Теремок держит марку, люблю их крем- супы и блины со всевозможными начинками. Вкусно как и раньше. Персонал вежливый, предупредительный-это их сударыня очень приятно. Единственно не нравится само место, как на вокзале. Ни уюта, ни интерьера. Хочется быстрее съесть и бежать не оглядываясь. Может так и было задумано, нечего рассиживаться, когда важнее обслужить большее количество клиентов.
1
1
Show business's response
игорь ц.
Level 10 Local Expert
May 26
Захожу в данный теремок довольно часто. Самые любимые позиции в меню - сырный крем-суп и блин греческий. Также очень советую грушевый сбитень, у него очень приятный необычный вкус.
1
Show business's response
Ксения Дьякова
Level 3 Local Expert
June 20
В сети "Теремок" всегда хорошее обслуживание. Я беру обеды. Вкусно, сытно. Добавила бы еще обеды с выбором десерта, иногда его не хватает 🙈
1
Show business's response
Денис Панкратов
Level 30 Local Expert
December 19, 2023
Превосходное место. Моя любимая сеть общепита. Отличное вкусное меню. Прекрасный сервис. Интересная система скидок. Из минусов, что не всегда хватает мест в часы пик приходится ждать. Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Olga P
Level 17 Local Expert
May 16
Большой фудкорт на 4 этаже. Персонал вежливый , отдают заказ быстро. Блин не горячий и внутри показалось, что сырой. Столов много и они не очень чистые, пластиковые стулья холодные и сидеть не комфортно. Непонятные толпы бегающих подростков сомнительного вида . Не рекомендую это место.
1
Show business's response
Тот кого тебе не надо знать
Level 10 Local Expert
June 24
Постоянные ошибки в заказе. И в статусах. ОЧЕНЬ долго готовят. Персонала просто нет на. ПОСТОЯННО забывают аксессуары (ложки,вилки). Заказывал 2 комплекта аксессуаров а дали 1. Уже не первый раз, ну понятное дело есть ошибки у людей но не постоянно же
Show business's response
Борис У.
Level 8 Local Expert
September 14
30 минут ожидания! Выданы за это время 3 заказа!
Фаст фуд блин, даже одной звезды не заслуживают, еще и доп грибы забыли положить!
Show business's response
Rryowa
Level 12 Local Expert
June 5
Отвратительное обслуживание, я заходил 6 раз и каждый раз было 2 человека на кухне, а очередь больше 5 человек, только на заказ.
Show business's response
RM Game *
Level 3 Local Expert
June 24
Ждал очень долго хотя в приложении было показано что он готов и это уже не первый раз, решите этот нюанс.
1
Show business's response
uselesslox
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
люблю теремок за качество и вкус,но именно эта точка поразила. кассир принимает один заказ,уходит на 5 минут на выдачу других заказов,приходит обратно и так по кругу. в очереди отстояла 30 минут, два блина готовили 20 минут. по итогу один из блинов выдали не стой начинкой, пришлой опять ждать, когда переделают.
1
Show business's response
Ekaterina Fedorova
Level 9 Local Expert
April 28
Вкусная разнообразная еда, но очень удивила и расстроила антисанитария и обслуживание. Полы грязные, мусор валяется на полу. Повара готовят без перчаток. Кассиры - в момент приема заказов, говорят сейчас подойду и уходят на 5 минут, они же и на выдаче одновременно, создается очередь в том числе потому, что помимо живой очереди, повара выполняют еще и онлайн заказы - они приоритетнее живой очереди, ведь там доставка ограничена временем.
Show business's response
Инкогнито 2383
Level 5 Local Expert
July 22
Хорошее место. Теремки все впринципе одинаковы,и этот не изключение
Show business's response
Юлия Бровкина
Level 17 Local Expert
April 28, 2023
Чисто, вежливые сотрудники, заходим вечером, но ребята быстро обслуживают, долго не приходится ждать. В Теремке всегда подкупает, что блин жарят сразу - точно свежая еда👍
1
Show business's response
SMcat
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Была 03.10.2023. В 18:30
Заказала блинчик цезарь, раньше был очень вкусный. В этот раз курица была ооооочень холодной, сыр вообще потерялся по пути и до блинчика не дошел. Больше сюда не приду.
1
Show business's response
Оксана
Level 14 Local Expert
April 30, 2023
Как и во всех Терешка вкусно!))) Туалет для детей есть, но нет туалета для взрослых. Неудобен именно этот момент особенно для тех, кто пришёл с маленькими детьми.
