Очень долгое ожидание заказа, даже в ресторане быстрее. Готовят по 30, иногда по 40 минут. Сегодня оформила заказ с собой, зашла забрать, очень торопилась на учебу. Вижу, упаковали мои блины и просто оставили лежать. Женщина на выдаче даже не потрудилась положить их уже в заготовленный пакет. Собрали заказ только после того как я подошла и уточнила по готовности. Так бы наверное еще минут 10-15 стояли ждали непонятно чего. Заказывать заранее бесполезно, все равно все будут делать долго и без особого желания своевременно обслужить клиента.

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Обычно всё хорошо, всё вкусно. Но сегодня заказала блин «Морской богатырь», прождала 10 минут, после чего мне только сказали, что его нет, как и другому клиенту. В итоге просто не успела поужинать( Следите, пожалуйста, за ингредиентами, намного приятнее было бы, если бы сказали сразу, и я успела бы поесть, а не осталась голодной. Немного испорчено впечатление от места(

Show business's response

Маринадик

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Решила оставить отзыв т.к. я с симпатией отношусь к сети ресторанов «Теремок». И я надеюсь, что отзыв поможет им стать лучше:₽). 2 сентября я посетила Теремок на ул Восстания, д. 32. Очередь на прием заказов в ресторане была не большая, передо мной было всего 2 человека. Чтобы сделать заказ мне пришлось ждать 10-15 минут. Это связано с тем, что приемом и выдачей заказов занималась одна сотрудница. Выдача заказов в Теремке обычно организована в другой части столешницы. В этом Теремке тоже было отдельное место, но там принимали курьера Яндекс. Мне показалось, что Теремок больше заинтересован в курьерах, чем в посетителях ресторана:).

Show business's response

Teremok

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

465 reviews