Teremok
91 reviews
June 9
Все чисто, аккуратно, вежливый персонал, удобно, что есть комплексные обеды. Вкусно, борщ вне конкуреции, хорошая окрошка. Беру на вынос, если не успеваю приготовить дома.
September 11
Не люблю писать плохие отзывы, но после двух вечеров лицом к лицу с белым другом, решил оставить сие послание
При подходе к кассе меня встретила милая девушка и предложила насладиться их блинами
Во всех красках был описан вкуснейший, на ее взгляд, блин «Терем»
После такой презентации, я принял, как оказалось, поспешное решение и заказал это творение «мастеров» блинного искусства
Спустя какое-то время ожидания, блин был передо мной
На вид, довольно таки не плохо
Но разрезав, я почувствовал давно забытый запах «биг тейсти» всем известной «ушедшей и вернувшейся»
Правда уже на вкус проявились различия + блин был намного жирнее изза огромного количества соуса
Жена не рискнула отведать сей продукт, что и спасло ее желудочно-кишечный тракт
Возможно, тут действительно вкусно и мне просто не повезло, но пока только 1 звезда, и перепроверять уже нет желания
1
February 29
Очень люблю сеть Теремок, а данный Теремок особенно. Видимо потому, что периодически здесь бываю 😄 Выбирая, где покушать "на ход ноги" (если надо быстро перекусить)- в Rostiks, Burger King, Крошке картошке или Теремке, мой выбор конечно однозначен. Меню разнообразное - здесь и супы (очень люблю тут борщ и грибной), и второе, блинчики очень вкусные (особенно греческий и с апельсиновым джемом 😄), напитки на любой вкус (малиновый глинтвейн обожаю 😸). Ах да, еще ореховый эклер просто супер ❤ Все свежее, качественное, сытное и натуральное. По поводу времени ожидания. Не знаю, может я неприхотливый в этом плане человек, но больше 20 минут ни разу не приходилось ждать свой заказ. Очень приятные ребята тут работают на кассе и на выдаче заказов. Ни разу не сталкивалась с хамством и грубостью, всегда приветливые и улыбчивые.
2
November 1
Здесь очень вкусно! Особенно хочется отметить гречку с рубленым мясом — это блюдо очень сытное. Очереди в кафе не слишком большие, но и не маленькие.
July 29
Я шел в данное заведение сознательно, прочитав последние 20 отзывов и мне стало интересно, правда ли так долго готовят. Заказал блин карбонара, блинчик с грибами и на кассе специально дважды уточнил время ожидания, так как передо мной было 5 заказов, мне сказали и выдали ровно через 10 минут. Претензий не имею, еда была вкусная 29.07.24 16:29 заказ номер 95
September 1
Один из немногих Теремков, где пекут разные фигурки к блинам.
Выполнили все просьбы по подаче заказа, тк мне его нужно было взять с собой, но не в пакете.
3
April 21
Приехали из другого города, решили зайти в ТЦ и покушать. На первый взгляд все хорошо, есть можно. Но что началось со мной на следующий день. Головные боли, повышенная температура, боли в животе и конечно же диарея. Смело могу утверждать, что это после посещения теремка, так как в этот день больше ничего не ела. Отпуск испорчен, больше в такое заведение ни ногой! Ужас
1
2
August 18
Люблю Теремок. Но в этом всегда очередь, ожидание до 30 минут, это при условии, что заказали супы и напитки. Я понимаю, что очередь общая , но можно было бы супы наливать отдельно, если в заказе нет блинов. Очень неудобно.
June 5
Невнимательные сотрудники. Отдали заказ другому человеку, который потом сам его вернул, уже после этого отдали заказ мне. Программа Сбера "Бонусы Спасибо" не работает. Человек на кассе разговаривает в фамильярно-пренебрежительном тоне.
