Teremok
68 reviews
August 20
Теремок любим, посещаем в разных торговых центрах. Но здесь в ТЦ Июнь в Мытищах были удивлены грубостью кассира. На мой вопрос она отвечала фразой "Я же Вам сказала, Вы меня слышите". Была груба, сообщала мне, что у нее " Один пекарь, а ещё Яндекс доставка". Заказ ждали очень долго. Были очень огорчены таким приёмом. Конечно, в этом торговом центре посещать Теремок больше не будем
2
June 7
Хочется отметить особенное недружелюбное отношение работницы-кассира, которая на вопрос: «какие есть соусы в наличии?» закатывает глаза так, как будто я нанесла ей личное оскорбление. Мало того, еще протянула что-то вроде: «быстрее е можно..». На имя сотрудницы не посмотрела, а жаль конечно. Заказывала котлеты рыбные с соусом, в итоге соус просто не подали, зато цену содрали всю как надо. Блин e-mail подали абсолютно холодным. В общем, если вы хотите насладиться вкусной едой и приятным обслуживанием, то вам точно не сюда.
3
September 8
Качество очень упало за последние месяц - два, порции стали меньше, вкус дешёвого маргарина теперь во всём. Состав персонала поменялся, подозреваю что и на этом решили экономить. В других теремках ситуация схожая. Печально! Раньше из всех бистро я только у них и питался.
2
July 1
Теремок, ТРЦ Июнь Кассир Юлия, очень некорректно разговаривает с клиентами, огрызается, то ждите заказ, почему так долго в ответ не успевают.
Руководство Теремка, наберите людей, грамотных и вежливых, чтобы успевали обслуживать клиентов, а не слушать от них высказывания.
1
July 28
Отвратное отношение работников, хамство, не желание обслуживать клиентов.
На вопрос: сколько ещё ждать для оформления заказа, отвечают: сколько надо, столько и стойте!
Закройте тут точку, если не спраляетесь с таким маленьким объёмом людей
1
February 20
Переодически кушаю в теремке, к еде претензий нет, а вот к одной работнице есть, если не ошибаюсь зовут Наталья, персонал. Очень медленный сотрудник, и всем своим видом показывает как ей не нравится тут работать, сама совершает ошибки в готовке блюд и говорит теперь ждите., пока я другой заказ не отдам, с какой статиии? Я ждать должна из-за ее ошибок?
1
February 15
В целом кафе и вся сеть весьма вкусные. Но конкретно здесь иногда бывают не очень блины, не знаю почему. Раз на раз не приходится. Ну и жалко, что ценник скакнул, конечно, вверх.
И дач здесь не всегда обращаются к посетителям "сударь" или "сударыня". Имейте это в виду, если это вам важно :)
October 13
Отношение не очень, не обращают внимания. Основного меню, супов нет в наличии, средь бела дня. В выходной день. Вам бы закрыться с таким отношением у пору
July 6
К качеству блюд претензий нет
Но чтобы сделать заказ пришлось стоять в очереди 20 минут и столько же ждать заказ
И это уже не в первый раз
1
September 29
Не дают сдачу заставляют платить картой, руководство примите меры по наполнению кассы 20 рублями которые кассирша Юлия отказывается выдавать
По еде нареканий нет
January 10
Порции большие и вкусные. Но обслуживание никакое. Две кассы это хорошо, но отстояв очередь в одну кассу, услышать -«Перейдите на другую кассу» где уже есть очередь из 3-х человек, не располагает к повторному посещению.
Если уж стоит клиент в кассу, причем за ним никого нет, будьте уж добры его обслужить, а потом уходить, т.к. за соседнюю кассу кто-то встал. 🤦
2
1
January 12
Теремок это всегда 10/10. Самое вкусное место из всего фастфуда. Лучше чем любые бургеры, хот-доги и что угодно. И всегда быстро.
May 4, 2023
Всё нравиться. Быстро, качественно, вкусно. Персонал очень хороший, всё расскажут, подскажут что выбрать. Только вот куриный суп испортился, раньше прямо курицу клали, а сейчас какие-то безвкусные фрикадельки плавают.
August 2
Отличное место, вкусная еда, приветливый персонал.
