Были на завтраке - уютненько , вкусно накормили ) приятное заведение - рекомендую )
Show business's response
Екатерина Богданова
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Прекрасная кафешка. В отличие от теремков в тц, тут посуда не пластиковая. Вилки, ложки, ножи. Чай завариваешь сам. Есть лимон, мята, сахар. Кормят вкусно, беру себе комплексный обед за 300р. Суп, блин и напиток. Персонал вежливый. Внутри чисто, играет легкая музыка. Атмосфера 👍
1
Саня
Level 7 Local Expert
December 10, 2021
Попросила приготовить борщ, несколько раз отметила, что нужен без сметаны, на что кассир (в чеке указана Колесникова Натальы Николаевна) начала мне доказывать, что борщ базово идёт без сметаны и мои уточнения излишни. Просьбы всё же указать эту информацию поварам проигнорировались. Угадаете, что потом было? Правильно, повара пошли переделывать борщ, потому что им никто не сказал не класть сметану. А когда я при забирании заказа указала на это той самой кассирше, мне довольно по-хамски ответили, что все устали, работали весь день, а я тут, понимаете, смею просить нормального обслуживания.
Очень прошу руководство донести до сотрудников три мысли:
1. Собтвенное меню надо бы знать
2. Если накосячил, хотя бы извинись, а не хами ещё больше
3. Клиента не должно волновать, сколько работают сотрудники. Распорядок дня, условия труда и прочие внутренние вещи посторонних не касаются и от посторонних не зависят. Если человек не справляется качественно с работой то количество часов, которое ему предложил работодатель, надо менять работу, а не делать крайними клиентов.
Спасибо за уделенное время.
UPD
Я в тот день описала ситуацию в книге отзывов и предложений. На следующий день мне позвонила очень милая и вежливая женщина (к сожалению, должность я не запомнила). Она принесла мне извинения и обещала поработать с сотрудником.
3
1
Show business's response
Слава Штиглиц
Level 16 Local Expert
November 14, 2022
Один из немногих филиалов Теремка не с одноразовой посудой. Звезду забрал за то что не назвали сударем, и в туалете кодовый замок плохо работает, чуть в штаны не наделал пока открывал его.
Show business's response
Александр Низамов
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Сытные обеды - развод. Порции не стоят своих денег. Вкус - столовая 2/5. Очень странные цены.
Show business's response
Yulia
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Открытая кухня содержится в идеальной чистоте. Сотрудники, выходя за пределы кухни, одевают одноразовые фартуки. Вежливый кассир. Повара все в перчатках, масках, спец шапочках. Вкусная еда с быстрой подачей. Столы чистые, под диванами есть розетки Однозначно рекомендую.
6
Denis Pokrovskiy
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
С такой ценовой политикой как сейчас лучше покушать в ресторане бизнес ланч,гораздо вкуснее и дешевле.Суп куриный,макароны по флотски и кофе 500р…)))Что вы курите там?!Бизнес ланч в Мексиканском ресторане,первое,второе,салат и кофе 400р,несоизмеримо по качеству с этим недофастфудом…Удачи!Не рекомендую.
3
2
Show business's response
Владлено
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Нет розеток, многих позиций привычных нет, красивый интерьер, вкусно и быстро
Show business's response
Лина
Level 13 Local Expert
September 7, 2021
Отличное обслуживание, быстро готовят, очень чисто, вежливые сотрудники.
Нравится ассортимент, вкусно, не особо дорого, советую
3
Денис Шустов
Level 12 Local Expert
March 15
Не ходите к ним. Два сырника ждал 23 минуты. Только после замечания сырники засунули в микроволновку на 30 секунд и всё готово. Не тратьте время заказ 08 дата 15.08.
1
1
Александр Бобыльков
Level 8 Local Expert
April 20
Уютно,тепло и вкусно)😋
Show business's response
Anyuta Nimgirova
Level 6 Local Expert
May 29, 2021
Обедали с детьми в Теремке. Все очень вкусно! Заказали гороховый суп и куриный суп, блинчики и второе - гречка с курицей. Дети были довольны! Спасибо вам за прекрасный обед по-домашнему!
4
Show business's response
Космос
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Взял блин «фермерский»с добавлением буженины, начинка оказалась залежалая (вместо бекона что-то похожее на нарезку и явно со вчерашнего дня)Постоянный посетитель сети Теремок.
татьянв щ
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Чисто, бысро, вкусно. Что ещё сказать?
