Очень вкусное и уютное место
Народу в очереди всегда хватает, но немного подождать стоит того
Повара и сотрудники всегда стараются все сделать как можно быстрее и вкуснее
Часто любим с женой зайти сюда перекусить в будний или выходной день
1
Илья Лебедев
Level 7 Local Expert
October 13
В отличии от большинства других точек этой сети, эта имеет формат ресторана, а не точки быстрого питания:
- Собственный зал с мягкими стульями и диванами
- Еда подается в многоразовой посуде
- Больше кухонная зона, несколько блинопеков готовят заказы оперативнее, чем в тех мелких точках, где он один.
В целом мне заведение понравилось, придраться не к чему.
P.S. снизу под диванчиками есть розетки, так что можно подключить ноут или зарядить телефон.
Show business's response
Валентина Ш
Level 6 Local Expert
May 23
Это лучший Теремок из всех Теремков, а я часто посещаю эту сеть, чтобы поесть что-то домашнее. Нравится и женская смена и мужская, здесь лучше всех готовят и подают, в других местах то картошка холодная в блине, то суп недоразогрет и т. д.
2
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Прекрасное и уютное по-домашнему место для того, чтобы вкусно поесть и отдохнуть. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Порции самые большие, всё делают от всей души и для посетителей. Посуда керамическая и ложки с вилками не одноразовые, моют(!) и не ленятся! Молодцы!!! Большое спасибо всему персоналу и пожелание процветания заведению! Советую посетить Теремок!
1
Show business's response
... Лапша на ушах
Level 4 Local Expert
September 4
Сегодня при заказе мне на поднос положили рекламную бумажку на которой сидел маленький таракан. Я тут же сказала сотруднице у кассы, что что это ползёт?? Она мгновенно схватила бумажку, смахнула таракана и с невинными глазами сказала, что тут ничего нет.
Я к вам больше ни ногой!! Меня смутил не столько сам таракан, сколько наглость сотрудницы!! Ни извинений, ни предложений вернуть деньги или заменить поднос, ничего. Отдельный вопрос, на каком основании на поднос с едой кладут чужие грязные рекламные букеты, какое отношение санлайт имеет к Теремку и оплаченной мной еде? Я прихожу поесть и за это плачу деньги.
1
Show business's response
Светлана Карамнова
Level 16 Local Expert
July 13
Уютное место, с хорошей вкусной кухней по очень приемлемвм ценам. Спасибо за ваш труд. Можно купить еду и взять с собой.
Татьяна Кузнецова
Level 8 Local Expert
November 1
Ням, ням!!! Блинчики вкуснейшие, люблю по итальянски! А какой чай с облепихой и апельсином, словами не передать. Как еду в Москву, обязательно ищу Теремок, без блинчика не уеду!!!!!
Show business's response
Никита
Level 11 Local Expert
April 17
Уютное, хорошо обставленное местечко. Уха и капустный блин были достаточно посолены, но небогаты на вкус: зелень исправила бы положение.
Немного подпортило впечатление отношение, как мне показалось, старшей работницы, которая принимала заказ. На моё замечание о том, что вода в чае жёсткая, и стоит проверить фильтр в бойлере, получил в ответ "никто не жаловался". Я жалуюсь. Можно попровать лично, убедиться в том, что вода на вкус, словно из-под крана, и вежливо поблагодарить
2
Show business's response
Fredisan21
Level 3 Local Expert
October 3
Мне всё очень понравилось, особенно Блин Илья был очень вкусным, помимо этого я взял Блин Илья, не знаю как вам но мне он очень нравится, ещё я взял Блин Илья, но всё-таки какой Блин Илья без чая с Блин Илья и Блин Илья
1
Show business's response
Марина Запольская
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Очень нравится это место, часто здесь бываю, всё очень вкусно готовят, отдельная моя любовь - это сырный суп, всегда его заказываю. Персонал очень вежливый, всегда помогут, всё подскажут по меню. Готовят всё быстро, что тоже радует. Единственный для меня минус - это то, что помещение по размеру небольшое, порой сложно найти место, а в остальном всё хорошо.