2
June 18
Очень долгое обслуживание, полчаса ждал омлет с утра. Уж не знаю в чем там сложность его у них приготовить. Пока ждал человек 20 наверное после меня зашли уже, сделали заказ и получили его. Да я юы
3
August 6, 2023
Я периодически здесь завтракаю. Как правило все быстро. Очень нравятся что посуду, приборы НЕ пластиковые. Это создаёт уют. Здесь всегда много людей. Качество еды и напитков меня более чем устраивает. Ходить буду. Да и ещё, для посетителей, в меню "завтрак " по деньгам выгоднее, ,чем брать по отдельности. Это для меня также плюс) ну а про бонусы спасибо и самого теремка вы я уверена в курсе)
October 21
Ужасно. Вроде столько человек на кухне, а все еле шевелятся, как сонные мухи. Заказала один простецкий блин и одну кашу без начинки в 13:41 , получила заказ в 14:06. Ну вы серьезно? Будний день, даже не выходной
1
August 15
Очень вкусные блины, сотрудник Полина работает быстро, отдали заказ в течение 10 минут, но к сожалению администратор данного заведения Альбина выражается нецензурной бранью
January 16
Прекрасное заведение ! Чуткие сотрудники знающие свою работу ОТ и ДО!
В этот теремок хожу ежедневно ! В соотношении цена/качество - идеальное заведение !
2
1
August 20
Сделала заказ через приложение, чтобы пока еду до ТЦ все было готово, так как были срочные дела и опаздывать нельзя. Заказ элементарный - блин с ветчиной и сыром и сырный суп. Приехала через 10 минут после заказала, сказали, что ещё готовят. Подошла ещё через 10 минут - попросили подождать. Итоговое время ожидания 42 минуты, причем заказы, оформленные после меня, выдавали даже с таким же составом, сотрудница на выдаче онлайн заказа просто стояла, смотрела на кухню и даже не шевелилась собирать заказы. Ужасно! Суп выдали холодным, хотя одной из отговорок было, что его готовят!
1
October 17
Слишком долгое время ожидания.
Захожу сюда редко только потому, что очередь и ожидание своего заказа отбивает всё желание приходить сюда снова.
June 8
Очень медленное обслуживание и путают заказы, пробивают не то, что просишь. Персонал на релаксе, для фастфуда это недопустимо.
1
September 7
Заказа дождаться невозможно. Непрогнозируемо. Работают на доставку Яндекса, оттого единственный повар перегружен.
1
November 11
Лучшего места безопасно и вкусно перекусить, в мире нет
November 5
Безосновательно отказали в обслуживании, сославшись, что якобы нет сдачи с 5000 р.
Отвратительное хамское отношение к посетителям.
December 10, 2023
В ответах на отзывы пишут про усиление команды и повышение скорости и это явно не соответствует действительности. Время ожидания- просто полная жесть. Заказ не отменить и деньги не вернуть. Есть свободные места для готовки блинов, никто их не торопится заполнять персоналом. Клиентоориентированность? Забудьте!
6
1
May 20
В тайминг уложились. Пишу отзыв после того как все с удовольствием съел. Сыт. В животе тихо и спокойно.
March 12
Очень долгое ожидание. Заказали два блина и два салата.
Оливье очень мало, порция на ребенка.
Цезарь вообще не цезарь, все засыпано одним миндалём, три кусочка курицы сомнительного качества.
3
August 17
Незаслуженно низкие оценки. Решил поднять. Теремок держит планку! Спасибо.
1
December 2, 2023
Это просто ужас в части скорости работы, вернее ее вообще нет. Руководство, усильте работников количеством. Это не дело просто!!! Ждать по 30 минут чтобы сделать заказ, а потом ещё 30 причем без блинов, это просто мрак!!!!
К качеству еды претензий нет.
4
April 27
Отвратительная скорость работы... стандартный блин с ветчиной и сыром ждали почти 20 минут. Больше в этом теремок заказывать точно не буду...
2
October 21, 2023
Сегодня в очередной раз делал заказ через приложение, взял свой заказ и не проверил его, не доложили блин за который я заплатил!!!! В прошлый раз заказ делали час, а когда пришёл за ним ,он был ещё не сделан, когда сделали выставили всё на поднос , хотя я показал что у меня было с собой! Ничего не меняется
4
April 1
Идеальное заведение! 🥰 Цена хорошая. Вкусно. Я обожаю теремок
1
September 12, 2023
В целом хорошая еда, был после в районе 9 вечера, половина меню уже не доступна, поэтому пришлось выбирать из того, что есть. Едо норм, приемлемый ценник
1
January 5
Плюсы: традиционная еда. Минусы: время приготовления-худьшего Теремка я ещё не посещал. Время ожидания суп+блин 32 минуты. Это нормально? По моему нет. Если кухня не справляется, зачем набирать заказы? Ещё раз: суп+блин 32 минуты! С учётом места (фуд корт) совсем не конкурентно. Не буду в данной точке больше обедать. Полезное знание само собой распространю. 2.Общение персонала могло быть сильно приветливее. 3. Персонал клиника от Теремка швыряет стулья и не желает что-то убирать.. итог: удачного бизнеса в новом году.
