Teremok

4.2

227 ratings

Rate this place

Татьяна Т.

Level 6 Local Expert

Сегодня заглянули в данное заведение) Обслуживание было просто супер, на высшем уровне. Молодой человек, который обслуживал, просто песня какая-то. Он так всё профессионально предложил, хотелось у него заказать всё) прекрасные, нежнейшие десерты, кофе на любой вкус. Всё очень понравилось! Благодарим за прекрасное обслуживание и настроение) эти пять звезд для отдела Кондитерская )

Настя Тураш

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Ксюше! Она не просто работает поваром , она создает настроение. Я сделала заказ и через пару минут на тарелке у нас красовалась улыбающаяся зверюшка! Для для нас с подругой стало главным событием дня. Такая мелочь, а сколько радости! В «Теремке» кормят не только вкусно, но и с душой. Ксюша — ваше золото

Show business's response

Елена Другаль

Level 9 Local Expert

Все время здесь ели, было терпимо. Сегодня ужас, суп куриный холодный, заказ ждали 10 минут, при том, что народу не было. Очень много стажеров, работать не умеют, особенно готовить блины. Блин Email выкинули, грибы очень склизкие, блин пережарен и с дырками. Прошу обратить внимание на повара, который печет, он издевается над блином, дырявит его и из-за нерасторопности пережаривает блины. Очень расстроена, не рекомендую!

Влад

Level 7 Local Expert

Как всегда очень вкусно и быстро. Сделали мне и ребенку в подарок блинокотиков. Спасибо большое, ваш постоянный гость

Виктор В.

Level 8 Local Expert

Лучшее место для обеда. Безумно вкусный суп с лисичками, просто не оторваться. Вкусные салаты. Приятный на вкус узвар. А вот блинчики, это что-то невероятное. Таких вкусных блинов со сгущёнкой мы ещё никгде не ели.

Елена Нечаева

Level 8 Local Expert

Супермедленное заведение. Всегда отдача по времени, как в приличном ресторане. Но сегодня у них в очереди полтора человека, а отдача не ускорилась ни на минуту. Подхожу к ним - выпеченные блины неизвестно сколько стынут на стойке, подносы пустые, заказы никто не собирает.

Ольга Фадеева

Level 5 Local Expert

Ни разу не заказывала здесь сырники. Сегодня заказала и....Они просто мизерные. Два малюсеньких сырника без добавок из заморозки просто подогрели 180₽. В следующий раз за 150 фаршированный блин возьму.

Show business's response

Людмила Удачина

Level 3 Local Expert

Всегда очень вкусная еда, приветливые и вежливые сотрудники. Спасибо!

А. Г.

Level 9 Local Expert

Были в этом заведении 2-го августа, в числе прочего, заказали 2 блина «дубайский шоколад». Увидели, что девушка Мария накладывает начинку в блины на глаз, на выдаче взвесили оба блина. Получился вес 190 и 170 грамм, при том, что блин должен весить 196 грамм, получается, что в одном из блинов начинки меньше на 30%. Самое главное, что при нарушении технологии приготовления, получается не вкусный десертный блин, а полное г…..

Мария Р.

Level 4 Local Expert

Мяса явно не доложили, долго не могли сделать заказ из-за какой-то неисправности кассового оборудования. Опечалены и разочарованы

Show business's response

Екатерина Ефимова

Level 10 Local Expert

Как вам ожидание одного блина с напитком в течение 25 мин? Это ресторан? Блинопек несколько раз ронял лопатки или сами блины. Это, наверное, худшая точка, с которой я сталкивалась

Игорь Игнатов

Level 14 Local Expert

К сожалению, у меня остался крайне негативный опыт в сети быстрого питания "Теремок" в ТЦ Балкания Нова. Эта точка - настоящая ложка дегтя в бочке с медом. Обслуживание здесь просто ужасное: то стажер с кривыми руками, то максимально некомпетентная девушка, которая не умеет общаться с людьми. Кажется, что она ненавидит клиентов, так как ее пугающий взгляд из-под лба на любой заданный вопрос о заказе говорит сам за себя. Кулинарная часть тоже оставляет желать лучшего. Блины вялые, как будто их просто разогрели в микроволновке, а начинка отвратительная - мясо горчит. Рекомендую заглянуть в рестораны коллег, например, в ТЦ Радуга или ТЦ Южный Полюс, где и приветствуют как положено, и готовят вкусно. Сожалею, что руководство "Теремок" в ТЦ Балкания не видит очевидного и никак не влияет на улучшение своей точки, если это можно так назвать. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Екатерина Пинковская

Level 6 Local Expert

Люблю сеть Теремка, периодически там ем. Если на фудкорте есть возможность выбрать Теремок, всегда выбираю его. Вчера (8.07.2024) с подругой волей случая оказались в этом. И впервые в жизни отравились в Теремке. Сомнений в том, что это именно там нет - вместе в тот день не ели больше. Но обе дружно обнимались вечером с унитазом. Убедительная просьба к сотрудникам проверить сроки годности. Ели блинчики с ветчиной и сыром, Алешу и суп с фрикадельками.

