Teremok
116 reviews
October 16
В последнее время редко бываю в теремке, сегодня вот получилось посетить теремок на академической, отмечу вкус и качество за столько лет не изменны, молодцы! Особую благодарность выражаю очаровательной девушка стоящей за плитой, Арина, у Вас так вертуозно получается делать вкусные блинчики, что и мой блинчик Вы не обошли стороной и сделали его очень вкусным и красивым, румяным и с прекрасной золотистой корочкой, продолжайте в том же духе, профессионализм и очарование это потрясающие качества!
Так же отмечу сотрудницу - Ирину, за её очаровательную улыбку и вкусный суп! Девочки Вы супер!😉
2
November 6
Очень вкусная вся еда. С детьми приходили всё тоже было очень хорошо. Завтраки тоже хорошие. Борщ тоже прекрасный. Персонал дружелюбный. Атмосфера очень прикольная. Правда приходится долго ждать.
May 5
Самое любимое место нашей семьи, обедаем в выходные только там, очень доброжелательная и уютная обстановка, очень вежливый персонал и вкусные супы и блины!!!!! Благодарю всех сотрудников этого Теремка, за их труд, желаю им всем здоровья и процветания!!!
2
1
May 15
Вкусно, уютно, приятно, тепло и атмосферно - вот какие воспоминания оставила во мне эта замечательный ресторан Академический . Приветливый персонал всегда готов принять Ваш заказ и быстро его исполнить. Спасибо огромное персоналу за их работу.
2
1
November 4
Лучший персонал, который я встречал в Теремках! Очень быстро обслуживали, несмотря на поток посетителей. Повару Павлу и кассиру Максиму - наша глубокая благодарность от всей семьи!
1
June 18
Заведение отличное, часто его посещаем.
НО!
Впервые пришла сюда утром позавтракать и спокойно выпить свой утренний кофе - товарищи, я все понимаю, но военые марши в качестве музыкального сопровождения с утра не добавляют хорошего настроения, а наоборот, напрягают!!!
Поставьте что-нибудь нейтральное
UPD - спасибо, что поправили, ставлю обратно 5ку 🙏
1
October 27, 2023
стали часто сюда приходить с подругой и даже не за вкусными блинами (которые действительно вкусные) а за потрясающий атмосферой
забавная музыка и сотрудники не предают ценности компании обращаясь на «сударыня»))
но отзыв сподвигла меня написать сотрудница зала Галина
очень добрая женщина
вежлива и опрятна
всегда убирает даже мелкий мусор и не боится сама подходить с собирать грязную посуду
если вы чтото забыли будьте уверены вещь вам вернут
сижу в солнечный день у окна и работаю укрываясь шарфом от солнца
а она подошла сзади и заботливо опустила жалюзи
это было очень мило
спасибо большое за клиентоориентированность и дайте галине премию за ее работу!)))
5
December 16
Всё вкусно, здорово и красиво, но ооочень долго. Может нам конечно не повезло и мы пришли в обеденный перерыв, когда все сотрудни близ лежащих офисов обедали.
July 19
Обычный средний Теремок, поддерживающий должный уровень. Еда свежая, со столов убирают быстро. Ребенок ходит иногда туда, тратит бонусы "спасибо"
1
September 26
Чисто это +, едим с картонки и вилка пластик, вилки не качественные что признали сами сотрудники, повар-кассир Алина очень не компетентная.
Был в 21.30-40 сообщил о проблеми пластиковой тары, что она ломается во рту, она мне на это сказала что это не их проблема!
Круто очень, спасибо!)
Больше сюда не приду и вам не советую !
July 19
Очень вкусно и через мобильное приложение, быстро)) Живая очередь в обеденное время, конечно большая.
Спасибо за то, что столько лет не меняетесь!
1
August 1
Отвратительно. Заказала блин с маслом, цена указана 120 рублей. Подали сняв с плиты сухой блин, повар показала на растительное масло, поясняя, что вот им и смазываем сковороду, когда жарим. На мой вопрос, почему в меню указано блин с маслом, ответила всегда так готовим. Деньги берете не малые, а еда не соответствует заявленным требованиям и меню.
