9 декабря приобрел 5 кранов ITAP на Вашутинском шоссе Химки, один из них оказался с очень подозрительной резьбой. Заказ №406936. 9 декабря написал на info@teremonline.ru. Мне никто не ответил. 10 декабря позвонил по тел:+74957752025 ответила Екатерина. Она пообещала мне обменять кран на такой же, но с нормальной резьбой. Мы договорились, что 12 декабря я приеду в Химки. Туда же переместят кран. 12 декабря я звоню Екатерине, но она уже говорит, что кран мне не хотят менять, начинает меня обвинять, что я кран уронил, я его испортил. Что я во всем виноват. Я говорю, что может такая партия давайте проверим что привезти на склад. Она сказала хорошо приезжайте. Далее, через 20 мин Екатерина перезванивает и говорит, что склад перестал работать и что ехать туда не надо, меня никто не примет и не поможет. Отправила меня в другие магазины: Дмитров, Одинцово, Королев- что безумного далеко от меня. В итоге я подумал, что Екатерина надо много издевается и все равно поеду на склад в Химки. Что я собственно и сделал. Приехал, смотрю, склад работает, поговорил мне сказали, что реально такая партия- были точно такие же три крана с такой же плохой резьбой. Но моего крана не оказалось, Екатерина его не переместила( Вообщем, сложилось впечатление, что отношение к людям просто отвратительное, нет никакого человеческого отношения. Меня обманули несколько раз. Про качество самого крана тоже большой вопрос. Не рекомендую данный магазин, в особенности оператора Екатерину. Никогда здесь больше ничего не закажу. И расскажу всем друзьям и знакомым мою историю.

Сергей

Level 22 Local Expert

Компания хорошая, всегда следил за ее развитием, видно владельцу изначально повезло с людьми. Но к сожалению, сейчас в ней есть люди, типа менджера "по котлам" Ивана, помоему он не на своем месте в Химках, после общения с ним, пропало всякое желание работать с этой организацией. Может я и не прав, но подход - не купишь ты, купят другие, заведет фирму нетуда. А ведь хотел изначально приобрести все оборудование у них на обустройство загородного дома. Ну чтож, не захотели сомной работать здесь, пойдем в другое место - других организаций много.

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Ужасная компания!!!!! Менеджеры не имеют понятия как работать. Сроки нарушают постоянно. Из 3х счетов каждый не успели привезти. Один из счетов просрочили поставку на 1 месяц. Если хотите проблем , то вам именно сюда!!!!