Teremok
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Semyonovskaya
275 m
Semyonovskaya Metro Station
60 m
Information verified by owner
104 reviews
September 19
Еда стабильно хорошая. Но заказ с доставкой! Выбирали с детьми это кафе именно из-за меню и качества блюд. И каждая доставка недокомплект. Практически каждый заказ не хватает блюда (реже чипов или булочки). На звонок реакция возвратом денежных средств или кодом на какую-то сумму. Но ждущих еду детей не накормишь возвратом. Не плохо было бы, чтобы сотрудники хотя бы количество блюд в заказе и в пакете сравнивали.
Увы, придется искать альтернативу.
May 31
С детства люблю блины Теремка!
Сюда часто заглядываем на обед, НО:
Тут очень медленное обслуживание.
Для ускорения решили перейти на онлайн заказы, но и тут получить его оказалось не просто. В приложении статус заказа Готов, а на выдаче нам заявили, что заказ ещё не готов, после чего сотрудница развернулась и ушла, не реагируя на аргументы об обратном. За тем появилась другая сотрудница, которая тут же выдала наш заказ, ожидающий на прилавке.
Сотрудники не внимательны, не расторопны, собирают огромные очереди! Работают с видом большого одолжения к посетителям. Полное ощущение, что здесь делают, все, что бы к ним больше не приходили..
6
July 8
К еде никаких претензий нет, всё вкусно и полезно. Персонал конечно немного нужно прокачать. Это хорошо, что руководство берёт на работу людей в возрасте, но всё таки они должны быть немного пошустрее.
2