Teremok

4.7

1896 ratings

Rate this place

694 reviews

By default

А. Л.

Level 7 Local Expert

Cooking is good and delicious.

Show business's response

Еlea. F

Level 7 Local Expert

It's ok

Show business's response

Эмир

Level 2 Local Expert

Недавно посетил этот замечательный ресторан и остался в полном восторге! Обслуживание на высшем уровне – Екатерина, работающая за кассой, была невероятно внимательна и вежлива, создавала ощущение уюта с первой минуты. Блюда превзошли все ожидания: блинчики таяли во рту, а каша была приготовлена с такой любовью, что казалось, будто ее готовила моя бабушка. Весь персонал ресторана – настоящие профессионалы своего дела. Они не просто выполняют свою работу, а делают это с искренней улыбкой и желанием порадовать каждого гостя. Атмосфера в заведении невероятно теплая и дружелюбная, что делает посещение еще более приятным. Отдельно хочу отметить интерьер – он выполнен в приятных тонах, создавая ощущение спокойствия и комфорта. Здесь хочется провести время не только за вкусной едой, но и за приятной беседой в кругу друзей или семьи. Спасибо ) Обязательно вернусь сюда снова и с удовольствием порекомендую ресторан всем своим знакомым.

Show business's response

Lena

Level 8 Local Expert

На фото карандаши, которые мне дали в понедельник. Ровно неделю назад, было все отлично, целое и наточенное. Не уследили , видимо, но как то неприятно. В детской комнате очень печально. Столько места занимает, а делать там нечего, впрочем, как и в других Теремках, где я была. Так же хочу отметить, что за неделю исчез антисептик с кассы, которым я всегда протирала стол, ТК их чистота оставляет делать лучшего. И еще одно замечание, работает у вас женщина на готовке, она постоянно очень громко что-то обсуждает с коллегами, отчитывает кассиров, при этом слышно только ее. И это при полном зале гостей. Не думаю, что мы все пришли слушать в обед разговоры а-ля Дом2.

Show business's response

Анастасия В.

Level 4 Local Expert

Люблю эту точку теремка. Сотрудники вежливые, встречают с улыбкой, здороваются. Узнают постоянных клиентов, работают оперативно 👍 Вкусно, чисто и всегда желают хорошего дня. Единственное, чего хочется пожелать компании, сделайте доступ клиентам к вайфаю, так как в приложение с утра не зайти, нет возможности участия в акции по кофе 🥹в основном утром в Кудрово не работает мобильный интернет.

Show business's response

Эльвира Битковская

Level 6 Local Expert

Часто ходим в теремок, единственный минус еле теплая еда, и так к сожалению почти всегда!:( очень жаль, супы стоят на раздаче по долгу и остывают, потому что готовят блины к заказу, не хватает синхронности чтоли, или может отдавать первые блюда людям сразу, затем блины 🤷‍♀️ Самый крутой сотрудник у вас это Артем, всегда с улыбкой , вежливый , все расскажет , про все знает! Я таких людей в обслуживание давно не встречала! Желаю теремку процветания, и побольше доброжелательных сотрудников 😊

Show business's response

Инкогнито 1954

Level 3 Local Expert

Персонал не очень вежливый. При госте громко делают замечания друг другу, что не очень профессионально, можно подойти и сказать тихо и не в момент обслуживания сотрудником гостя. На просьбу дать контейнер с собой на 4 котлеты и гарнир, мне дали один. Еле выпросила второй, нехотя дали. Пакет не предложили. Просить не стала, не захотелось больше контактировать с таким персоналом. К еде претензий нет.

Show business's response

Марина Б.

Level 9 Local Expert

Сегодня посетила заведение на Ленинградской в Кудрово и заказала с собой блин с сёмгой за 390 рублей. Пришла домой, а блин оказался не с сёмгой, а с колбасой!!! Я не поленилась и собралась и вернулась в Теремок. На мою претензию администратор Табак Ирина Андреевна невозмутимо предложила просто переделать на нужный мне блин. Серьёзно? Вот так просто оказывается..... Я отказалась и сделала возврат денег. Оставила свою претензию в журнале отзывов и предложений и надеюсь о мной свяжется руководство! Я потратила час своего времени, заплатила 390 рублей, а в ответ: Давайте переделаем на ваш блин. Некомпетентные сотрудники данного заведения. Не рекомендую посещать данную точку.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Ресторан рекомендую для посещения. Особенно приятно зайти на завтрак или обед. Блины вкусные, персонал работает быстро. Для семей с детьми место подходит отлично — есть удобства для малышей.

