В общем так. Были голодные, решили зайти. Я уже посещала сеть Теремок, только в Меге на Теплом Стане. Там меня все устраивало: чисто, быстро, вежливо, ненавязчиво. А здесь ну полная противоположность. К блину с сыром и ветчиной претензий нет. Есть претензии к обслуживанию. Обслуживают 2 женщины: одна на кассе принимает заказы, другая блины печет. Мой заказ состоял из блина и кофе. Кофе был уже налит и поставлен на поднос, а к выпеканию блина так и не приступали. На мое замечание - зачем вы кофе так рано налили, когда блин еще не готов, ответ был - скоро будет готов. Решила в ожидании блина попить кофе, беру, а там какой-то мусор в пенке. Заменили, блин испекли. Муж заказал гороховый суп. После его поедания была тяжесть на желудке. Суп ужасно пересолен. Женщина, которая на кассе, ужасно навязчива. Все время бубнит - возьмите это, возьмите то. Очень неприятно.

Show business's response

Агаси Агаси

Level 3 Local Expert

Заказали винегрет, пельмени вареные и сметану. В течение 20-25 минут после нашего заказа люди, заказавшие после нас по очереди, уже забирали свои заказы. Мы подошли спросить о статусе заказа. В итоге кинуть пельмени вариться, а винегрет вовсе не был готов. Прождали ещё 20 минут, подошли, кассир забыла положить сметану, говоря, что якобы она отдельным чеком проплачивается. Попросили пробить её и дать, она начала звать кого-то из посетителей, мол оплата не прошла и не может нам пробить пока ничего. Забрали, что было и ушли. Больше ни ногой в теремок. Кассиром была Круглова Светлана Николаевна.

Show business's response

Валерий Воронин

Level 9 Local Expert

Спасибо большое Анастасии за прекрасное обслуживание и внимание к заказу. Человек с душой и это очень приятно. Все сделано на высшем уровне, оперативно, быстро и качественно.

Show business's response

Teremok

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

111 reviews