Ужас, приехали с девушкой перекусить, выбрали свой любимый теремок т.к очень вкусно готовят.
К сожалению в ближе попался волос (явно с бороды, тёмный), лично я бороду не ношу и сам светлый. Подошёл к продавцу, объяснил ситуацию.. на что мне было сказано, что волос принёс я сам и то, что обменивать и делать возврат она не собирается! Девушка была крайне не компетентна и отвратительная в поведении.
Хорошо, что администратор оказалась адекватнее этой героини и сразу предложила приготовить другой блин, но со словами " у нас такого быть не может". СЕРЬЁЗНО???!! У вас мужчины готовят без защиты на бороду!!! Просьба администратору рассмотреть этот момент и не допускать такой ошибки!
А то потом так и получается, что покупатели приносят с собой волосы..
Крайне не советую это заведение, кто знает что ещё кроме волос они могут добавить в заготовки..
Show business's response
Пётр Кандакиров
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
По поводу дня рождения решил взять и зайти в теремок. Приятное и вежливое общение, действительно сытные и вкусные блины(Илья Муромец и Куриный Богатырь), отличная медовуха 4,5 градусов и балдеждный пряный питень. Наелся как два слона, расслабился по полной т после ещё сидел, пытаясь отдохнуть от такого пло ного ужина. И что меня поразило - термопакеты с собой, это слишком таки кошерно для простого общепита, влюбился в теремок теперь за все это. Да, кто-то скажет что ждать долго, но просто знаю от личного что проблемы с персоналом, но ожидание того стоит, увы это минус, но качество блюд будет стоить того
2
Show business's response
виталий немцев
Level 6 Local Expert
November 8
Фудкорт где находится Теремок, достаточно обшарпанный и грязный. Готовят быстро.
По блинам, готовили какие-то ученики, было видно, что их прямо в кафе обучают.
Начинку кладут не равномерно. Поэтому, получается в одном конце блина один ингредиент, в другом, другой.
В морском богатыре, рыба, по вкусу, полежавшая, так как чувствовалась характерная, избыточная, соленость.
Так же из минусов, нет термопота, как в кафешках с залом.