Teremok

4.0

498 ratings

Rate this place

Lisa Alisa

Level 9 Local Expert

Кассир Хабарова Светлана Юрьевна откровенно хамит гостям . Приборы , стаканчики , крышки на поднос швыряются . Посещала заведение 7 сентября около 12-13ч

Show business's response

Вокруг города на Неве

Level 14 Local Expert

Приехали из Питера. Хотели порадовать себя вкусным завтраком. Освежающим морсом. К сожалению ни того ни другого не оказалось в наличии. Сказали совсем нет. Может чисто Петербургская фишка. Не знаем. Очень не хватает такого разнообразия в Москве.

Show business's response

Александр Грачев

Level 11 Local Expert

Не работает приложение теремок в этой точке. Это очень плохо, для тех, кто в Москве проездом на час и захотел поесть и получить достижение в приложении. Получается дошел и обломись. Обидно.

Ольга

Level 7 Local Expert

Ужасное место. От самого футкорта до кассира теремка - Светлана - она пьяная или у неё такая гоп-манера общения? В чайхоне блюда, приготовленные ещё с утра, утопающие в масле. В фобо нет части блюд, например рыбы. Туалет 50₽. Место «огонь» 😂🫣

Show business's response

Иван

Level 9 Local Expert

Было очень вкусно, так же понравился отзывчивость персонала.

Show business's response

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Сервис ужасный, в блине курица была недожарена. Ждала 15 минут, чтобы получить блин с сырой курицей и зашкварками от блинницы. Плюсом не работает программа лояльности.

Show business's response

Люба Малькова

Level 12 Local Expert

Этот Теремок похуже остальных - не всегда бывает полный ассортимент и не действует бонусная программа.

Show business's response

nata-yar27

Level 9 Local Expert

Очень вежливый персонал: рассказали о меню, быстро выполнили заказ. Всё очень вкусно.

Show business's response

Мария К

Level 6 Local Expert

Как частый гость в теремке и дети любят ваши блины. Но в этот раз шокирована впервые. В данной локации первый раз, и больше не приду. Блин Терем был отвратителен. Холодные куски мяса, или фарш, я не поняла что это было, немного салата и просто ОЧЕНЬ много соуса, который отвратителен на вкус. СЫР И ЛУК ОТСУТСТВОВАЛИ. И сам блин, тесто, на вкус отличается от тех, что я пробовала ранее, какое то пресное, безвкусное, на каких то ингридиентах явно сэкономили. Морс окей, но он в бутылке, его трудно испортить. И поведение персонала конечно треш. Вы хотя бы инструктаж проводите по этике, прежде чем пускать с посетителями работать. При мне, во время заказа рядом стоял сотрудник другого кафе или уборщица и говорила, закругляйтесь уже, идите отдыхать (время 17:00 на минуточку!), и ей кассир отвечает, да, можно, мы уже норму свою по продажам выполнили. Наверное поэтому и блин мой делали спустя рукава. После такого посещать вашу сеть желания нет.

Show business's response

Инкогнито 9978

Level 5 Local Expert

Девушка на кассе очень приятная и вежливая, блинчик со сгущенкой был вкусный, как и сырники с шоколадом. Все хорошо, 5⭐️

Show business's response

Анна Нитряну

Level 7 Local Expert

Какой-то ненастоящий Теремок - приложение не работает, кассир Светлана с сыпью на левой руке, бурчит, отвечает по хамски, при нас отчитала молодого военного за то, что тот не сразу забрал заказ. Поставила бы ноль, но девочка повар очень приятная, блины вкусные.

Show business's response

Д К

Level 12 Local Expert

Еду так и не удалось попробовать- три ленивые дамы еле шевелятся обслуживая один заказ. Вообще никуда не торопятся! Ушел делать заказ в соседнюю забегаловку.

Август П.

