь ходим только к ней ,доверяем собачку только ей )

Show business's response

Даная Я.

Level 3 Local Expert

Какое счастье , что рядом с нами есть такой зоомагазин/зоосалон. Пользуемся его услугами уже почти четыре года. И корм купить, и игрушки, и одежду... Продавец-консультант всегда поможет с выбором. Прекрасный ассортимент. Ну и конечно же навести порядок с шёрсткой) захотелось перемен и вчера нам сделали новый вариант стрижки. Девочки-грумеры настоящие стилисты и профессионалы. Помогли подобрать идеальный вариант. И это полный восторг) не могу налюбоваться . Мы с моей йорком Луной очень довольны. Спасибо! Мы навсегда ваши)

Show business's response

mar8415

Level 15 Local Expert

В целом, хороший зоосалон Стрижемся много лет у них. Последний раз постригли плохо. Трудно было сделать что-либо подобное, но мастер смогла Неприятно, что последняя стрижка испортила мнение о зоосалоне . А салон хороший. И всегда есть выбор товаров и приятные продавцы.

Show business's response

Антон Морковкин

Level 9 Local Expert

Отличный салон! Великолепные мастера грумеры. Интересные скидки и вежливый персонал. Работаю долго. Так что рекомендую к посещению, я доволен.

Show business's response

Антон Верещагин

Level 7 Local Expert

Были в салоне Терра 28 января, стригли пса, цвергшнауцера. Пес был сильно заросший, я попросил не мучать пса, и срезать колтуны. В итоге, через два часа мне выдали подстриженного пса, я не буду сейчас писать, что морду, где никаких колтунов нет, сделали как у другой породы. Т.е. мастер видимо вообще не имел вообще представления как стричь такую породу. Но самое главное, что в районе живота содрали кожу, и вообще в районе паха все ободрали, где вообще не было колтунов, и пес два дня сидел на своем месте и не ходил по квартире вообще, мы несколько дней присыпали детской присыпкой, и уже планировали поход в ветклинику. Как так можно было сделать, я не представляю. Мастеру Насте "большой привет". Никому не рекомендую отдавать туда собак на стрижку, работают видимо не грамотные специалисты. А сам магазин да, хороший, часто туда ходим.

Show business's response

Наталья В.

Level 4 Local Expert

Заказываю товар не в первый раз, очень довольна ценами, ассортиментом и сервисом. Всегда четко, по звонку с учётом дополнительных комментариев к заказу.В этом зоомагазине доступен широкий выбор товаров для дома и медицинских услуг, которые помогут вашему любимому питомцу расти и чувствовать себя счастливым. Продукция качественная и по доступным ценам. Сайт разработан таким образом, чтобы любой пользователь мог быстро и легко найти нужную категорию. Все виды животных и товары для них разделены на отдельные блоки, что, безусловно, сократит время на поиск нужного товара.

Show business's response

Александр Корзун

Level 9 Local Expert

8 лет с этим магазином. Товары при заказе через интернет дешевле чем от производителя. Продавцы вежливые и конкретные. Курьеры дружелюбно подстраиваются под необходимое время доставки. Молодцы! Спасибо!

Natalya_sholokhova_knitting

Level 10 Local Expert

Заказывали корм. Удобный сайт, цены не завышены, хороший ассортимент. После заказа отзвонились в течение часа, все уточнили без навязывания допуслуг и доптоваров, учли все тонкости. Курьер приехал в назначенное время, предупредил за полчаса (был со сдачей, за что отдельное спасибо, предупреждала заранее).

Show business's response

юлия корсакова

Level 3 Local Expert

пользовались доставкой корма более 10 лет. раньше было -сегодня заказываешь, привозят максимум послезавтра. сейчас доставка через 5-7 дней. очень расстроены, что придется искать с более гибкой и удобной доставкой.

Галина Н.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин, так же мы пользуемся услугами груминга. Анастасия превосходный мастер!

Show business's response

Надежда Волошич

Level 8 Local Expert

Мне очень нравится этот магазин! Уже несколько лет делаю заказы через интернет онлайн.Заказываю корм для собаки и нужные лекарства с биодобавками.Привозят вовремя,цена не завышена.Всегда предварительно звонят с магазина.Если нет в наличии заказанного-предлагают альтернативу.Буду и дальше делать заказы!Рекомендую.

Show business's response

Вадим Поляков

Level 12 Local Expert

Мария Малеева, лучший грумер. Профессионал своего дела. 8 лет приводим своих шпицов только к ней. Очень благодарны за ее труд.

Show business's response

Марина Севастьянова

Level 8 Local Expert

Во-первых, замечательные сотрудники магазина, операторы и курьеры. Во-вторых, очень радуют ассортимент товаров- много разных производителей, большой выбор, и вполне разумные цены) У меня два кота и они хорошо едят), а у подруги крупная собака, поэтому нам удобно и выгодно заказывать корма в этом магазине. И в-третьих, доставка в удобное согласованное время.

Show business's response

Алена Михайлова

Level 6 Local Expert

Заказываю в этом магазине очень часто,у меня кот и собака,оперативно подтверждают заказ и доставка адекватная --можно указать временной интервал,цены демократичные,я очень довольна

Show business's response

Анастасия Нечаева

Level 12 Local Expert

Обожаю этот магазин, большой выбор, компетентные и вежливые продавцы. Прекрасный зоосалон, отлично и недорого стригу собачек.

