Всегда было быстро, вкусно с пылу с жару. Сегодня с ребенком были расстроены! Суп едва теплый, блины холодные и сухие! Раньше сюда часто ходили, теперь вряд ли
3
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Нечасто захожу в Теремок, но именно этот прямо хороший. Интерьер ресторанный, приятно посидеть, обслуживают вежливо. 5 звезд.
3
Show business's response
Leх Russkikh
Level 22 Local Expert
January 28, 2022
мило и очень уютно,впрочем,как и во многих других точках сети"Теремок",приятные сотрудники,стандартное приготовление блюд,но,что особо приятно,это современная классика,как в оформлении,так и в посуде(не люблю"одноразовый"сервис,поэтому позволяю иногда поднять себе настроение заглянув туда,максимальный плюс,что живу рядом,двойной кайф)))
3
Андрей Шмелев
Level 14 Local Expert
February 10
Абсолютно не ухоженное кафе .сквозняки ! Персонал под стать кафе. После посещения заведения остаются неприятные воспоминание !нет больше желания посещать данное заведение
1
1
Show business's response
Данил Головаха
Level 6 Local Expert
May 6
Работникам всё равно, что хотят сделать заказ, занимаются своими делами, на просьбу принять заказ 0 реакции, даже не ответят, максимальное неуважение!
Show business's response
Анна Сваткова
Level 3 Local Expert
July 13
ужасная еда, антисанитария на кухне и хамство по отношению к клиентом. просто ужас!!!
Show business's response
Андрей Гарнов
Level 15 Local Expert
February 16
Все очень вкусно и удобно найти это место ! Рядом с метро!
Show business's response
Фил Тоукач
Level 11 Local Expert
December 24, 2021
Этот теремок явно лучше остальных! Во-первых, там нормальная (не одноразовая) посуда. Во-вторых, в зале есть уютный уголок с растительным оформлением. Правда обычно там все места заняты, но это как раз и говорит о приятности места:). Зимой в этом углке холодновато, так как рядом находится входная дверь; на фоне удовольствия от оформления зала с этим можно смириться. Еда вкусная, так же, как и в других Теремках. По крайней мере, своей цене она соответствует и превосходит усредненный стандарт, предполагаемый форматом фастфуда. Единственный минус - огромный проход в соседний парфюмерный магазин, из которого по-страшному воняет косметикой. Но, кстати, зеленый уголок как раз дальше всего от этого прохода.
3
konva2005
Level 6 Local Expert
May 19, 2021
Вежливый персонал, как, впрочем, и вво всей сети. Если приходишь с ребёнком - обязательно сделают блинчик с рисунком, уютно... Из плюсов на этом всё. Кондиционеры в зоне у окна делают невозможным пребывание с детьми, в любом месте этой зоны он дует прямо на посетителей... Часто грязные столы, бывкт, что кассир отказывается принять на кассе заказ (потому что уже взяла много заказов) и гоняют людей из очереди от одной кассе к другой. грязный туалет... В общем посещать чаще данное заведения нет большого желания.
3
1
Show business's response
Евлампия
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Заказ №231127-37694028
1. Крайне долго ехал курьер. Заказ был выдан ему и он еще 30 минут сидел и ждал чужой заказ. Потом он повёз заказ другим людям, пока моя еда остывала. Мне может еще и оплатить чужой заказ??? Почему не ко мне поехали?
В итоге курьер приехал с огромной задержкой!
2. Всё остыло и было холодным. Пришлось греть в микроволновке.
3. Теперь к качеству блюд: блин с ветчиной с сыром не содержит сыра. Прикладываю фото. Блины остывшие и несъедобные. На вкус как замороженные блины из супермаркета.
4. Поддержка отказала вернуть деньги и плюнула в меня промокодом на жалкие 10%. Мне на эти 10% поесть холодных блинов без сыра?
Потраченных денег - жаль. Не рекомендую эту забегаловку.
upd. После дополнительных обращений\разбирательств, деньги за блины без сыра - вернули. Контору по прежнему не реомендую.