2
1
Show business's response
Инкогнито 0364
Level 12 Local Expert
July 4
Мне не нравится эта сеть, но это не значит, что это плохо. Как говорится, на вкус и цвет товарищей нет. И если учесть, что там всегда люди, значит пользуется популярностью.
Show business's response
Анвар
Level 8 Local Expert
March 26
Руководство сети. Если меняете обеды, то меняйте везде пжт
1
Show business's response
Алексей
Level 30 Local Expert
September 12, 2022
Блины вкусные, готовят качественно!
Минусы:
Обслуживание плохое!
Принимают заказ и кассир на 4-6 минут уходит от кассы, потом следующий заказ и вновь уходит!!!
Если ты 6–й в очереди, 30 минут простоя гарантирован!
Таким способом они искусственно делают как будто у них нету очереди и они все заказы выдают быстро и вовремя. Для отчёта в центральный офис Теремка
1
Show business's response
Рыр Ыхыхыхы
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Давно желал сходить в данную сеть, попробовать так сказать отечественный фаст фуд.
Чтобы сделать заказ, прождал в очереди 15 минут. При том, в данной точке заказы принимают в месте выдачи, а выдают в месте приёма. Зачем? Что это за нововведение?
Блины пришлось ждать 20 минут, ибо чего-то на кухне то ли не хватало, то ли что-то другое.
В итоге, прождав минут 20-25 и не услышав своего номера заказа(вместо удобных мониторов с номерами заказа и статусами, как, например, в бывшем Макдоналдс, там до сих пор орут на весь зал ваш номер в надежде, что вы услышите и прибежите за вашим заказом), я сам подошёл к пункте выдачи (а точнее там, где его должны принимать) и спросил, когда будет готов мой заказ. На это мне ответили, что мой заказ был уже выдан(выдали кому-то другому, не проверив чека). Предложили ПОДОЖДАТЬ ЕЩЁ (за это время я мог бы в шаве или бк уже два раза поесть успеть). Деньги уплачены, делать нечего. Через минут 6 услышал воинственный клич номера моего заказа на весь зал фудкорта и, с двойственным чувством пошёл забирать свои долгожданные блины.
Сами блины были довольно вкусные, но вышеописанные события испортили всё.+ ценник в теремке довольно высокий. И за такие деньги получать вот это всё лично мне неприятно. Больше в теремок не пойду.
P.S. за все казусы мне принесли лишь типичные устные извинения. Хотя, например, в додо пицца, если возникают какие-либо неудобства или подобные ситуации, то к словам извинения добавляют ещё промокоды на индивидуальные выгодные скидки и предложения.
2
2
Show business's response
Коптева Т.
Level 2 Local Expert
April 20, 2021
Ужинала сегодня вечером в теремке в 20:53 . Отличное качество обслуживания, все очень быстро и вкусно. Отдельная благодарность Николаю за обслуживание. Прекрасно выполнил свою работу. Очень старательный, вежливый парень. Буду приходить чаще и советовать место друзьям и знакомым.
5
Show business's response
Владимир И.
Level 6 Local Expert
August 4
Еда нормальная. Сервис и время ожидания отвратительно. Цены сопоставимы с кафе, время ожидания 20 минут при том, что в очереди 1-2 человека.
Show business's response
Артём Сивков
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Быстро, Вкусно
Приятные цены, советую
1
1
Show business's response
Варвара Ф.
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Час прождали свой заказ через деливери, в итоге позвонил их менеджер и сказал, что курьер уже выехал, вот только сотрудники теремка положили ВООБЩЕ ВСЕ НЕ ТО, что мы заказывали. «Вас устроит?», спрашивает🤡 Нет конечно. Спасибо, вкусно поели.
2
1
Show business's response
Макс Резник
Level 8 Local Expert
June 12, 2021
Все хорошо, но очереди просто убивают. Причем, людей-то немного - просто медленно обслуживают. То ли здесь новички стажируются, то ли текучка большая.
В целом, кормят вкусно и недорого.
Добавлено сегодня 12.06.21:
Уважаемый ТЕРЕМОК! Поставьте сюда ещё хотя бы одного сотрудника! Ну это же совсем как-то непонятно: вам нужны клиенты, или вы собираетесь съезжать? Иначе как можно объяснить бесконечную очередь в 4-6 человек? Я сам несколько раз в неделю пытаюсь покушать у вас, но простояв 10 минут и продвинувшись на 1-2 человека, ухожу. Вы не справляетесь с потоком клиентов!
5
1
Анна Зарецкая
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Долго, долго, долго.... Но, вкусно, заслуженные 3*
1
Show business's response
Саша П.