Show business's response

Елена Соловьева

Level 9 Local Expert

Отличный интернет-магазин, пользуюсь с 2018 года. Очень быстро обрабатывают интернет заказ, вежливые операторы. Водители курьеры самые ответственные! Всегда могут предложить удобное время доставки. Все молодцы!👏 И

Show business's response

Евгений Соловьев

Level 6 Local Expert

Услугами данного магазина пользуюсь уже на протяжении 10 лет всё отлично 👍,удобная доставка отличные цены,есть с чем сравнить,сам работал в крупной компании зоотоваров,так там цена для своих сотрудников получалась дороже чем здесь для обычных покупателей.

Show business's response

Алёнка Мешкова

Level 12 Local Expert

Приезжали на первую стрижку для щенка. Хочу отметить вежливый, дружелюбный персонал. Всё рассказали и показали. Мастер спокойный и уверенный вернул нам красивую ухоженную и довольную собаку. Ассортимент товаров в магазине хороший. Цены адекватные!

Show business's response

Анна Евтихиева

Level 2 Local Expert

Вожу свою собаку к одному мастеру. Она профессионал и человек с большой буква. Добрая и терпеливая и к собаке и к человеку. Маша, спасибо!❤️

Show business's response

Надежда К

Level 6 Local Expert

Хороший зоомагазин, выбор и цены радуют. Доброжелательный персонал.

Show business's response

Василина П.

Level 5 Local Expert

Большой выбор, цены чуть ниже, чем в других, бесплатная доставка с пожеланиями по времени + доставщик приятный мужик, моей собаке понравился. Еще бы оплату по карте курьеру при получении сделать и программу лояльности для постоянных клиетнов и было бы вообще хорошо

Show business's response

916493 Корнеев

Level 8 Local Expert

Стригу в этом салоне двух собак и кошку. Приятные мастера, всегда учитывают пожелания клиента. Стригут аккуратно, животные, после стрижки, не испытывают дискомфорта.

Show business's response

Сергей Фролов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин и салон. Хорошо подстригли моего пёсика к выставки. По цене нормально.

Show business's response

kati

Level 5 Local Expert

Благодарю салон за поиск нужного корма для кота ( длительное время не могли найти сухой корм для кошек диетический PRO PLAN® VETERINARY DIETS NF Renal Function). Оказывается, в настоящий момент существует два вида корма - для ранней и поздней стадии болезни почек. В салоне Терра дали об этом четкую информацию. Согласовали доставку, привезли в указанное время. Спасибо!

Show business's response

Сергеев Игорь

Level 6 Local Expert

Заказываю чаще именно в "Тере". Цены низкие. Но бывают накладки. Последний раз заказал на сайте новый корм. Оказалось, что его уже нет. И неизвестно когда будет. Пришлось заказывать другой.

Людмила Бережная

Level 5 Local Expert

Покупаю в данном магазине корма уже давно. Обслуживание нравится. Курьеры вежливы и по просьбе заносят тяжёлые упаковки в дом. Спасибо всем сотрудникам.

Show business's response

Anonymous review

Уже ранее оставляла отзыв об этом зоомагазине. Мое отношение к ТЕРЕ не изменилось:) Ассортимент радует, отличный выбор товаров, на любой вкус и кошелек. Описание товаров тоже сделано хорошо, доступно и понятно, можно не искать доп. информацию в интернете, все есть в описании. Все товары с отличным сроком годности, доброжелательные курьеры, вежливые операторы! Так же хочу отметить отличные цены, они радуют меня уже долгое время! Вообщем я полностью довольна ценой и качеством. Удачи в развитии!

GosKatik

Level 10 Local Expert

Пользуюсь интеренет-магазином уже несколько лет, ценник самый дешевый по городу - очень довольна, все необходимое есть: корма, витамины, таблетки, горшки, домики и лежанки. Очень рада что нашла этот магазин для себя

Show business's response

Анастасия П.

Level 5 Local Expert

На сайте отличные цены и большой ассортимент, поэтому я безумно обрадовалась, что обнаружила те корма, которые в большом дефиците в России. Заказала в больших количествах корм двух производителей. После оформления заказа позвонили с зоомагазина и сообщили о том, что корма одного производителя нет в наличии, но скоро появится. Я не особо расстроилась, так как поняла, что второй корм точно в моих руках. Прошло несколько дней, статус заказа на сайте не менялся, а корм у моего кота подходил к концу. Тогда я позвонила в зоомагазин и мне сообщили, что этого корма также нет в наличии. Как я должна была об этом узнать и почему не сообщили об этом сразу при первом звонке - для меня два больших вопроса.

Show business's response

галина к.

Level 4 Local Expert

Отличный Зоосалон! Покупаю здесь корм, игрушки, вкусняшки, лежанки и одежду для двух собак. Очень довольна! Стрижём йорка здесь на протяжении 7 лет. Отличные опытные мастера, настоящие профессионалы своего дела наши любимые Маша Малеева и Галина! Спасибо за ваш труд!!!

Show business's response

Tera

245 reviews