Уютная обстановка, вежливые персонал, цены вполне лояльные и самое главное что продукция- блины приготовлены на высшем уровне. Если захотелось переучить заходите -не пожалеете. Всё очень качественно и пристойно.
1
1
Show business's response
DoshirakChan
Level 6 Local Expert
October 31
Сколько не вспоминаю свои будни в Москве — никогда не забуду эту сеть. ОСОБЕННО это НАИОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЕ заведение. Как же я терпеть не могу это место. Кто вообще создавал дизайн интерьера? Ни встать, ни пройти, ни присесть. А что БОЛЬШЕ ВСЕГО разочаровало, это АБСОЛЮТНО бестактное и ПОЛНОСТЬЮ неуважительное отношение к гостям, они же «судари и сударыни». Ну вот НИГДЕ я не видела такого хамства, как в этом общепите. До сих пор не могу забыть про случай, когда на меня, маленькую милую и беззащитную девочку, которая просто хотела отдохнуть после тяжелого дня и поесть впервые за весь день, начинает гнать какое-то необразованное ХАМЛО. Причём абсолютно с пустого места! И нет, это даже не предвзятость. Я вообще русских корней. Менеджер доколупывал КАЖДОГО ВТОРОГО посетителя на моих глазах и мешал просто расслабиться И ПОЕСТЬ ВАШИХ ДУРАЦКИХ БЛИНОВ
Поклялась, что больше НИКОГДА не посещу эту харчевню, потому что она оставила после себя плохие, и только плохие воспоминания. Хорошая, милая, дружелюбная, комфортная и уютная обстановка «Теремка» — это всё ЛОЖЬ! И так ВО ВСЕХ ресторанах этой сети, в каком я только не была!
1
Show business's response
Пророк
Level 6 Local Expert
October 18
Кафе "Теремок" на Бауманской оставило очень неприятные впечатления. Увы, мой опыт оказался не самым лучшим. Внутри очень шумно, и, к сожалению, детей здесь рвёт — это явный признак проблем с качеством пищи.
Обслуживание в кафе осуществляется бабушками, что, казалось бы, обещает заботу и домашний уют, но на деле это не всегда так. Я обнаружил волосы в своих блинах, что было абсолютно неприемлемо. Кроме того, кажется, что продукты часто бывают испорченными.
К сожалению, теперь я не могу рекомендовать это место, так как забота о качестве и санитарных нормах здесь явно отсутствует.
2
1
Show business's response
Софья Ходырева
Level 2 Local Expert
September 11
Заказ ожидала 30 минут, хотя заказала один блинчик с ветчиной и сыром, бедные люди, которые ожидали заказ, родители с детьми…
Рядом сидел мужчина, который как и все долго ждал заказ, опоздал уже по делам, а про его просьбу сложить блин с собой, тк опаздывал, просто забыли…
К еде в принципе претензий нет, интерьер симпатичный, но пока ждешь заказ, умрешь с голоду… Лучше зайти перекусить в соседние заведения, будет явно вкуснее, а можно даже и дешевле…
1
Show business's response
Виктория Платонова
Level 5 Local Expert
October 31
Хочу написать негативны отзыв,я просто в гневе от этого заведения,каждый раз покупаю там себе еду,на обед,все вкусно,но!есть огромное просто но!
Никогда не бывает почти сдачи у них,как так?
Я прихожу уже третий раз к вам с наличными,вы мне говорите,что сдачи нет,и я просто ухожу,девушка на кассе,даже не собирается искать нигде размен
Причем она должна была мне дать сдачи,всего 33 рубля🫠🫠
Позаботьтесь пожалуйста о том,чтобы у вас был размен,не все ходят с картами
Show business's response
Flocke
Level 7 Local Expert
September 19
Уютное место. Приветливый персонал.
Зашла перекусить. Брала чай и блин с вареньем. Быстро, вкусно.
Чисто. Посуду за собой убираешь сам.
1
Show business's response
Валерия Салмина
Level 8 Local Expert
April 16
Милое и уютное место с приятным интерьером, особенно порадовали растения. Пробовала несколько видов блинов и пельмени - все было очень вкусно и сытно. Персонал доброжелательный и вежливый.