1
June 8
Очень долго готовят, 1 блин с вареньем ждали 20 минут.
Знали бы - не пошли бы.
1
May 31
Лучший теремок, сотрудник Владислав огонь 🔥🔥
1
May 15
Время ожидания заказа 20 минут. За кассой обслуживают тоже долго. Меню тут какое то экспериментальное, обеды мне не понравились
1
1
March 20
Дороговато, путают заказы, дали не то, что заказывал, брал гречку с котлетой, в гречке попался волос, вообщем больше в теремке есть не буду.
2
September 21, 2023
В этом Теремке можно потерять кучу времени! Ожидание 20-30 минут, по факту ещё дольше! Персонал совсем не шевелится, очередь виднеется издалека в этом фуд-корте. И ничего не меняется, сколько не жалуйся, несколько лет это наблюдаю
6
August 10, 2023
Заказали два русских цезаря. Наполнение никого не порадовало. «Гренки» сладкие, всю и без того маленькую плошку занимает салат айсберг, чуть чуть курицы . Сверху «блюда» соус, снизу подсолнечное масло. Зачем. Помидоры отсутствуют. Стоимость такому салату 50 рублей , а не 224 рэ
2
August 6
Долго, дорого, не очень-то вкусно. Размер куриной грудки просто позор.
October 27, 2023
Медленно! Очень медленно! Сотрудники нерасторопные. Время ожидания 15-20 минут, а фактически и больше. Не заметно стремления обслужить быстро. К качеству и вкусу претензий нет.
1
April 2
Супер. Люблю Теремок, когда приезжаю всегда там обедаю, завтракаю
June 26, 2023
Заказ из 4 позиций готовили 18 минут, хотя перед нами был 1 заказ, суп отдали холодный, пришлось просить подогреть, после подогрева отдали еле тёплый суп.
3
1
August 20, 2023
Не рекомендую, скорее всего могут испортить настроение ожиданием заказа. В очереди 10 минут, готовность заказа 30!!! Космические цены.
Руководство игнорирует жалобы клиентов. Почему в ТЦ вы готовите и заказа на доставку? Половина кухни загружена доставками. В выходной день в воскресение в час пик работает 1 касса! Это как? И это на постоянной основе. Проблемы во всех Теремках.
4
1
October 14, 2023
Отвратительное обслуживание,заказав один блин и салат,жду заказа уже 40 минут!!!И конца и края не видно,при обещанном ожидании в 20 минут
4
1
September 19
Долго готовят, в зале и на доставку.
1
November 18, 2023
Внимательный, вежливый персонал (Алена), вкусная еда !
2
2
July 6, 2022
Пишу уже не раз пишу, как же они задолбали - постоянно что-то заканчивается. Ой рыбка закончилась, а асалатиков уже нет. Нигде такого нет!!! Столько денег теряете я уже практически нихожу, знакомые так же. Неужели не наладить работу, цирк на колёсах. Позорище!!!
Я уже молчу, что по сути это нарушение прав потребителя: у вас висит вверху меню - будьте любезны обеспечить, а чего-то нет- заклеивайте позиции.
6
1
April 11
Очень долго готовят. И не особо вкусно. Не советую
1
2
September 19
Как всегда вкусно
1
December 18, 2023
Очень долгое ожидание заказа, начинка не такая вкусная, как в других ресторанах сети
2
1
November 2, 2023
Ожидание заказа 33 минуты, еда лежит рядом, пока не спросил, не выдали. Все остывшее!!!
5
1
May 21
Отвратительно, не предупреждают, что ожидание 40 минут!!!
Тарелки все в масле, они вообще их моют? Суп холодный. пальцы все в масле после тарелки
1
1