Teremok

3.0

494 ratings

Rate this place

Андрей А.

Level 7 Local Expert

Поставьте отдельного человека на выдачу заказов. Ждёшь пока к тебе подойдёт кассир 20 минут.

Олег Ляров

Level 6 Local Expert

Это ужас.я сижу 25 минут жду одну уху по фински.столы все грязные не убранные.делают все максимально долго!закрыть немедленно!!!

Show business's response

Sergey M.

Level 5 Local Expert

Ждали заказ полчаса. Столы не убирают.

Ярослав Помелов

Level 4 Local Expert

Очень вкусные блины с нормальными ценами, в самой точке качественное обслуживание с интересными приветствиями.

Show business's response

Анна Силион

Level 6 Local Expert

Приятный персонал!! Было вкусно и сытно 🙈

Show business's response

Jane Corvina

Level 18 Local Expert

Вкусные блины, грача с сосисками это любимое блюдо детей 😅 Радует что персонал весь русский и великовозрастный. Зная ситуацию, как сложно людям 50+ найти работу.

Админ

Level 7 Local Expert

Заказ ждали 20 минут, все кто были за нами получили свои заказы и еще морс вместо холодного дали теплый!

Show business's response

Елена Серебрякова

Level 6 Local Expert

Часто захожу в сеть теремок перекусить, в общем кухня нравится, обслуживание именно в меге оперативное, но в других теремках вкуснее готовят.

Алишер Сабиров

Level 5 Local Expert

Очень долгое обслуживание, ждал в понедельник утром когда совсем нет людей 20минут 2 блина, ну это уже же перебор

Show business's response

Екатерина Чикалева

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание! ОЧЕНЬ ДОЛГО!!! 15 минут (это между прочим четверть часа!! И кого то перерыв всего 30 минут) ждать что бы просто сделать заказ!!! И это при условии что в очереди один человек!!! Всё по тому что эти пенсионерки еле шевелятся! Мечутся из за стороны в сторону, ничего не делая! Уже на протяжении долгого времени картина не меняется!

Алексей

Level 22 Local Expert

На мой взгляд это единственный общепит приближенный к домашней еде нашей культуры. Даже детей иногда покормить не страшно. Никуда больше не хожу.

123

Level 12 Local Expert

Сама еда на 5 баллов. Ставлю двойку собственникам и руководителям сети. Организация процесса плохая, конкретно- поток клиентов большой- приходится ждать по 15-20 минут как в ресторане. Ирония в том что ты помимо очереди ждешь выдачу интернет заказов а они как правило не маленькие. Далее большая нагрузка на сотрудников- у них усталый раздраженный вид, начинают нервничать пререкаться с покупателями. При чем видно что люди хорошие, просто закипают от работы. Если так дальше продолжится ничего хорошего теремок не ждет.

Show business's response

Арсений

Level 4 Local Expert

ужасно долго приходится ждать, сборщики и кассиры хамят, нехотя работают и отдают заказы, вечно куда-то уходят

Show business's response

Ирина Позднякова

Level 6 Local Expert

Отлично работают ! Милые сударыни и судари! Иногда бывают очереди в кассу из за нехватки сотрудников. Все вкусно! Спасибо!

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Самое долгое заведение в меге. Больше 30 минут ожидания одной позиции. Руководитель данного филиала явно с мозгами воробушка

Кирилл

Level 18 Local Expert

Заказывал доставкой. В заказ с супом не положили ложку, но зачем-то закинули нож… Майонез положили на горячий суп, который по прибытию ко мне тоже стал горячим! Но - большое конечно Вам спасибо за нож, в заказ, где суп и пельмени!))))

Show business's response

Егор П.

Level 4 Local Expert

Заказал гречку с куриными котлетами. Гречка плавала в растительном масле и была пересушена. Не рекомендую эту «забегаловку».

Кристина Смагина

Level 6 Local Expert

Очень долгое обслуживание, они никуда не торопятся, лица вечно недовольные. Заказы ждешь от 20 минут и больше.

Show business's response

Level 23 Local Expert

После официального ответа решил дополнить свой отзыв: Тот, кто пишет официальный ответ, что мол в определенные часы бывают скопления людей и заказов, а также, что компания занимается корректировкой необходимо количества людей, похоже вообще отзывы не читает! С учетом того, что в моем отзыве указано, что перед нами никого не было, а сотрудница грбила и как я потом увидел отзывы подобные пишуться уже давно и другими клиентами. Но если компания в целом относится ко всему так поверхностно, то пожалуй большо вообще у них покупать ничего не буду. Предыдущий отзыв:...Полный застрел... 3 сотрудницы в цеху, 1 ходит туда-сюда, еще 1 за кассой, итого 5. Перед нами никого, стоим ждем 3 блина уже минут 10. Сотрудница говорит, я что разорваться должна, мол приходите к нам работать, если хотите быстрее. При этом двигается так, как буд-то у нее обувь к полу прилипает

Show business's response

Дмитрий Седов

Level 9 Local Expert

Это трэш! Пиво кислое, вернули деньги , ну с блинами беда продолжается, хуже и хуже

Show business's response

Есения А

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание Заказ из двух блюд и напитка отдавали больше 15 минут

Exs1te 363

Level 2 Local Expert

Ужасное заведение,работнике хомят клиентам ,долго готовят.Не советую

Show business's response

Level 6 Local Expert

Вкусные блины с ветчиной и оливье

Show business's response

Дав Фад

Level 5 Local Expert

Очень медлительные сотрудники, ведут себя как боты из игры

Show business's response

Данила З.

