11 июля сделала заказ онлайн и поднялась,что забрать его (сама сотрудник тц)
Все пол часа своего обеденного перерыва я прождала свой заказ,тем самым осталась без обеда. Люди,которые приходили и делали заказ по факту,получали его через 5 минут,в то время как я стояла и ждала. Меня абсолютно не волнует,что работают только три человека. Так как остальные заказ получали буквально сразу
Show business's response
Елена Карпова
Level 4 Local Expert
May 28
Были в субботу 25 мая в торговом центре и зашли перекусить в Теремок.Персонал грубый,женщина хамила,парень суп сырный делал с пустя рукава.Еда не вкусная.Грибы в блинчики были,воняли прелостью. Видать лежат очень давно.Вообщем очень не вкусно.Хотя раньше мы всегда там ели.Теперь все желания пропало.Раньше и персонал был приветливый и готовили очень вкусно.
2
Show business's response
Гапочка Череднякова
Level 5 Local Expert
May 31
Хочу выразить своё крайнее недовольство к продавцу этого заведения. Грубая, не опрятная мадам почему-то хамит покупателям. Вчера 30.05 мы пришли перекусить у вас. Так она нам ответила в грубой и неразборчивой речи по цене. Продавец незнает цен на продукцию. Были постоянными покупателям, теперь из-за продавца никогда не придём. Просим обратить на это внимание.
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
August 9
Персонал работает, еле еле, хамят , на мой вопрос: «подойдет ли ко мне кто-нибудь?», ответила женщина, что никто не подойдет… разве это сервис? У вас там и так очереди нет , так отбили желание что либо брать, ничего больше там не куплю , соответственно и никому не советую …
Почитала отзывы, оказывается проблема с хамством у вас давно, пишите что принимаете меры! Но персонал как был грубым, так и остался!
Show business's response
Катерина Миронова
Level 10 Local Expert
April 9
До закрытия еще 30 минут, грубо разворачивают всех, кто хочет поесть внутри. Ничего делать не хотят, громко обсуждают как они хотят домой и что оливье они не хотят готовить, ребенку сделать блин с маслом не могут. 20:40, показательно опустили рольставни) еще и борщ был не вкусный, в соседнем теремке намного лучше. Непонятное месиво с огромным куском сметаны, забившим все. спасибо, больше не придем
1
Show business's response
Сергей Осипов
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Один из считанных теремков, где скидка 25%. Пользуется спросом, иногда очереди.
Пользуюсь баллами Теремка.
Хорошее место, чтобы поесть блины.
Ватрушку просите погреть получше, чтобы творог был не холодным.
Фудкорт среднего размера, в час пик может не хватать места.
Продавцы вежливы, стараются, называют сударем
1
4
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
20.45. Два человека в сторонке неспешно читают меню на вывеске. Больше никого. Кассир: не поворачивает голову в мою сторону. 3-5 минут. Задаю вопрос "компот есть"? (просто хотелось пить). Не поворачивая голову, классический торгашеский ответ: "не видите, я обслуживаю? Ждите.". Еще раз, на всякий случай: компот из сухофруктов есть? Именно компот? "Да, ждите".
По прошествию неспешных 10 минут, пробивает. И наливает.... УЗВАР ИЗ МАГАЗИННОГО ПАКЕТА!!....
Мой вопрос - я же компот просила... Шедевральный ответ: "у нас другого нет".
Товарищи менеджеры, не берите кассиров, которые помнят магазины советского союза. Не вытравишь торгашеский стиль. А вы теряете клиентов...
2
Show business's response
Никита Ли
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Часто беру сырники , но пожалуй уже не буду! И переодически что нибудь да забудут положить, зачастую топинг, ну так вот и сегодня его не положили, сделал замечание на счет топинга учитывая что в последний мой приход тоже забыли его положить на что касирша начала с недовольной физианомией мне говорить так сами проверяйте.. 👍
1
2
Show business's response
Еся Исакова
Level 3 Local Expert
July 5
оч вкусно, персонал вежливый
Show business's response
Ан-22
Level 11 Local Expert
August 17, 2022
Обалденный Теремок!