Level 5 Local Expert

очень хорошее кафе, сотрудники очень милые и доброжелательные, клиентоориентированность на высоте👍

Веня Жиронкин

Level 9 Local Expert

Сегодня зашла купить кофе,и встретил меня приветливый таракан ,прям около кассы. Не советую там кушать

Show business's response

Евгений

Level 16 Local Expert

На фоне остальных заведений рядом, Теремок это лучший выбор. Нет развода, знаешь за что и сколько платишь. Полный обед на двоих будет стоить 800-1000 рублей. Раньше ходил в му-му на Казанском, но там дороже, хоть и приборы не пластиковые. Пока на площади трёх вокзалов это лучшее место цена-качество.

Show business's response

Данил Стрекаловский

Level 6 Local Expert

Добрый день судари и сударыни из компании Теремок! Прошу обратить внимание на отзывы ваших гостей и принять наконец меры, спасибо! Конкретно у меня была проблема - отменил свой заказ и ушёл голодным. По причине - не работает программа лояльности в данном ресторане. Очень надеюсь на ваше не безразличие к имиджу и лицу своей фирмы. Ибо подобные моменты подрывают доверие, и вы теряете репутацию. В том числе, и из-за таких франчайзи. Еще раз спасибо.

Show business's response

Ольга Лобарева

Level 11 Local Expert

ИП Корнишин А. Б. ИНН 772872747380 данную точку необходимо закрыть контрольными органами, она угрожает здоровью. Час назад 18.06 я заказала блин цезарь с курицей и квас (чек в приложении). Съев первый кусок я поняла, что с курицей явно что-то не так, бесвкусная, мягкая, разваливающаяся. Контрольный второй -убедил меня в этом. Блин я не стала есть, допуская мысль, что устала после выставки и как-то не так ощущаю вкусы. Сейчас еду в сапсане, у меня крутит живот и я не понимаю, в каком состоянии доеду( Я лично подам жалобы во все возможные инстанции, вы что свиней кормите? Будьте внимательны, это не Теремок, франшиза. Кто и что там контролирует -не понятно. Т.к я пошла перекусить перед поездом именно, ориентируясь на стандартны качества Теремка в Санкт-Петербурге, пребываю в ужасе. Срочно лишить франшизы, Руководство Теремка, ваш бизнес портят! Настоятельно не рекомендую, лучше остаться голодным. Чек и фото в приложении. Прошу связаться со мной руководству Теремка и получить детальную обратную связь. Если мое состояние к моменту прибытия в Петербург ухудшится, ждите серьезных мер! Отрава., отвратительно

Show business's response

Алексей Ревенко

Level 22 Local Expert

Очень странный Теремок находится по этому адресу... Бонусы программы "Сбер спасибо" не принимают, в программе лояльности не участвуют, в приложении Теремок этого адреса нет. На кассе на мой вопрос что это значит ответили что они франчайзи. Ну ОК, если вы франчайзи, то почему не действуют эти базовые постулаты Теремка? Или это франшиза наполовину? 🤔 И вишенка на торте это отсутствие бесплатного туалета... Господа, ну как-то кринжово для столицы нашей Родины, не находите?

Show business's response

Виктор Тимошков

Level 10 Local Expert

Теремок как теремок, только персонал задерганный и хамовитый из-за вечных очередей и баллы спасибо не списывают. Но блины вкусные

Show business's response

Катерина

Level 8 Local Expert

Молоко закончилось в 11 утра, поэтому нет каш, а омлетов в принципе не бывает. Обслуживание на низком лучше не уточнять ничего. Посуда картонная, еда очень усредненного качества, хуже, чем в столовой. Приложение не работает. В общем, бывали неоднократно в заведениях по СПб, это только портит имидж компании, не рекомендую.

Show business's response

Надежда В.

Level 4 Local Expert

Такое ощущение, что данное заведение отстранено от всего мира. Приложение не принимают, бонусы спасибо не списываются, все не так как в привычных нормальных заведениях «Теремок». Очень долгое обслуживание, стоит один человек на кассе и один блинодел…… Нет некоторых вариантов блинов. Впечатления не очень, еще и туалет платный

Show business's response

Анастасия Кочебина

Level 15 Local Expert

Полная фигня. Суп грибной готовили долго и дали мне какую-то жижу непонятную.