Show business's response
Лидия Юркова
Level 6 Local Expert
August 28
Когда прихожу в Теремок всегда заказываю один и тот же блин, не знаю, что делают здесь с томленой грудкой, но кажется я даже немного мурлыкала от удовольствия. Очень вкусно! И повтор-кассир Ирина очень харизматичная женщина.
Show business's response
Vladimir Sav
Level 18 Local Expert
August 25
Аморфати - практика любови к судьбе. Куда бы не пошёл найдёшь приют и обед в Теремке. Разный дизайн, но везде одинаковая и полезная еда. Блины всегда, блины везде, блины в учёбе и труде.
1
Show business's response
Анастасия Басова
Level 5 Local Expert
April 17
Из минусов только одно - персонал, точнее один сотрудник - повар-кассир Ирина…
Принимая заказ, Ирина не дослушивает заказ, а сразу орет на кухню, хотя я интересовалась, что лучше выбрать..
Хамское общение с ее стороны слышала постоянно за все время разговора..
А также, Ирина орет на весь зал: «ЗАКАЗ НОМЕР…» , «КВАС ЗАБЕРИТЕ», «ДВА ОЛИВЬЕ»
Прошу прощения, Ирина, но Вы не находитесь в KFC, что напротив, Вы в сети блинной, которая сделала себе имя.
Приятная музыка, что раздается, ее практически неслышно!, когда Вы орете в и так небольшого размера помещении..
А еще, Ирина, где же фишка заведений «Теремок» - сударыня и сударь? Этим вы-сотрудники поднимаете нам настроение, к вам хочется ходить и ходить, не только за вкусной едой, но и за приятным отношением к нам-посетителям!
Почему другие сотрудники употребляют эти «крылатые» слова в общении с посетителем, а Вы нет?
Или же я Вам не понравилась с первого взгляда? Раз была не удостоена привычного звания.
Одну звезду сняла за данного сотрудника.
4
Show business's response
Екатерина Федотова
Level 6 Local Expert
January 18
Очень уютное место, вежливый персонал, красивая посуда. И еда даже вкуснее, чем а других теремах!)) А с бонусами ещё и получается поесть намного дешевле, чем в других местах.
Show business's response
даша Ершова
Level 6 Local Expert
March 3
Были сегодня в сие заведении ,если таковым можно его назвать
Стояла очень долго ,чтобы элементарно сделать заказ ,перед тем как сделать его работник на кассе носился везде ,работников много ,почему бы не встать за 2 кассу ?)
Так же озвучивала четко ,что я хочу заказать ,по итогу не было услышано полностью ,что я хочу
Работник на кассе не знает как делаются те или иные блюда
Ожидание блюд большое
Когда ждала свой обещанный блинчик все уже и остыло ,работник даже и забыл ,что он мне пробивал и отдавал
Кофе отвратное ,хуже нигде не пробовала ,а также вода под чай ,называемая кипятком была еле тёплая
Прошу руководство принять какие-то меры ,хоть вы и прочитаете ,но ничего не сделаете
2
Show business's response
Светлана Иванова
Level 15 Local Expert
March 3, 2023
Теремок - известный брэнд в традиционного духе национального питания в категории "фудкорта". Порадовал ресторанчик: мило, уютно, вкусно. На весь рестооан 9 столов и стойка, обширное меню. Обращение к поселиттелям "сударыня" вносит свой особый колорит.
Show business's response
Елена К.
Level 14 Local Expert
November 6, 2022
Часто здесь бываю. Очень нравится атмосфера, уютно. Обслуживают всегда вежливо, напоминают про возможность списать бонусы "спасибо". Все вкусно и быстро. Иногда бывает наплыв гостей, но работают так, что видно - стараются быстрее обслужить. Хотя кассир и сборщик - один человек, но это во всех Теремках, не только в этом.