Show business's response

Анна Виноградова

Level 10 Local Expert

Всегда вкусно!!! НО, сегодня была в этом Теремке, внутри совершенно не комфортно, очень холодно (((. Открывается форточка для заказов и входная дверь, помещение продувается насквозь(((. Ужас(((. Сильно задумаешься, а надо ли сюда приходить с ребёнком (((. Пока кушала, даже не смогла пальто снять и руки замерзли, грелась чаем (((. Уважаемые руководители, примите меры, пожалуйста. Неужели нельзя как-то по другому отдавать заказы и повесь около входной двери в сам Теремок сильные тепловые завесы??? Не понятно, почему Вы не заботитесь о своих клиентах(((.

Show business's response

Александр Я.

Level 3 Local Expert

Хорошее место,приветливый персонал. Часто ходим с ребенком,ребенок кушает то от чего дома отказывается😁 Нет страха отравится ,готовят при тебе Иногда ожидание заказа дольше чем хотелось бы ,но и народу сюда приходит очень много ,так что ни чего критичного.

Show business's response

Даниил

Level 7 Local Expert

Недавно заглянул в "Теремок" и, как всегда, остался доволен выбором блюд и атмосферой! Это место — настоящая классика для любителей русской кухни. Особенно хочется отметить их сытные и вкусные блюда, такие как борщ, пельмени и каши — всё готовится с душой и напоминает домашнюю еду. Однако, хочу отметить, что с блинчиками бывает не всё идеально. Иногда они получаются немного суховатыми, что немного омрачает впечатление. Но в целом, начинки всегда свежие и вкусные, особенно нравятся с сыром и ветчиной и сгущёнкой. Обслуживание в "Теремок" всегда на уровне: быстро, вежливо и с улыбкой. Цены тоже радуют — можно вкусно поесть без удара по кошельку. В общем, "Теремок" — это отличное место для быстрого перекуса или полноценного обеда. Рекомендую, но с блинчиками советую быть внимательнее — иногда они могут не оправдать ожиданий.

Show business's response

данил т.

Level 3 Local Expert

Зашел в ресторан, очень понравился вкус и сервис, особенно хочется отметить блинопека Данил, блины были красивые и вкусные

Show business's response

Варвара Епифанова

Level 2 Local Expert

Очень часто бываю в этом замечательном заведении. Еда очень вкусная, сотрудники очень вежливые, общительные, готовы помочь. Еду готовят очень быстро , по сравнению с другими сетями Теремка. Очень люблю это место,готова приходить сюда каждый день и рекомендовать знакомым. Спасибо вам за вашу работу.

Show business's response

Мила Лалу

Level 5 Local Expert

Мы любим ходить в данный ресторан всей семьей или просто забежать перекусить. Здесь в зале чисто, но бывает туалет не успевают убрать хорошо при наплыве гостей; есть небольшая детская зона, еда вкусная, персонал вежливый. Особенно хочу отметить женщину, которая убирает со столов, внимательная и хорошо делает свою работу!

Show business's response

Дарья Гармаш

Level 23 Local Expert

Сеть нравится, что всегда есть что выбрать. Данное заведение посещаю не часто, в силу обстоятельств. Чисто, персонал работает быстро, заказ практически выдают сразу. Есть детский уголок, приходят много с детьми, и от этого стоит шум и гам, который перекрывает надоедливая музыка... Туалет чистый.

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

Очень красивое заведение, быстро готовят, есть игровая зона. Вкусная еда завтрак, обед, ужин, детское меню, пирожное и многое другое. С приложением выгодно заказывать, заказл себе через приложение и можешь либо там поесть или с собой взять.

Show business's response

Кристина Маньшина

Level 2 Local Expert

Очень часто бываю в этом замечательном заведении. Еда очень вкусная,сотрудники очень вежливые,общительные,готовы помочь. Очень люблю это место,готова приходить сюда снова и снова и рекомендовать знакомым. Спасибо вам за вашу работу.

Show business's response

Ася

Level 3 Local Expert

Регулярно питаюсь в ресторане по дороге на работу и обратно) Безумно вкусные блины, приятный и доброжелательный персонал. Всё чистенько, аккуратно 🤍

Show business's response

Анна Чурсина

Level 6 Local Expert

Любим семьёй ходить в данное заведение, блюда вкусные. Столиков обычно хватает. Есть детская зона, но очень скучная, ребёнку не интересно.

Show business's response

Ирина Б.

Level 3 Local Expert

30 ноября забежала быстро перекусить перед встречей. Взяла блин Алеша Попович и латте. Как итог - отравилась. Теремок всегда любила, но в этот раз что-то точно было не свежее в ингредиентах.