Show business's response

Милада

Level 10 Local Expert

Была в этом Теремке пару раз. Расположен в унив. Московский на 4 эт. Замучаешься добираться . По катакомбам и эскалаторам. Но есть охото салат свежий- пошла.) Блюд в меню действительно нет некоторых. Поела . Зашла за угол, а туалет то платный в фудкорте 40р. Это что за бизнес? Кормят поят , а потом - дэнги давай, дэнги давай? Безобразие! Проще сходить на Казанском вокз. В бесплатный туалет. ))

Show business's response

Olga Vasileva

Level 7 Local Expert

Первый теремок в который я бы не вернулась от слова совсем. Не очень буквально всё. Персонал мы как будто отвлекли от каких-то важных дел. Сырный суп очень отличается от остальных точек в худшую сторону. К блину со сметаной очень похабно кинули сметану рядышком. Ну и то что нельзя пользоваться лояльностью тоже огорчило

Show business's response

Nina

Level 5 Local Expert

Еда сомнительного качества. Отсутствует оплата бонусами "Спасибо".

Show business's response

Игорь

Level 14 Local Expert

Пока это первый Теремок на моей памяти, который не списывает баллы Сбербанка. Дамы очень резкие, как будто в муниципальной столовой работают. Подносы грязные. В остальном, всё как обычно. Ну, и добираться далеко. Второй раз не пойду. На комсомольской полно общепита на улице, не нужно на 4 этаж ТЦ с ребёнком ползти

Show business's response

Алёна Волкова

Level 7 Local Expert

Были проездом,на площади депо был мастер класс на масленицу. вот и попали сюда на обратном пути. все вкусно,что взяли.но дороговато

Show business's response

Марина Бочкова

Level 7 Local Expert

Неприятная женщина на кассе была явно не рада нам в 10 утра. Что очень нетипично для Теремка. Приложение не приняли, соответственно бонусы не начислись. Еда, такая же, как во всех Теремках - блины вкусные, готовят быстро.

Show business's response

Наталья М

Level 22 Local Expert

При заказе оказалось, что приложение "Теремок" с ними не работает. Также все акции нельзя применить.

Show business's response

Алексей М

Level 7 Local Expert

Баллы не списывают по программе лояльности. Суп с форелью - ожог языка и нёба. И просто безвкусно. Двойная порция - а количество рыбы как на стандартную (пару кусочков). Просто кипяток. Нще ждешь кассира двести лет. Ну и вишенка: еле нашел лИфты на 4 этаж… пришлось дважды спрашивать дорогу… ужасный Торговый центр… Не вернусь в эту точку.

Show business's response

Сергей Линчевский

Level 12 Local Expert

Еда съедобная, сытная, вкусная. Столы держат в чистоте. Подносы с посудой уносят.

Show business's response

Level 21 Local Expert

Очень все посредственно .народа поэтому нет .персонал хамит .

Show business's response

Алексей

Level 20 Local Expert

Всё вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего. Горчицу к окрошке не предложили, как и соль, баллы не начисляют, в общем это уже тенденция Теремка, всё хуже и хуже

Show business's response

Копчёный лосось

Level 15 Local Expert

Хорош, что тут скажешь. Очень вкусно молодцы, как бываю на площади трёх вокзалов, всегда забегаю

Show business's response

Юрий Д.

Level 6 Local Expert

Очень странный "теремок": карта гостя не работает, блин "мясной богатырь" внутри выглядит крайне несъедобно (какой-то сухой фарш рыже-бурого цвета) и не так как в других заведениях сети, хотя в официальном приложении этой точки нет вообще на карте. Удалось съесть только тесто.

Show business's response

Нина Ф.

Level 11 Local Expert

Вкусно, быстро и недорого, в обеденный перерыв всегда много народу, приходиться стоят в очереди . Но, наверное, это тоже показатель.

Show business's response

Sasha Gafair

Level 7 Local Expert

Еда ужас и нельзя списать баллы, морс как будто забродивший

Show business's response

Zhanna Zhavoronok

Level 3 Local Expert

Точка худшая в сети. Персонал не обучен. Качество еды разительно отличается от других мест в Москве.