3
March 21
Вторую звезду поставила чисто из-за еды. Готовят как всегда вкусно, но оооочень долго. Заказ ждать приходится по 30 минут. У нас уже прикол есть, если собираемся в теремок, то можно сидя в автобусе смело заказывать, т.к. готовить все равно будут долго. Я не знаю, возможно это проблема именно с мобильными заказами, но я думаю сложности в том, чтобы принять заказ на планшете нет никаких проблем
1
1
October 11, 2023
Отзыв классному вагончику с парковки!
Я очень люблю сеть Теремок. Хочу оставить хороший отзыв, но в первую очередь уличному вагончику на парковке на пр Науки. Там где банки втб и сбер. Я хожу только туда, там меньше людей, сотрудники не торопятся и поэтому очень вежливые. Сударь и сударыня звучат искренне и без нагрузки. В ресторан в ТЦ перестала ходить - там слишком много людей. Есть очередь и время ожидания готовности заказа увеличено. Вкус и качество еды Теремок держит на своем уровне. Молодец Теремок!
3
April 26, 2023
Это самый вкусно готовящий ресторан из сети 😋 просто обожаю это место. Вкусно, быстро, и всегда на уровне обслуживание. Единственное сегодня меня удивило...где раньше был детский уголок и игрушки...там все заставили столам...что очень не нравится. Атмосфера и интерьер радует ...жаль конечно что там мало места...нужно расширяться однозначно 😊 всем советую ...бегом в теремок ☺
1
3
December 1
Сделали заказ через приложение, ждали заказ 45 минут, хотя заказы через кассу отдавали все. Только после того, как мы узнали где наш заказ и будет ли он, его начали готовить, при этом еда была холодная.
1
December 7
Всё время покупаю овсяноблин в фудтраке, всё вкусно. Но здесь блин был меньше и остывший и меньше ингредиентов.
December 25
Есть отдельная зона со своим убранством на фудкорте. Но оч не хватает нормальной посуды и металлических вилок-ложек вместо одноразовой посуды
October 17
Очень много льют подсолнечного масла от чего блины не просто жирные, а буквально плавают в масле. Бульоны не самого высокого качества. Есть места значительно лучше
July 31
Очень понравилась акция: "если ожидание заказа больше 10 минут - вернем полную стоимость" (Нужно обратится к администратору)
Если бы не эта акция поставил бы одну звезду.
February 21
Недавно посещала данное заведение, я заказала блинчик с курицей и картошкой. Мастер блинопёк Ольга испекла мне мне самый вкусный блинчик, украсила блинчик звёздочкой, подняла настроение и пожелала приятного аппетита. С таким прекрасным обслуживанием чаще хочется заходить в данное заведение!
1
September 7, 2023
Расположен на 3 этаже ТЦ Академ Парк. столиков достаточно, но обслуживание немножко медленное, поэтому происходит скопление людей в длинной очереди.
Порции хорошие, суп можно выбрать стандарт или двойная порция.
Цены приемлемые. Есть завтраки и несколько вариантов комплексного обеда, а так же детское меню.
После оплаты выдаётся приборчик оповещения о готовности заказа, удобно.
1
September 23
Хочется сказать огромное спасибо такому приветливому персоналу, в частности Елене, которая встретит на кассе, улыбнется и пожелает хорошего дня. И уже день заряжен на позитив😎
Регулярно завтракаем тут с подругой , очень хочется передать слова благодарности персоналу !
1
December 6, 2023
Не знаю как компания рассматривает данную точку как забегаловку или ресторан (на Московском проспекте отличный) но есть неоспоримые минусы
1. Нет информационного табло. Если делать заказ через приложение, ничего не понятно. Делают твой заказ и когда отдадут.
2. Качество (конкретно именно этого блюда) борща очень низкое, один бульон.
3. В некоторых ресторанах этой сетки есть нормальная керамическая посуда, здесь всё одноразовое.
Ну как-то так.
Это только моё мнение, никому его не навязываю.