Люба А.

Level 6 Local Expert

Что мне нравится в этом теремке, так это только теремок кондитерская. Что касаемо самого теремка, это что то с чем то. Очень долго приходится ждать заказ. Не хватает персонала, один человек обслуживсет на кассе и он же стоит на выдаче. Вот только до тебя подошла очередь, как он уходит собирать и выдавать заказы. Очень не удобно. Заказываешь в приложении по времени, так вообще караул,заказ отдают намного позже, а то и вообще забывают про него. Бардак! А вот теремку Кондитерская, огромное спасибо. Все четко,быстро и вежливые сотрудники.

Ирина С

Level 3 Local Expert

Вкусно! Быстро и позитивно! Замечательная смена 10.09.2025 :))) Приятное общение, огромный позитив и прекрасное настроение от посещения (особенно веселый Денис на кассе)! :))

Level 8 Local Expert

Хотим оставить положительный отзыв о ресторане в ТЦ Баклания Нова. Хотим поблагодарить мужчину повара-блинщика, 13.07 с утра приготовил нам вкусный завтрак и увидев что мы с ребенком испек шикарную машинку и цветок для нашего сына. Благодаря таким добрым людям с широкой русской душой хочется приходить в домашний и уютный Теремок. Спасибо Вам и низкий Вам поклон!

Ольга Трубачева

Level 16 Local Expert

Теремок выручает всегда, когда хочется « домашней еды». А сейчас еще есть в приложении функция заказа. Это очень удобно. Заказал в приложении, подъехал, забрал, и далее путь домой держишь. И дома , горяченькое с удовольствием отобедаешь.

Show business's response

Павел Румянцев

Level 11 Local Expert

Решили взять мелкому тут покушать, т.к. ходили по Т. К. и проголодались. В итоге вечер испорчен как и настроение. Ожидали пюре и котлету около 30 мин. 🤦‍♂️ мелкий голодный орёт уже, еды нет 😫 короче полный трэш. Себе то мы "мак" взяли 😂 который, кстати, конечно же остыл 😡 Короче так себе теремок.

Анна В.

Level 9 Local Expert

Только блинчик с клубникой для ребёнка спас оценку! Окрошка "домашняя" на квасе просто ... Мне обидно.... Честно в 2020 году я видимо подцепила корону и была лишена обоняния... Так вот, взяв тут окрошку, еще блин и двойную порцию, о чем сожалею, было чувство, что я опять поймала корону)) абсолютно без запаха и вкуса еда.... Ну это не окрошка((( и да, я убедилась, вкусы и запахи я все же чувствую. Это недоокрошка такая, не знаю, зелень должна чувствоваться , лучок, укропчик. А тут.... Не советую категорически!! И да, работаете медленно, увы, в нынешнем изобилии конкурентов, и при таких ценах, это минус. Фото прилагаю, чтобы не думали, что пишут конкуренты

Show business's response

Дмитрий Китаев

Level 6 Local Expert

Сами по себе эти заведения очень даже неплохие, но в Балкании, из-за того, что оно расположено на фудкорде, теряет свою привлекательность. Однако персонал приветливый, готовят хорошо и быстро.

Show business's response

Александра Прибыткова

Level 5 Local Expert

Каждый раз очень долгое ожидание. Заказываю всегда заранее под перерыв, сегодня ждала свой заказ больше 30 мин, при условии что выбрано было «как можно скорее» В итоге часть перерыва тратится впустую, на ожидание, когда твой заказ наконец то укомплектуют

Андрей Григорьев

Level 8 Local Expert

Все вкусно и быстро,блины с рыбкой как всегда топ! Ребенок ел за обе щеки)

Show business's response

Ксения Л.

Level 8 Local Expert

Прекрасный теремок! Очень вежливый персонал. Особенно молодой человек Даниил, делает отличные рисунки на блинах) молодой человек на кондитерской с такой вежливой речью и обходительный. Просто фантастика. Приятно приходить! Спасибо за работу💖

Виктория Чиняева

Level 3 Local Expert

Заказали на месте кашу с клубникой, омлет, блинчик с ветчиной и сыром и чай апельсин с облепихой. 1) кашу с клубникой дали без клубники, сама каша на вкус не как овсяная, а как кусок г. За такие деньги готовить такую кашу - просто бред) 2) омлет и чай - нормальные 3) блинчик почему-то просто лежал в открытом виде на подносе 15 минут, пока готовилась вся остальная еда))) Короче, в теремке можно есть только блины, и то не всегда их подадут нормально.