3
1
Show business's response
Светлана Светлана
Level 7 Local Expert
July 4
Наше любимое место. Каждый раз когда приезжаем в Москву заходим в теремок. Всегда очень вкусно. Приветливый персонал. Все быстро.
1
Show business's response
Оксана Кочетова
Level 4 Local Expert
May 12
Любимое место, чудесная атмосфера, стеклянная посуда, не одноразовая, что радует. Очень вежливый персонал, приятная негромкая музыка, очень хорошо там посидеть отдохнуть.
1
1
Show business's response
Нелля
Level 7 Local Expert
June 12
Уютно, симпатично и вкусные блины -) самое то, если надо недорого посидеть с подругой/другом за чаем или просто отдохнуть и перекусить.
1
1
Show business's response
Хлебушек Кубанский
Level 3 Local Expert
January 16
Отличное вкусное заведение и прекрасный персонал.
Отдельное спасибо Елене - директору этого Теремка! Любо-дорого смотреть, как она "держит" порядок и добрую атмосферу! Знакомо ...))
ВКУСНО! СПАСИБО! НАИЛУЧШИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ!
3
1
Show business's response
chernyshovjr
Level 11 Local Expert
November 3
Хорошее кафе с русской кухней, в котором можно и позавтракать, и пообедать, и поужинать. Места, как правило, всегда свободные есть. Поэтому ждать долго не приходится, чтобы покушать.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
August 5
Очень советую всем посетить это кафе. Еда вкусная. Даже самый привередливый человек найдет что-нибудь по своему вкусу. Советую попробовать квас. Он как тот "из бочки"
1
Show business's response
Alexey Kozhev
Level 12 Local Expert
September 17
В будний день, в обеденное время очень длинная очередь, на экране заказов в отсеке "в работе" было более 15 штук в очереди, и живая очередь в кассу более 5 клиентов. Свободных мест практически нет. Страшно представить, что здесь творится по вечерам или в выходные. Очень расстроенным пришлось уйти оттуда в другое кафе, потому что такое ожидание просто не могу себе позволить.
1
Елена Семенова
Level 11 Local Expert
February 9
Понравилось быстрое обслуживание, вкусная еда. Также заказывали на вынос курьером, все привезли тепленькое, свежее и быстро . Минус один был летом, когда было много людей, столов не хватало, а окно возле одного стола не закрывалось и сидеть возле него было невозможно.
1
Show business's response
Oblepiha
Level 14 Local Expert
October 15, 2023
Обожаю это заведение и стараюсь как можно чаще сюда приходить (в том году почти набил платиновый ключ в программе лояльности Теремка))). В заведении чисто, зачастую тут нет толкучки как в соседнем "Вкусно и Точка". Мне очень нравится посуда, ну то есть кушать с нормальной посуды, а не с картонки как кошечка у подъезда) По цене выходит аналогично тому же Маку по соседству. Персонал добрый, я никогда не видел чтобы кто-то из них хамил посетителям и т.д. Еда вкусная, мне нравится. В общем это приятное ламповое место, где можно вкусно покушать и кайфануть)
4
1
Show business's response
Виктор Ливанов
Level 7 Local Expert
September 3
То что здесь подают, нельзя назвать капучино, даже кофе сложно назвать, так что минус звезда. Блинцы славные, в целом кухня хорошая, хотя добавление в пельмени сметаны за 56 рублей, это конечно абсурд. Одному вполне можно вкусно наестся на 500р.
2
Show business's response
Сергей Поляков
Level 11 Local Expert
July 22
Пожалуй чем старше ты становишься, тем больше понимаешь что действительно вкусно и в тоже время полезно, так ещё и подача в нормальных, а не пластиковых, тарелках имеет свое преимущество.
1
1
Show business's response
Maria Stepanyan
Level 14 Local Expert
July 27
Часто ходим на зпвтраки. Рекомендую использовать купоны, просто в интернете напишите "купоны теремок" И там в свободном доступе. Получается очень стытно и выгодно. Чек на одного маааааааксимум 500 руб. Я всегда 250-300 трачу и сытно ем. Из минусов блины очень жирные обычно.
