Обожаю Теремок!!! Вкусно, быстро, сытно, по- русски с размахом! Запах блинов- запах детства! Ч думаю, каждый из нас помнит когда сидел возле тарелки с блинами, мама их снимала со сковородки, а мы ели ещё совсем горячими с пылу с жару!!! Так и блины сети Теремок! И не хочется называть Теремок быстрым питанием, потому что каждый из нас может приобрести блин по вкусу, заказать супчик и вкуснейшую гурьевскую кашу!!! Я думаю Вам уже захотелось есть! Вперед, и если Вы ещё не пробовали, рекомендую Вы останетесь довольны и сыты!
1
Show business's response
Никита Матяш
Level 4 Local Expert
May 22
Так и не понял, у них к каждому человеку принято обращаться «сударь» или это была лесть кассира девушки. Я стоял выбирал что купить, выбрал и ожидал, ко мне не кто не проявил внимания и я был вынужден сам первый проявить активность. Стоя по центру барной стойки у кассы я увидел девушку которая стояла с краю. Я не понял кассир это или нет. Спросил «можно ли сделать заказ?» на что она посмотрел на меня смущенным взглядом, ответила «может вы подойдите сюда, сударь?» я опешил, подошел и задал вопрос, «почему вы меня назвали сударь?» так и не понял внятного ответа. Но когда она второй раз меня так назвала, «вы будите тут кушать или с собой, сударь?», я отказался от заказа и просто ушел. По мимике было видно, что она говорила с отвращением. Как я понял, Ее не устроило, что я сразу не подошел к ней на кассу, а спросил издали «можно ли сделать заказ?». Якобы иш какой, подходи к нему ещё ! Вот такая ситуация. Я конечно не душнила, но было не приятно. К сожалению на взглянул на бейдж, но светлая девушка была, не полная вроде.
3
3
Show business's response
Марина Алпсар
Level 5 Local Expert
August 2
Из всего фастфуда всегда выбираем Теремок, сытно, вкусно, не вредно, приготовлено не из порошка. Нравится их концепция, по-нашему с душой!
Show business's response
Июль
Level 3 Local Expert
July 18
Повара очень вкусно готовят, достаточно быстро отдают блюда. Никогда бы не подумала что блины могут быть настолько вкусными. Во время обеда хожу только в Теремок
1
Show business's response
Инкогнито 4534
Level 3 Local Expert
June 12
Попросил на кассе списать бонусы Спасибо. Оплата прошла, а бонусы не списали, сотрудница только после выдачи заказа сказала что списывается от 250. В момент этого сказать было нельзя же что списаны не будут…Деньги конечно никто не вернет
2
Show business's response
Эдуард Рыжер
Level 6 Local Expert
June 13
Люблю Теремок! Всегда свежее ! Всегда вежливые ! Всегда огромный выбор ! Как у бабушки:)
1
Show business's response
Margarita Filatova
Level 9 Local Expert
January 24
Не имела удовольствия оценить качество еды, зато имела не удовольствие оценить качество сервиса.
Дно.
Подошла к прилавку (там, где было написано «Свободная касса»), четверо сотрудников в поле зрения (трое из них работают на кухне) - ноль внимания
Стою минуту - ноль внимания
Громко здороваюсь - ноль внимания
Стою еще минуту - ноль внимания
У вас клиент перед носом стоит и здоровается и вы его игнорируете! В жизни сюда больше не пойду.
3
Show business's response
Кайрат Мамышев
Level 5 Local Expert
February 12
Очень радует вкусная еда, разнообразие начинок к блинам и очень вежливые сотрудники!!! Приятное место!!! Рекомендую!!!
2
1
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Отличное место! Всегда приветливое, качественное и быстрое обслуживание и вкусная еда. Детям нравятся блины именно с этой «точки». Здесь очень приятный персонал!
Show business's response
Илья
Level 16 Local Expert
February 22, 2023
Отличные блины. Очень вкусные свежие. Покупаю почти каждый день. Качество на высоте. Радует большой выбор. Улыбчивый позитивный персонал. Всегда приятно видеть их улыбки.
Show business's response
Дмитрий Галямин
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Всегда любезный персонал делает жизнь чуточку лучше. Про вкус блинов и говорить не стоит, все вкусно и быстро.
Show business's response
Rose water
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Борщ, это худший борщ из тех, что ела! Предупреждайте пожалуйста, что это не классический рецепт. Он был с копчёным беконом, это ужасно. Я не смогла его съесть. Не предупредили, что булочка не идёт с супом (обычно она по умолчанию). Заказ был с собой. Погрели второе в пластиковом контейнере, в микроволновке. Я этого не просила!