Приятно удивили!
Кассир интересный, блинчик еще лучше!
Похоже, специально подбирают симпатичных сотрудников.
Очень все нравится, всем рекомендую к посещению!!!
5
Show business's response
Инкогнито 1406
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Заказала два блинчика, про мой заказ забыли.
После 10 минут ожидания спрашиваю, ой я забыла.
Странно всего два человека, и забыла
2
Show business's response
Даниил Козырялин
Level 5 Local Expert
June 21
Долго готовят буду только заказывать
1
ssentia
Level 12 Local Expert
May 18, 2022
Как всегда обслуживание на высоте. Персонал добр и приветлив. Блинчики с начинками просто огонь! И конечно же вкусный квас!
5
Show business's response
Ева Путинцева
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Самые вкусные блинчики
1
Show business's response
Ася Протасова
Level 6 Local Expert
January 10, 2021
Хорошее место. Готовят быстро, вкусно, упаковывают с собой аккуратно. Обслуживают вежливо, всё рассказывают, на все вопросы отвечают.
3
83450 Шагир
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Уха из форели просто бомба
1
Show business's response
Георгий Даниленко
Level 5 Local Expert
January 15, 2020
Все очень вкусно. Продавцы вежливые. Диетическая еда на фудкорте -гречка с курицей. 5 баллов! Блины, мне кажется дороговаты правда. Но ланчи отличные по цене.
4
Show business's response
светлана мещанинова
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Вкусно. Чисто. Хороший обслуживающий персонал.
2
Show business's response
Мари
Level 13 Local Expert
July 16, 2021
С 2009 г кушаю тут блины. Коллектив меняется, а отличное качество нет. Успехов вам в работе
3
nphne-3v3zktvi
Level 10 Local Expert
December 16, 2021
Люблю их еду меню и приготовление только уж бедные там рабочии их так затрессировали
5
Анатолий Кузьмин
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
Можно перекусить,так прикольный!
2
Show business's response
Сашура
Level 12 Local Expert
December 5, 2020
Когда как. Любители поспорить о качестве блюд, доказывая, что все вкусно и натурально
1
Show business's response
Роман Кривов
Level 7 Local Expert
January 7, 2020
Блины вкусные, но могут и обмануть. Сегодня покупал два блина, а мне пробили три. Так, что проверяйте чеки перед оплатой. А могут вместо одного блина сделать другой – дешевле.
2
2
Show business's response
Сергей Р.
Level 30 Local Expert
May 19, 2021
Блин Илья Муромец ужасного качества: пережаренное мясо. Кофе невкусный, вода
1
Show business's response
Руслан Александрович
Level 12 Local Expert
April 23, 2021
Уютно, чисто, бывает много молодёжи
2
Gr. Laim.
Level 16 Local Expert
July 23, 2021
Вкусная еда, как дома. Но цены офигенно большие.
4
Александр
Level 10 Local Expert
June 20, 2022
очень вкусно
4
Show business's response
Владимир М.
Level 4 Local Expert
January 21, 2020
Стою, уже 10 минут. Передо мной один человек. Работают долго. Обращаются сударь, а отношение как к холопам.
2
1
Show business's response
Pavel Nechaev
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Неоправданно дорогие блины с икрой!
2
Mary Berkovitch
Level 5 Local Expert
July 6, 2021
там нас выгнали всеволишь иза маски
3
Сергей Нестеров
Level 19 Local Expert
September 27, 2019
Раньше было вкуснее..! ...но и деревья были маленькими...порции чтобы не умереть!
4
Show business's response
Елена
Level 23 Local Expert
May 23, 2021
Можно перекусить.
4
Iness Troyanskaya
Level 8 Local Expert
November 5, 2019
Очень плохие блины, в других теремках намного лучше, от этого и спроса нет.