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

Были сегодня в данном заведении. Чек от 17.02.24 в 19:01 на сумму 800₽. Заказали с собой. Ждали заказ более 15 минут. Решили подойть спросить, готов ли. Подошли, нам сказали, что нас вызывали по пейджеру (такого не было, сложно не услышать), окей, заказ забрали. Отошли от прилавка, решила проверить все ли положили. Оказалось, что нет одного блина. Вернулись обратно. Вроде разобрались, доложили блин и мы уехали. Приехали домой, начала разбирать пакет, оказалось, что к салату цезарь не положили соус. Пришлось давиться сухим салатом. К блину цезарь претензий нет. Остался последний блин, заказывали со сгущенкой. Открываю упаковку, смотрю блин какой-то маленький и сухой (обычно сгущенка вытекает немного). Разрезаю, а это блин с ветчиной!!! Настроение испорчено напрочь! Один заказ и столько косяков. Это как так?

Эльмира С.

Level 5 Local Expert

Моё место силы, даже несмотря на то, что персонал бывает тупит и тормозит. Но я их и такими люблю. Но блинчики все равно больше люблю.

Show business's response

De’lo

Level 10 Local Expert

Вкусный теремок,рекомендую.Снимаю одну звезду за долгое приготовление.Иногда ждешь по полчаса свой заказ,хотя людей там не много (

Loxness111

Level 11 Local Expert

Кондитерская Теремок - прекрасный бариста делает отличный кофе!!! Всем рекомендую!!

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Ребята, Вы лучшие! Быстро, вкусно, свежо и очень талантливо! Спасибо за прекрасные эмоции❤️

Роза В.

Level 6 Local Expert

Теремок кондитерская это 10/10! Персонал чудо! Особенно мужчина, который работал 21 июня, спасибо Вам! Подняли настроение своей клиентоориентированностью и заботой! Очень приятно, что такие люди являются сотрудниками таких хороших мест!) Спасибо!

Инкогнито 8574

Level 3 Local Expert

Отвратительное место! Заказывала самовывоз из ресторана, сотрудники отправили меня в другое место, так как здесь они заказы не принимают, хотя я отмечала их ресторан Полчаса потратила, чтобы забрать свой заказ, который все же и был там, куда я заказывала В итоге на меня сотрудник ещё и наехал Никому не рекомендую это место Ужас!

Дмитрий Ф.

Level 6 Local Expert

В целом вкусно. Но скорость обслуживания просто ужасно медленная. Персонал вообще никуда не торопится в этой жизни.

Илья Зуев

Level 5 Local Expert

Ждал один блин дольше 25 минут. Чувак так все медленно делал, как будто первый раз блины жарил. Предупреждайте пожалуйста, если время ожидания больше 10 минут, я бы не ждал

Юлия

Level 6 Local Expert

Заказала в приложении. Пришла получать заказ в Балкания Нова. Оттуда отправили в другой корпус. Пришла, встала в очередь. Подумала ещё: «клево, передо мной один человек». Простояла в очереди минут 20, потому что кассир чересчур тщательно пересчитывала мелочь. Учитывая поток людей в балканском, кассиры должны в разы быстрее двигаться. Не представляю как она работает, когда большой трафик. Расстроена, но хоть поела вкусно.

Show business's response

☠️

Level 4 Local Expert

Отвратительно, готовили два блина 30 минут, обслуживали 20 минут. Это не первый раз такое, ещё подозвали ошибочно

Show business's response

Антон Саешников

Level 11 Local Expert

Заказ 16.08.2025 вечером готовили ПОЛЧАСА. Возврат не сделал только потому, что очередь стояла. Это жесть. Руководство, поменяйте эту смену улиток на понедельник утро, когда они вывезут поток клиентов.

Евгений Бранд

Level 12 Local Expert

Очень вкусно , большое спасибо кассиру Евгению за великолепное обслуживание , и блинопеку администратору Елене за вкусные блины с рисунком для ребёнка (:

Екатерина Иванова

Level 6 Local Expert

Ждать заказ из 3 блинов более 20 минут это дно. Заказ принят в 16:53. 17:15, до сих пор не отдан. Если вы не в состоянии работать для зала, закрывайтесь и работайте только на доставку. Отношение к людям, которые к вам пришли отвратительное и не профессиональное. Уже пожалела что вообще решила что-то заказать. Очереди никакой.