1
1
Show business's response
Мария С.
Level 6 Local Expert
June 15
Пока стояли в очереди, ребенок попросился в туалет. Туалет на кодовом замке. Спросили у кассира код, она отвечает: «в чеке потом посмОтрите».
Это что за отношение к покупателям?
Очередь длинная, видно же, что мы не в туалет заскочили, стоим всей семьей в очереди. Почему ребенок должен терпеть, пока очередь дойдёт до нас, и мы сможем посмотреть пароль в туалет?
Удивлена и разочарована теремком впервые.
3
1
Show business's response
Диля Хасанова
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Хожу в это заведение достаточно часто. Но на кассе и выдаче заказов стоит один сотрудник, который не успевает обслуживать кассу и выдавать заказ одновременно. Такая проблема абсолютно при каждом моём походе. Сегодня в 14:40 произошёл следующий случай: я стола у кассы, за нами стояла ещё очередь из n-ого количества человек. Передо мной отпустили человека и сотрудница пошла на стойку выдачи заказов, проигнорировав то, что у кассы стоит очередь. Через 2 минуты после этого, подойдя к сотруднице Алие мной был озвучен следующий вопрос: «через сколько вы примете заказ», на что я получила ответ «через 20 минут». Стоять в очереди я после этого не стала. Если Вы хотите стоять в вечной очереди к кассе и при этом слушая хамство от сотрудников на адекватные вопросы- вам сюда!
А руководству желаю нанять ещё сотрудников. Вы- единственное место в этом районе, где можно поесть вкусную горячую еду. Но обеденное время не предполагает трату времени в 20 минут, по словам вашей сотрудницы, на то, чтобы стоять в очереди.
6
3
Show business's response
Мария Садохина
Level 9 Local Expert
September 17
Вкусная домашняя еда,пока были в Москве обедали там, цена и качество хорошее.На двоих суп,второе салат и морс выходило всего 900р
1
Show business's response
Анастасия Порецкая
Level 3 Local Expert
September 11
11.09.2024 в обеденный перерыв стояла в очереди более 30 мин, чтобы сделать заказ, на кассе не было персонала, на наши просьбы не реагировали. Женщина передо мной написала об этом в книгу жалоб и предложений :) надеюсь, разберутся в ситуации или будут в таком случае делать скидки за потраченное время
2
Show business's response
Алексей Ш.
Level 6 Local Expert
October 15
Уютно, вкусно, все хорошо
За исключением графика работы, посмотрите какая проходимость, а вы строго до 8ми утра людей не пускайте
Show business's response
BoBaPutin
Level 7 Local Expert
March 29
захожу раз 5 на неделе в среднем, что могу сказать, персонал есть очень добрый и милый и обычный, все зависит от смены, по качеству блинов из 10 раз приготовят один раз средне, но не плохо, атмосфера классная, очень советую мобильный заказ, т.к, есть смена, где если честно оооочень долго, а так замечательный теремок
1
1
Show business's response
Анна Данилова
Level 12 Local Expert
September 19
Вкусно, но уж очень долго можно ждать.. часто нет мест, большое количество заказов на экране, готовят не очень быстро, к сожалению((
1
Show business's response
veronsy
Level 7 Local Expert
June 2
Ждать 10 минут норм
Ждать 15 минут норм
Ждать 20 минут терпимо
Ждать 25 минут уже не особо приятно
Ждать 30 минут невыносимо
Ждать 35 минут БЛИНОВ уже сюр, извините
1
Монини
Level 19 Local Expert
August 16, 2023
Всё прекрасно и дизайн помещения и обслуживание всегда на уровне , сударыня )). Мне нравится что именно в этом ресторане подают блюда в керамической посуде. Мои любимые блюда окрошка , борщ , уха , грибной суп из лисичек , блины конечно и салат селёдка под шубой.