2
Show business's response
Андрей У.
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Не первый раз посещаю данное место(до этого все было хорошо ) но к сожалению в этот раз очень расстроило
Достаточно грубый человек находился за кассой (женщина в очках ,к сожалению имени не спросил )
Очень грубо общалась весь период от передачи заказа до подхода с проблемой
Упал пакетик с чаем при вскрытии в ресторане(буквально через 3 минуты ) ,подошел объяснил ситуацию попросил заменить на что человек ответил что ничего менять не собирается но я могу купить новый (не знаю есть ли в правилах как в других местах замена если что то упало ,но как минимум хорошего к себе отношения я всегда получал )
Никаких сударь и того самого стиля общения и в помине не было в этот раз
Суп был горячий булка холодная
Что суп горячий естественно не предупредили хотя всегда предупреждали
Прошу руководство принять меры и пообщаться с данным сотрудником
Теряете клиентов
Желание сюда приходить еще раз полностью отпало
Спасибо за внимание !!!
Добавляю звезду только из уважения к предыдущим разам посещения этого места
2
1
Show business's response
Джулия Вольмут
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Чудесное место, всегда захожу, когда бываю здесь по делам. Радушно встречают, быстро обслуживают, вкусно готовят. Отдельный плюс – приложение, очень милое) Уютно, бывает, что остаюсь с книгой на часок) Единственное, кофе не нравится, горький, но это и не кофейня, поэтому балл не снимаю.
3
Show business's response
Andrey Serebryakov
Level 23 Local Expert
October 30, 2023
Хороший небольшой Теремок на 2 этаже маленького ТЦ. Очень вкусные были блины с сыром сулугуни и со сметаной, а горячий напиток из облепихи с апельсином - лучшее, что можно пить в промозглую погоду.
Show business's response
Наталия Лазутина
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Небольшое, вполне приличное кафе в ТЦ Ареал. Персонал приветливый, качество блюд на уровне, иногда бывают очереди, но сотрудники стараются обслужить побыстрее.
1
Show business's response
Ksenia
Level 5 Local Expert
May 4
Мне нравится этот ресторан. Но сегодня я поразилась (давно не была, или, может не замечала) женщине, которая принимала заказ. Ирина. Скажите, её заставляют тут стоять? Ощущение. что её всё достало, все надоели, и мы ей вообще мешаем. Снимаю звезду только за неё.
Всё остальное прекрасно
3
Show business's response
Сергей Михеев
Level 7 Local Expert
February 7
Недавно я был в этом заведении ,заказал 2 комбо и мне в бургере попался светлый волос.Было очень неприятно.То пирожок из прошлого то бургер с волосом.Походу качество у заведения падает,когда раньше был Макдак у меня такого небыло
1
2
Мээрим М
Level 5 Local Expert
July 29
Отличное заведение, вкусные блины, сотрудники вежливые, особенно хочется отметить кассира Ильяса, очень внимательный и отзывчивый юноша.
1
Арсений Агафонов
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Еда вкуснее чем во многих ресторанах, открытая кухня видно что и как делают 🔥. Очень вежливые сотрудники, аж не ловко😅 (скорее непривычно). Знание меню и составов тоже отличное, скорее всего потому что сами готовят. Очень комфортное место приду ещё ни раз)
Show business's response
Aleksey Z
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Питаюсь в Теремке практически ежедневно. Доверяю качеству. Сегодня оказался в Алтуфьево и решил поесть в этом Теремке. Взял блин морской богатырь. Всегда беру его в других точках.
Здесь же уже через минут 30 стало плохо Тошнило, дирея. В общем сильное отравление. С учетом, что с утра ничего не ел и пил только воду, то сомнений быть не может- некачественный блин (сёмга или сметана или всё вместе). Только прихожу в себя. Думаю надо, написать, чтобы санэпиднадзор проверил их. Ведь могут постадать люди и особенно дети.