3
Show business's response
Александр Ив
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
По ценам Теремок не очень демократичный. В этом месте хороший зал, можно встретиться и спокойно пообщаться. Во кухне все стандартно.
3
Show business's response
Георгий Л
Level 7 Local Expert
March 22
Люблю покушать блинчики в этом заведении! Очень очень вкусно!
1
Show business's response
Дениска
Level 13 Local Expert
August 8, 2021
все очень вкусно бываю там иногда коллектив хороший вежливый,первое и вторые блюда очень вкусные в блинчики вообще замечательные ,одно не радует конечно по цене обед выходит чтоб нормально покушать в районе 600 руб был бы очень рад если бы и в этом заведении были дешёвые комплексные обеды ,а так всё шикарно ,МОЛОДЦЫ!!!! твердая 5+
3
Show business's response
Алексей Белов
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Плюсы: вкусная и качественная еда. Не травился не разу.
Минусы:
Быстро поесть здесь не получится:
оооочееенььь большие очереди. Просто жесть.
Кассиры не знают, что такое эффективно работать. Объясню: в кафе 2 кассы. Одна на людей, вторая на доставку. За кассами 2 кассира. На кассу с доставкой заказы приходят раз в 15мин. В зале огромная очередь. Что мешает второму кассиру (который на доставку) обслуживать людей, пока нет доставки???
Ещё плохо то, что кассир не начинает обслуживать следующего клиента, пока полностью не отдал заказ предыдущиму. Хорошо, когда у последнего только кофе. А если большой заказ? А если следующему нужен только блинчик? Правильно: он ждёт по 7-10 минут, пока обслужат предыдущего, хотя можно взять сразу 2 заказа и делать их параллельно.
В общем, персоналу есть куда стремиться.
Цены не будет этому кафе, если персонал исправит обозначенные мною минусы и начнёт работать эффективнее.
3
Show business's response
Ксения Т.
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Заказала блинчик с ветчиной и сыром в Теремке в Новогиреево. Сыр не положили. Когда я сказала об этом, мне сухо ответили: "Могу принести". И что интересно я с ним должна буду делать? Запихивать в готовый блин или в прикуску? Работу выполняйте просто как следует!
3
Show business's response
Агния Соболева
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Поздоровались назвав "барышня", что одновременно и выбило из колеи и порадовало. Заказывали куриную лапшу (суп с куриным бульëном, фрикадельками и лапшой). Оооочень вкусно!!!
1
Show business's response
Pavel Demyanko
Level 15 Local Expert
December 29, 2022
Уютный теремок в тц с отдельным входом, есть вход в цокольный этаж. В зале довольно уютно, но бывает что нет свободных столиков. Еда как в обычном теремке, нормальная, но немного дороговато со схожими заведениями. Доступ в туалет по коду из чека. Рядом уличная парковка час бесплатно далее 50 р в час.
1
Show business's response
Степанов Алексей
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Посещал данное заведение 5 декабря 2022 года, время по выданному чеку 16:10. Заказал блин с грибами и стал наблюдать за работой сотрудников, непосредственно пекущих блины. Дама, после того как приготовила предыдущий заказ, а именно блин с бужениной, не протерев сковороду и инструменты, взялась готовить следущий блин мне.
На мои претензии по этому поводу, все свободные сотрудники, как будто видевшие все, особенно как она все "это протирала", стали утверждать что она все это протирала и всегда это делала. Это наглая ложь, можно легко проверить по камере. Дама просто забыла, или забила, но меня стали уверять, что я плохо вижу.
И еще, в контейнере для лимона, не оказалось да же корочки от лимона, толи экономят, то ли и не ложили туда онные. Прошу обратить на это руководство данного заведения.