Show business's response
Надежда Лобутева
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Хорошее местечко, правда места маловато но главное вкусно и сытно
Show business's response
Андрей Розов
Level 15 Local Expert
June 22, 2023
Чисто, вкусно, но обслуживание очень долгое
Show business's response
Максим
Level 15 Local Expert
March 3, 2023
Проблема с кодом в туалет. В остальном все соответствует цене. Блин чебурашка впечатлил. Спасибо
1
Show business's response
624366 Осипов
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
Блин с капустой неочень понравился, суп грибной нормально. В целом приятное впечатление, вкусно, средняя цена.
1
1
Show business's response
Лиана С.
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Женщина за кассой грубая. Я хотела перед тем, как подойти к кассе помыть руки. Потому что после метро, было неприятно с такими руками телефон даже брать в руки. Но мне вместо того чтоб помочи или по нормальному объяснить, сказали (женщина за кассой и какой то мужчина в футболке Теремка) что вобще то это не общественный туалет, что я должна что то купить и только потом могу идти. Если б сказано было вежливо, я бы ок: но сказали так будто я бомж в грязной одежде или пьяная зашла?! Это как вобще? В предыдущий раз заходила к вам и на кассе была девушка, все было здорово. А этот раз отбил всякое желание заходить к вам …
1
2
Show business's response
Хабиб Амиралиев
Level 17 Local Expert
November 25, 2021
Место так нормальное
По дружескому разговору понятно что цены не большие и порции тоже не большие
Но честно сам не заходил
А так рекомендую)
Можно попробовать)
1
Игорь Воронков
Level 13 Local Expert
November 21, 2022
Теремки классная вещь. Завтракаю всегда в них. Быстро и вкусно.
Show business's response
Евгений К.
Level 5 Local Expert
December 24, 2019
Лучший фаст-фуд! Очень вкусные блины! Из минусов- качество варьируется, например на Комсомолке не очень, а на Курской супер! (субъективно); очень маленькие помещения и столики, особенно не комфортно зимой в одежде; цена выше чем в иноземных аналогах, но вкусно...))) и быстро! На Павелецкой, кроме цены, минусов вообще нет! Да, к Комсомольской, там бардак с контролем, не работают по графику.
5
1
Евгений Архипов
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Очень вкусная еда, Я фанат теремка.
Show business's response
Лариса Бырладян
Level 4 Local Expert
October 23, 2021
Благодарю за то что делайте , приятную пищу. Пожалуйста наймите больше персонала . На Киевской невыносимо ждать заказы , очень медленно принимают , вторая касса вообще не работает , жду заказы 15-20 минут, если хочеться поесть основательно первое второе ((( хочется ходить к вам чаще , но после такого долгого ожидания , буквально уговариваю себя поесть норм пищу а не зайти в соседний фаст фуд . Ул Киевская 2
3
2
Show business's response
Дарья К.
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Очень мелкая вывеска, по сравнению с Вареничной.
Холодно сидеть в зале, от постоянно открывающейся дверь - холод.
Еда вкусная
Show business's response
оксана немчинова
Level 30 Local Expert
December 7, 2023
Очень не плохо, быстро, вкусно
Show business's response
Данила Дмитриев
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Мне понравилось, что приятно, цены ниже других близлежащих едален, и еда наша, кровная.
Show business's response
А
Level 7 Local Expert
May 11
Вкусная здоровая еда быстро
2
1
Show business's response
Тата
Level 6 Local Expert
June 20, 2021
В Теремке готовят очнь вкусно, приветливый персонал. Всё готовят быстро, приятное место, цены дрступны.
3
Show business's response
Пчёлка
Level 27 Local Expert
December 26, 2021
Была в Теремке на Новом Арбате. Вкусные блины, готовят быстро. В помещении холодина жуткая, этот факт смазывает всю работу предприятия. А ещё не понятно, почему нет доставки - это вообще прошлый век
1
Show business's response
Оксана Иванова
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Были во многих Теремках г. Москвы. Везде вкусно и всё свежее, без претензий вообще!
1
1
Show business's response
Дмитрий Водопьянов
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Человек, принимающий деньги, также собирает и заказы. Работает и с купюрами, и с едой одновременно. Просто отвратительная организация процесса. Я уже молчу время ожидания
2
Show business's response
Дмитрий С.
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
Завтрак из овсянной каши был просто божественным! Спасибо огромное. Советую всём.
1
1
Show business's response
Дмитрий Самарин
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
В Теремке теперь программа бонусная не работает, как раньше. Бонусы начисляются только но не списываются. Возникает вопро, а для чего тогда нужна такая программа, если не дают пользоваться как раньше???