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Рыба в блинах не свежая, курица сухая, одно блюдо вообще в заказ не положили, так и не довезли и деньги не вернули. Начинка сырников подаётся отдельно от сырников, сырники привезли холодные
4
Show business's response
Андрей Серов
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Завтракали тут каждое утро во время отпуска😊Все было очень вкусно, а по сытности нам хватало до вечера.
2
1
Irinasur76
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Оказывается для получения пельменией с маслом, нужно предупреждать! В меню пельмени с растительным маслом (( были в шоке! Сами пельмешки вкусные.
2
Show business's response
Ирина Городинская
Level 17 Local Expert
May 2, 2023
Место уютное.Готовят вкусно.Обслуживающий персонал приветливый.
2
1
Show business's response
Елена Царегородцева
Level 2 Local Expert
January 9
Не хватает сотрудников для такого потока
1
1
Show business's response
Andre
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Всегда вкусно, но с этими ребятами похудеть не получится:)
2
1
Show business's response
Фамилия И.
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Очень медленное обслуживание. На клиентов постоянно смотрят, как на «обузу». Вместо того, чтобы выдать «пищалку», как соседняя вьетнамка, кассир сквозь маску пытается докричаться с номером заказа. Уже в 8 вечера нет половины ингридиентов. Вместо того, чтобы съесть хороший сытный блин и суп рублей на 500 поел, то что было на 200. Такая непонятная бизнес модель. Спасает это место только то, что блины вкусные…
3
1
Мила
Level 6 Local Expert
January 30
Изумительные блинчики!
Show business's response
Ara
Level 2 Local Expert
November 4, 2022
Работает одна касса. Обслужевание оченнннььь дддоооолллггггооооееее!!!!!!! Заметьте пожалуйста.
2
1
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 5 Local Expert
May 9, 2021
Улучшить обслуживание и общение персонала.сегодня 9 мая праздник великий,настроение отличное было пока не зашли в теремок.Молодой человек сделал нам замечание по поводу маски,маски одели и ждали 10 минут пока он что то собирал переделами был один почитатель,очерк вообще не было.На нас внимание не обращали и дальше,пошли к соседям в коси,Вот так ваши работники работают себе на зарплату(
1
3
Show business's response
Александр BEAST
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Вообще всё устраивает и питание, и отношение.
2
1
Show business's response
Максим Овчаренко
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Очень вкусная гречка с сосисками🤤
2
1
Show business's response
Елена Т.
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Вкусно , но цена иногда большая
1
Show business's response
Настя Егорова
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Заказала блин сделали фигню!!!!
1
1
Илья Тихонов
Level 14 Local Expert
July 21, 2022
Двойной блин с ветчиной и сыром был солёный, хотя тесто вкусное, морс понравился
1
1
Инкогнито 1442
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
очень вкусно !
1
pokatomnik
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Вкусно но очень дорого.
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Один человек на кассе, он же собирает поднос, он же готовит. Не советую. Очень долго. Ожидание 30 минут. Худший Теремок.
2
2
Юлия Дьяченко
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Очень порадовали мою дочь! Нарисовали рисунок , Все класс )
3
Мария П.
Level 2 Local Expert
March 4, 2019
сегодня 4 марта я посетила Теремок на пр. Большевиков в Окей и не могу не оставить свой положительный отзыв.
Благодарю за приятное обслуживание вашего сотрудника Федора. А больше всего меня приятно удивил своей работой Артур.
Я и раньше посещала ваш ресторан, но сегодня высший класс. Такой "золотой рыбки" я еще не ела.
Поэтому я (пока вкушала) следила за работой Артура.
Профессионально, аккуратно, быстро. Труженик! Мастер своего дела!
Мальчики спасибо вам за вашу работу.
Ирина.
4
1
Анастасия П.
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
В блинчике попался седой волос
2
1
Show business's response
Валера Волков
Level 19 Local Expert
December 11, 2021
Хорошо работают.Народу много . справляются.
3
Travaligar
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Очень долгое обслуживание
2
Show business's response
Сергей Сидякин
Level 5 Local Expert
February 14, 2021
Хамское отношение, при выдаче заказа кассир пролил компот на поднос, залила салфетки, не извинились новые не дали...
1
Show business's response
Альбина Данкина
Level 8 Local Expert
October 4, 2019
Очень медленное обслуживание, да ещё и неправильно постоянно оформляют заказ. Меню может и с полезным питанием, но из-за неадекватно работающего персонала - так бесит всё к моменту получения заказа , что уже не хочется есть.
Не ходите, не тратьте время, деньги и нервы.