July 8, 2023
Одна звезда за отдельное расположение, и ещё одна за то, что это сеть кафе и в принципе все понятно по меню и ожидаемо как казалось бы. Но…. Обслуга и персонал имеют немаловажную роль. Были 08 июля 2023, после этого дня мне захотелось больше никогда сюда не приходить, хотя раньше это было одно из самых посещаемых кафе на фудкортах. Куча людей, человек 15, работает одна касса, персонал работает ну очень медленно. Реально медленно. На просьбу открыть ещё одну кассу, отправили к администратору, который ответил, что у него сотрудников нет и работать некому. Хотя мне, если не ошибаюсь, насчиталось не менее 10 человек. Я ему говорю, так встаньте сами. Спасибо, что не послал. Но кассу не открыл 😀😀😀. Ушла из очереди с разочарованным ощущением. Таких менеджеров в принципе ставить на руководящие должности нельзя. Максимум, пекарем блинов. И то, если проявит себя как неплохой сотрудник. А с коллективом организовывать командную работу. Так что, пожалуйста, менеджера просьба отправить на понижениям
1
August 26, 2023
Две звёзды чисто за вкусную еду. Обслуживание нулевое. (Кроме дружелюбной и очень вежливой уборщицы, которая стол нам протирала) Все правда двигаться как амёбы. Еле еле. Сидим уже минут 7 и больше, чем уверена, что наш заказ ещё даже готовить не начали. Ходят еле еле, болтают, обсуждают при клиентах что у них там закончилось. По итогу - отдали всю еду полухолодную👍В эту точку теремка больше ни ногой.
2
November 25
Очень приятно было пообедать вкуснейшими блинами, уютно, чисто
November 9, 2023
Самый любимый Теремок уже несколько лет! Знаю уже каждого сотрудника, никогда не сталкивалась с хамством или пренебрежением. Все предельно вежливые, улыбаются! Причём коллектив не меняется, а это о многом говорит.
Всегда все быстро и максимально вкусно!
Да, в обеденное время скапливается очередь, но всегда отношусь с пониманием, просто стараюсь приходить раньше:)
Сотрудникам большое спасибо, желаю стальных нервов и больших премий:)
3
August 26, 2023
Работаю курьером в яндекс еде, иногда тут заказываю самовывозом через яндекс еду со скидкой 50%. Она действует только в этом Теремке. Всё меню стоит раза в 2 дешевле, цены очень завышены. Купил двойную порцию грибного супа. Это просто вода со сливками и чипами, на дне плавало немножко грибочков. Качество фирменного кваса сомнительное, болел живот после него уже ни один раз. Персонал не очень приветливый, нервный, и большая очередь. Блины продают по цене шавермы и дороже.
2
1
October 1
Сделайте что-нибудь с приборами, это просто ужас. Вилки крошатся даже при слабом нажатии. Части вилок приходится доставать из еды руками!
July 26, 2023
Отличные пельмешки! У этого конкретного заведения сети есть много плюсов: они явно успешно конкурируют с соседями по ресторанному дворику из-за отдельного зала, качества еды, более-менее соответствующего ценам. И плюс традиционная вежливость сударей-сударынь.
4
July 16
Приятный интерьер,все чисто и не большая очередь
1
December 5, 2022
Отличное заведение, вкусно и не очень дорого. Отдельно хочу поблагодарить красавицу Олесю. Очень приветливая и милейшая девушка. Хорошо обслужила "сударя":) Остальная команда тоже супер. Спасибо
1
1
February 21, 2023
Хочу от души выразить благодарность коллективу Теремка.
20 февраля зашла покушать блинов.
Всё очень вкусно, быстро с улыбкой.
Оля на плите нарисовала дочке цветок. Спасибо Огромное вам за тепло и радушный приём.
3
2
August 18, 2023
Очень испортились блюда. Блины - прозрачные, супы жидкие и заметно уменьшились порции, а цены стали выше! Вам что, теста жалко в блины, равномерно распределить начинку и допечь???
Но это зависит от самих работников, кто-то делает блины добротные, красивые, проверяет граммовки- как Мила. Наблюдала за работой другой женщины , имя не буду указывать - совсем другие блины, корявые, недопеченные, мне достались такие. На протяжении многих лет насколько раз в неделю бываю в Термке и очень заметна разница. Очень жаль!
November 3, 2023
Очень долго в Академ-парке, всегда! Сейчас стоим уже 15 минут и перед нами еще очередь в 7 человек!!! Еще даже заказ не приняли + время на приготовлении. Надо обходить это место….ребенок весь вспотел! Один сотрудник только делает блины! Три болтают неспеша! 😏 Фото в помощь!