Show business's response

Оксана Лашаева

Level 17 Local Expert

Теремок испортился, ставлю пять только за кофитерий с пирожными, блины с фаршем-изжога, рыба в блинах не вкусная и мало, кофе ...., чай облепиха вкусный, блин с маслом- его не испортишь

Show business's response

Ольга П.

Level 13 Local Expert

Всегда вкусная еда, блинчики с сёмгой восхитительные! Вежливое обслуживание. Для оплаты можно использовать бонусы Спасибо от сбербанка, что очень приятно.

татьяна кузнецова

Level 6 Local Expert

Моё любимое место, очень вкусные блины, обеды и обслуживание на уровне, особенно одна девушка, увы не знаю имени, приветлива и доброжелательна, в целом хороший слаженный коллектив.

Show business's response

Анастасия Романова

Level 12 Local Expert

Я не знаю, что происходит и почему с каждым разом теремок становится всё хуже, но это катастрофа. Воскресенье, заказов достаточно... повара не шевелятся вообще. Ощущение, что просто издеваются! Обещали 15-20 минут, стояли в два раза больше. Огромная проблема - налить суп и испечь один блин. Видно, абсолютно всё равно, что очередь к вам становится всё меньше.

Show business's response

muzasnebes

Level 24 Local Expert

Была 5.08.23 Заказала Алёшу Попович, гороховый суп и морс. Морс и блин очень вкусные. А вот суп оказался настолько горячим, что обожгла нëбо и язык ((( Не перегревайте)

Show business's response

Татьяна Лазарева

Level 14 Local Expert

❗️❗️В балкании не только кфс но и теремок, оказывается, ужасный. Были с семьей 10.12.22, заказала всего понемногу. И блины и суп и морс для ребенка. Смотрела долго как стынут мои блины и пылится морс без крышки на прилавке где люди ходят и стряхивают уличную грязь со своих курток нам в блины и в морс, пока они готовили суп. Подошла спросить че как, девушка соврала, что налила мне морс только что. Я попросила заменить но она отказалась, тогда я сказала что б убрали мне из чека этот морс, и она тут же налила мне новый 🙄 Последнее меня добило, когда другие люди забирали свой заказ, они потерлись своими куртками об мои блины 🥺 Сотрудники на это ничего сказать не могут. Свои холодные блины я конечно забрала. Но есть мы тут уже никогда не будем, так же как и в кфс рядом. Это вообще норма, что еда вот так вот открыто лежит на проходе и все на нее чихают, трутся куртками и пыль летит, учитывая что еще туалет рядом? Сколько всего на своей обуви люди приносят с туалета? Это все было на блинах наших? В общем не рекомендуем данное место❗️❗️❗️

алексей Д.

Level 6 Local Expert

Очень, очень, очень долго. Спустились на обед ждали 20 минут, при этом народу почти небыло. половина блинов сильно остыли пока готовились остальные. Не рекомендую к посещению если вы куда то торопитесь и любите горячие блины.

Светлана

Level 4 Local Expert

доставка 2 часа!!! в приложениях пишет 40-50 минут, но это бред полнейший, второй раз заказываю и второй раз спустя 1,5 часа 3 блина готовят, не дезинформируйте новых клиентов которые хотят у вас заказать доставку, поставьте реальные временные рамки, заказала в 10 в 11:28 только отдали курьеру, самый отвратительный сервис

Дмитрий К.

Level 7 Local Expert

Вкусно готовят блинчики. Очень часто покупаем. Есть бонусная система, баллы списывают. Рекомендую!

Елизавета

Level 8 Local Expert

Сегодня (21.10) был сделан заказ в 16:29. Персонал ускоряться не хотел, заказ отдали в 17:02. Администратор вместо предложения решения проблем, тупо начала хамить. Отвратительный сервис. Сказать, что я поражена качеством обслуживания?! НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ. Очень грустно осознавать, что такое отношение может быть в современном сервисе

Show business's response

Александра Ершова

Level 7 Local Expert

Мне кажется, что ждать заказ больше получаса - это уже перебор. Отдали заказ в 13.40 в итоге. Во многих Теремках была, но тут самая долгая отдача из всех. Очереди из посетителей не стоит, так в чём проблема? Больше в этом Теремке не закажу ничего, наверное

Константин

Level 8 Local Expert

Еда вкусная, персонал приветливый, время ожидания заказа недолгое. Среди прочих выбираю именно Теремок.

Teremok

117 reviews