Teremok
71 reviews
June 6
Ужасная точка . Пришел в 20:30 заказываю блин цезарь. Мне говорят нет. Другой заказал блин, тут слышу через 20 минут им поступает заказ на два блина цезарь, при мне открывают пакет новый с салатом и делают заказ. Я подошел спрашиваю как так, на что ответ убийственный , заказ по приложению , они забронировали эти блины, это как так . Теперь брони можно на еду ставить . Ужас а не обслуживание !
1
March 30
Торговый центр, любимый теремок, русская кухня, где вас встретят приветливый персонал, культурное обслуживание и конечно же аппетитные блины, супы и каши, фирменные напитки и десерты
October 22
Почему Айнаргул не приветствует посетителей "Сударь" и "Сударыня"? В этом же особенность заведения. Неприветливая менеджер, хотя должность у неё самая высокая. Живу через дорогу. Планировала часто посещать блинную Буду ходить сюда не в её смены.
February 6
Добрый день. Сегодня, 06.02.2024 года, так получилось, что в обеденное время я с мамой оказался в ТЦ "Алтуфьевский", что автоматом нас привело в зону кафешек, где мы решили пообедать.
Пишу искренне: мы часто заходим в кафе "Теремок" у м. Свиблово, которое после каждого посещения оставляет приятное послевкусие и приятную сытость.
От данного кафе, моя мама до сих пор ходит по квартире и сокрушается об "убитом" обеде и тяжести в животе. (Время на часах сейчас 20.31)
Суп грибной варили при нас - отвратительный и ужасно не вкусный и подали, когда уже блин и чай чай остыл.
Котлеты домашние - отдельная история, видио прям с "Ашан", где такие полуфабрикаты на развалах продаются.
Очень вкусный блин со сметаной и горячий чай.
Грустно, что одна сеть - а насколько разное приготовление, подача блюд.
Первый раз, за долгое время, жалко деньги и желудок матери.
December 16, 2023
В первую встречу с администратором Светланой (09.12) она начала закатывать глаза, как только я подошла. Появились мысли что я отвлекаю её от мега важных дел в телефоне. Личные дела можно решать вне работы, либо на перерыве. А закатывать глаза, когда подходят покупатели не стоит. На тот момент не сказав ни слова. Администраторы, и в целом сотрудники, которые работают на этой точке на постоянно максимально добродушные люди. В этот же раз когда просишь определённое блюдо сделать, то слышишь "Девушка, ну этот суп готовится минимум 7 минут, он не ходовой, вы вообще-то первая, кто спросила его сегодня. Ждать будете? ". В целом тон голоса её был не приятный,будто сам человек хотел не то чтобы, человек не заказывал этот суп, а что б гость максимально быстро ушёл из ресторана. Пока делался блин, то обсуждали с поваром как же плохо тут работать и что зря сюда пошли. Так что держит? Не работай,если не нравится. Ни работа, ни люди этому человеку не нужны. Даже если по времени суп готовится примерно 7 минут (опять же со слов администратора), то с классическим составом, который работает тут это вообще не заметно, либо просто они готовить умеют. Вчера (15.12) узнала оказывается что в жульен у нас добавляется лук (не известно откуда, ибо беру этот блин практически всегда, и никогда такого не было + по приложению где написан состав блюда лука как раз нет. Создаётся ощущение, что это было сделано специально, либо незнание рецептур). В целом блюда получаются сухие и не вкусные. Да и с таким отношением к гостям не сильно и хочется подходить.
+ звезда за то что персонал, который тут обычно работает это просто прекрасные люди
1
October 7
Блинчики готовят на заказ, с открытой кухней. Молодцы, сервис понравился. Рад буду зайти снова.
June 16
По купонам данное заведение блинчики не делают. Отказывают!!!!! Кассир сказала "не получится" Приехали специально! Самое смешное, что заказав по этим купонам через приложение, у них все получилось! Вот это мотивация!!! Оплата по безналу через приложение) и никаких отказов) руководству советую присмотреться к поведению кассира, она распугивает вам покупателей.
September 22
кушал в теремке много очень вкусно и без химозы
July 18
Отвратительное обслуживание, работаю две женщины, ничего не успевают, ожидание заказа 20 минут
January 6
Еда неплохая, в целом неплохо, но время ожидания блюд длиною в час очень очень раздражает, работает 2 человека один из которых это кассир, сыр в блине недожаренный. Также был получен неполный заказ, сухарики просто не дали, сказав что их нет.