3
1
Show business's response
Алсу .
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Всё отлично в этом кафе, всегда всё горячее, свежее и вкусное. Советую всем ходить сюда на завтраки, ланчи2,обеды. Чисто, уютно,аккуратно, вежливый персонал.
1
Show business's response
Екатерина Скрябина
Level 29 Local Expert
July 12
Вкусно и сытно. По-домашнему. Очень приятно
1
Яна М.
Level 11 Local Expert
March 24, 2022
Чудесное место, уютно вкусно и душевно. Всегда с удовольствием тут завтракаю и обедаю. Не понимаю людей которые пишут какие-то негативные отзовы про это место. Считаю этот Теремок из всех одним из лучших, посадка всегда полная у них, посетители всегда приличные и деловые люди, в это уже показатель.
Персонал всегда приветлив...
С удовольствием возвращаюсь сюда вновь и вновь... 🤗
4
Юрий
Level 3 Local Expert
June 1
Все бы хорошо, но очень долго. Хотелось бы, чтобы заказы через приложение обрабатывались в порядке общей очереди и как-то приоритезировались, потому что приоритет явно у тех, кто заказывает на кассе, я экономлю ваше время, а вы экономьте мое, иначе приложение теряет вообще какой-либо смысл.
1
Show business's response
Владимир Мехонцев
Level 16 Local Expert
June 21, 2022
Блинная самообслуживания с неплохим выбором блюд. Персонал вежливый. Атмосфера обычная для предприятия быстрого питания: пришел, покушал, ушел. Ничто не располагает к длительному времяпрепровождению
Show business's response
Ольга Хачатрян
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Очень приятное отдельное кафе в ТЦ, не в фуд корте. Тихо, спокойно, вполне приличная еда.
Уважаемая администрация Теремка, пожалуйста, обратите внимание, что все диваны в этом кафе уже давно требуют чистки 🙂 На них совсем неприятно сидеть…
3
Show business's response
ГЕННАДИЙ БЕЛОУСОВ
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Взял сегодня в 18.49 хачапури и морской богатырь с собою
Как увидел охренел просто блин и блин с фаршем
Больше вам доверия нету зачем вообще так делать
Теперь всё что с собою надо проверять
Зря вы так поступайте я такое от вас не ожидал
И самое главное как такие случаи ставить на место чтоб другим не пришлось такое увидеть
3
Show business's response
Елена Андреева
Level 18 Local Expert
April 23, 2023
Сегодня супер команда работала! Так было приятно смотреть! Особенно приятно смотреть как мужчина работал! Браво!! Комплименты отделу кадров, комплементы владельцу! Спасибо! ... Я бы включила ещё меню для худеющих и у кого гастрит!!! Можно? ... Вы лучшие!.. Поклон Вам!
1
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
September 11
Очень тормозные и варёные, при полупустом зале собирают большие очереди
Show business's response
Карамелька
Level 16 Local Expert
January 10, 2023
Я осталась довольна! Блин такое уютное место, клаааасс!!!! Первый теремок такой вижу, очень классно! Персонал как всегда вежливый.
Столько лет делали прекрасные и вкусные блины! Просто пальчики оближешь! Поувольнялось минимум 4 прекрасных поваров женщин, которые с душой и любовью делали блины. В итоге сейчас работают ну совсем неумелые еще молодые ребята! Тесто льют визуально даже меньше, начинка тоже как ляжет, пересушивают и в результате блин меньше положенного, невкусное тесто и не вкусный как раньше! Стыдно и жаль....Удачи вам в обмане покупателей,а блин уже стоит более 200 рублей даже сладкий!