1
1
Show business's response
Артём Филимонов
Level 10 Local Expert
May 21
Не всегда блюда соответствуют картинке. И вкус блюд каждый раз разный.
1
Show business's response
Лилия Иванова
Level 7 Local Expert
January 23
Очень вкусно) Часто делаю там заказы. Всё свежее и аппетитное. Всем рекомендую.
Show business's response
Никита
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Ужасное отношение к клиентам.
Не здороваются.
Явно не докладывают еду.
Подходишь нормально переговорить на тебя орут «ну че опять»
Мало того что простоял в ожидании минут 20-30. В очереди был один, готовили они тоже долго
В ожидании заказа только и слышишь как они не довольны своей работы
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
June 11
11.06.2024 время 20-20 качество обслуживания ужасное. Простояли на кассе около 10 минут. Персонал в количестве трех человек полностью нас игнорировал. На скромный вопрос смогут ли принять заказ получили грубый ответ, в стиле «я тут одна». Сударь и сударыня очень расстроились 😞. Пожалуйста, не надо так
2
1
Show business's response
Куличик
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Отвратительное обращение с клиентами. Я стояла в ожидании, когда примут мой заказ 10 минут, прт условии, что очереди не было, я была единственным клиентом. На моё приветствие женщина по имени Татьяна ответила «Щас». Она же при мне повысила голос на курьера, это непозволительно. Это заведение позорит сеть
2
Show business's response
Алексей Корниенко
Level 18 Local Expert
July 31, 2023
Стандартное кафе,цены как и везде.Можно посидеть с детьми.Время ожидания зависит от очереди.За чистотой стараются следить.
1
Show business's response
Stan K.
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Сегодня прям ну очень вкусные блины. Взяли два Илья Муромец и один карбонару. Идеальные. И вкус был очень ярким.
Ходим два-три раза в месяц
1
Show business's response
Георгий Табаков
Level 7 Local Expert
March 17
Очень медленное обслуживание. Шесть человек персонала, из которых блины жарят два и 15 минут в очереди. Не советую
Иван stark
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Пришёл 2 января где то в час дня,в этот теремок,сделал заказ,даю 5 тысяч,на что мне сказали у нас нет сдачи,мы все сдали,иди меняй где хочешь,в банкомате и так далее,мы нечего сделать не можем,и все это в хамской форме было сказано!
На что я написал об этом в жалобной книге,и ещё решил тут это продублировать,для руководства этого заведения!
Прошу принять меры к данным сотрудникам,особенно к управляющий,которая на протяжение всего моего нахождения,отпускала в мою сторону какие то шутки и так далее,это нормально?
Живу рядом и надеюсь в следующий раз увидеть там более адекватный и нормальный персонал,который не будет хамить
2
Show business's response
Станислав Семенов
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Вкусно и точка!!!
Персонал и обслуживание на твердую 5+!
Спасибо за вкусные обеды и внимательное обслуживание
2
1
Show business's response
Наталья Войтикова
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Женщина на кассе еле шевелится, я была с новорожденным на руках, малыш капризничал, кассир это видела, но даже не думала поспешить хоть как-то, на любые просьбы и вопросы было недовольное лицо и что-то бормотала себе под нос. Очень расстроена посещением.
3
Дмитрий Троицкий
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Борщ с колбасой? Вы этого хотели? Тогда смело заказывайте! Заказывали доставкой, борщ удивил, всегда в Теремке брпли и было норм, а тут удивили.
2
Show business's response
ER
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Сделал заказ через приложение с доставкой через 40 мнут. Заказ не привезли. В приложении написано "заказ отклонён". Оплаченный и принятый в работу заказ отклонен??? Как??? А почему деньги списанные с карты не вернули? Больше 2000р! И это еще не все! Они не позвонили, не написали, не предупредили! А в приложении Теремка (вы удивитесь) вообще нет никаких работающих контактов и чата для связи! И на сайте рабочих контактов тоже нет! Впервые сталкиваюсь с такой организацией работы и уровнем обслуживания!
1
2
Show business's response
Марина Фокина
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Ресторанный дворик не приятный. Пластиковая посуда. Сама еда нормальная. Но место неприятное.
1
Show business's response
Верескун В.
Level 3 Local Expert
August 2
Достойная еда. Рекомендую.
1
Show business's response
Михаил Антонов
Level 16 Local Expert
March 5, 2023
Отличная блинная. Есть даже пельмешки мммммм, вообщем оно стоит того, чтобы посетить столь прекрасное заведение.