Show business's response

Надя Щукина

Level 9 Local Expert

Очень чистый и уютный теремок !Ходим сюда много лет,мастер Елена -отдельное уважение и благодарность!Всегда в отличном настроении и все быстро делает )

Show business's response

Олеся Корначук

Level 2 Local Expert

Прождали больше получаса с ребенком а заказ так и не спешили готовить, отвечали просто в процессе, ждите а сами отдавали даже тем кто пришел позже В заказе было всего два блинчика и морс, предупредили что ожидание 15 минут а в итоге 30 и никто не спешил готовить, возможно нам попала такая отвратительная смена не могу сказать но это первый раз такое

Show business's response

Сергий

Level 8 Local Expert

Заказали в приложении на Ленинградской 5 , Кудрово. Сидим, сидим, ждём... Прошло минут 20-30 Подошли спросить, когда будет готово? Отвечают, что уже давно готово 🤦 На вопрос ❔ почему в приложении не указано , что заказ готов, просто проигнорировали... Почему не крикнули номер заказа, как обычно это делали в таких случаях, когда заказ готов, а за ним не идут!? Пожали плечами Итог: Суп еле живой, блины тоже. Разогреть никак, так как нет микроволновки. Вот такой там сервис, к сожалению

Show business's response

VDV

Level 14 Local Expert

Очень дорого для такого формата. Простой завтрак стоит почти 500 рублей. И ладно бы все было идеально, но: 1) гурьевская каша уже не та, добавки платные, сама стала как манка. Сырники невкусные, резиновые. 2) бойлер оказывается не работает. Они его забыли включить!! Вот как так? А зачем такая толпа сотрудников тогда с утра? 3) Сотрудник Даниил (с татуировками на руке), утром 17.10.24 в 8.45 очень недоволен жизнью и судьбой. Понятия «улыбка» и «клиентоориентированность» ему явно не знакомы. Общее впечатление - фу. Есть места, где завтрак до 17.00 и дешевле и полноценней.

Show business's response

Настя З

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность всей смене: от кассира до блинопека, за быстрое и качественное обслуживание. Кушаю здесь не первый раз. Всегда всё на высоте! Блины очень вкусные и приятная атмосфера благодаря коллективу! Спасибо!

Show business's response

эльвира луценко

Level 10 Local Expert

В теремке еда неплохая, вкусно и быстро, но вот блины иногда бывают несовсем вкусными, зависит от блинопека, а также от админа, морс смородиновый стали бодяжить, всегда беру морс, а теперь наверно небуду его брать, ну а ценник у них тоже немаленький стал, цены выросли, качество потихоньку падает

Show business's response

Альберт Цветков

Level 4 Local Expert

Сразу хочу выразить свою благодарность кассиру Алексею. Он напомнил мне о бонусах Сберспасибо. И мой обошелся мне в 1%. Борщ норм, блинчики тоже. Приготовили быстро.

Show business's response

Юрий Васьков

Level 4 Local Expert

Место Очень хорошее! Обычно тут завтракаю. Утром не рекомендую делать заказ онлайн. Ждать приходится 30-40 минут. Лучше заказать на кассе. Так время сокращается до 10 минут. Для посещения рекомендую!

Show business's response

Энн Янова

Level 4 Local Expert

Все очень вкусно, сотрудники замечательные, приветливые и лояльные Хозяюшки зала постоянно бегают, вытирают столы, ничего не пропускают Такая семейная, дружелюбная обстановка складывается из-за этого мы и любим ходить к вам)

Show business's response

Руслан Т.

Level 7 Local Expert

Цены ресторанные, заказ долго готовится, нет никакого табло с информацией по заказу, самообслуживание, интерьер как в средней кафешке. Не понятно позиционирование "теремка"

Show business's response

Егор Чубаров

Level 5 Local Expert

отвратительная забегаловка, кассиры грубят и проявляют максимальное нежелание работать с клиентами. Блины на вкус как резина, абсолютно невозможно есть. Этот теремок очень сильно испортил впечатление о сети в целом. Надеюсь эта точка как можно скорее закроется

Show business's response

Ирина Г

Level 5 Local Expert

Хотелось бы, чтобы расширили свой ассортимент и вывели десерты из ваших кондитерских! Ну и место больше нужно, в выходной сесть негде, хотя заказы отдают быстро!

Show business's response

ксюша

Level 5 Local Expert

тепло, красиво, очень вежливый персонал и быстрое время ожидания еды. невероятно вкусные блюда и удобное расположение. чудесное место, советую!

Show business's response

Татьяна Горбачёва

Level 5 Local Expert

Очень вкусные сытные блинчики. И не только. Всегда быстро, даже если очередь. Когда нужно перекусить и времени нет готовить-- отличный вариант. 👍

Show business's response

Roman L.

