Отлично покушали, порции большие, хотим отметить Алексея который выдает заказы - отличный парень, отзывчивый, ВЕЖЛИВЫЙ, салфетки вилки и ножи все пополнены, всегда желает хорошего дня и вечера🙂↕️❤️
Show business's response
Елена
Level 23 Local Expert
August 17
Очень вкусные блины. Отличный кофе. Бонусная программа. Часто выгодные предложения. Вежливое и внимательное обслуживание. Рекомендую к посещению.
QoCQa
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
ак истинный ценитель русской кухни, я не мог не посетить "Теремок Кафе". И я не пожалел о своем выборе! Уютная атмосфера, вежливый персонал и, конечно же, вкуснейшие блюда - все это создает неповторимую атмосферу и оставляет только положительные впечатления.
Я заказал блины с мясом и грибами, а также картофельные дольки с соусом. Блюда были приготовлены очень быстро и выглядели аппетитно. Но самое главное - они были невероятно вкусными! Блины были тонкими и сочными, а мясо с грибами добавляло им неповторимый вкус. Картофельные дольки были хрустящими и ароматными, а соус придавал им дополнительную пикантность.
Я также хотел бы отметить, что цены в "Теремок Кафе" очень разумные, особенно учитывая качество блюд и обслуживания. Я остался очень доволен своим опытом посещения этого места и обязательно вернусь снова!
2
3
Show business's response
Оля Кравц
Level 6 Local Expert
November 3
Ожидала в очереди минут 15, дошла до меня очередь, девушка сказала нужно подождать, на вопрос сколько по времени?
3 минуты, стою жду, приняли заказ, за мной стояла женщина и начали принимать её заказ и консультировать по десертам.
По итогу до моего заказала был еще один заказ и вместо 3 минут, которые изначально сказали, ждала еще 10 минут.
Много заказов, девушка старается быстро работать, но обозначайте временные рамки нормально, чтобы человек понимал ждать это время или нет
Кофе вкусный сделали
Show business's response
Elle V.
Level 3 Local Expert
September 18
Возможно это Корп политика никуда не торопится, но уже переходит все границы.
Будний день, ожидание 1 блинчика 20 мин. И это даже при отсутствии очереди на кассе. Все еле шевелятся. При этом стоимость того что я обычно брала за год выросла практически вдвое.
Блины с лисичками и сыром в большей мере с луком, чем с тем, что заявлено, причем с плохо обжаренным и напрочь отбивающий вкус лисичек.
Show business's response
Verona
Level 18 Local Expert
October 3, 2023
Всем доброго дня!
Мне в принципе нравится кухня Теремка и очень удобно, что есть постная пища для тех кто на посту например, но сегодня хочу сказать, что кассир Амина в Меге Парнас солнышко вашего ресторана, очень приветливая и лучезарная девушка, очень быстро нас обслужила и с улыбкой, что очень влияет на день. Поэтому искренне желаю этой девушке успехов)! Спасибо что есть такие люди, которые дарят настроение на день!
1
Show business's response
Елена Ф.
Level 6 Local Expert
May 12
Отличная команда. Пока ждала обед и ела, все сотрудники были приветливыми гостям и очень доброжелательная атмосфера. Хотя , с людьми тяжело работать, а они все молодцы!
Еда как всегда вкусная!🤗
2
Show business's response
Alex Filip
Level 4 Local Expert
July 22
Сделал заказ. На табло очередь выдачи заказов. В итоге выдали все заказы до моего и потом ещё заказов 10 после моего. Прождал минут 20-25. Подошёл к сотруднику на выдачу. Спрашиваю - что с моим заказом? Ответ - сейчас кофе сделаю и будет готово. Всё это сильно испортило впечатление от посещения. В следующий раз двадцать раз подумаю стоит ли сюда идти.
1
Show business's response
Ирина Е.
Level 10 Local Expert
August 22
Отлично работаете, спасибо )) новую кафешку открыли классную. Нам понравилось преображение. Поесть теперь стало дороже.
Полина Б.