4
Show business's response
Валерия Ли
Level 8 Local Expert
May 31
Пришли в заведение в 20:30, за полчаса до закрытия. Нас развернули на входе, сказав, что не успеют нам ничего приготовить. Зимой заходили даже за 15 минут до закрытия, нас успевали обслужить. Что сейчас случилось, непонятно.
2
Show business's response
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
March 8
Очень приятный интерьер. Уютно, просторно, красиво. Вкусно, быстрая подача, очень приятный и вежливый персонал.
3
1
Show business's response
Анжелика Л.
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Лучший Теремок в Москве! Приятная атмосфера, меня как дизайнера радуют стены в бетоне и дизайнерские светильники и классная посуда)) И самое важное , здесь лучшая овсяная каша сваренная на топленном молоке, просто объедение. Персонал очень вежливый и доброжелательный! Всем советую завтраки и обеды здесь. Очень люблю блин богатырский , с грибами и с капустой + яйцо. В фермерском блине есть минус- слишком жирный бекон. Больше его не беру. Утро начинаю с теремка и прям хорошее настроение на день!
А вот еще минус - овсяную кашу в завтраке с капучино или просто овсянку можно заказать только до 12:00!
Ребята, а если я хочу мою любимую овсянку покушать вечером? Пожалуйста дайте возможность кушать кашу в любое время, это же не сложно?
5
1
Show business's response
Анастасия Дерябина
Level 3 Local Expert
August 16
Очень странно, что в месте с таким большим потоком, так мало сотрудников. Ждать очень долго, человек на кассе собирает заказы. Из-за этого огромная очередь.
2
1
Маргарита Калибабчук
Level 3 Local Expert
August 8
Ужасное место. Один раз отравилась в этом месте. Насколько поняла, это не первый случай. Один раз вместо того, что заказали, принесли другое. Часто не хватает мест и готовят очень долго.
1
Show business's response
Наталья Конюшенко
Level 10 Local Expert
October 9
Очень просторно и красиво. Меню стандартное сетевое. Красивая посуда
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
August 18
Кафе конечно хорошее, но проблема в обслуживании и персонале, все медленно, весь персонал злой и не может нормально реагировиьоа просьбы гостей
1
1
Show business's response
Полина К.
Level 14 Local Expert
September 14
Непривычный формат для теремка! Внутри очень уютно, продуманный интерьер, многоразовая посуда, совсем не выглядит как фастфуд. Из минусов только длительное ожидание заказа, но ради такого можно и подождать)
1
Show business's response
Артемьев Григорий
Level 11 Local Expert
May 31
В обеденное время заведение не справляется с количеством клиентов. Сегодня с момента прихода в теремок до получения своего заказа прошло 40 минут.
2
Виолетта Юнкевич
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Ресторан "Теремок" на Ладожской улице, является самым посещаемым мной за последние время. Поэтому с уверенностью могу сказать, что это замечательное и уютное место. Теперь подробнее:
1. Еда
Всегда очень вкусно! Блины, суп, вареники, сырники - всегда все было свежее и вкусно.
2. Время ожидания.
Всегда по-разному. Как и в любом кафе или ресторане. Обычно в районе 12:00-13:00 бывают не большие очереди и приходится подождать. Именно в это время, так как рядом находится большое число высших учебных заведений и многие студенты ходят именно сюда. Так как здесь всегда вкусная и правильная еда. Единственный минус это то, что очень часто у студентов перерыв слишком короткий (у меня всего 30 минут, за это время нужно успеть дойти, заказать, дождаться, поесть и добежать обратно) и из-за очереди и ожидания можно опоздать на пару. Но конкретно эта проблема не имеет отношения к данному ресторану, а только к плохой организации в Вузах(((
3. Обслуживание.
Всегда очень вежливый и внимательный персонал) Это особенно ценно когда приходишь, уставший после пар в университете.
Один раз только была ситуация, что перепутали заказ и вместо блина "Малина-земляника" отдали блин с ветчиной... Вегетарианецу))) Но и когда я обратилась с данной проблемой на кассе, никаких возмущений не последовало, просто отдали мой блин, а тот забрали. Очень приятно, что не стали трепать нервы, как это могли сделать в других заведениях.