Show business's response

Юлия Шабалова

Level 3 Local Expert

Ужасное качество. Рекомендую руководителю сделать проверку и сравнить с качеством блюд в Санкт-Петербурге. Впустую потраченные деньги за завтрак.

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Ближайший к Ленинградскому вокзалу. Но удаленного заказа почему-то нет в приложении.

Show business's response

Илья Анатольевич

Level 10 Local Expert

Самый плохой раз, когда я здесь пообедал. Кура резиновая и холодная, греча холодная. Не принимают сбер спасибо и нельзя использовать приложение. Очень печально..

Мария Смирнова

Level 5 Local Expert

Не очень, пельмени не вкусные, суп с беконом тоже

Show business's response

Мария Э.

Level 3 Local Expert

6 числа 2023 года я с мужем были проездом в Москве на пару часов. Решили перед поездом поесть выбрали знакомое место Теремок, ладно оказалось они франшиза, а не прям сеть Теремок, поэтому у них не работает программа. Там почти ничего не осталось, заказали 2 блин Хачапури и Теремок, взяли 2 кваса. Сели едим И вот потом началось "веселье", позже я заметила, что повар, поковырявшись в уже продолжала брать чашки с подготовленными продуктами... Вроде она вытерла руку, по крайне мере я надеялась, что я просто не обратила внимание, ну камеры там есть, поэтому наверное в связи с отзывом данный факт очень важен. В итоге мужу стало плохо в поезде, а меня хватануло прямо на пороге квартиры. Рвало просто кусками еды. Могу сказать не ешьте там, я потом уже позже прочитала, что в нем довольно часто травятся... Когда написала обращение через приложение Теремка, мне ответили с Санкт-Петербурга отделения, даже сперва хотели устроить проверку у них, я им все объяснила и они подтвердили, что это фрашиза. Со мной так же связались из Москвы, но вот как-то они прям быстро сделали проверку, ага, наверное проверяли по маркировке продуктов, а то что у них перед этим все продукты закончились, никто не учел, даже ветчина...наверное так называемым проверяющим никто не сказал. Ладно, допустим я поверила тому, что типа все у них хорошо, но они готовы вернуть деньги. Окей, я дала реквизиты, сказала на какой !Банк! перевести деньги, если они будут делать возврат по номеру телефону. Итог, да деньги я получу... но на счет Сбербанка, где в добавок сняли еще деньги за обслуживание, а все потому, что некая Анна Ш. финансово не грамотная и наверное очень невнимательная. Поэтому подозреваю, что и проверяющие работали так же, как мне возвращали деньги. А ну даты норм, значит все норм и ни каких проблем. Где можно я сообщу об этой точке, чтобы не дай бог кто-то к вам из моих общих знакомых к вам не зашел.

Show business's response

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

во-перых, половины блюд нет, тех что в меню во-вторых, добавили в блин не тот ингредиент

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

Если вы решите перекусить в этом Теремке, имейте в виду, что туалета у них нет. 50 рублей с человека стоит посещение туалета, который относится к ТЦ. И руководство кафе Теремок совершенно не заботится, о том как "судари" и "сударыни" будут пользоваться туалетом

Show business's response

Елизавета Шмелёва

Level 14 Local Expert

Вкусно, но для ежедневного обеда дорого, порции маленькие. Посуда одноразовая.

Show business's response

Мария Шрамко

Level 10 Local Expert

Люблю "Теремок", всегда вкусно. Снижаю оценку из-за того, что данная точка уже в 20-30 закрывается под предлогом "на санитарную обработку", хотя магазин работает до 22-00 и время работы данной точки также указано до 22-00.

Show business's response

Владислав Коржов

Level 4 Local Expert

Блин с фаршем отвратительный, фарш не свежий

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

Блины неплохие. Остальное меню не советую, салаты супы, все сделано на тройку, при довольно высокой цене

Show business's response

Anonymous review

Люблю теремок. Всегда вкусные блинчики, особенно с семгой. Внимательные сотрудники.

Teremok

269 reviews