Level 3 Local Expert
November 3
Ужас!
Ждали свой заказ больше часа! Заказывали онлайн к 16.00, заказ отдали в 17:01
Каждые 10 минут работники кормили нас только обещаниями, что заказ отдадут через 5-10 мин.
Не рекомендую данный «фастфуд»
Работниками все равно, сколько вы ждете и как сильно вы опаздываете.
Show business's response
Анастасия Ковалевкая
Level 8 Local Expert
April 6
Самое медленное обслуживание, которое я видела в этой сети! Подходила ТРИЖДЫ и каждый раз единственный кассир первый раз что-то постоянно уточнял у работников, второй раз долго и спокойно стоял в ожидании размена при очереди в несколько человек, третий раз просто начал сверяться по планшету с ассортиментом! Первый раз наблюдать эту итальянскую забастовку была даже забавно, второй раз уже была в замешательстве. После третьего раза села писать эти слова. Уважаемое руководство, возьмите за пример кассира бывшего ресторана теремок на Удельной. Скорость, знание ассортимента, желание работать. То, что твориться в Мега Парнас крадет у вас деньги и гостей ресторана!
1
2
Show business's response
Андрей Павлов
Level 13 Local Expert
February 29
Большое спасибо всему персоналу ! Очень приветливые ребята, быстрое , вежливое обслуживание, вкусные блины, да и вообще все очень позитивно!
1
Show business's response
Игорь Боричевский
Level 22 Local Expert
December 23, 2023
Сегодня в очередной раз не сделал заказ в Теремке. Третий раз подряд прихожу и у пять очередь! Да ещё и какая! Время ожидания заказа 30 мин! Даже просто постоять в очереди и достоять до кассы занимает 7 минут. Из двух касс работает одна. Продавцы и повара на мой взгляд и не торопятся никуда. Для ресторана быстрого питания это перебор. Ведь блин который я обычно заказываю готовится не более 5 минут. И 25 минут непроизводственных потерь времени! Налицо нехватка персонала и общий тренд в изменении спроса в сторону российского фаст-фуда. Ну, буду ждать только не в очереди, а пока остальные наедятся очередями.
Show business's response
Анастасия Моисеева
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Любимый «Теремок» стол еще больше и красивее! Здорово, что сделали прямо отдельное кафе. Также хотела бы отметить молодого человека Илью, который и за кассой работает, и блины печет: всегда приветливый, вежливый, очень доброжелательный. Молодец! Приятно приходить всегда!
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
June 24
Теремок в Мега-Парнас стал хуже. Начинку в блины стали в два раза меньше класть! Если хотите нормальных блинов езжайте только не туда! Видимо расчёт на голодных людей которые и не заметят!!!
1
Show business's response
Яна Андреевна
Level 4 Local Expert
August 20
Ребят, ну не серьезно пюрешку с котлеткой более полу-часа отдавать. Очень долгое ожидание и это в будний день, не сказала бы что народу прям очень много.
Show business's response
dmitriikadykov
Level 4 Local Expert
September 14
Отвратное чувство после посещения, порции стали меньше намного, колу дали теплую, не стал ее брать деньги не вернули, вообщем рядом есть много нормального фастфуда, а это днище
1
Show business's response
Виктория
Level 19 Local Expert
January 14
Открыли новый ресторан, большего размера, при этом ожидание заказа всегда от 30 минут. В последний раз простояли 10 минут в очереди на кассу, потом еще ожидали заказ 40 минут, и это называется фаст-фуд? В заказе у нас было 2 блина, борщ и морс. Ребята - это полный провал!!! Еда вкусная, но она не стоит этого времени. Персонал ходит как сонные мухи, горы грязной посуды на столах, тарелки керамика, а приборы пластик))) это что? Это как?