1
Show business's response
Леся Титова
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Мне это место рекомендовали друзья.
Очень нравится атмосфера
Классно есть что такое место!
Ставлю однозначно 4 с плюсом!
Show business's response
Васильева Татьяна
Level 4 Local Expert
September 18, 2021
Отличное заведение. Прекрасное обслуживание, очень слаженная команда.И замечательная еда
Валерий Колянов
Level 5 Local Expert
December 17, 2020
Ничего в этом заведении не соответствует "оффициальному" сайту. Ожидание " картинка" - "реальность" даже хуже, чем БК или КФС, на вкус еще хуже... чай "яблоко-корица" за неплохие 115 р. за 200 мл. просто помои с химическим вкусом и кусками гнилых яблок с непонятной деревянной палочкой вместо хотябы пластмассовой ложки и в дешманском бумажном стаканчике🤦♂️ Это еще не все... десерт "гурьевский" это гадостная недоваренная манная каша из советского детсада, с мизерной щепоткой орехов и пол ложки дешового шеколадного сиропа, кстати без него это было бы есть совсем невозможно 134 р. за 100 г.😭🤦♂️ Единственное относительно съедобное это блин, в моем случае "фермерский"...единственное его достоинство, это то что он съдобен, но за 199 р. лучше возьмите воппер в БК он больше и во много раз вкусней... а я еще удивился 18.30 все с работы, посидеть поесть... а в теремке никого🤦♂️🤦♂️🤦♂️ глубоко убогое заведение👎👎👎🤢🤢🤢
3
Show business's response
Татьяна Юрьевна Юрист
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
Блин с капустой и яйцом, в любом теремке - идеален! Ай рекоменд.
Ещё ложечку сметанки рядом, не в блин. И вообще, 100 рублей - счастье есть!
3
Александра Панфилова
Level 2 Local Expert
February 5
🤬🤬🤬🤬🤬💀
Долго готовят
3
patrashovoleg
Level 11 Local Expert
November 14, 2021
Прекрасный Теремок! очень вкусные блины и очень вежливый персонал, постоянно захожу сюда 🥰
2
1
Ирина Перепаденко
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Много лет туда хожу,самый лучши1,все натуральное,просто класс!только туда ихожу!
1
Show business's response
Irina A.
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Каждый раз, когда посещаю "Теремок" сталкиваюсь с грубым обращение продавца-кассира Ирины Рудольфовны из ТЦ "Ладья". Прошу принять меры руководства. Таким продавцам не место в "Теремке", они портят репутацию и уже нет желания приходить вновь.
2
1
Весницкий
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Нормальная точка питания. Готовят вкусно.
Show business's response
Сухроб Шодиев
Level 16 Local Expert
June 27, 2022
Блины готовят при вас, все классно. Отдельное спасибо персоналу!
Show business's response
Ufa21V
Level 11 Local Expert
July 6, 2022
Очень полезная, простая и вкусная еда! Жалко что в регионы данная сеть не заходит. Если в Москве то за милую душу вкусно отобедать тут всегда можно
Show business's response
*kislosladkyi
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Хорошее заведье и персонал, очень уютно, очень вкусно
3
Show business's response
Anastasia
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
ваш блинчик с Цезарем - это что то, к сожалению в плохом смысле слова :D
не понимаю что там забыла аджика ( или что это за соус) но если мне не изменяет память, то в оригинальном репете Цезаря, таких ингредиентов нет
2
3
Кирилл Сафонов
Level 2 Local Expert
August 26, 2021
Цены дорогие, а качество ужасное…
Заказал борщ, он был очень сладкий и с ветчиной, с непонятными нарезанными овощами. Макароны по-флотски наложили из кастрюли, фарш настоялся и слипся, и всё блюдо было холодное, плюс соуса добавили мало. Также ел пластиковой ложкой и вилкой.
Из плюсов только интерьер.
Лучше найти кафе другое, где цены такие же, но качество намного лучше…
1
1
Show business's response
Людмила Дюжева
Level 4 Local Expert
October 2, 2021
Недавно заказала в ресторане Теремок на улице Вешняковская суп с лапшой. Ждала ооочень долго. Но разочарование пришло, когда начала есть. Мясо сухое и недоваренное, лапша тоже твёрдая. В результате, суп просто выкинула. Сотрудники очень грубые, без перчаток все. Больше никогда не воспользуюсь данным рестораном