October 28, 2023
Нормальное обслуживание, только было бы идеально, если сотрудники пробивали, что нужно. Не надо вместо обычного кваса, если его нет, молча пробивать бородинский. Вкусовые рецепторы пока работают, отличить можно на вкус.
September 18
Всё отлично и вкусно! Хожу постоянно
June 1, 2023
31.05.2023го в 19:25 времени заказала блины Терем, ждала не так уж много. Сидела рядом интересно стала как готовят, повернулось смотрю женщина которая готовила блины без перчатки и ковырялось в носу пальцем, аж прям сразу аппетита пропала. Заметила она, что я увидела, и даже не осмелились помыть руки и заново готовить. Думаю санпина не знает она, так противно(.
1
July 7, 2022
Подхожу заказать блин, впереди стоит мать с ребенком, который не может определиться с выбором питья, (ничего не заказывает) проходит минут 5, все так же на месте, говорю можно ли сделать заказ кассиру, что б начали пока что готовить( напоминаю в очереди всего 2 человека вместе со мною, никакой запары нет) она просто меня игнорит, потом уходит мыть какие то бутылки, а ребенок продолжает выбирать, я не знаю что и думать, женщина которая готовила уже меня услышала , но кивком показала что мне к кассиру, а она просто меня динамит и все. Сервис конечно великолепный , боже, женщина-кассир, что с тобой не так , мы все устаем на работе и все такое , я знаю ты меня прекрасно слышала, почему тебе просто не принять заказ, я не понимаю , в следующий раз мне придется умолять, что бы меня обслужили в теремке или че? 😁
3
1
July 10
Вкусно и хорошо обслуживают, вкусная еда все классно
February 9
Это самый лучший двойной блин с ветчиной и сыром! Просто космос аромат, просто нереально вкусно!
August 26, 2023
Не знаю из чего делают эти блины, но без фистула они не перевариваются. Изжога на пол дня обеспечена. Но девочки обслуживают хорошо, вопросов нет.
March 17
Не берите ничего кроме блинов, очень не вкусно вторые блюда, супы идт гадость редкостная!
August 31, 2023
-Кто-кто в теремочке живёт?
-Это я блин с вишней
-Блин с вишней, я тебя съем!
-Ну, чё, норм. Приятного аппетита
2
August 8, 2023
Больше в Теремок ни ногой. Уже обещал себе, но, видимо, забыл. Каждый поход в Теремок сопровождается неприятными эмоциями. Очень жаль.
1
September 11, 2022
Мой муж взял себе гороховый суп. В супе была не срезана свиная кожа с грудинки. Мясо приходилось вылавливать и отделять несъедобную часть. Мне кажется, что такого быть не должно. В супе все должно быть съедобно. Было неприятно с этим столкнуться.
Остальные заказанные блюда были нормальными и вполне на уровне сети.
(Самой лучшей из посещенных мной точек считаю Теремок в Саларисе.)
April 18, 2023
Типичное заведение данной сети, расположенное на фуд-корте торгового центра.
Очередей нет, готовят достаточно быстро.
Но цены высоковаты, даже с учетом купонов.
2
January 22, 2023
Уютно, интересный музыкальный фон в ресторане, вкусное и оригинальное меню!!!
1
June 7
Хлеб с плесенью !!
June 10, 2022
На кассе стоит женщина в возрасте Алла(на Бейджике было так написано) 10.06
Хамка, ужасный просто сервис. Туда не ногой. Разговаривает грубо, блины мне кидает в пакет(брал с собой). Причём это уже не в первый раз , в прошлый раз было точно такое же ужасное обслуживание , но в предыдущий раз не стал писать плохой отзыв, тк подумал что всякое бывает , может что-то у неё случилось. В итоге я понял что она просто по жизни хамка.
