Сделали заказ через приложение теремок, оплатили, ждали на фуд-корте минут 20, в итоге подошли узнать информацию на кассу, где на нас просто начала орать повар-кассир Людмила, сказала, что заказ есть, но не отображается на планшете. Мы просили нам помочь, пришла администратор и тоже на повышенных тонах отказала в любой помощи и поддержке. Тех поддержка не отвечает 15 минут. Деньги списали, еду мы не получили, клиентоориентированность на 0, хамство, мошенничество. Номер заказа МП2406-20-003922. Соответствующая жалоба оставлена в книге жалоб.
1
Show business's response
Мария Акельева
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Очень уютное кафе. Вежливый персонал, еду принесли буквально за пару минут и как обычно все невероятно вкусно, качественно, красиво, аккуратно
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Всё вкусно. Персоналу спасибо. А вот администрации ТЦ в котором находится это замечательное кафе огромный минус за бесконечный бардак в зоне , так сказать, "фудкорта". По два ,а то и три столика сидят люди с едой из "Ашана" , пивом , компаниями (на улице видно холодно,а тут как зал ожидания), охранники в резиновых тапочках на босу ногу((( с сумками и формой под мышкой ((( .........
1
1
Show business's response
виктор живило
Level 11 Local Expert
September 8
Очень вкусно,мне нравится и рекомендую.
Show business's response
Ольга Е.
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Сегодня зашли перекусить и нам посоветовали взять ухи. Ни капельки не пожалели, все очень вкусно и сытно. Очень вежливый персонал, подняли настроение)) ставлю 5 звёзд, жаль нет больше - поставила бы 10))
1
Show business's response
Алексей Лазарев
Level 6 Local Expert
June 21
Можно хорошо перекусить.. Выбор хороший
Show business's response
Евгения Титова
Level 14 Local Expert
March 18, 2023
Еда в Теремке всегда свежая и вкусная!
Порции, вполне себе. Персонал - вежливый, обращение "сударыня" всегда вызывает улыбку, обслуживают быстро.
2
1
Show business's response
MariaSergeevna
Level 12 Local Expert
March 18
Купили морс клюквенный, обычная вода со вкусном небольшим и еще немного газированная, пить не возможно. Такой морс пили первый раз.
1
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Купили 2 блина со смесью рататуй. Это у них "хит" сейчас. Внутри блина непрожаренные овощи с несвежей сметаной. Не рекомендую ни "хит сезона", ни данный ресторан. Вообще не стоит к ним заходить, не рекомендую👎
Show business's response
583180 Беляк Оксана
Level 20 Local Expert
January 3, 2023
Дружелюбный персонал, чисто и аккуратно. Еду приготовили быстро. Даже нарезали салатик, хотя его уже не было в наличии. Было вкусно.
2
1
Show business's response
Галина Овчинникова
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
В целом неплохо. Хорошие первые блюда, блины. Салаты пресные, на любителя. Хотелось бы поразнообразней ассортимент вторых блюд и салатов.
1
1
Show business's response
Юлия попова
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
Заказывала блины с собой. Попросила без лука. Мою просьбу выполнили. Блины беру сытные, потому что они вкусные. Но правда дороговато, но вкусные. Когда заказывала доставку из другого теремка, то мою просьбу проигнорировали. А здесь меня услышали. И блины готовятся быстро.
1
1
Show business's response
Юлия Маркова
Level 5 Local Expert
June 12
Со мной даже не поздоровались. Но смерили надменным взглядом, что ещё одна пришла. Постояла, подождала три минуты - женщины ругались между собой, игнорируя меня.
Пришлось обедать у вьетнамцев
Show business's response
Александр Бусыгин
Level 16 Local Expert
November 24, 2023
Персонал не видит покупателя перед собою, занимается своими делами, с таким отношением у вас продаж не будет!
Show business's response
Efendi
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Соотношение цена/качество ужасное. Обед дня обойдётся минимум в 450р за эти деньги Вам подадут в бумажной тарелке 150г супа, с которым по качеству поспорит горячая кружка кнорр, блин с начинкой и пакетированный чай. За отдельную плату булочка хлеба.
Я был очень разочарован. Не рекомендую.
Show business's response
Ольга Кокорева
Level 14 Local Expert
December 13, 2022
Самый лучший Теремок,очень быстрые сотрудники,вкусная еда на быстрый перекус
1
Show business's response
Нина
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Персонал очень вежливый
Готовят вкусно❤️
1
1
Show business's response
Ксения А.
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Сотрудники, как сонные мухи. Половину заказа просто мимо ушей пропустили. Пришлось долго ждать.
И сударыней не назвали…
2
Show business's response
Артём
Level 5 Local Expert
April 23
Не работает оплата картой
Show business's response
OLIMOV
Level 17 Local Expert
December 3, 2021
Самый лучший место для покупки всех видов тавара мне очень нравится 👍👍👍
2
1
Show business's response
Леонид К.
Level 6 Local Expert
February 4
Сюда больше не поеду.
Show business's response
Анна П
Level 23 Local Expert
September 2, 2022
Ну вы ребят прям делаете цены на блины всё больше и больше, остановитесь
1
Show business's response
Виталий Олейников
Level 17 Local Expert
February 19, 2022
Как и во всех Теремках:
Блины вкусные.
Обслуживание хорошее.
Каши ужасные.
Салаты дорогие.
Show business's response
софа жатова
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Супер.... Очень атмосферно
1
Show business's response
Наталья Половодова
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
Отличный ресторан! Не дорого и вкусно!!!
1
Show business's response
Дмитрий Харьков
Level 24 Local Expert
June 9, 2023
Ну очень вкусные блины.
1
Show business's response
Руслан
Level 12 Local Expert
November 27, 2021
Соотношение цены и качества сильно изменилось. Качество стало хуже. При заказе на 500+₽ дали всего ОДНУ салфетку !
2
Short
Level 15 Local Expert
July 3, 2022
Быстро, вкусно. Вежливы персонал.
1
Show business's response
Елена Елизарова
Level 7 Local Expert
July 2, 2022
Все хорошо, ожидания полностью совпадают с реальностью
Show business's response
Михаил Малышев
Level 15 Local Expert
November 15, 2021
Замечательное место особенно рекомендую блин "хачапури"
Татьяна Гапеева
Level 16 Local Expert
November 30, 2020
Мне там нравится кушать только из-за сотрудниц - вежливые, добрые и прям поговорить с ними приятно.
Владимир
Level 30 Local Expert
April 16, 2020
Отличный ресторан быстрого питания с очень вкусными блинами!
4
саша ❤️
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Очень долго ,можно поспать пока очередь до тебя дойдёт
Show business's response
Марфа
Level 8 Local Expert
February 1, 2019
персонал хамоватые совдеповские бабы,пенсионного возраста,начинку не докладывают,смотрят с явным негативом, неприятно после такого общения даже есть, именно в этом ашановском теремке,хотя сама сеть питания хорошая и блины вкусные но персонал бы надо поприличнее набирать,и помоложе