Show business's response
Daddy Dar
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Прекрасные блинчики готовят , очень вкусно, сотрудники потрясающие, всегда на позитиве всегда рады вам. Еда прям реально вкусная и быстро готовят и живот не заболит. Прям настоящая русская кухня
1
Show business's response
Станислав П
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Вкусно и безопасно. Кушал обед домашний. Бульон лапша с фрикадельками и блин со сгущёнкой. Перекусить норм. У меня больной ЖКТ, главное все продукты хорошие, не страшно есть. Персонал тоже вежливый и культурный
1
Show business's response
Инна В.
Level 6 Local Expert
October 27
Время ожидания длинною в жизнь, 20 с лишнем минут. И мне не понятно, почему заказы с маладшим номером передают раньше
Show business's response
Алёна Воробьёва
Level 6 Local Expert
February 8
Всегда найдётся, что перекусить ребёнку, вкусный блин Алёша Попович и суп грибной с чипами. К чаю можно попросить мяту, для любителей мяты
1
Show business's response
Вадим С.
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Решили попробовать теремок рядом с кондитерской. Были вечером в воскресенье 12 ноября. Посетителей почти не было, все стало заставлены грязной посудой, которую не убирают. К блинам дали одноразовый нож, видимо все остальные были грязными на столах. Время ожидания заказа блин, кофе, морс 16 минут. Что то не так стало с теремком, или управлением....
1
Show business's response
Т. П-ва
Level 12 Local Expert
January 3
В новом ресторане Теремок отличная команда и вкусные блины! Для меня фаворит - это ватрушка, блин с творогом. Наивкуснейшее сочетание!
2
Show business's response
Регина В
Level 4 Local Expert
February 11
Ужасно грязные столы и пол это вообще кошмар. Персонал доброжелательный, еда вкусная. Официант бедный парнишка вообще не успевает. Помимо этого у него ещё мытьё посуды похоже. Уважаемые владельцы обратите внимание, что Персонала в Мега Парнас у вас не хватает! Примите меры!
2
Show business's response
Сергей Р.
Level 6 Local Expert
July 27
За пол часа так и не дождался заказа , сделал возврат , не предупреждают о долгом ожидании и ухмыляются когда делаешь замечание
Show business's response
Татьяна Шадрина
Level 6 Local Expert
March 18
Заказали доставку, прождали час, чтоб отменили заказ из-за высокой загруженности.
Мне абсолютно все равно почему так получилось
Если вы не справляетесь загруженностью, то зачем вы принимаете заказ, потом ждёте час чтоб его отменить?!?!?
1
Show business's response
Екатерина Вершинина
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Заказы в мобильном приложении не поступают в магазин своевременно! Администраторы только пожимают плечами и не могут ответить ни на какие вопросы! Телефон техподдержки не отвечает! Полтора часа ждать заказ, это слишком долго! Деньги не вернуть обратной связи нет! Не рекомендуем пользоваться мобильным приложением.
1
Show business's response
Владислав
Level 2 Local Expert
March 9
Заведение не понравилось, заказывал здесь салат цезарь, они туда кладут обычный майонез и какие то чипы вместо сухариков, которые вообще не сочетаются с салатом. Ждать заказ очень долго здесь. Ужас
1
Show business's response
Tata V
Level 11 Local Expert
February 22
Давно не была и о ужас, что с меню обедов?(( лапша без лапши, блинчиков нет, комбинации мягко говоря сомнительные( очень жаль
Верните обед с лапшой и блинчиком св 🥹
В итоге купила двойной св, но сыр в нем вовсе не расплавился( в итоге получилось невкусно
Show business's response
Denis Gusev
Level 12 Local Expert
October 28, 2023
Однозначно лучшая сеть блинных, всё сделано с душой, по домашнему, блины прям как в детстве у мамы. Еда просто на высшем уровне
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
В островке с кофе работают профессионалы своего дела. Прекрасный кофе, интересное сезонное меню
Show business's response
Хоровский Р.
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Теремок деградирует: из быстрого питания окончательно скатился в полную шляпу. Даже заказы принимают теперь очень долго. Мега Парнас 07.10 11.30 простоял 10 минут прямо перед кассой (не в очереди!), заказ у меня так и не приняли, ибо кассир занимался чем угодно, но только не приёмом заказов. И это в субботу, когда народ идёт толпой - почему в это время не вывести ещё одного на выдачу?! В итоге развернулся и ушёл. Отвратительно!