3
3
Show business's response
Влад Влад
Level 13 Local Expert
August 28, 2022
Давно я здесь не был. Зашёл на днях. А зря. Не понимаю, зачем декларировать авторскую кухню, ежели все блюда простецкие, вкус дешёвого кафе. Ааа, понял зачем - чтобы хоть как-то объяснить почему настолько маленькие порции продаются так дорого. Я не беден, но очень не люблю, когда меня обманывают, да я сам виноват, конечно, особенно поразила стоимость сметаны по сравнению со стоимостью пельменей к ним, правильнее сказать - сметана с пельменями, нежели пельмени со сметаной. И так со всеми блюдами. Вышел с устойчивым чувством, что меня обманули. Проходите мимо, если увидите вывеску, наверняка, рядом найдёте и дешевле и вкуснее. И, чуть не забыл, особенно напрягло слащавое обращение - сударь.
3
1
Show business's response
Ilya M.
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Блины вкусные, НО, кол-во персонала последнее время стало меньше, на раздаче и на кассе один человек, люди просто выходят из очереди не дождавщись очереди на кассу, очень жаль
1
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Очень вкусные блинчики!приятная и уютная обстановка!! хорошая кухня,есть выбор на любой вкус:и обеды и отдельные блюда!! рекомендую!!
1
Show business's response
Алексей МСК
Level 13 Local Expert
April 30, 2022
Всегда всё очень вкусно 👍,поворам огромное спасибо,обслуживающий персонал всегда доброжелателен,одним словом всё замечательно 👍рекомендую это место,а уха из семги и блинчики просто 🔥😉
3
Show business's response
Maya Kadyrova
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Часто посещаю это заведение в Новогиреево, все очень нравиться, уютная атмосфера, чисто и вкусно
4
Show business's response
Игорь Арт
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Вкусно, но довольно дорого. Увы и ах. Есть места дешевле с подобным сервисом: найспрайс например
Show business's response
Оксана Токарева
Level 11 Local Expert
December 7, 2020
Очень вкусно, хоть и дороговато) Хорошо, что за столько лет работы не уронили качество - и сыр вкусный кладут, и ветчина приятная, и что больше всего радует - мясо. Обычно беру или с ветчиной и сыром, или с бужениной, Илью Муромца, а вчера попробовала Терем с говядиной - очень вкусное рубленое мясо, никаких жил-хрящей, не сухое, вкус приятный. Отдельный плюс: если попросить, в любом блине без проблем любой ингридиент уберут или добавят в нужном количестве. Я люблю убирать соусы и добавлять грибы или ветчину. Очень приятно, что идут навстречу.
1
Show business's response
Светлана С.
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Очень вкусно! Вежливые сотрудники и чистый, красиво оформленный зал. Вернемся еще.
Show business's response
Елена Скиданова
Level 13 Local Expert
May 20, 2022
Мне понравилось. Блины вкусные, салаты неплохие. Порции большие. Приготовление долго не ждали, все быстро и вежливо. В зале уютно и чисто.
3
Show business's response
Ашер
Level 16 Local Expert
September 9, 2021
Очень люблю эту сеть! Вкуснейшие блины, лояльные цены, очень вкусный квас! Побольше бы таких заведений, где можно пообедать не фаст фудом по доступной цене. Всегда все свежее, рекомендую к посещению, Судари и Сударыни!
3
Show business's response
Екатерина Б.
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Зашла утром в прекрасном настроении в данное заведение,на часах было 8.46,дверь была открыта,ранее приходя в данное место перед работой мне были рады и я могла взять кофе и подождать до 9 в помещении,но в этот раз какая-то женщина даже не за стойкой ресепшен,начала на меня повышать голос и мягко говоря выпроводила за дверь,с криками,что надо читать объявления.Простите конечно,но нужно уметь общаться с клиентами…
5
1
Show business's response
Бормотов Владимир
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Был здесь всего один раз, но не оказался обманутым в ожиданиях. Теремку 5 баллов за подбор персонала, атмосферу и качеству блюд.
1
Show business's response
Александр Румянцев
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Научите повара-кассира Костылеву Марину Николаевну общаться с гостями!
