Доброго дня, больше обращение к руководству, каждый раз приходя в теремок я честно поражаюсь, не каких претензий к персоналу, больше к руководству... Как так то, столько лет к вам ходила, у вас блины все меньше и меньше, и мне отвечают граммы, беря один и тот же вид сладких блинов, почему то они у вас уменьшились до микро размера, а цена все увеличивается... В чем логика блин один и тот же, а размер в 2.5 раза меньше???) У вас цена увеличивается и размер уменьшается, скоро реально под микроскопом вашу продукцию рассматривать придётся. Раньше одного блина было достаточно он не маленький, а сейчас два микро оладушка тонкие подали... При этом я человек стройный ем средне, а тут 2 блина и малыш не будет сыт. Очень жаль, я даже не почувствовала, что вобще поела. Оксана. 10 июня 2025 года

Show business's response

Muza L.

Level 13 Local Expert

Ужасная смена администратор Татьяна и кассир Татьяна. Приняли заказ сперва сделала один блин именно готовила администратор. Потом начала готовить другие заказы , на мой вопрос почему не обслуживается мой заказ вместе с кассиром начали огрызаться. Я очень часто беру блинчики тут ,впервые такое обращение. Всегда все очень любезные быстро и вкусно. В чеке видно заказывала 3 блина с грибами ,итог долгое ожидание и выдали блин с ветчиной , я не ем мясо. Мама съела, но это беспечность. Администратор ужасный и не справляется с должностью. Сам Теремок очень хороший все вкусно, но персонал именно этот просто не умеет общаться с клиентом. Плюс попросила книгу жалоб ,дали не хотя! Очень прошу , не хочется портить мнение, очень люблю вашу кафешку. Если нужен чек о пробитых позициях я вам вышлю.

Владимир Ф.

Level 4 Local Expert

Ужас просто какой, вечно ожидание для заказа. Но вот появилась услуга приготовить блины к указанному времени, и что Вы думаете? Сделали заказ, а его даже не готовили. Как пожелание к учредителям или франчайзи - увеличьте количество сотрудников кухни, Вы банально не справляетесь, переходите в формат большого предприятия быстрого питания, т.к. смотрю заказов у Вас хватает. Наверное с бургеров перешли на блины да пышки. Меняйтесь плиз, народ негодует.

Show business's response

Teremok

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

108 reviews