Была на выходных, сырный суп ожидали более 20 минут, персонал высказывал свое крайнее недовольство в ответ на спокойную просьбу ускориться. По итогу девушка с совершенно мятым и недовольным лицом сказала: «я устала». Это все конечно хорошо, однако это то, что хотелось бы знать мне как клиенту в самую последнюю очередь. Естественно через полчаса ожидания супа, мною не совсем корректно было высказано мнение о данной девушке, на что она решила оскорбить в спину, что несомненно говорит о том, что слово клиентоориентированность в данном заведении не знает никто.
В общем и целом, советую всем это заведение если хотите быть посланными далеко и надолго в открытой форме.
Show business's response
Константин Томашевский
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Персонал здесь - это беда. Будто специально всё медленно делают. Не надо им с клиентами работать. Хотят только заказы для курьеров собирать, а может и этого не хотят.
А еда тут обыкновенная.
Больше сюда не хожу, без блинов скинул два кило за месяц. Хоть на этом спасибо.
2
Show business's response
Вика Д.
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Заказала самовывоз , мало того, что готовили очень долго , не спешили никуда (людей не было кроме нас)
Дома обнаружила что вместо 4 блинчиков с ветчиной и карбонары блин
у меня 5 маленьких с ветчиной
Позвонила на горячую линию , предложили приехать забрать
а мне уже нет смысла пол часа туда и пол часа назад ехать