После общения с ней, не хочется ходить в ваши заведения.
3
Show business's response
Дима Овчинников
Level 7 Local Expert
February 27
вкусно и сытно, обслуживание на высшем уровне
Show business's response
Stas K.
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Всё хорошо кухня персонал Еда Обслуживание Атмосфера
2
Show business's response
Ноэ
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
очень уютное заведение с приятными ценами. блины действительно вкусные, лучшие вариант за свои деньги
3
Show business's response
Никита Синявин
Level 13 Local Expert
January 23, 2022
Очень приятное заведение находящееся в нестандартном месте. Внутри Теремка чисто и красиво, а снаружи ТЦ постройки нулевых. Однако еда и обслуживание никогда не подводило. Блины вкусные, как и везде
Людмила
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Цены очень поднялись, конечно, но больше всего неприятно то, что люди стоят в очереди , а сотрудники занимаются заказами на доставку или просто переговариваются, не обращая внимание на клиентов. Со столов подносы не уносят, предлагая это сделать клиентам, но хотя бы эти столы потом вытирали
1
Show business's response
Инесса Валерьевна Самарина
Level 12 Local Expert
November 12, 2022
Мне нравится иногда заходить сюда) Еда готовится быстро и вкусно. Первые блюда не брала, а вот блины и салаты пробую, все достойно.
3
1
Show business's response
Владислав
Level 16 Local Expert
May 17, 2022
Кормят вкусно, выбор не плохой, хотя могли бы быть и лучше. Зал чистый, просторный. В целом всё не плохо, но цены далеки от общепита, завышенные. Хотелось бы ценник по скромнее.
Show business's response
Кормова Тамила
Level 4 Local Expert
October 17
Выбор продукции не велик,
1
Show business's response
Кубические Решения
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
всегда вкусно как дома!
можно позавтракать..пообедать и поужинать!
2
1
Show business's response
Андрей Лиса
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Зашёл пообедать, неплохое качество, ничего особенного. Вкусный блинчик с картошкой и грибами.
Show business's response
Анна Усова
Level 15 Local Expert
January 14, 2022
Любимый теремок у нас с ребёнком) уютно, вкусно. Очень хороший персонал!
Единственный минус - туалет грязноват( но этого к сожалению не избежать-из за близости к метро) .
3
Show business's response
Тимофей Быковский
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Вкусно, такое ощущение, что порции чуть больше, чем в других теремках. Необычное оформление интерьера внутри. Ещё интересный факт: обычно в теремках одноразовая посуда, тут именно посуда. 5 баллов смело :)
3
1
Show business's response
Звездочка
Level 16 Local Expert
June 28, 2023
Всегда вкусная и свежая еда. Спасибо персоналу за позитив,который они дарют своим клиентам. Всегда прихожу с дочкой. Ей очень нравится кухня.
Show business's response
Dmitry
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Хороший дизайн, но работает всего одна касса оооочень медленно, подождал 10 минут в очереди и ушёл так и не сделав заказ, 25.06.2023 14:10
3
Show business's response
Мария С.
Level 7 Local Expert
June 17, 2021
Вкусная еда! Вежливые официанты. Очень нравятся сырники и блинчики с карамелью и сгущенкой...моя слабость. Несколько раз заказывала на дом. Всё быстро, качественно, оперативно. Молодцы! Рекомендую
3
Show business's response
Ypo6opoc
Level 10 Local Expert
July 30, 2022
Доброго времени суток. Был там пару раз, как и во всех Теремках выбор большой, была очередь небольшая на кассе и думали что долго придется ждать, но на наше удивление приготовили все быстро и было сделано качественно, а не тяп ляп. Приятное место, единственное не так много столиков как хотелось бы.
1
1
Show business's response
Марина Коршунова
Level 8 Local Expert
February 12, 2022
Отличный персонал,очень приветливый,радует когда тебе говорят Сударыня,это приятно,всегда вкусные длины,хочется сказать отдельное спасибо поварам все блины вкуснейшие