1
Show business's response
Олег В
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Еда- хуже столовой, цена высокая, порции маленькие, посуда многоразовая, столы грязные, персонал работает без перчаток, сначала вытерает пот со лба, потом этими руками крутит блин, обслуживание крайне медленное, дольше 50 минут ждал заказ
1
Show business's response
алексей сергеев
Level 2 Local Expert
September 29
Сделал заказ, прождал более 30 минут, заказ так и не получил, хотя я его оплатил
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
March 21
Регулярно там кушаем. Всё хорошо, но гарниры.. котлета с сухой гречкой, можно было бы и с подливой подавать.
1
Show business's response
Жан Аллахвердиев
Level 8 Local Expert
September 27
Более 25 минут ждали блины в будний день в час дня. Ужасно медленные сотрудники.
1
Show business's response
Сеня
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Двоякое впечатление от посещения данного заведения.
Я люблю "Теремок", но тут, хоть народу было не очень много, было крайне медленное обслуживание.
Я заказала блин и пельмени, соответственно ясно, что пельмени готовить дольше, блин приготовили и он просто стоял минут 10, а я как любитель очень горячей еды такому была крайне не рада...
В целом всё как обычно вкусно, очень милая девушка обслуживала, но...
Чего-то явно не хватает, для соответствия такой цены и качества её подачи.
1
1
Show business's response
IvanDenisLev7777
Level 5 Local Expert
July 22
Ждём уже 30 минут . Ни чего про время не сказали , время 18.01
Show business's response
Илья Т.
Level 3 Local Expert
April 5
Вкусненько и сытненько!
Завтракаю часто тут да и на обед забегаю !в каких теремках только не обедал, везде все одинаково вкусно !
Show business's response
Christina Anders
Level 3 Local Expert
March 30
Открыть большой ресторан открыли, а работать на большое крличество не научились.
Один блин ждала час!!
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
January 17
Блины вкусные. Вкусный чай. Плохо, что бонусами "спасибо" можно расплачиваться если у тебя заказ от 500 рублей.
Show business's response
дарья к.
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Ожидание 20 мин блина с кофе,как в ресторане )) 1 человек-блинопек в выходной день,людей тьма. Причем это к сожалению относится почти ко всем Теремкам,большие очереди и очень долго ждешь заказ
2
2
Show business's response
Iga
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Теремок понятная, вкусная еда. Правда цены как в ресторане, а то и дороже. 500р можно поесть и то придется выбирать обед + блин. Еда качественная
1
Show business's response
Ирина Богданова
Level 6 Local Expert
January 2
Ни одного человека в очередь на кассу, но ожидание 40 минут! Теремок не отличается оперативностью. Дата посещения 02.01.2024, 17:15
1
1
Show business's response
Джексон
Level 17 Local Expert
October 28, 2023
Вкусно, но- дорого для обычных блинов. Как- то пришлось отобедать: весьма маленьк е порции((
1
Show business's response
Олег К.
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
Прождал 20 минут! Получил холодную еду ( блин с грибами и суп гороховый). В чем смысл? Набрать персонал, который не понимает, что 20 мин это долго, а еда должна быть соответствующей температуры? Жаль- и теремок тоже испортился(((за стеной у ребят нет проблем с выдачей- поучитесь и точка!)
2
1
Show business's response
Всеволод Шубов
Level 11 Local Expert
July 26, 2022
Очень люблю Теремок, и хоть и здесь по системе фудкорта - одноразовая посуда, еда очень вкусная и качественная как и во всех Теремках по Питеру)
1
Михаил Рыжов
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Хорош собой. Много народа долго ждем но вкусно кушаем.
Show business's response
Роман Андреев
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Фантастически медлительный персонал, ощущение , словно их накуривают перед сменой и они блаженно рассекают по помещению до конца смены
Жарить один блин при отсутствии очереди это нонсенс, а когда начинается очередь, то проще просто повесится