Level 3 Local Expert

Самый худший Теремок из которых я был. Постоянно очереди, так как долго готовят и принимают заказ. Вкусным назвать тоже сложно. Хотя в других Теремках быстро и вкусно готовят. Только тут так. Не понимаю откуда такие положительные отзывы. Видимо свои пишут. Живу в Кудрово, в Новом Оккервиле. Удобно по расположению сюда ходить. Надеюсь исправятся и станут хотя бы по уровню как другие Теремки

Show business's response

Марина к

Level 12 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Два раза подряд делаем заказ через приложение на определенное время, к этому времени заказ даже не начинают готовить. Как только приходишь к ним и начинаешь ругаться-начинают готовить. 30 минут в итоге ждешь в одежде. Смысл заказа через мобильное приложение в этой точке пропадает. Даже не извиняются, какую-то ерунду несут, что на ближайшее время-это неизвестно сколько. На горячей линии на жалобы не реагируют, предложили через 20 минут ожидания деньги вернуть, при этом идти они будут от 3 рабочих дней. Не рекомендую данное заведение, в других точках сети такого нет.

Show business's response

Денис Панкратов

Level 30 Local Expert

Отличное место для бюджетного завтрака. Считай как фастфуд по-русски! Супер обслуживания и ресторанных блюд ждать не нужно, но вкусные блинчики и кофе точно оцените! Место популярное, рекомендую выбрать в приложении, чтобы быстрее получить заказ.Кстати, можно использовать бонусы «спасибо»

Show business's response

Максим Д.

Level 6 Local Expert

Для заведения, в котором есть завтраки, открываются слишком поздно. Потом ещё и очень долго готовят заказ. Вкусно, но тайминги теремка, это кошмар

Show business's response

Лина

Level 15 Local Expert

Я не фанат теремка. Но само место тут приятное и уютное. Понравился салат цезарь с орешками. Картошка пюре не очень. Котлеты вкусные.

Show business's response

Виталий Карабекян

Level 3 Local Expert

Сегодня был в ресторане, очень вкусно. Мы часто бываем в Вашем ресторане. Галина волшебница. Спасибо за гостеприимство. Удачи, всех благ.

Show business's response

Сергей Николаевич Вернигоренко

Level 12 Local Expert

Сделал заказ через приложение, чтобы не стоять в очереди. Один блинчик с вареньем. Время приготовления определили в 20 минут. Через 25 минут приложении так и не показало готовности. Подошёл к кассе, нашли мой заказ. Но даже после этого готовность в приложении не отображалась. Блин теплым был, видимо приготовили быстро довольно. Что-то с IT-составляющей надо сделать. Досадная мелочь, влияющая на сервис. Вкус без особых изысков. Из плюсов - отдельная детская комната; низкие бортики, отделяющие столики посетителей - нет ощущения, что в набитом зале сидишь. Но шумно, впрочем как в любой популярной столовой. Всё остальное - по стандартам Теремка.

Show business's response

s3886575 s3886575

Level 13 Local Expert

Очень вкусно, все свежее. Сотрудники очень вежливые. Цены приемлемы

Show business's response

Oksana Egorova

Level 7 Local Expert

Любим этот Теремок. Чистый, приятные люди работают. Достаточно быстро все готовят. Короче, когда дети голодные и дома шаром покати - мы тут бываем ))).

Show business's response

Иван Кудряшов

Level 10 Local Expert

Быстро и вкусно готовят. Удобные места на разное количество посетителей. Хороший детский уголок.

Show business's response

Александр Миронов

Level 8 Local Expert

Хорошее кафе! Всё по стандартам! Светло и чисто! Продукты свежие! Персонал приветливый! Приходите в одиночку и всей семьёй! Не пожалеете!

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

Оценка лично для Теремка на Богатырском 13. Вы супер неудобно открываетесь в 8-30. Почти все Теремки работают с 8-00. Почему Вы такие особенные? Позавтракать и успеть на работу к 9-00 просто нереально, хоть я и работаю неподалёку. Другой выбирать мне неудобно из за того, что ехать будет далеко и я тоже не успею на работу. Я всегда прихожу и уже тусуется очередь, как в Петроэлектросбыт. Ваш график вызывает кучу негатива.

Show business's response

Жеребцов Валентин

Level 12 Local Expert

Вкусно, быстро, чисто. Хорошая атмосфера. Зал украшен искусственными растениями, звучит пение птичек. Есть детский уголок. Спасибо, что вы есть :)

Show business's response

Татьяна в.

Level 4 Local Expert

Присоединяюсь к отзыву девушки от 28 апреля Подхватили сальмонеллу в данном месте. Анализы все есть, направила обращение в теремок, они провели «проверку». По результатам их внутренней проверки все ок. Сказали, никто не обращался с жалобами. Но вот я вижу отзыв про отравление от даты, которое совпадает с нашим. Большие сомнения вызывает якобы проведенная проверка

Show business's response

Иван Б

Level 11 Local Expert

Не очень вкусно и смешно). Обращение не соответствует интерьеру. Сударь, ваш суп! (в столовской посуде)

Show business's response