9 октября: на удивление критика и честная оценка Теремку не прошла незамеченной. В результате добавили на кассу дополнительного работника Руслана, вежливый и внимательный, вернули одну девушку и одну женщину, очень хороших поваров....по итогу доволен купленными блинами, вкус как раньше! Дай Бог! Посмотрим как и дальше будете держать принятый в компании высокий уровень КАЧЕСТВА и ОБСЛУЖИВАНИЯ
18.12. СНОВА СМЕНА ПОваров. Одна девушка делает вкусные и аппетитные блины, другая - льет блинную заготовку мало, блины не смазывает маслом при готовке, начинку кладет как у себя от сердца отрывает. Русская рулетка в приготовлении блинов с таким же непонятным как повезет качеством. Когда вы будете делать ВСЕГДА ВКУСНЫЕ БЛИНЫ БЕЗ ПРИСМОТРА!....?Ценник не маленький...
19.04.2022г. Ну что же, пора ставить этому ресторану 5 звезд. Остался людской "костяк" поваров и администраторов, благодаря которым готовятся действительно вкусные блины и другие блюда. Жаль конечно, что иногда меняются повара и кассиры, но за счет этого "костяка" работников соблюдается качество и рецептура. Желаю ресторану благополучия и развития. И м.б. пора расширяться ;) 05.06.2022 Странный все таки Теремок. Особенно с администратором, который сегодня. Нет души у нее...и такое же отношение к клиентам. На одном блине готовят омлет и тут же курицу....типа гигиена соблюдается...ага...Кстати омлет получился горелым и его отдали клиенту в доставку! Постоянная смена поваров и такое же разное качество блинов. Сумки курьеров лежат в 2 метрах за стойкой от готовки блинов... И это видит администратор и ей все равно....Русская рулетка, а не ресторан
1
Show business's response
917610 Магдин
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Все супер. Отличный, вежливый персонал. Чистота как в зале, так и в туалете. Подают на стеклянной посуде, металлические столовые приборы. Минимальное время ожидания. Все очень вкусно
Show business's response
Андрей Евгеньевич Сыпачев
Level 28 Local Expert
December 13, 2022
Приятное место, чтобы вкусно и не очень дорого, покушать. Персонал, как и во всех пунктах Теремок, вежливый и обходительный!
Show business's response
Настасья Рудчина
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Скорость 10/10 , очень вкусные блины. Но, видела как стояла огромная очередь на кассе , дело в том что прекрасным женщинам не хватает еще кассира. Но никто не стоял без дела , спасибо вам за вкусный ужин , обязательно вернемся.
Show business's response
Дмитрий Сальников
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Все свежее и вкусное - блины ессно)) сельдь под шубой тоже хороша. Главное есть розетки в достатке - для коротающих время и работающих на удаленке.
1
Show business's response
Лукьянова Н.
Level 12 Local Expert
September 25, 2023
Вежливый персонал ,удобное местоположение .вкусно ,дети очень любят
Show business's response
Tatiana Sakharovskaya
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
Это не столики на открытом фудкорте, а отдельное пространство, соответственно, намного приятнее.
Хорошие блины. Можно купить и другую еду. Ценник демократичный.
Show business's response
Кириллова Елена
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Бывала там раньше. Очень понравился интерьер. Чисто уютно. Но! Персонал неприятный… обсуждают посетителей и не особенно этого скрывают. Но самым неприятным стало то, когда в блюде оказался волос!!!! Деньги вернули без проблем. Но после увиденного аппетит испорчен и желание снова туда вернуться пока не возникает… очень жаль.
3
1
Show business's response
Наталья В. Герасимова
Level 16 Local Expert
March 13, 2023
Вкусное меню, отзывчивый персонал, уютная атмосфера! Рекомендую этот Теремок для посещения!
Show business's response
Маргарита Самохвалова
Level 12 Local Expert
June 5, 2023
Очень вкусно. Всегда вежливый персонал. Чисто. Стараются делать всё быстро.
Show business's response
Malika M.
Level 12 Local Expert
February 12
Отправила соседа за борщом а ему налили одну воду внутри нечего нет.Это что такое почему так поступаете с гостямм.