3
August 31
Очень вкусно
August 7, 2023
Заказал блин емэйл, сделали быстро, попросил добавить лук фри. Забрал холодный блин с нерасплавленным сыром и непонятными твердыми кусками чего-то внутри(это и был лук фри…) после претензии блин погрели в микроволновке до расплавления бумажной тарелки и вернули… никакого корпоративного этикета, обслуживания- вообще ничего! Даже без «здрасьте»… лучше на вокзале шавуху съесть…
1
March 31, 2023
Сотрудники не знают собственного меню. Заказал блин с картофелем и грибами... Положили одну картушку. Нет, не просто забыли, так как после начались судорожные поиски раскладки.Суп с копченостями - это отдельно история со свиной кожей, которая на вид омерзительная. Хлеб к супу то кладут, то нет. Сотрудник с явными признаками ОРВ стоит на кассе и чихая в ладонь после прикасается к подносу и тарелкам. Харчевня, просто харчевня в самом неприглядном виде.
January 11, 2022
Вкусно как всегда, но одним блинчиком я не наедаюсь. Борщ теремковский очень нравится. Готовят блинчики быстро. Беда лишь в том , что на фудкордах мало столов
July 5, 2023
Очень вкусно, все свежее, рекомендую.
August 1, 2019
Класс !👍Там всех клиентов называют Сударь,Сударыня!!!😀Очень это нравится!!
Очень все свежее всегда ,аппетитное и вкусное,аккуратно,чисто ,Цены приемлемые и соответствую качеству!!!
Блинчики вкусные,очень нравятся!!😀Одним большим блином с начинкой типа ветчины с сыром можно наесться или хотя немного удалить голод!!!
4
1
December 18, 2022
При заказе блина по купону девушка за кассой не смогла не утаить состав второго варианта исполнения блюда.
1
January 29
Долго при всем уважении к базу
January 3, 2022
Заказ приготовили быстро, кассир был вежлив. Блинопек была явно сегодня не в настроении, т.к. сначала огрызалась на кассира. Потом уронила часть курицы при приготовлении блина (куриный богатырь), и вместо того чтобы достать новую грудку, просто добила объем сыром. Раньше в этой сети такого не было. Квас как всегда хорош)
2
February 4, 2021
Одна из точек сети. Все готовится и общение по стандартам. Находится в ресторанном дворике. Народу немного. Рядом большая парковка.
August 15, 2023
Вкусно,но цены завышены
1
October 13, 2021
Просто безобразие! Всего два работника! Прождала 15!!! Минут, чтобы сделать заказ!!! Заказала один суп!!! Прождала заказ ещё 5!!!! Минут!!! Просто разогреть суп!!! Просто ужасный сервис!!!!
2
October 11, 2020
Вкусные пельмешки, маленькие равиоли со сметаной и блинчики. Еда и впрямь напоминает домашнюю, ценник не дёшево/не дорого, - средний
November 16, 2021
Не соблюдают очередность в очереди на кассе, сами решают у кого принимать заказ. Минут 8 собмрали заказы и даже не поздровались и не попросили подождать. Уровень шаурмачной дешевой по отношению к клиентам.
2
August 9, 2021
Заказал два обеда разнообразных, и пожалел. Чек 0050 от 09.08.2021. Вообще невкусно, уха состоит из воды, огромных кусков морковки и рыбы с привкусом сыра дружба времён начала 90. Блинчик также слабенький и ни о чем. Особое почтение узвар, это нечто, 150 мл в самом дешёвом пластиком стаканчике за 1 руб, какой то дешёвой разливухи 50 руб за 5 л. Я вас уверяю, это не компот из груши дички, я его вкус знаю и люблю, это жалкая подделка.
4
September 8, 2022
Две звёзды за персонал! Еда кроме поноса ничего не доставила
1
April 16, 2022
Очень плохо работает Сотрудники.
И я очень долго ждать.
1
August 10, 2021
Вкусно, по-домашнему, хороший персонал
March 27, 2021
Хамский персонал, перепутали заказ и вдобавок нахамили. Нужно уметь признавать свои ошибки , а не хамить посетителям
2
October 8, 2019
Очень съедобные пельмешки и окрошечка)) удобно что с собой кстати можно взять. Готовят быстро.
3
1
November 17, 2019
Вкусные блинчики, каши, супы... Хороший персонал...
Впрочем, это сетевой стандарт и он тут соблюдается на все 100.
4
1
June 14, 2021
Вкусно, быстро, но цена кусается.
May 22, 2021
Стандартное заведение, позитивный персонал.
September 13, 2021
Вкусно очень, по-домашнему. Квас отличный!
2
February 5, 2023
Вкусно
1