4. Уборка
Всегда все чисто и уютно. Место для подносов всегда есть. Так что и с этим здесь все хорошо.
5. Вывод.
Все замечательно! Спасибо огромное, за то, что так профессионально выполняете свою работу!
5
1
Show business's response
Галина Иваникова
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Прекрасное место,быстрое обслуживание,есть очень хорошие работники на кассе,внимательные и вежливые,правда одна сотрудница меня о6орчила ,было видно что ей не в радость обслуживать клиентов,к сожалению я не запомнила её имени .Спасибо всем остальным сотрудникам ,они Молодцы
3
1
Show business's response
Екатерина Самонина
Level 7 Local Expert
May 17
Не советую место людям, которые хотят есть, так как еду дождаться здесь нереально. Выдается 1 заказ в 20 минут и работницы соаершенно не торопятся с выполнением и сбором заказов. Пока ждали поели беляши :(((
1
Елена М.
Level 4 Local Expert
May 29
1 блин ждать 40 минут это круто. Еще неизвестно сколько прожду. В ресторане подают горячее быстрее . Передо мной было 3 человека!!!! 3!!!!
Ps. Дождалась - блин холодный. Супер
2
2
Show business's response
Никита Хлебтовский
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Комфортная обстановка, вкусная еда (если вы любите блины и русскую кухню, конечно). Готовят быстро, порции большие, но и цены средние - обычный приём пищи выходит в ±600-700 рублей, есть программы лояльности и сберспасибо, что может снизить стоимость. В целом советую к посещению
Show business's response
К
Level 5 Local Expert
October 8
Уважаемые управляющие, наймите дополнительного работника на раздачу! Кассир регулярно не справляется еще и с выдачей, что безумно растягивает время заказа...
3
Show business's response
Илья Денкович
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Все хорошо, опрятно и аппетитно, но нужно увеличить персонал. Повара бегают туда-сюда, стараются делать несколько дел сразу. И выдать заказ, и взять заказ. И каши сделать и блины пожарить одновременно, ибо никого нет. Из за этого заторы и копятся люди, иногда время ожидания своей пищи превышает время ее потребления.
4
Show business's response
Ника
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Вроде все неплохо, но послелнее время сплошные разочарования. Заказала на днях блин с ветчиной и сыром и выкинула в помойку. Блин несет луком так, что как будто он не с ветчиной, а с луком. Видимо не моют приборы и одними и теми же кладут ингридиенты. А лук я просто невыношу. И так же был случай, заказала блин с лисичками, спросила 2 раза, с луком он или без??? И два раза ответили нет! Точно? - точно!!!!. Ок. Брала с собой, дома разрезала и поняла что лука там больше чем грибов. И опять в помойку. А если у меня аллергия например и могло закончиться все было куда плачевно, чем выкинутые деньги
К слову, я поклонник теремка уже много лет, очень много. И первый раз с таким столкнулась
1
Show business's response
Али Алиев
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Очень приятное место, любим ходить сюда на завтраки по воскресеньям. Блины вкусные,персонал приветливый, вежливый. Отличное место для вкусного и сытного обеда или завтрака.
1
Show business's response
Наталья Иванова
Level 6 Local Expert
May 17
Всегда огромная очередь !на кассе и сборке заказов-один и тот же сотрудник,что создаёт очередь!нарушение очередности выдачи заказов,если не напомнить про заказ-его не начнут готовить!
2
Show business's response
Александр Азаренко
Level 4 Local Expert
January 27
Очень уютное место, а самое главное все очень вкусное и по доступной цене! Однозначно 5/5!
4
Show business's response
Anna
Level 17 Local Expert
July 3
Интерьер не понравился, бонус приятный администратор охранник
Блюдит за всеми
Ann
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Были в ресторане 9 мюля. ПАэриятна атмосфера, восхитительный дизайн. Удобно что сделали место, что бы руки помыть. Персонал ресторана приветливый и внимательный, подсказывают по позициям меню. Так же хочу отметить что есть индивидуальный подход к каждому клиенту. Тихо и спокойно, не навязчивая музыка. 5 баллов из 5
Выражаю благодарность персоналу !