1
3
September 17
Вкусно, быстро, но ОЧЕНЬ не хватает микроволновки в зале! Пока ешь суп, второе замерзает, а сотрудники греть уже полученное клиентом блюдо не могут(сказали по регламенту запрещено)
June 14
Очень вкусные блинчики, можно оплачивать балами сбер, очень удобно
June 25, 2023
Абсолютно бестолковые работники. Сделал заказ через приложение, чтобы забрать его в строго определённое время, но в назначенное время, разумеется, ничего было не готово. Заказ делал, сидя в зале теремка, и потому мог наблюдать, что те, кто делали свои заказы на кассе позже меня, забрали их раньше. Повар Андрей, который вроде поставлен общаться с людьми, вместо организации оперативного устранения просрочки, начал пререкаться со мной и доказывать, что мне и придётся ждать. Когда же заказ все-таки мне отдали, отличилась повар Ольга, которая начала во всё услышание жаловаться, что поваров мало, т. к. никто в теремок работать не идёт. В общем ощущение, что не блины, почти по 400 рублей за штуку в теремке купил, а посылку на почте отправил))))
1
October 8
Вкусно. Готовят Всегда Пальчики оближешь
1
October 23, 2022
Любимый семейный ресторанчик. Всегда очень вкусные блины. Даже если взять без начинки они обалденные амперу сахара и прочих ингредиентов. И омлет на завтрак тоже превосходный. Цены конечно не самые демократичные. Но зато можно оплатить бонусами спасибо.
1
October 25, 2023
ХАМСТВО. Вот эта полная женщина без бейджика на выдаче 25.10.23 в 19:35 вместо того чтобы объяснить почему заказ к 19:30 не готов, начала ОРАТЬ и хамить, язвить.
Ситуацию можно объяснить спокойным тоном, лично я все абсолютно спокойно спросила.
Выводите больше сотрудников, а то там один блинопек, у сотрудника на выдаче явно не выдерживают нервы.
2
May 10, 2023
Сегодня, 10.05.2023, была у вас в ресторане, на кассе был приятный молодой человек, заказ приготовили быстро, еда вкусная. НО сотрудница на раздаче, полная женщина средних лет, не удосужились даже сказать , что мой заказ готов и была очень неприветлива. Я долго перед ней держала пищащий номерок, пока она его не взяла. Хамство. Ни пожелания приятного дня, ничего.
В сфере обслуживания должны быть люди другого склада.
1
March 3
Вчера покушали после кинотеатра. Взяли сытный обед и блин мясной богатырь. Всю ночь мучился и в пятого часу побежал блевать. Блевал рубленым мясом из блина. Весь день лежу с отравлением,температура,невозможность есть и спать.
1
October 8, 2023
Очень большие очереди в обеденное время, пока стояла успела слюделать заказ в приложении. Подошли моя очередь делать заказ и все было готово, а так на полчаса точно задержалась бы. Салат витаминчик был вкусный.
1
March 3
Вчера покушали после кинотеатра. Взяли сытный обед и блин мясной богатырь. Всю ночь парень мучился и в пятого часу рвало рубленым мясом из блина. Весь день лежал с отравлением,температура,невозможно есть и спать.
1
April 2, 2023
Никогда не любила это место, но выбора, куда пойти, особо не было. И вновь сплошное разочарование. Борщ отдаленно напоминает именно борщ. Суп детский с фрикадельками абсолютно безвкусный и несоленый. Винегрет с семгой ужасен, его так и не съели. А оливье совершенно не похож на оливье. Майонез кислющий. В общем, как не ожидала я от этого места ничего хорошего, так и не получила никакого удовольствия
December 13, 2023
Мне удобна локализация. Пользуюсь для лёгкого перекуса, во время небольшого отдыха.
1
December 6, 2022
Хорошо что они зонировали свой ресторанчик, приятнее так, чем в общем зале. Посетителей в выходной много, ожидание в очереди минут 15 и ещё 5-10 на приготовление заказа. Вкусная еда, калорийная весьма ))
May 15, 2023
Меню просто ОТВРАТИТЕЛЬНО подано.
Плохо видно. Все в куче.
Заказал картошку пюре. Такое чувство , что порошковое. Ну или по вкусу похоже.
Такое последний раз в 2000 году ел Ролтон.
Блины НА СТОЛЬКО ЖИРНЫЕ....
Боже зачем столько подсолнечное масло лить ...
Сын так и не доел его...
Хотя домашние блинчики с клубничным вареньем уплетает за обе щеки..
Купил сыну морс ... Сахар зашкаливает.
Зря потраченные деньги.