3
Show business's response
Грошева Жанна
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Понравилось, что не очень много народа. Барышня на кассе напомнила про баллы и получилась очень хорошая скидка
3
Show business's response
наталья е.
Level 2 Local Expert
October 21
Блины уже не те, резиновые стали.
Show business's response
алла иванова
Level 10 Local Expert
June 5, 2022
Я очень люблю эту сеть кафе. Очень вкусное меню и блины. Особенно люблю уху и блины с вареньем и с икрой. Нравится и медовуха. И обращение к клиентам- сударь, сударыня-замечательно.
3
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Очень медленное обслуживание, время 19.35. Столпилась длинная очередь, но заказы не принимали, двое сотрудников пекли блины, а третья спиной к залу ждала приготовления, укладывала в пакет. Многие из очереди рассосались, не дождавшись. Мы были с ребёнком, он очень хотел блинов, поэтому пришлось ждать. Очень жаль, что в часы пик работает только одна касса и крайне медленно.
1
1
Show business's response
Радик Ахмадеев
Level 6 Local Expert
September 9
Если т бот в не медленно, то все ок
Show business's response
Igor
Level 16 Local Expert
April 20
Всё очень, очень,очень,очень,очень долго делается.
Алиса Ланковская
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Хорошее кафе. Не очень удобно только то, что столиков свободных часто не бывает. Блюда вкусные.
Show business's response
Евгений Гермаш
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Вкусно, чисто, адекватный персонал. Ребёнок очень любит их блины, в чём я с ним категорически согласен. Цены не кусаются.
2
Show business's response
Кира Ж.
Level 14 Local Expert
July 13, 2023
Хороший теремок. Вежливо. Вкусные блинчики. Двойной с ветч/сыр был чуууть пресноват. Мест на фудкорте не много.
2
Show business's response
Тимур Утяшев
Level 30 Local Expert
July 10
Хороший теремок
Show business's response
Маришка
Level 12 Local Expert
April 27
В теремке вкусные блины, салаты, морс.
1
Show business's response
Московский транспорт
Level 15 Local Expert
December 9, 2023
Вкусные блины🥞 и не только там есть и напитки и обеды и пельмени комбо обеды и даже детское меню
Show business's response
Александра Воробьёва
Level 12 Local Expert
August 30, 2021
Всегда вкусно, но обслуживание хромает.
Нет кассира, стола одна перед кассой и минут 5 ждала, пока кто-нибудь подойдёт. В итоге позвала сама.
Уже второй раз не докладывают что-то из составляющих заказа. Когда берёшь обед в первый раз, не знаешь его составляющих. И очень неприятно, когда в процессе смотришь на чек и видишь, что там должно быть что-то ещё.
Принципиально пошла уточнить, где булочка. Мне подали ее и даже не извинились.
3
1
Show business's response
Valeria Yakjina
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Самый невкусный теремок из всех где я была. Второй раз там кушала чтоб подтвердить золотую карту теремка. К сожалению именно он самый ближний к моему дому в москве
1
2
Show business's response
Алекс Сазанкова
Level 21 Local Expert
March 31, 2023
Все вкусно, однако иногда здесь к 5-6 часам вечера заканчивается куриный бульон ¯\_(ツ)_/¯
3
Show business's response
Нелли Колосова
Level 16 Local Expert
May 16, 2023
Блины вкусные! Обслуживание приятное и приветливое!
1
Show business's response
Izabel L.
Level 19 Local Expert
June 9, 2023
Просят оплатить картой, потому что нет соток, но если действительно нет на карте? Старшая смены была недовольная, кассир Инна была уставшей, но на фоне ответвенного за размен была гораздо приятнее.
1
Show business's response
Рыжий kot
Level 30 Local Expert
July 29, 2022
Отличный теремок, как и в любом другом месте, вкусно, полезно, цена = качество
3
Show business's response
екатерина долгина
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
заказала 3 блина ветчина сыр, заплатила, в чеке было все указано, взяла навынос. как пришла домой, начинаю есть, и вижу, что блины самые обычные, без какой либо начинки. очень обидно, больше не приду. надо внимательнее относиться к своей работе.
1
4
Show business's response
Eliza Kaldarbekova
Level 12 Local Expert
January 16, 2022
Очень вкусная еда всем советую но кассирша была очень грубо и с одолжением обслуживала… мы пока ждали заказа подошёл молодой человек за нами и она также с ним была грубая … после такого обращения не хочется прийти туда(((
Мы все люди но давайте уважать друг друга🙏 Не прощу любить нас а всего лишь уважение!!!