April 12
Несколько лет с мужем ходим в теремок. И до сегодняшней ситуации все нравилось. Я беременная подошла к кассе сделать заказ. Не знаю уж как сегодня зовут работников, я немедленно удалилась и не стала связываться и делать заказ. Но со мной кассир разговаривала отвратительно, грубо. Закатывала глаза на мой вопрос какие есть начинки. Я почувствовала себя просто ужасно, чуть не разревелась и была в недоумении почему так со мной разговаривает работник когда я всегда вежлива и улыбчива с обслуживающим персоналом. Обычно я никогда не оставляю отрицательных отзывов, но данная ситуация показалась мне несправедливой. И очень обидной и настроение испорчено . Я такого просто не ожидала от теремка и это выбило меня из колеи
December 22, 2021
Очень нравится в кафе "Теремок"вкусные блины с разнообразной начинкой.Особено приятно,что приготовления происходит при тебе, это делает подачу быстрой и приятной.Обращение "сударь" и "сударыни" это визитная карточка вашего кафе. Спасибо вам за такое уважительное отношения к каждому гостю.Своими простыми и вкусными блюдами вы доставляете удовольствие взрослым и детям. Вспоминаются слова царя Соломона: "...Нет для человека ничего лучше, чем есть и пить и получать удовольствие..." . Пожалуйста, продолжайте и дальше радовать своих гостей вкусными блинами !!! Ждём от вас новых рецептов!!!
С уважением ваши гости!
2
2
April 30
Постоянно заказываю на обед сырный суп, он очень вкусный! И не только он.
но почему-то кладут к нему чипы по настроению. Ладно, один раз забыли положить.. но когда это повторяется систематически.. и без предупреждения .. появляются вопросики. Теперь постоянно приходится проверять на комплектность свой заказ.
Обычно в теремке в персонале все приветливые, вежливые. Но есть одна работница, которая всем своим видом и манерой общения покажет, что Вы здесь никто и зовут Вас никак. Не очень приятная ситуация (не один раз) возникала с ней.
В приложении ошиблась и выбрала еду на месте, а не с собой, и получила недовольным уничижительным тоном замечание - «Девушка.. 🙄 ну читать надо внимательно!».
Впечатления от заведения в целом положительные, но .. отношение конкретной дамы оставляет желать лучшего.
April 4, 2023
Всегда все вкусно, вежливый персонал. Всегда держатся на своём уровне, приятно что есть альтернатива бургерам и пицце. Хожу к ним очень давно
August 28, 2022
Моя дочь обожает блинчики с ветчиной и сыром. Готовят очень вкусно. Но отдельно хотелось бы написать именно про сотрудников. Отличный коллектив, готовят очень быстро, отношения к посетителям очень вежливое , так что 5 с плюсом и 10 баллов.
April 9, 2023
Мытищи. ИЮНЬ. Сделали заказ на месте. Отдали чай, блин и салат. Суп ждали 15 мин, все уже остыло. Видимо, персонал не в курсе порядка отдачи блюд. Как можно относиться так к гостям?!? Персонал с равнодушными лицами. На кассе доярка из Хацапетовки. Суп предложили есть вилками. Подносы в ужасном состоянии. Грязные и липкие...
3
March 2
Всегда в выходные ужасно длинная очередь. Два повара готовят и на доставку, и в зал. Прямой обман - написано, что быстро, но это совсем не так.
2
1
March 5, 2023
Всегда все очень вкусно. Персонал отличный, вежливый. Делают все быстро и профессионально.
August 14, 2023
Высокие цены и мизерные порции. Гороховый с "копченостями" включает кусочек порезанной ветчены, а Оливье за 200 с лишним рублей - половинку резанного яйца.
Пожалела что пришла, лучше бы порцию плова заказала в 2 раза дешевле
1
June 17
Ужасное обслуживание, не расторопные ели двигаются😡
1
2
September 21
Теремок в июне Мытищи отличный!
June 26
Очень доброжелательные сотрудники
August 23, 2023
Категорически не хватает сотрудников. Что в будни что в выходные стоишь в очереди от 5 и больше минут, хотелось бы по быстрее.
