Не пишу отрицательные отзывы, но уже просто так невозможно! Страна должно знать где услуги не покупать!!! Отвратительно работают! Интернета чаще нет, чем есть. И совершенно непонятно для чего техподдержка? Подтвердить что по нашему адресу в очередной цать какой-то раз отсутствует интернет!!! Но самое главное, что даже если услуги они не предоставляют -оплату продолжают брать. И если ты хотя бы на один день просрочил, всё, тебя отключают. Никакого перерасчёта эта непорядочная контора не делает! И если Вы выбираете себе интернет-провайдера, то это точно не эта организация! От их услуг планируем отказаться!
Всем доброго дня!
1
Илья Валерьевич
Level 12 Local Expert
June 6, 2024
Оформил заявку на подключение, единственный провайдер, который присутствует в моей местности жительства(частный сектор). И это оптика. Оборудование конечно дешевле заказать в стороннем месте. Будем тестировать.
Анна Кузнецова
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Не нравится, что нельзя восстановить пароль. Нет системы восстановления пароля к л/к, что очень странно.
Анастасия Брылева
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Совсем не понятно для чего эта контора. Не какими вопросами потребителя она не занимается. Только раздает номера телефонов. Персонал по телефону отвечает раз на 15-20. Очень сложно получить услугу за свои деньги.
1
NikoDim
Level 11 Local Expert
October 15, 2022
Единственная компания, которая подключает СНТ рядом с Конаково. В самом городе есть минимум три провайдера. Но ни один из них не работает с СНТ! Только губу оттопыривают... Тералинк же тянет оптику без вопросов. Да, подключение стоит денег. Но это же не несколько метров витой пары от щитка на лестнице до квартиры. Это оптика - как минимум несколько десятков метров, концевое оборудование, работа на высоте, на столбах и т.д. Конечно, абонентская плата больше, чем я плачу в Москве. Но по моему мнению, оно того стоит. За три года никаких проблем с компанией у меня не было. Бывали аварии, которые оперативно устраняли - за это время раза четыре.
1
1
Владимир А
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
+: оптоволокно, маленький пинг, подключают повсюду
-: цена, цена, ещё раз цена; блокировка максимум 30 дней, потом плати по тарифу, их не волнует пользуешься или не пользуешься, это в 21м веке в РФ, да ещё и в Подмосковье, зная, что альтернативы, почти нет, разве что сговориться с 5ю соседями и подключиться к тому же НБН, где цены меньше, сервис выше и т.д и . т.п.
Словом если уж совсем нет вариантов, то лучше даже мобильный, чем Это, не советую.
1
vibraphonic2
Level 6 Local Expert
March 24, 2022
***, цена уже на имеющийся кабель в районе подключение плавает от 50 до 20 т. р. Якобы стоит 50 но могу договориться!)))) Обротите внимание что ваши сотрудники пытаются вас обмонуть!!!!
1
amcorp
Level 15 Local Expert
January 15, 2021
Вот и к нам добралась цивилизация, пусть и дороговато, но теперь уровень жизни на даче повысился :)
В целом работает норм, летом бывают сбои, но чинят достаточно оперативно.
д.Покровка
1
1
Олег Абросимов
Level 7 Local Expert
April 28, 2021
Раньше оплачивал в начале каждого месяца до 11 числа. Почему перенисли оплату на другиемчисла не понятно. И вообще очень дорого. Плачу за самую маленькую скорсть 750 р., а плачу потому, что живу в частном секторе и другого провайдера нет. Вот с нас и дерут такую сумму. У меня друзья в городе , сумма оплаты меньше и уних вхотит еще и ТВ.
9
Сергей
Level 16 Local Expert
March 4, 2023
Всё норм, всякое бывает, исправляют быстро.
александр Горячев
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
После окончания платы за интернет счет все равно выставляется. Поэтому дачникам, которые живут несколько месяцев на даче и несколько месяцев в городе, придется менять оператора тералинк на другого, возможно космос ТВ.
Ирина А.
Level 2 Local Expert
February 7, 2021
Очень хорошая компании. Меня все устраивает. Профессиональный коллектив. Отзывчивая техническая поддержка.
3
Андрей Red97
Level 30 Local Expert
May 13, 2021
Почему две звезды мне и одной жалко интернета нет а они говорят есть все в порядке и так неделю мастер приехал вроде починил но не надолго опять интернета нет
Тех поддержка супер Деффчонки спасибо я понимаю что в праздники вы бессильны но спасибо вам
3
Светлана
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Дозвониться до службы поддержки неврзможно! 05.07.2021, 16 часов дня, понедельник, трубку никто не берет ни по одному номеру! Интернет не работает!
3
Алла Ф.
Level 4 Local Expert
July 1, 2020
Отвратительный сервис! Деньги за подключение заплатили больше месяца назад, до сих пор не подключают! Обещания не выполняют, в назначенные дни не приезжают! Менеджеры не хотят разбираться в проблемах, если у них и обслуживание на таком же уровне, то это полный провал. Не рекомендую!
9
Другие
Level 9 Local Expert
October 21, 2019
Директора супер ,коллектив хороший ,отдел кадров отзывчивый всегда,спасибо Вам за ваше отношения к нам.
4
8
ВЛАДИМИР КУЗЬМИН
Level 5 Local Expert
August 29, 2021
Крадут дни действия интернета
1
Алекс
Level 3 Local Expert
July 1, 2020
Уже месяц не могут подключить интернет!
6
Бобиков
Level 6 Local Expert
June 2, 2019
Отличный провайдер! Пользуюсь в Покровке, уже 3 год.