Level 4 Local Expert

Простоял в очереди 30 минут, когда подошел мой черед сделать заказ, администратор Анастасия, молча передо мной закрыла кассу, очередь была огромная, из 4 касс остались работать только 2, было это 29.02.2020 примерно в 16 часов, отвратительная работа администратора, могла бы хоть суазать, чтобы я обратился в другую кассу или извиниться за столт долгое одидание

ARoz71

Level 15 Local Expert

дорого, но есть чем побаловать себя. С приложением, возможно, бонусы будут. Но какие-то они все усталые, работники.

Show business's response

Ульяна Криворотенко

Level 6 Local Expert

Сделали заказ в приложении. Приложение не просило подтвердить адрес, он стоял автоматически. В итоге заказ был оформлен на самовывоз в химках , а мы находились в другом месте. В приложении возможности отменить заказ не было , даже ДО ТОГО как его приготовили. Связаться с рестораном практически невозможно , номера нет нигде. Еле еле удалось связаться с управляющей , которая была абсолютно не заинтересована решить вопрос , ещё и трубку скидывает. В итоге заказ отменить не дали , деньги не вернули , даже никакого бонусы и извинений не принесли. Крайне не клиентоориентированная компания. По закону клиент имеет право отменить заказ до того как его приготовили. Раньше ходили в теремок часто, больше не пойдём. Ужасное отношение к клиенту.

Сезим Бердибекова

Level 2 Local Expert

Грубые фразы и разговоры с гостями! Особенно с гостями из других стран 😠

Show business's response

lenkinpark24

Level 4 Local Expert

Ожидание 2 обычных блинов более 30 мин! Вы одурели??!

Show business's response

Яна Л

Level 11 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание!! В пятницу вечером работала одна касса и, простояв с ребенком в очереди, пропало желание что-либо покупать там!

Юлия К.

Level 8 Local Expert

Возмущают комментарии о «старом» персонале и пенсионерах. Вас кто воспитывал? То, что пенсионерам дают работу - это прекрасно. И лично я готова ждать, если возраст хоть как-то влияет на скорость подачи еды. По поводу еды: я достаточно искушённый человек в плане гастрономических изысков. И настал момент, когда все стало неинтересно. Хочется простой домашней еды. И у теремка это выходит хорошо, я считаю.

Sono-Mama

Level 11 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Вечная проблема с солью!!! При доставке вообще не кладут. При заказе в Меге - спрашивают : Вас один пакетик или 2? Это странно

Николай Захаров

Level 25 Local Expert

Хорошая блинная, для любителей блинов всем сюда)

Show business's response

Павел P.

Level 11 Local Expert

В целом неплохо, но раньше было вкуснее, и современные цены навевают грусть.. Проще бизнес-ланч в настоящем ресторане взять

Надежда К.

Level 9 Local Expert

Я стою в очереди уже 20 минут !!! Сжальтесь над сотрудниками, добавьте еще в обеденное время

Мария К.

Level 5 Local Expert

Ужасно долгое ожидание. Жду заказ уже 20 минут, в заказе один блин…

Show business's response

Никита

Level 5 Local Expert

Блины отличные , готовят быстро и вкусно

Администрация сервисного центра

Level 4 Local Expert

Очень доброжелательный персонал! Вкусная еда! Спасибо большое!!!

Денис Шалахин

Level 3 Local Expert

Нормальное кафе! Еда вкусная, шашлык сочный, порции большие, цены не кусаются. Обслужили быстро. Всё понравилось, зайду ещё! 👍

Тимофей Андреев

Level 5 Local Expert

Готовят вкусно, очень приятный РУССКИЙ персонал, а это сейчас важно

Арина Петькиева

Level 3 Local Expert

Спокойное семейное кафе. Нам тут нравится бывать, особенно на выходных приезжаем, после прогулок в ТЦ. Семьёй поесть выходит очень даже приемлемо. Всем советую.

Татьяна Максименко

Level 4 Local Expert

Поели здесь в субботу и в итоге слегли всем семейством с желудочным гриппом. Рвота, темпер 37.5, слабость. В теремок больше не ногой!!!

Злата Щерба

Level 5 Local Expert

2 жалких блина,ждали 20 минут 5 ЧЕЛОВЕК ПЕРСОНАЛА,ОЧЕРЕДИ НЕТ ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ!?!?!?

Show business's response

Юрий Першин

Level 3 Local Expert

Хороший уютный Теремок с двумя обеденными зонами. Еда как и во всех термках. Все что я заказываю обычно, все вкусно.👍👍👍

Арам

Level 24 Local Expert

Мне нравится блинные "Теремка", очень вкусно и по стоимости приемлемо

solova711

Level 8 Local Expert

Самый долгий теремок в котором был. На очередь не реагируют, занимаются своими делами.

Kar K

Level 17 Local Expert

Блинчики топ, вкусно но иногда очень жирно

Show business's response

Алексей К.

Level 6 Local Expert

Очень очень медленно работают, хотя очереди нет, 20 минут ждал один блин, в чай не положили лимон

Show business's response

XIII

Level 12 Local Expert

Ждать полчаса чтобы выдали все холодное, удачи и дальше так работать без постоянных клиентов

Светлана Астраханцева

Level 8 Local Expert

Отравилась с мужем в этом месте. Ели блин с ветчиной и сыром , суп и салат. Самочувствие ужасное.

Teremok

324 reviews