June 28, 2023
Блины и супы вкусные. Готовят не долго. Часто захожу тк работаю не далеко, и в последнее время попадаю так полагаю на одну и ту же смену. Один из сотрудников вечно сверлит взглядом , косится. Уважаемое руководство донесите до сотруднице Юлии что “пялиться“ на людей все время, не красиво по правилам этикета, в остальном все прекрасно.
2
2
December 3, 2022
Решил пообедать тут, потому что блины вкусные, но сегодня это омрачили сотрудники данного заведения. Собрали большую очередь и на просьбу кого то ещё поставить за вторую кассу , просто проигнорировали. Сказав что вас много я одна. А то сто старшая смены ноль эмоций на просьбу клиентов это очень плохо. Как то гаденько стало и расхотелось тут есть. Хотя повторюсь блины тут хорошие. Просто мне видимо не повезло со сменой работников. Ранее такого не было. Прошу настоятельно руководителя данного заведения принять меры и уважения к клиентаи
4
July 28, 2022
Обожаю теремок, готовит очень вкусный, я из за них по толстеют, всё супер 5 плюс рекомендую всем
February 23, 2023
Вкусные блинчики, пельмени, супы, морс. Персонал вежливый. Вкусные напитки.
2
1
October 12, 2023
) где же ваша фирменная фраза «блинчик для сударя» ?🤣рисунок для ребенка не сделали …
2
July 7, 2022
Вкусные блины, раньше очень любила богатырский с сёмгой, но при нынешних ценах, уже не беру. Дороговато стало всё по меню.
May 18, 2022
Кравцову Александру выражаем благодарность за прекрасную работу! Своевременная подача информации о составе блюд… +5555
December 1, 2023
30 мин стою смотрю как они готовят заказы на доставку
2
February 17, 2022
Когда тебе говорят сударь,менее пяти звёзд поставить сложно.
Но цены на тесто с наполнителями конечно завышены.там где вы предлагаете два блина,многие Фауст фуды,в эту стоимость, дают полноценный обед.
2
1
June 19, 2022
Ресторан неплохой. Но все, что связано с доставкой. Большинство привозят не тот заказ.
Либо час делают вид что готовят, а потом отменяют заказ.
June 30, 2022
Прикольно блинчики топ когда его открыли я "наедался" блинчиками один за другим все ок!!!
1
1
April 30, 2022
Все вкусно,но есть одно "но". Так как заведение находится в ТЦ,им ,видимо,подняли арендную плату. В этой связи и цены очень подорожали.
1
November 18, 2022
Очень понравилось, питание вкусное! Спасибо
1
February 22, 2022
Блины то в целом не плохие, но ценник космос. Прочитала статью бывшего работника и поняла какой адский труд, а казалось бы, пеки блины и всё..
April 30
Блины супер
1
October 30, 2021
Отличный теремок,хорошее обслуживание,работают бонусы спасибо,5±
2
1
March 4
Как всегда очень вкусно 🤤
January 14, 2023
Изящно. Продукты всегда свежие.
1
1
November 13, 2021
Надо время работы уточнить: в 21:54 свет выключен, работники чистят плиты и столы, собираются домой, кассы выключены.
Это конечно всё прекрасно, но если в 21:54 вы уже точно не обслуживаете, то пожалуйста, ставьте соответствующий график работы
3
1
September 22, 2021
Хороший теремок с быстрым обслуживанием. Еда вкусная. Нравится, что можно тратить бонусы «спасибо»
November 11, 2020
Кухня теремок в тц июнь в городе Мытищинский , отвратительная. Борщ с салом варёным до рвоты , цезарь тупо маянез сухой без помидор очко полное ..... блины норм относительно .... закройте пж теремок в тц Июнь хотелось все меню на 2 человек просто вернуть ... но так как на фуд корте осталось от силы 4 заведения ... не стали пугать людей .... уж извините полный отврат ... хотя цены не дешевые
2
1
June 5, 2022
Оформила доставку через диливери. Блин Терем оказался с волосом! Отвратительно. Аппетит испорчен. Написала жалобу, деньги никто не вернул, написали, что это человеческий фактор. WHAT???? Ужасное отношение.
2
June 15, 2023
Очень вкусные блины.
2
1